Citrix DaaS™

Résoudre les problèmes d’enregistrement VDA et de lancement de session

Nous proposons une fonctionnalité de vérification de l’état de santé qui vous permet d’évaluer l’état de santé des VDA. Cette fonctionnalité vous permet d’identifier les causes possibles des problèmes courants d’enregistrement VDA et de lancement de session à l’aide de Studio.

-  Contrairement à [Cloud Health Check](/fr-fr/citrix-daas/manage-deployment/cloud-health-check.html), un outil autonome permettant d'évaluer l'état de santé et la disponibilité du site et de ses autres composants, la fonctionnalité est disponible en tant qu'action **Exécuter la vérification de l'état de santé** dans Studio.

-  L'action **Exécuter la vérification de l'état de santé** peut exécuter les mêmes vérifications que [Cloud Health Check](/fr-fr/citrix-daas/manage-deployment/cloud-health-check.html#about-health-checks), à l'exception des suivantes :
  • Pour l’enregistrement VDA :
    • Disponibilité du port de communication VDA

    • Pour les lancements de session sur les VDA :
    • Disponibilité du port de communication pour le lancement de session
    • Chemin de lancement de l’application VDA

Conditions préalables

Avant d’utiliser cette fonctionnalité, vérifiez que vous remplissez les conditions préalables suivantes :

  • VDA Windows
  • VDA version 2109 ou ultérieure
  • Les VDA sont enregistrés

Exécuter les vérifications de l’état de santé des VDA

  1. Dans Studio, accédez au nœud Rechercher.

  2. Sélectionnez une ou plusieurs machines, puis sélectionnez Exécuter la vérification de l’état de santé dans la barre d’actions.

  • Option Exécuter la vérification de l'état de santé dans Studio

  • Remarque :

    Actuellement, vous ne pouvez exécuter les vérifications de l’état de santé que pour les VDA enregistrés. L’action Exécuter la vérification de l’état de santé n’est pas disponible pour les VDA non enregistrés.

Après avoir sélectionné Exécuter la vérification de l’état de santé, une fenêtre s’affiche, affichant la progression des vérifications de l’état de santé. Attendez que les vérifications de l’état de santé soient terminées ou cliquez sur Annuler pour annuler les vérifications. Si nécessaire, vous pouvez déplacer la fenêtre.

Vérification de l'état de santé en cours

Remarque :

Dans les scénarios où une fenêtre « vérifications de l’état de santé en cours » existe déjà, vous ne pouvez pas exécuter de vérifications supplémentaires de l’état de santé tant que les vérifications existantes ne sont pas terminées.

Une fois les vérifications de l’état de santé terminées, les deux boutons suivants apparaissent : Afficher le rapport et Fermer. Pour afficher les résultats des vérifications de l’état de santé, cliquez sur Afficher le rapport.

Vérification de l'état de santé terminée

Le rapport de vérification de l’état de santé s’ouvre dans un nouvel onglet de navigateur. Le rapport contient les éléments suivants :

  • Heure et date de génération du rapport de résultats
  • La personne qui a exécuté les vérifications de l’état de santé
  • Vérifications exécutées sur les machines cibles
  • Problèmes détectés, ainsi que des recommandations de correction

Rapport de vérification de l'état de santé

Vous pouvez exécuter les vérifications de l’état de santé individuellement et par lots.

Remarque :

Lors de l’exécution de vérifications de l’état de santé par lots, ne sélectionnez pas plus de 10 machines. Dans le cas contraire, l’action Exécuter la vérification de l’état de santé n’est pas disponible.

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