システム要件と互換性

要件

• ハードウェア要件

• 最小 1 GB の RAM

• 以下の表は、Citrix Workspaceアプリのインストールに必要なディスク容量の詳細を示します。

  インストールタイプ	必要なディスク容量
  新規インストール	572 MB
  アップグレード	350 MB

注:

• インストーラーは、インストールパッケージの抽出後にのみディスク容量のチェックを実行します。

  • サイレントインストール中にシステムのディスク容量が不足している場合、ダイアログは表示されませんが、エラーメッセージは CTXInstall\_TrolleyExpress-\*.log に記録されます。

ソフトウェア要件

• Microsoft Edge WebView2 Runtime
• .NET 4.8
• Microsoft Visual C++ Redistributable の最新バージョン

Microsoft Edge WebView2 の要件

-  以下の表は、異なるWindowsオペレーティングシステムでサポートされるMicrosoft Edge WebView2 Runtimeの最小バージョンと最大バージョンを示します。

• オペレーティングシステムのバージョン	必要なMicrosoft Edge WebView2 Runtimeの最小バージョン	サポートされるMicrosoft Edge WebView2 Runtimeの最大バージョン
  Windows 10 および Windows 11	92	該当なし (最新バージョンをサポート)
  Windows Server 2012R2	92	109
  Windows Server 2016、2019、および 2022	92	該当なし (最新バージョンをサポート)

• Citrix Workspaceアプリには、Microsoft Edge WebView2 RuntimeのEvergreen Bootstrapperバージョンがパッケージ化されています。

• Citrix Workspaceアプリのインストーラーは、Citrix Workspaceアプリのインストール中にMicrosoft Edge WebView2 Runtimeをインストールできます。ただし、このインストールにはインターネット接続が必要です。または、Citrix Workspaceアプリをインストールする前に、適切なオフラインのMicrosoft Edge WebView2 Runtime Evergreen Standalone Installerパッケージをインストールすることもできます。

• デバイスは以下のURLにアクセスできる必要があります。

  • Citrix Workspaceアプリのインストール中にMicrosoft Edge WebView2 Runtimeをダウンロードするための https://*.dl.delivery.mp.microsoft.com。詳細については、Microsoft Edge エンドポイントの許可リストを参照してください。
  • Microsoft Edge WebView2 Runtimeの更新を確認するための https://msedge.api.cdp.microsoft.com。
• Microsoft Edge WebView2 Runtimeの自動更新を管理するには、Microsoftドキュメントの更新ポリシーを参照してください。たとえば、ユーザーがサインアウトするとデスクトップが元の状態に戻る非永続仮想デスクトップでは、自動更新が役立ちます。

注:

管理者以外の権限でCitrix WorkspaceアプリをインストールまたはアップグレードしようとしたときにMicrosoft Edge WebView2 Runtimeが存在しない場合、インストールは次のメッセージで停止します。

‘以下の前提条件パッケージをインストールするには、管理者としてログオンする必要があります。

Edge Webview 2 Runtime’

.NET の要件

Citrix Workspaceアプリには.NET 4.8が必要です。これにより、Citrix Workspaceアプリのユーザーインターフェイスまたはコマンドラインからアプリやデスクトップをサブスクライブして起動できます。

Citrix Workspaceアプリ1904以降をインストールまたはアップグレードしようとしたときに、必要な.NET FrameworkバージョンがWindowsシステムで利用できない場合、Citrix Workspaceアプリのインストーラーは必要な.NET Frameworkバージョンをダウンロードしてインストールします。

注:

• 管理者以外の権限でCitrix Workspaceアプリをインストールまたはアップグレードしようとしたときに、.NET Framework 4.8以降がシステムに存在しない場合、インストールは失敗します。
• .NET Frameworkをダウンロードしてインストールするには、インターネットに接続している必要があります。接続されていない場合、管理者はSCCMなどの展開方法を使用してこれらの要件をインストールできます。

Microsoft Visual C++ Redistributable の要件

Citrix Workspaceアプリには、Microsoft Visual C++ Redistributableの最新バージョンが必要です。

注:

Citrix®は、Microsoft Visual C++ Redistributableの最新バージョンを使用することを推奨します。そうしないと、アップグレード中に再起動のプロンプトが表示される場合があります。

バージョン1904以降、Microsoft Visual C++ RedistributableインストーラーはCitrix Workspaceアプリのインストーラーにパッケージ化されています。Citrix Workspaceアプリのインストール中に、インストーラーはMicrosoft Visual C++ Redistributableパッケージがシステムに存在するかどうかを確認し、必要に応じてインストールします。

注:

Microsoft Visual C++ Redistributableパッケージがシステムに存在しない場合、管理者以外の権限でのCitrix Workspaceアプリのインストールは失敗する可能性があります。

Microsoft Visual C++ Redistributableパッケージは、管理者のみがインストールできます。

互換性マトリックス

Citrix Workspaceアプリは、Citrix製品ライフサイクルマトリックスに記載されている、Citrix Virtual Apps and Desktops、Citrix DaaS (旧称Citrix Virtual Apps and Desktops service)、およびCitrix Gatewayの現在サポートされているすべてのバージョンと互換性があります。

Windows版Citrix Workspaceアプリは、以下のWindowsオペレーティングシステムと互換性があります。

注:

• Windows版Citrix Workspaceアプリ2203.1 LTSRは、Windows Server 2012 R2オペレーティングシステムをサポートする最後のリリースです。
• Windows版Citrix Workspaceアプリ2203.1 LTSRは、Windows 7およびWindows 8.1ではサポートされていません。
• Citrix Gateway End-Point Analysisプラグイン (EPA) はCitrix Workspaceでサポートされています。ネイティブのCitrix Workspaceアプリでは、nFactor認証を使用している場合にのみサポートされます。詳細については、Citrix ADCドキュメントのnFactor認証における要素としての事前認証および事後認証EPAスキャンの構成を参照してください。

*ドメインパススルー認証、Desktop Lock、FastConnect API、およびドメイン参加済みWindowsマシンを必要とする構成はサポートされていません。

Windows版Citrix WorkspaceアプリのWindows 10または11との互換性

Windows 10オペレーティングシステムでは、MicrosoftはWindowsの構築、展開、およびサービス提供の新しい方法であるWindows as a serviceを導入しました。新機能は機能更新プログラム (20H2、21H1、21H2などのメジャーバージョン) にパッケージ化されます。バグ修正とセキュリティ修正は品質更新プログラムにパッケージ化されます。これらの更新プログラムは、SCCMなどの既存の管理ツールを使用して展開できます。

注:

• Semi-Annual Channelバージョンより前のCitrixソフトウェアバージョンをインストールすることはお勧めしません。
• Windows 10のバージョンがサポート終了に達すると、そのバージョンはMicrosoftによってサービス提供またはサポートされなくなります。Citrixは、製造元がサポートするオペレーティングシステム上でのみソフトウェアの実行をサポートします。Windows 10のサポート終了に関する情報については、MicrosoftのWindowsライフサイクルファクトシートを参照してください。

• 以下の表に、Windows 10 のバージョン番号と、それに対応する互換性のある Citrix Workspace アプリ for Windows のリリースが記載されています。

• 21H1

  19043.928

  2106以降

• 20H2

  19042.508

  2012以降

• 2004

  19041.113

  2006.1以降

• 1909	18363.418	1911以降
  1903	18362.116	1909以降
  1809	17763.107	1812以降
  1803	17134.376	1808以降

注：

Windows 10のバージョンは、記載されているCitrix Workspaceアプリのバージョンとのみ互換性があります。たとえば、Windows 10バージョン21H1は、2106より前のバージョンとは互換性がありません。

次の表に、Windows 11のバージョン番号と、それに対応する互換性のあるWindows向けCitrix Workspaceアプリのリリースを示します。

空きディスク容量の検証

次の表に、Citrix Workspaceアプリをインストールするために必要なディスク容量の詳細を示します。

Citrix Workspaceアプリは、インストールを完了するために必要なディスク容量をチェックします。この検証は、新規インストール時とアップグレード時の両方で実行されます。

注：

• インストーラーは、インストールパッケージの抽出後にのみディスク容量をチェックします。
• サイレントインストール中にシステムのディスク容量が不足している場合、ダイアログは表示されませんが、エラーメッセージはCTXInstall\_TrolleyExpress-\*.logに記録されます。

接続、証明書、および認証

接続

• HTTPストア
• HTTPSストア
• Citrix Gateway 10.5以降

証明書

注：

Windows向けCitrix Workspaceアプリはデジタル署名されています。デジタル署名にはタイムスタンプが付与されているため、証明書の有効期限が切れた後も有効です。

• プライベート（自己署名）
• ルート
• ワイルドカード
• 中間

プライベート（自己署名）証明書

リモートゲートウェイにプライベート証明書が存在する場合、Citrixリソースにアクセスするユーザーデバイスに、組織の証明機関のルート証明書をインストールします。

注：

接続時にリモートゲートウェイの証明書を検証できない場合、信頼されていない証明書の警告が表示されます。この警告は、ローカルのキーストアにルート証明書がない場合に表示されます。ユーザーが警告を無視して続行することを選択した場合、アプリは表示されますが、起動できません。

ルート証明書

ドメイン参加済みコンピューターの場合、グループポリシーオブジェクト管理用テンプレートを使用してCA証明書を配布および信頼できます。

ドメインに参加していないコンピューターの場合、組織はカスタムインストールパッケージを作成してCA証明書を配布およびインストールできます。サポートについては、システム管理者に問い合わせてください。

ワイルドカード証明書

ワイルドカード証明書は、同じドメイン内のサーバーで使用されます。

Citrix Workspaceアプリはワイルドカード証明書をサポートしています。組織のセキュリティポリシーに従ってワイルドカード証明書を使用してください。ワイルドカード証明書の代替として、サーバー名のリストとサブジェクトの別名（SAN）拡張子を持つ証明書があります。これらの証明書は、プライベートおよびパブリックの証明機関によって発行されます。

中間証明書

証明書チェーンに中間証明書が含まれている場合、中間証明書をCitrix Gatewayサーバー証明書に追加する必要があります。詳しくは、「中間証明書の構成」を参照してください。

認証

StoreFrontへの認証

* デバイスにCitrix Gatewayプラグインがインストールされているかどうかにかかわらず。

注：

Citrix Workspaceアプリは、Citrix Gatewayを使用してStoreFrontネイティブサービスへの2要素認証（ドメインとセキュリティトークン）をサポートしています。

証明書失効リスト

証明書失効リスト（CRL）により、Citrix Workspaceアプリはサーバーの証明書が失効しているかどうかを確認できます。証明書チェックは、サーバーの暗号化認証と、ユーザーデバイスとサーバー間のTLS接続全体のセキュリティを向上させます。

CRLチェックは複数のレベルで有効にできます。たとえば、Citrix Workspaceアプリがローカル証明書リストのみをチェックするように、またはローカルとネットワークの証明書リストの両方をチェックするように構成できます。また、すべてのCRLが検証された場合にのみユーザーがログオンできるように証明書チェックを構成することもできます。

ローカルコンピューターで証明書チェックを構成する場合は、Citrix Workspaceアプリを終了します。Connection Centerを含むすべてのCitrix Workspaceコンポーネントが閉じていることを確認してください。

詳細については、「Transport Layer Security」セクションを参照してください。