CEIP 和 谷歌分析
当您参与 Citrix 客户体验改善计划 (CEIP) 时，系统会收集匿名配置和使用数据并将其发送给 Citrix。这些数据有助于提高产品质量和性能。此外，匿名数据的副本可以发送到 Google Analytics 进行快速高效的分析。
CEIP 的设置
默认情况下，安装 Session Recording 后，您会自动参与 CEIP。首次数据上传大约在安装 Session Recording 七天后进行。要取消订阅 CEIP，请执行以下操作：
- 登录到托管 Session Recording 服务器的计算机。
- 从“开始”菜单中，选择“会话录制服务器属性”。
- 在“会话录制服务器属性”中，单击“CEIP”选项卡。
- 清除“参与客户体验改善计划”复选框。
-
重新启动“Citrix 会话录制分析服务”以使设置生效。
谷歌分析设置
启用 Google Analytics 后，Google Analytics 与 Session Recording 服务器之间的心跳数据每 5 小时收集一次。Web 播放器上的用户行为数据也会发送到 Google Analytics。用户行为包括打开 Web 播放器以及播放或搜索其中的录制件等活动。
Google Analytics 默认启用，但欧盟客户除外。如果您在安装 Session Recording 时选择的时区或区域属于欧盟，则您被视为欧盟客户，并且 Google Analytics 默认对您禁用。
启用或禁用 Google Analytics 的注册表设置：
Location: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Citrix\SmartAuditor\Server\
Name: CeipHeartBeatDisable
值: 1 = 禁用, 0 = 启用
要禁用 Google Analytics，请完成以下步骤:
-
登录到托管会话录制服务器的计算机。
-
打开注册表编辑器。
-
浏览到
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Citrix\SmartAuditor\Server\。 -
Locate or add the registry value CeipHeartBeatDisable.
-
Set the value data of CeipHeartBeatDisable to 1.
-
重新启动思杰会话录制分析服务，以使设置生效。
要启用 Google Analytics，请完成以下步骤:
- 登录到托管会话录制服务器的计算机。
- 打开注册表编辑器。
- 浏览到
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Citrix\SmartAuditor\Server\。 - 删除注册表值 CeipHeartBeatDisable 或将其值数据设置为 0。
- 重新启动 Citrix 会话录制分析服务，以使设置生效。
从会话录制服务器收集的数据
下表提供了所收集的匿名信息类型的示例。这些数据不包含任何可识别您的客户身份的详细信息。
| 数据点 | 键名 | 详细信息 |
|---|---|---|
| 计算机 GUID | machine_guid |
识别数据源自的计算机。如果启用了 Google Analytics，无论 CEIP 是否启用，心跳数据都将发送到 Google Analytics。 |
| 操作系统版本 | OS_version |
表示计算机操作系统的文本字符串。如果启用了 Google Analytics，无论 CEIP 是否启用，心跳数据都将发送到 Google Analytics。 |
| 会话录制服务器版本 | SRS_version |
表示会话录制服务器安装版本的文本字符串。如果启用了 Google Analytics，无论 CEIP 是否启用，心跳数据都将发送到 Google Analytics。 |
| 应用程序录制数量 | application-recording-number |
表示应用程序录制文件数量的整数。当 Google Analytics 和 CEIP 都启用时，将发送此数据。 |
| 录制文件数量 | recording-number |
表示应用程序和桌面录制文件总数的整数。当 Google Analytics 和 CEIP 都启用时，将发送此数据。 |
| 动态录制文件数量 | dynamic-recording-number |
表示动态录制文件数量的整数。当 Google Analytics 和 CEIP 都启用时，将发送此数据。 |
| 托管录制会话的代理数量 | recorded-agent-number |
表示托管录制会话的 VDA 数量的整数。当 Google Analytics 和 CEIP 都启用时，将发送此数据。 |
| 托管包含已记录事件的录制会话的代理数量 | event-logging-enabled-agent-number |
表示托管包含已记录事件的录制会话的 VDA 数量的整数。当 Google Analytics 和 CEIP 都启用时，将发送此数据。 |
| 包含已记录事件的录制文件数量 | event-logging-recording-number |
表示包含已记录事件的录制文件数量的整数。当 Google Analytics 和 CEIP 都启用时，将发送此数据。 |
| 管理员日志记录启用 | admin-logging-status |
表示管理员日志记录是否启用的数字。“1”表示已启用。“0”表示已禁用。当 Google Analytics 和 CEIP 都启用时，将发送此数据。 |
| 已记录事件的数量 | collected-events-number |
表示已记录事件数量的整数。当 Google Analytics 和 CEIP 都启用时，将发送此数据。 |
| 自定义策略的数量 | customized-policies-number |
表示自定义会话录制和事件日志记录策略数量的整数。当 Google Analytics 和 CEIP 都启用时，将发送此数据。 |
| 负载平衡功能启用情况 | load-balancing-status |
表示负载平衡是否启用的数字。“1”表示已启用。“0”表示已禁用。当 Google Analytics 和 CEIP 都启用时，将发送此数据。 |
| 录制查看策略功能启用情况 | rbac-status |
指示录制查看策略是否启用的数字。“1”表示已启用。“0”表示已禁用。当 Google Analytics 和 CEIP 都启用时，将发送此数据。 |