Documentation produit
Citrix Virtual Apps and Desktops
Service Current Release 2402 LTSR 2311 2308 2305 2303 2212 2209 2206 2203 LTSR 1912 LTSR
Voir PDF

Fonctionnalités audio

April 1, 2026
Contributeur: 
C

Vous pouvez configurer et ajouter les paramètres de stratégie Citrix suivants à une stratégie qui optimise les fonctionnalités audio HDX. Pour plus de détails sur l’utilisation, ainsi que sur les relations et les dépendances avec d’autres paramètres de stratégie, consultez Paramètres de stratégie audio, Paramètres de stratégie de bande passante et Paramètres de stratégie de connexions multi-flux.

Audio adaptatif

Avec l’audio adaptatif, vous n’avez pas besoin de configurer manuellement les stratégies de qualité audio sur le VDA. L’audio adaptatif optimise les paramètres pour votre environnement et remplace les formats de compression audio obsolètes afin d’offrir une excellente expérience utilisateur.

L’audio adaptatif est activé par défaut. Pour désactiver l’audio adaptatif, consultez Paramètres de stratégie audio.

Important :

Citrix® recommande de diffuser l’audio via le protocole UDP (User Datagram Protocol) plutôt que TCP lorsque des applications audio en temps réel sont requises. Les options de transport audio suivantes sont disponibles via UDP :

  • Audio sur UDP
  • HDX™ Adaptive Transport (Enlightened Data Transport)

Le chiffrement audio UDP utilisant DTLS est disponible uniquement entre Citrix Gateway et l’application Citrix Workspace™. Par conséquent, il peut parfois être préférable d’utiliser le transport TCP. TCP prend en charge le chiffrement TLS de bout en bout du VDA vers l’application Citrix Workspace.

Pour plus d’informations sur l’audio adaptatif et l’audio UDP, consultez Transport en temps réel audio sur UDP et plage de ports UDP audio.

Mode tolérant aux pertes pour l’audio

À partir de la version 2308, le mode tolérant aux pertes prend en charge l’audio. Cette fonctionnalité améliore l’expérience utilisateur pour le streaming en temps réel et la qualité audio sur EDT lorsque les utilisateurs se connectent via un réseau avec latence et perte de paquets.

Pour plus d’informations sur le mode tolérant aux pertes et EDT, consultez Informations supplémentaires dans la documentation de Citrix Virtual Apps and Desktops.

Le mode tolérant aux pertes pour l’audio est activé par défaut. S’il est désactivé ou pour le réactiver, suivez les étapes suivantes :

  1. Activez le transport adaptatif HDX (EDT).
  2. Activez le mode tolérant aux pertes pour l’audio.

Exigences et paramètres du client

Voici les versions minimales de l’application Citrix Workspace qui prennent en charge le mode tolérant aux pertes :

  • Application Citrix Workspace pour Windows 2309
  • Application Citrix Workspace pour Linux 2311
  • Application Citrix Workspace pour Mac 2311

De plus, veuillez noter ce qui suit :

Qualité audio

En général, une qualité sonore supérieure consomme plus de bande passante et d’utilisation du processeur du serveur en envoyant plus de données audio aux périphériques utilisateur. La compression sonore vous permet d’équilibrer la qualité sonore et les performances globales de la session ; utilisez les paramètres de stratégie Citrix pour configurer les niveaux de compression à appliquer aux fichiers sonores.

Par défaut, le paramètre de stratégie Qualité audio est défini sur Élevée - audio haute définition lorsque le transport TCP est utilisé. La stratégie est définie sur Moyenne - optimisée pour la parole lorsque le transport UDP (recommandé) est utilisé. Le paramètre Audio haute définition offre un son stéréo haute fidélité, mais consomme plus de bande passante que les autres paramètres de qualité. N’utilisez pas cette qualité audio pour les applications de chat vocal ou vidéo non optimisées (telles que les softphones). La raison en est qu’elle pourrait introduire une latence dans le chemin audio qui ne convient pas aux communications en temps réel. Nous recommandons le paramètre de stratégie optimisé pour la parole pour l’audio en temps réel, quel que soit le protocole de transport sélectionné.

Lorsque la bande passante est limitée, par exemple pour les connexions par satellite ou par ligne commutée, la réduction de la qualité audio à Faible consomme le moins de bande passante possible. Dans cette situation, créez des stratégies distinctes pour les utilisateurs sur des connexions à faible bande passante afin que les utilisateurs sur des connexions à bande passante élevée ne soient pas affectés négativement.

Pour plus de détails sur les paramètres, consultez Paramètres de stratégie audio. N’oubliez pas d’activer les paramètres audio client sur le périphérique utilisateur.

Directives de bande passante pour la lecture et l’enregistrement audio :

  • Audio adaptatif (par défaut)
    • Débit binaire : adaptatif variable
    • Nombre de canaux : 2 (stéréo) pour la lecture, 1 (mono) pour la capture microphone
    • Fréquence : 48000 Hz
    • Profondeur de bits : 16 bits
  • Haute qualité
    • Débit binaire : ~100 kbps (min 75, max 175 kbps) pour la lecture / ~70 kbps pour la capture microphone
    • Nombre de canaux : 2 (stéréo) pour la lecture, 1 (mono) pour la capture microphone
    • Fréquence : 44100 Hz
    • Profondeur de bits : 16 bits
  • Qualité moyenne (recommandée pour la VoIP)
    • Débit binaire : ~16 kbps (min 20, max 40 kbps) pour la lecture, ~16 kbps pour la capture microphone
    • Nombre de canaux : 1 (mono) pour la lecture et la capture
    • Fréquence : 16000 Hz (bande large)
    • Profondeur de bits : 16 bits
  • Basse qualité
    • Débit binaire : ~11 kbps (min 10 ; max 25 kbps) pour la lecture, ~11 kbps pour la capture microphone
    • Nombre de canaux : 1 (mono) pour la lecture et la capture
    • Fréquence : 8000 Hz (bande étroite)
    • Profondeur de bits : 16 bits

Améliorateur de qualité audio pour le mode tolérant aux pertes EDT

À partir de la version 2507, l’amélioration de la qualité audio est activée par défaut pour l’audio adaptatif via EDT mode tolérant aux pertes pour l’audio.

L’amélioration de la qualité audio maintient un son clair pendant les brèves interruptions réseau. Cette fonctionnalité s’adapte aux conditions réseau pour garantir des performances audio constantes pendant la lecture et l’enregistrement.

Remarque :

L’audio adaptatif doit être activé pour que cette fonctionnalité fonctionne.

Redirection audio du client

Pour permettre aux utilisateurs de recevoir l’audio d’une application sur un serveur via des haut-parleurs ou d’autres périphériques audio sur le périphérique utilisateur, laissez le paramètre Redirection audio du client sur Autorisé. C’est le comportement par défaut.

Le mappage audio du client impose une charge supplémentaire sur les serveurs et le réseau. Cependant, l’interdiction de la redirection audio du client désactive toutes les fonctionnalités audio HDX.

Pour plus de détails sur les paramètres, consultez Paramètres de stratégie audio. N’oubliez pas d’activer les paramètres audio du client sur le périphérique utilisateur.

Redirection du microphone du client

Pour permettre aux utilisateurs d’enregistrer de l’audio à l’aide de périphériques d’entrée tels que des microphones sur le périphérique utilisateur, laissez le paramètre Redirection du microphone du client à sa valeur par défaut (Autorisé).

Pour des raisons de sécurité, les périphériques utilisateur alertent leurs utilisateurs lorsque des serveurs non fiables tentent d’accéder aux microphones. Les utilisateurs peuvent choisir d’accepter ou de refuser l’accès avant d’utiliser le microphone. Les utilisateurs peuvent désactiver cette alerte dans l’application Citrix Workspace.

Pour plus de détails sur les paramètres, consultez Paramètres de stratégie audio. N’oubliez pas d’activer les paramètres audio du client sur le périphérique utilisateur.

Audio Plug-and-Play

Le paramètre de stratégie Audio Plug-and-Play autorise ou empêche l’utilisation de plusieurs périphériques audio pour enregistrer et lire du son. Ce paramètre est Activé par défaut. Audio Plug-and-Play permet la reconnaissance des périphériques audio. Les périphériques sont reconnus même s’ils ne sont pas branchés avant le début de la session utilisateur.

Ce paramètre s’applique uniquement aux machines Windows Multi-session OS.

Pour plus de détails sur les paramètres, consultez Paramètres de stratégie audio.

Limite de bande passante de redirection audio et pourcentage de limite de bande passante de redirection audio

Le paramètre de stratégie Limite de bande passante de redirection audio spécifie la bande passante maximale (en kilobits par seconde) pour la lecture et l’enregistrement audio dans une session.

Le paramètre Pourcentage de limite de bande passante de redirection audio spécifie la bande passante maximale pour la redirection audio en pourcentage de la bande passante totale disponible.

Par défaut, zéro (pas de maximum) est spécifié pour les deux paramètres. Si les deux paramètres sont configurés, celui avec la limite de bande passante la plus basse est utilisé.

Pour plus de détails sur les paramètres, consultez Paramètres de stratégie de bande passante. N’oubliez pas d’activer les paramètres audio du client sur le périphérique utilisateur.

Audio sur transport en temps réel UDP et plage de ports UDP audio

Par défaut, l’audio sur transport en temps réel User Datagram Protocol (UDP) est autorisé (lorsqu’il est sélectionné au moment de l’installation). Il ouvre un port UDP sur le serveur pour les connexions qui utilisent l’audio sur transport en temps réel UDP. En cas de congestion réseau ou de perte de paquets, nous recommandons de configurer UDP/RTP pour l’audio afin de garantir la meilleure expérience utilisateur possible. Pour tout audio en temps réel, comme les applications de softphone, l’audio UDP est préféré à EDT. UDP permet la perte de paquets sans retransmission, garantissant qu’aucune latence n’est ajoutée sur les connexions avec une perte de paquets élevée.

Important :

Lorsque Citrix Gateway n’est pas sur le chemin, les données audio transmises via UDP ne sont pas chiffrées. Si Citrix Gateway est configuré pour accéder aux ressources Citrix Virtual Apps and Desktops™, le trafic audio entre le périphérique de point de terminaison et Citrix Gateway est sécurisé à l’aide du protocole DTLS.

La plage de ports UDP audio spécifie la plage de numéros de port que le VDA Windows utilise pour échanger des données de paquets audio avec le périphérique utilisateur.

Par défaut, la plage est de 16500 à 16509.

Remarque :

Si le transport en temps réel audio sur UDP n’est pas requis pour l’audio adaptatif, Citrix recommande de configurer le paramètre de stratégie sur Désactivé. Cela permet d’éviter que les clients de l’application Citrix Workspace ne demandent l’ouverture de connexions UDP ou ne déclenchent l’affichage de fenêtres de dialogue de configuration de pare-feu indésirables de l’application Citrix Workspace.

Pour plus de détails sur les paramètres du transport en temps réel audio sur UDP, consultez Paramètres de stratégie audio. Pour plus de détails sur la plage de ports UDP audio, consultez Paramètres de stratégie de connexions multi-flux. N’oubliez pas d’activer les paramètres audio du client sur le périphérique utilisateur.

L’audio sur UDP nécessite le VDA Windows. Pour les stratégies prises en charge sur le VDA Linux, consultez Liste de prise en charge des stratégies.

Stratégies de paramètres audio pour les périphériques utilisateur

  1. Chargez les modèles de stratégie de groupe en suivant Configuration du modèle d’administration d’objet de stratégie de groupe.
  2. Dans l’Éditeur de stratégie de groupe, développez Modèles d’administration > Composants Citrix > Citrix Workspace > Expérience utilisateur.
  3. Pour Paramètres audio du client, sélectionnez Non configuré, Activé ou Désactivé.
    • Non configuré. Par défaut, la redirection audio est activée à l’aide d’un son de haute qualité ou des paramètres audio personnalisés précédemment configurés.
    • Activé. Active la redirection audio à l’aide des options sélectionnées.
    • Désactivé. Désactive la redirection audio.
  4. Si vous sélectionnez Activé, choisissez une qualité sonore. Pour l’audio UDP, utilisez Moyenne (par défaut).
  5. Pour l’audio UDP uniquement, sélectionnez Activer le transport en temps réel, puis définissez la plage de ports entrants à ouvrir dans le pare-feu Windows local.
  6. Pour utiliser l’audio UDP avec Citrix Gateway, sélectionnez Autoriser le transport en temps réel via la passerelle. Configurez Citrix Gateway avec DTLS. Pour plus d’informations, consultez cet article.

En tant qu’administrateur, si vous n’avez pas le contrôle sur les périphériques de point de terminaison pour effectuer ces modifications, utilisez les attributs default.ica de StoreFront pour activer l’audio UDP. Par exemple, pour les appareils personnels ou les ordinateurs domestiques.

  1. Sur la machine StoreFront, ouvrez C:\inetpub\wwwroot\Citrix\<Store Name>\App_Data\default.ica avec un éditeur tel que le Bloc-notes.

  2. Effectuez les entrées suivantes dans la section [Application].

    ; Ce texte active le transport en temps réel

    EnableRtpAudio=true

    ; Ce texte autorise le transport en temps réel via la passerelle

    EnableUDPThroughGateway=true

    ; Ce texte définit la qualité audio sur Moyenne

    AudioBandwidthLimit=1

    ; Plage de ports UDP

    RtpAudioLowestPort=16500

    RtpAudioHighestPort=16509

Si vous activez l’audio User Datagram Protocol (UDP) en modifiant default.ica, l’audio UDP est activé pour tous les utilisateurs qui utilisent ce magasin.

Éviter l’écho lors des conférences multimédias

Les utilisateurs participant à des conférences audio ou vidéo peuvent entendre un écho. Les échos se produisent généralement lorsque les haut-parleurs et les microphones sont trop proches les uns des autres. Pour cette raison, nous recommandons l’utilisation de casques pour les conférences audio et vidéo.

HDX offre une option d’annulation d’écho (activée par défaut) qui minimise tout écho. L’efficacité de l’annulation d’écho est sensible à la distance entre les haut-parleurs et le microphone. Assurez-vous que les appareils ne sont ni trop proches ni trop éloignés les uns des autres.

Vous pouvez modifier un paramètre de registre pour désactiver l’annulation d’écho. Pour plus d’informations, consultez Éviter l’écho lors des conférences multimédias dans la liste des fonctionnalités gérées via le registre.

Softphones

Un softphone est un logiciel agissant comme une interface téléphonique. Vous utilisez un softphone pour passer des appels via Internet depuis un ordinateur ou un autre appareil intelligent. En utilisant un softphone, vous pouvez composer des numéros de téléphone et effectuer d’autres fonctions liées au téléphone à l’aide d’un écran.

Citrix Virtual Apps™ and Desktops prennent en charge plusieurs alternatives pour la livraison de softphones.

Prise en charge générique des softphones

La prise en charge générique des softphones vous permet d’héberger un softphone non modifié sur XenApp ou XenDesktop dans le centre de données. Le trafic audio transite via le protocole ICA de Citrix (de préférence en utilisant UDP/RTP) vers le périphérique utilisateur exécutant l’application Citrix Workspace.

La prise en charge générique des softphones est une fonctionnalité de HDX RealTime. Cette approche de livraison de softphones est particulièrement utile lorsque :

  • Une solution optimisée pour la livraison du softphone n’est pas disponible et l’utilisateur n’est pas sur un périphérique Windows où l’accès aux applications locales peut être utilisé.
  • Le moteur multimédia nécessaire à la livraison optimisée du softphone n’est pas installé sur le périphérique utilisateur ou n’est pas disponible pour la version du système d’exploitation exécutée sur le périphérique utilisateur. Dans ce scénario, HDX RealTime générique fournit une solution de secours précieuse.

Il existe deux considérations concernant la livraison de softphones à l’aide de Citrix Virtual Apps and Desktops :

  • Comment l’application softphone est livrée au bureau virtuel/publié.
  • Comment l’audio est livré vers et depuis le casque, le microphone et les haut-parleurs de l’utilisateur, ou le poste téléphonique USB.

Citrix Virtual Apps and Desktops incluent de nombreuses technologies pour prendre en charge la livraison générique de softphones :

  • Codec optimisé pour la parole pour un encodage rapide de l’audio en temps réel et une efficacité de la bande passante.
  • Pile audio à faible latence.
  • Tampon de gigue côté serveur pour lisser l’audio lorsque la latence du réseau fluctue.
  • Marquage de paquets (DSCP et WMM) pour la qualité de service.
    • Marquage DSCP pour les paquets RTP (couche 3)
    • Marquage WMM pour le Wi-Fi

Les versions de l’application Citrix Workspace pour Windows, Linux, Chrome et Mac sont également compatibles avec la Voix sur IP. L’application Citrix Workspace pour Windows offre les fonctionnalités suivantes :

  • Tampon de gigue côté client – Assure un son fluide même lorsque la latence du réseau fluctue.
  • Annulation d’écho – Permet une plus grande variation de la distance entre le microphone et les haut-parleurs pour les travailleurs qui n’utilisent pas de casque.
  • Audio plug-n-play – Les périphériques audio n’ont pas besoin d’être branchés avant de démarrer une session. Ils peuvent être branchés à tout moment.
  • Routage des périphériques audio – Les utilisateurs peuvent diriger la sonnerie vers les haut-parleurs, mais le chemin vocal vers leur casque.
  • ICA multi-flux – Permet un routage flexible basé sur la qualité de service sur le réseau.
  • ICA prend en charge quatre flux TCP et deux flux UDP. L’un des flux UDP prend en charge l’audio en temps réel via RTP.

Pour un résumé des capacités de l’application Citrix Workspace, consultez la Matrice des fonctionnalités de Citrix Receiver.

Recommandations de configuration système

Matériel et logiciel client : Pour une qualité audio optimale, nous vous recommandons la dernière version de l’application Citrix Workspace et un casque de bonne qualité doté d’une annulation d’écho acoustique (AEC). Les versions de l’application Citrix Workspace pour Windows, Linux et Mac prennent en charge la Voix sur IP. De plus, Dell Wyse offre la prise en charge de la Voix sur IP pour ThinOS (WTOS).

Considérations relatives au processeur : Surveillez l’utilisation du processeur sur le VDA pour déterminer s’il est nécessaire d’attribuer deux processeurs virtuels à chaque machine virtuelle. La voix et la vidéo en temps réel sont gourmandes en données. La configuration de deux processeurs virtuels réduit la latence de commutation des threads. Par conséquent, nous vous recommandons de configurer deux vCPU dans un environnement VDI Citrix Virtual Desktops™.

Avoir deux processeurs virtuels ne signifie pas nécessairement doubler le nombre de processeurs physiques, car les processeurs physiques peuvent être partagés entre les sessions.

Le protocole Citrix Gateway (CGP), utilisé pour la fonctionnalité de fiabilité de session, augmente également la consommation du processeur. Sur les connexions réseau de haute qualité, vous pouvez désactiver cette fonctionnalité pour réduire la consommation du processeur sur le VDA. Aucune des étapes précédentes ne pourrait être nécessaire sur un serveur puissant.

Audio UDP : L’audio sur UDP offre une excellente tolérance à la congestion du réseau et à la perte de paquets. Nous le recommandons plutôt que le TCP lorsqu’il est disponible.

Configuration LAN/WAN : Une configuration appropriée du réseau est essentielle pour une bonne qualité audio en temps réel. Généralement, vous devez configurer des réseaux locaux virtuels (VLAN) car des paquets de diffusion excessifs peuvent introduire de la gigue. Les périphériques compatibles IPv6 peuvent générer de nombreux paquets de diffusion. Si la prise en charge d’IPv6 n’est pas nécessaire, vous pouvez désactiver IPv6 sur ces périphériques. Configurez pour prendre en charge la qualité de service.

Paramètres pour l’utilisation des connexions WAN : Vous pouvez utiliser le chat vocal sur les connexions LAN et WAN. Sur une connexion WAN, la qualité audio dépend de la latence, de la perte de paquets et de la gigue sur la connexion. Si vous livrez des softphones à des utilisateurs sur une connexion WAN, nous vous recommandons d’utiliser le NetScaler® SD-WAN entre le centre de données et le bureau distant. Cela permet de maintenir une qualité de service élevée. NetScaler SD-WAN prend en charge l’ICA multi-flux, y compris UDP. De plus, pour un seul flux TCP, il est possible de distinguer les priorités des différents canaux virtuels ICA pour garantir que les données audio en temps réel de haute priorité reçoivent un traitement préférentiel.

Utilisez Director ou le Moniteur HDX pour valider votre configuration HDX.

Connexions utilisateur à distance : Citrix Gateway prend en charge DTLS pour livrer le trafic UDP/RTP nativement (sans encapsulation en TCP). Ouvrez les pare-feu bidirectionnellement pour le trafic UDP sur le port 443.

Sélection du codec et consommation de bande passante : Entre le périphérique utilisateur et le VDA dans le centre de données, nous recommandons d’utiliser le paramètre de codec Optimisé pour la parole, également connu sous le nom d’audio de qualité moyenne. Entre la plateforme VDA et l’IP-PBX, le softphone utilise le codec configuré ou négocié. Par exemple :

  • Le G711 offre une bonne qualité vocale mais nécessite une bande passante de 80 à 100 kilobits par seconde par appel (selon les surdébits de la couche 2 du réseau).
  • Le G729 offre une bonne qualité vocale et nécessite une faible bande passante de 30 à 40 kilobits par seconde par appel (selon les surdébits de la couche 2 du réseau).

Fourniture d’applications de softphone au bureau virtuel

Il existe deux méthodes pour fournir un softphone au bureau virtuel XenDesktop® :

  • L’application peut être installée dans l’image du bureau virtuel.
  • L’application peut être diffusée en continu vers le bureau virtuel à l’aide de Microsoft App-V. Cette approche présente des avantages en termes de gestion, car l’image du bureau virtuel reste désencombrée. Après avoir été diffusée en continu vers le bureau virtuel, l’application s’exécute dans cet environnement comme si elle avait été installée de manière habituelle. Toutes les applications ne sont pas compatibles avec App-V.

Fourniture audio vers et depuis le périphérique utilisateur

HDX RealTime générique prend en charge deux méthodes de fourniture audio vers et depuis le périphérique utilisateur :

  • Canal virtuel audio Citrix. Nous recommandons généralement le canal virtuel audio Citrix car il est conçu spécifiquement pour le transport audio.
  • Redirection USB générique. Prend en charge les périphériques audio dotés de boutons ou d’un écran (ou les deux), les périphériques d’interface humaine (HID), si le périphérique utilisateur est connecté à un réseau LAN ou de type LAN au serveur Citrix Virtual Apps and Desktops.

Canal virtuel audio Citrix

Le canal virtuel audio bidirectionnel Citrix (CTXCAM) permet de transmettre l’audio efficacement sur le réseau. HDX RealTime générique prend l’audio du casque ou du microphone de l’utilisateur et le compresse. Ensuite, il l’envoie via ICA à l’application de softphone sur le bureau virtuel. De même, la sortie audio du softphone est compressée et envoyée dans l’autre sens vers le casque ou les haut-parleurs de l’utilisateur. Cette compression est indépendante de la compression utilisée par le softphone lui-même (telle que G.729 ou G.711). Elle est effectuée à l’aide du codec Optimisé pour la parole (Qualité moyenne). Ses caractéristiques sont idéales pour la voix sur IP. Il offre un temps d’encodage rapide et ne consomme qu’environ 56 kilobits par seconde de bande passante réseau (28 Kbit/s dans chaque direction), au maximum. Ce codec doit être explicitement sélectionné dans la console Studio car ce n’est pas le codec audio par défaut. Le codec par défaut est le codec audio HD (Haute qualité). Ce codec est excellent pour les pistes audio stéréo haute fidélité mais est plus lent à encoder que le codec Optimisé pour la parole.

Redirection USB générique

La technologie de redirection USB générique Citrix (canal virtuel CTXGUSB) fournit un moyen générique de virtualiser les périphériques USB, y compris les périphériques composites (audio plus HID) et les périphériques USB isochrones. Cette approche est limitée aux utilisateurs connectés au LAN. La raison en est que le protocole USB a tendance à être sensible à la latence réseau et nécessite une bande passante réseau considérable. La redirection USB isochrone fonctionne bien avec certains softphones. Cette redirection offre une excellente qualité vocale et une faible latence. Cependant, le canal virtuel audio Citrix est préféré car il est optimisé pour le trafic audio. La principale exception est lorsque vous utilisez un périphérique audio avec des boutons. Par exemple, un téléphone USB connecté au périphérique utilisateur qui est connecté au LAN du centre de données. Dans ce cas, la redirection USB générique prend en charge les boutons du téléphone ou du casque qui contrôlent les fonctionnalités en envoyant un signal au softphone. Il n’y a pas de problème avec les boutons qui fonctionnent localement sur le périphérique.

Outil de ligne de commande de diagnostic audio

L’outil de ligne de commande de diagnostic audio sur le VDA peut être utilisé pour interroger les données de session liées aux stratégies audio, à la configuration et au transport de données.

Utilisation

Ouvrez une invite de commandes et exécutez CtxAudio.exe à partir du dossier C:\Program Files\Citrix\HDX\bin.

  • L’exécution de l’outil en tant qu’administrateur affiche les informations audio de toutes les sessions ICA actives.
  • L’exécution de l’outil en tant que non-administrateur affiche les informations audio de la session ICA de l’utilisateur actuel.

Sortie

L’outil affiche divers paramètres de configuration qui peuvent aider à diagnostiquer les problèmes liés à l’audio au sein d’une session.

Section Description
Informations sur la stratégie Stratégies audio appliquées à la ou aux sessions actuelles.
Informations sur les paramètres Paramètres de configuration liés à l’audio stockés dans le registre.
Informations sur l’état État audio, version, codecs et transport appliqués à la ou aux sessions actuelles.
Informations sur les périphériques Noms des périphériques, leurs rôles et leurs statuts utilisés dans la session.

Remarque :

La sortie varie selon que vous exécutez l’outil sur un VDA multi-session (TS) ou un VDA mono-session (WSVDA).

Limitation

Vous installez un périphérique audio sur votre client, activez la redirection audio et démarrez une session RDS. Les fichiers audio risquent de ne pas être lus et un message d’erreur apparaît.

Pour contourner ce problème, ajoutez la clé de registre sur la machine RDS, puis redémarrez la machine. Pour plus d’informations, consultez Limitation audio dans la liste des fonctionnalités gérées via le registre.

Fonctionnalités audio
April 1, 2026
Contributeur: 
C
April 1, 2026
Contributeur: 
C

Dans cet article

Commentaires sur le site | Your privacy choices footer linkVos préférences de confidentialité | Confidentialité et conditions légales | Préférences de cookies | Paramètres de consentement | docs.cloud.com
© 1999- Cloud Software Group, Inc. All rights reserved.