诊断会话性能问题

“用户详细信息”页面上的会话性能选项卡增强了故障排除工作流程,以帮助识别 HDX 用户会话中的问题。“会话拓扑”和“性能指标”面板有助于在单个视图中关联组件视图和某个会话的多个性能指标,并且缩短了解决会话体验问题的平均时间。

“会话性能”视图

端到端网络跃点视图

端到端网络跃点视图是增强故障排除工作流程的下一个步骤。用户详细信息 > 会话性能 > 会话拓扑部分提供了连接的 HDX 会话的端到端网络跃点视图的直观表示。

连接的会话的会话拓扑显示会话路径中涉及的组件及其元数据、组件之间的链接以及在 VDA 上发布的应用程序。 此外,还会显示该会话的以下会话性能指标:

  • ICA 延迟 - 延迟基本上属于网络延迟。此参数可指示网络是否缓慢。
  • ICA RTT - ICARTT 是用户的操作与其屏幕上显示的图形响应之间的时间间隔。此测量包括 ICA 延迟、端点延迟和主机延迟。

您可以使用此视图来了解会话数据流经的组件,并确定可能会带来性能问题的特定跃点。

“会话拓扑”视图上的性能指标仅适用于处于连接状态的 HDX 会话。

会话拓扑场景

根据站点的部署方案,会话中涉及的全部或任何组件为以下组件:

  • 端点上的 Citrix Workspace 应用程序
  • Gateway Service/本地网关
  • Cloud Connector - 如果是混合连接,则网关通过 Cloud Connector 连接到 DaaS。
  • VDA

因此,可能的网络拓扑如下:

  • 端点上的 Citrix Workspace 应用程序通过 Citrix Workspace 和 Gateway Service 连接到本地 VDA。不使用 Cloud Connector 连接到 VDA。

“会话拓扑”视图

  • 端点上的 Citrix Workspace 应用程序借助 Citrix Workspace 和 Gateway Service 通过 Cloud Connector 连接到本地 VDA。

“会话拓扑”视图

  • 端点上的 Citrix Workspace 应用程序通过 StoreFront 和本地网关连接到本地 VDA。

“会话拓扑”视图

  • 端点上的 Citrix Workspace 应用程序通过 StoreFront 连接到本地 VDA。

“会话拓扑”视图

性能指标

可以通过性能指标面板关联实时指标,以识别用户会话中的问题。会话指标的趋势有助于表明这些指标在一段时间内的表现。单击 Session Performance(会话性能)选项卡以及实时数据时,您可以查看过去 15 分钟的数据,而无需等待页面加载时间。这些图表有助于在单个视图中关联多个组件性能指标。

会话性能指标

注意:

在启用了过去 15 分钟指标支持的情况下,绘制了会话连接和断开连接的持续时间图表。已断开连接的会话的指标以零值显示。

除了 ICARTT 和 ICA 延迟外,还有以下指标可用:

  • 每秒帧数 - 每秒帧数是指示会话响应速度的重要指标。 可用的输出带宽 -“可用的输出带宽”是衡量可用于将数据从 VDA 传输到端点的总带宽。
  • 占用的输出带宽 - 占用的输出带宽指示从 VDA 传输到端点以向用户显示会话的实际数据量。

分析可用的输出带宽和占用的输出带宽有助于检查是否有足够的带宽可用于为会话提供服务,并检测会话是否受到带宽不足的影响。

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