Produktdokumentation
Citrix Virtual Apps and Desktops
Service Current Release 2402 LTSR 2311 2308 2305 2303 2212 2209 2206 2203 LTSR 1912 LTSR
PDF anzeigen

Bekannte Probleme

March 31, 2026
Beitrag von: 
C C

Citrix Virtual Apps and Desktops™ 7 2511 enthält die folgenden bekannten Probleme:

Hinweise

  • Wenn für ein bekanntes Problem eine Problemumgehung existiert, wird diese nach der Beschreibung des Problems angegeben.

  • Die folgende Warnung gilt für jede Problemumgehung, die eine Änderung eines Registrierungseintrags vorschlägt:

    Warnung:

    Eine fehlerhafte Bearbeitung der Registrierung kann schwerwiegende Probleme verursachen, die eine Neuinstallation Ihres Betriebssystems erforderlich machen können. Citrix® kann nicht garantieren, dass Probleme, die aus der falschen Verwendung des Registrierungs-Editors resultieren, behoben werden können. Verwenden Sie den Registrierungs-Editor auf eigenes Risiko. Sichern Sie die Registrierung unbedingt, bevor Sie sie bearbeiten.

Allgemein

  • Bei der Installation des Citrix VDA auf Windows 10 (22H2)- und Windows Server 2022-Plattformen kann der folgende Fehler auftreten.

    Fehler lcm-23228

    Außerdem wird in den MSI-Protokollen des Broker-Agenten möglicherweise die folgende Fehlermeldung angezeigt:

     MSI (s) (04:D8) [09:46:08:426]: Note: 1: 1722 2: CA_RunInstallAgent 3: C:\Program Files\Citrix\Virtual Desktop Agent\BrokerAgent.exe 4: -install
 CustomAction CA_RunInstallAgent returned actual error code 1701 (note this may not be 100% accurate if translation happened inside sandbox)
 MSI (s) (04:D8) [09:46:08:427]: Product: Citrix Virtual Desktop Agent - x64 -- Error 1722. There is a problem with this Windows Installer package. A program run as part of the setup did not finish as expected. Contact your support personnel or package vendor. Action CA_RunInstallAgent, location: C:\Program Files\Citrix\Virtual Desktop Agent\BrokerAgent.exe, command: -install
 <!--NeedCopy-->

    Um dieses Problem zu beheben, schließen Sie das Installationsprogramm, erstellen Sie die Windows-Leistungsindikatoren neu, starten Sie den Computer neu und führen Sie die Installation erneut durch. Weitere Informationen finden Sie im Microsoft-Dokument Manuelles Neuerstellen von Leistungsindikatoren für Windows Server 2008 64-Bit- oder Windows Server 2008 R2-Systeme. [LCM-23228]

  • Wenn Sie die App-Leiste starten und dann das Menü „Verbindungszentrale“ in der Citrix Workspace™-App für Windows öffnen, wird die App-Leiste nicht unter dem Server angezeigt, der sie hostet. [HDX-27504]

  • Die Einstellungen für Sitzungslimits für Multi-Session-VDAs werden auf Sitzungshosts, die Windows Server 2022, Windows 10 Enterprise Multi-Session und Windows 11 Enterprise Multi-Session ausführen, abgelehnt. [HDX-47001]

  • Microsoft bestätigt, dass es ein Problem gibt, bei dem Druckeinstellungen zwischen Druckaufträgen bei Verwendung des modernen Druckdialogs nicht beibehalten werden, und arbeitet an einer Lösung. Derzeit wird die erste Hälfte des Jahres 2025 als Zeitpunkt für die Behebung prognostiziert. Der moderne Druckdialog ist standardmäßig in neueren Betriebssystemversionen wie Windows 11 und Windows Server 2025 aktiviert. Das Betriebssystem kann so konfiguriert werden, dass es den älteren Druckdialog verwendet, indem die folgenden Schritte ausgeführt werden:

    1. Öffnen Sie den Registrierungs-Editor.
    2. Navigieren Sie zu HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Print\UnifiedPrintDialog
    3. Klicken Sie mit der rechten Maustaste und wählen Sie Neu > DWORD-Wert (32-Bit)
    4. Benennen Sie den Wert in PreferLegacyPrintDialog um.
    5. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf PreferLegacyPrintDialog und wählen Sie Ändern.
    6. Setzen Sie die Wertdaten auf 1 und klicken Sie auf OK.

    [HDX-66953] [HDX-66904]

  • Wenn während einer Citrix Virtual Apps and Desktops-Sitzung ein Client-Monitor, der die Audiowiedergabe unterstützt, aus- und wieder eingeschaltet wird, ändert sich der Name des Audiowiedergabegeräts des Monitors im Sound-Bedienfeld des VDA (mmsys.cpl) von seinem korrekten, spezifischen Namen zu „Citrix HDX Audio“. Dies ist ein intermittierendes Problem. Als Problemumgehung schließen Sie das Fenster des Sound-Bedienfelds des VDA (mmsys.cpl) und starten Sie es dann erneut. [HDX-87080]

  • Beim Versuch, einen neuen Drucker aus bestimmten Anwendungen hinzuzufügen, die auf einem Windows Server 2019 Virtual Delivery Agent (VDA) veröffentlicht sind, tritt ein Fehler auf, der verhindert, dass der Drucker aufgelistet oder hinzugefügt wird. Insbesondere wird eine Fehlermeldung angezeigt, die besagt, dass auf rundll32.exe nicht zugegriffen werden kann.

    Als Problemumgehung verwenden Sie einen Drucker, der bereits in der Anwendung sichtbar ist, oder fügen Sie den Drucker hinzu, sodass er in der aktuellen Sitzung verfügbar ist. [HDX-86440]

  • Wenn der Gerätename auf dem Clientcomputer während einer aktiven Sitzung geändert wird, wird der neue Name nicht sofort in den Sitzungseinstellungen widergespiegelt. Dieses Verhalten betrifft sowohl Wiedergabe- als auch Aufnahmegeräte.

    Als Problemumgehung müssen Sie die Verbindung zur Sitzung trennen und dann erneut herstellen, um den aktualisierten Gerätenamen anzuzeigen. Alternativ löst auch das Abmelden von der Sitzung und erneute Anmelden das Problem. [HDX-86327]

  • Wenn mehrere Chrome-Browser-Tabs, einschließlich derer, die für die Browser Content Redirection (BCR) konfiguriert sind, gleichzeitig von einem Chrome-Fenster in ein anderes gezogen und abgelegt werden, kann der umgeleitete Inhalt unerwartetes Verhalten zeigen. [HDX-81501]

  • Wenn Sie einen Tab mit Videoinhalten in ein neues Fenster verschieben, kann die Wiedergabe stoppen oder das Video wird möglicherweise nicht angezeigt. [HDX-92343]

  • Bei der Verwendung von Browser Content Redirection mit Browser Profile Sharing wird die SSO-Persistenz mit mehreren Profilen nicht unterstützt. [HDX-85325]

  • Windows 11 verfügt über eine neue Benutzeroberflächenfunktion zum Andocken von Fenstern auf dem Desktop. Eine spezielle Symbolleiste erscheint oben auf dem Desktop, während der Benutzer das Fenster zieht. Die Logik zum Beschneiden von Multimedia-Overlays schneidet daher den oberen/mittleren Bereich aus, wahrscheinlich aufgrund des neuen unsichtbaren/transparenten Fensters für diese Funktionalität.

    Als Problemumgehung siehe:

    [HDX-91532]

  • [Drittanbieter] Der Druckvorgang kann nach einem direkten Windows-Upgrade auf Maschinen mit bereits installiertem Citrix VDA fehlschlagen Nach einem direkten Windows-Upgrade werden Citrix-Druckanbieter möglicherweise nicht mehr aufgerufen, was zu Druckfehlern führen kann. Dieses Problem tritt auf, weil der Windows-Upgrade-Prozess die Ausführungsreihenfolge der Druckanbieter zurücksetzt und die von Citrix registrierten Anbieter nicht beibehält. Microsoft hat bestätigt, dass dies ein Windows-Verhalten ist und derzeit die Anbieterregistrierungen in der Ausführungsreihenfolge während Upgrades nicht beibehält. [HDX-85359]

Die Problemumgehung besteht darin, die Druckanbieter wieder an den entsprechenden Registrierungsspeicherort hinzuzufügen.

  1. Öffnen Sie den Registrierungs-Editor.
  2. Navigieren Sie zu HKEY_LOCAL_MACHINE\CurrentControlSet\Control\Print\Providers
  3. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf order und wählen Sie Ändern.
  4. Fügen Sie die Werte Universal Printer und Client Printer oberhalb aller anderen Anbieter hinzu.
  5. Starten Sie den VDA neu.

Audio

  • Wenn ein Audiogerät, wie z. B. ein Headset, mithilfe der USB-Umleitung generisch an einen Windows Server Virtual Delivery Agent (VDA) (z. B. Windows Server 2019 oder 2022) umgeleitet wird und mehrere Benutzersitzungen gleichzeitig auf demselben VDA aktiv sind, kann das Klicken auf das Lautstärkesymbol in der unteren rechten Ecke der Taskleiste, um die Einstellungen anzupassen, zu einem unerwarteten Absturz des Windows-Prozesses ShellExperienceHost.exe führen. Dieses Problem tritt hauptsächlich in einer Sitzung auf, in der das Audiogerät nicht aktiv umgeleitet wird, aber eine andere Sitzung auf demselben VDA die generische USB-Audio-Umleitung verwendet.

    Als Problemumgehung starten Sie den Windows Explorer-Prozess (explorer.exe) in der betroffenen Sitzung über den Task-Manager neu. Dies könnte dazu führen, dass das Lautstärkesymbol ohne Absturz funktioniert. [HDX-80937]

Machine Creation Services™

  • Wenn Sie ein Masterimage mit einer Azure Local VM vorbereiten, auf der der Azure Connected Machine-Agent Version 1.61 oder höher installiert und integriert ist, schlägt die Katalogerstellung in MCS während des Image-Vorbereitungsprozesses aufgrund einer Zugriffsverweigerung beim Löschen der Agent-Konfigurationsdatei fehl. Als Problemumgehung gehen Sie beim Erstellen eines Masterimages wie folgt vor: Navigieren Sie zu C:\ProgramData\AzureConnectedMachineAgent\Config\agentconfig.json, klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Datei, wählen Sie Eigenschaften und deaktivieren Sie das Kontrollkästchen für das Attribut Schreibgeschützt. [PMCS-59003]
  • Das Hinzufügen einer großen Anzahl von VMs zu einem MCS-Katalog über eine Nutanix AHV Prism Central-Hostverbindung kann mit einem OutOfMemory-Fehler fehlschlagen. Um dies zu vermeiden, reduzieren Sie die Anzahl der in einem einzelnen Batch erstellten VMs. Wir empfehlen, maximal 10 VMs gleichzeitig hinzuzufügen. [PMCS-58254]
  • Nach dem Upgrade eines vorhandenen VDA auf Version 2511 ändert sich die MachineGuid in einen eindeutigen Wert für die Maschine. Jede Software, die sich für die Lizenzierung auf die MachineGuid verlässt, muss möglicherweise neu registriert werden. [PMCS-58288]

  • Die TLS-Verschlüsselung auf VDA-Version 2511 funktioniert nicht mehr, wenn die Umgebung auf Wildcard-Zertifikate angewiesen ist, die vom Masterimage geerbt wurden.

    Als Problemumgehung für Einzelsitzungsmaschinen kann stattdessen ein pro-Maschinen-Zertifikat verwendet werden. Weitere Informationen finden Sie unter TLS/DTLS auf VDAs aktivieren. [PMCS-58287]

  • Die mit InstanceType erstellten VMs werden in Red Hat OpenShift-Umgebungen nicht als Masterimage unterstützt. [PMCS-54272]
  • Beim Erstellen eines MCS-Maschinenkatalogs in einer Red Hat OpenShift-Virtualisierungsumgebung können Sie kein Masterimage und kein Maschinenprofil mit unterschiedlichen Betriebssystemtypen verwenden. Dies liegt daran, wie Red Hat OpenShift jeden OS-Typ verwaltet. Daher wird die Verwendung einer Windows-VM als Masterimage mit einer Nicht-Windows-VM (z. B. Linux) als Maschinenprofil oder umgekehrt nicht unterstützt. [PMCS-54009]
  • In einer Red Hat OpenShift-Umgebung kann das Masterimage, wenn es einer Domäne beigetreten ist, nach der Verwendung zur Katalogerstellung das Domänenvertrauen verlieren. Dieses Problem betrifft Citrix Virtual Apps™ und Desktops 2503 und spätere Versionen aufgrund einer Einschränkung in der OpenShift-Umgebung. Die Problemumgehung besteht darin, Masterimages keiner Domäne beizutreten. Citrix arbeitet mit Red Hat zusammen, um die Netzwerkisolationsfunktionen zu verbessern. [PMCS-53794]
  • In einer VMware-Umgebung, die auf AWS gehostet wird, schlägt die MCS-Maschinenkatalogerstellung fehl, wenn das Masterimage vTPM-fähig ist. Dieses Problem betrifft alle Citrix Virtual Apps und Desktops-Versionen und ist auf ein Problem in der VMware-Umgebung zurückzuführen. Für Unterstützung wenden Sie sich an den VMware-Support. [PMCS-38514]

Web Studio

  • Nach dem Upgrade von Web Studio von einer Version älter als 2511 auf 2511 lässt sich Web Studio nicht öffnen, wenn die frühere Version in einem nicht standardmäßigen Verzeichnis anstelle des Standardverzeichnisses C:\Program Files\Citrix installiert wurde.

    Als Problemumgehung verwenden Sie StudioConfig.exe, um die Delivery Controller-Adressen in der Web Studio-Manifestdatei manuell zu konfigurieren. [STUD-39667]

  • Wenn Sie eine Integritätsprüfung für einen VDA von Web Studio ausführen, zeigt die Überprüfung der Anmeldedauer die folgende Warnung im Bericht an. [XASUP-7865]

    XASUP-7865

Profile Management

Citrix Virtual Delivery Agent for macOS

Linux VDA

Session Recording

Workspace Environment Management™

Citrix Provisioning™

Federated Authentication Service

Bekannte Probleme
March 31, 2026
Beitrag von: 
C C
March 31, 2026
Beitrag von: 
C C

In diesem Artikel

Feedback zur Site | Your privacy choices footer linkIhre Datenschutzauswahl | Datenschutz und rechtliche Bestimmungen | Cookie-Einstellungen | Einstellungen für die Zustimmung | docs.cloud.com
© 1999- Cloud Software Group, Inc. All rights reserved.