Citrix DaaS™

VDA登録とセッション起動の問題のトラブルシューティング

VDAの健全性を測定できるヘルスチェック機能を提供しています。この機能を使用すると、Studioを使用して、一般的なVDA登録およびセッション起動の問題の潜在的な原因を特定できます。

-  サイトとそのほかのコンポーネントの健全性と可用性を測定するためのスタンドアロンツールである[Cloud Health Check](/ja-jp/citrix-daas/manage-deployment/cloud-health-check.html)とは異なり、この機能はStudioの **[ヘルスチェックの実行]** アクションとして利用できます。

-  **[ヘルスチェックの実行]** アクションは、[Cloud Health Check](/ja-jp/citrix-daas/manage-deployment/cloud-health-check.html#about-health-checks)と同じチェックを実行できますが、以下のチェックは除きます。
  • VDA登録の場合:
    • VDA通信ポートの可用性

    • VDAでのセッション起動の場合:
    • セッション起動通信ポートの可用性
    • VDAアプリケーション起動パス

前提条件

この機能を使用する前に、以下の前提条件を満たしていることを確認してください。

  • Windows VDA
  • VDAバージョン2109以降
  • VDAが登録済みであること

VDAのヘルスチェックの実行

  1. Studioで、 [検索] ノードに移動します。

  2. 1つ以上のマシンを選択し、アクションバーから [ヘルスチェックの実行] を選択します。

  • Studioのヘルスチェックオプション

  • 注:

    現在、登録済みのVDAに対してのみヘルスチェックを実行できます。未登録のVDAの場合、 [ヘルスチェックの実行] アクションは利用できません。

[ヘルスチェックの実行] を選択すると、ヘルスチェックの進行状況を示すウィンドウが表示されます。ヘルスチェックが完了するまで待つか、 [キャンセル] をクリックしてチェックをキャンセルします。必要に応じて、ウィンドウを移動できます。

ヘルスチェックの進行中

注:

「ヘルスチェックの進行中」ウィンドウがすでに存在する場合、既存のヘルスチェックが完了するまで、追加のヘルスチェックを実行することはできません。

ヘルスチェックが完了すると、以下の2つのボタンが表示されます: [レポートの表示][閉じる]。ヘルスチェックの結果を表示するには、 [レポートの表示] をクリックします。

ヘルスチェック完了

ヘルスチェックレポートは新しいブラウザータブで開きます。レポートには以下の要素が含まれます。

  • 結果レポートが生成された日時
  • ヘルスチェックを実行したユーザー
  • ターゲットマシンで実行されたチェック
  • 検出された問題と修正の推奨事項

ヘルスチェックレポート

ヘルスチェックは個別に、およびバッチで実行できます。

注:

ヘルスチェックをバッチで実行する場合、10台以下のマシンを選択してください。そうしないと、 [ヘルスチェックの実行] アクションは利用できません。

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