Citrix Endpoint Management™

Política de desinstalación de aplicaciones

April 21, 2026

Contribución de:

C C

La política de desinstalación de aplicaciones te permite quitar aplicaciones de los dispositivos de los usuarios. Podrías quitar una aplicación si ya no quieres darle soporte o si quieres reemplazarla por una aplicación similar de otro proveedor.

Cuando esta política se implementa en los dispositivos de los usuarios, estos reciben una solicitud para desinstalar la aplicación y, a continuación, la aplicación se quita.

Para agregar o configurar esta política, ve a Configurar > Políticas de dispositivos. Para obtener más información, consulta Políticas de dispositivos.
Configuración de iOS y macOS
- ID de paquete de aplicación administrada: En la lista, selecciona una aplicación administrada existente o Agregar nueva. Si no hay aplicaciones configuradas para esta plataforma, la lista estará vacía y deberás agregar una nueva aplicación administrada. Cuando seleccionas Agregar nueva, aparece un campo donde puedes escribir el nombre de una aplicación administrada. Disponible para iOS 5.0 y versiones posteriores, y macOS 11.0 y versiones posteriores.

Configuración de Android (DA heredado), Android Enterprise y Windows de escritorio/tableta

Aplicaciones que desinstalar: Para cada aplicación que quieras agregar, haz clic en Agregar y, a continuación, haz lo siguiente:
- Nombre de la aplicación: Haz clic en una aplicación existente en la lista desplegable o haz clic en Agregar nueva para introducir un nuevo nombre de aplicación. Si no hay aplicaciones configuradas para esta plataforma, la lista estará vacía y deberás agregar nuevas aplicaciones.
- Haz clic en Agregar para agregar la aplicación o haz clic en Cancelar para cancelar la adición de la aplicación.

Para las aplicaciones de Android Enterprise, habilita también la política de dispositivos de inventario de aplicaciones. Consulta Política de dispositivos de inventario de aplicaciones.

Desinstalar automáticamente una aplicación Enterprise después de que se instale la aplicación correspondiente de la tienda de aplicaciones pública

Puedes configurar Citrix Endpoint Management para que quite la versión Enterprise de las aplicaciones de Citrix al instalar la versión de la tienda de aplicaciones pública. Esta función evita que los dispositivos de los usuarios tengan dos iconos de aplicación similares después de instalar la versión de la tienda de aplicaciones pública.

Una condición de implementación para la política de dispositivos de desinstalación de aplicaciones activa Citrix Endpoint Management para quitar las aplicaciones antiguas de los dispositivos de los usuarios al instalar la nueva versión. Esta función solo está disponible para dispositivos iOS administrados conectados a un servidor de Citrix Endpoint Management en modo Enterprise (XME).

Para configurar una regla de implementación con la condición de nombre de aplicación instalada:

Especifica el ID de paquete de aplicación administrada para la aplicación Enterprise.
Agrega una regla: Haz clic en Nueva regla y, a continuación, como se muestra en el ejemplo, elige Nombre de aplicación instalada e es igual a. Escribe el ID de paquete de la aplicación de la tienda de aplicaciones pública.

En el ejemplo, cuando la aplicación de la tienda de aplicaciones pública (com.citrix.mail.ios) se instala en un dispositivo de los grupos de entrega especificados, Citrix Endpoint Management quita la versión Enterprise (com.citrix.mail).

La versión oficial de este contenido está en inglés. Para mayor comodidad, parte del contenido de la documentación de Cloud Software Group solo tiene traducción automática. Cloud Software Group no puede controlar el contenido con traducción automática, que puede contener errores, imprecisiones o un lenguaje inadecuado. No se ofrece ninguna garantía, ni implícita ni explícita, en cuanto a la exactitud, la fiabilidad, la idoneidad o la precisión de las traducciones realizadas del original en inglés a cualquier otro idioma, o que su producto o servicio de Cloud Software Group se ajusten a cualquier contenido con traducción automática, y cualquier garantía provista bajo el contrato de licencia del usuario final o las condiciones de servicio, o cualquier otro contrato con Cloud Software Group, de que el producto o el servicio se ajusten a la documentación no se aplicará en cuanto dicha documentación se ha traducido automáticamente. Cloud Software Group no se hace responsable de los daños o los problemas que puedan surgir del uso del contenido traducido automáticamente.

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Desinstalar automáticamente una aplicación Enterprise después de que se instale la aplicación correspondiente de la tienda de aplicaciones pública

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