系统要求和兼容性

• 要求

• 1 GB RAM。
  • .NET Framework 要求
    1. 自助服务插件需要 .NET 4.6.2。它允许您从适用于 Windows 的 Citrix Workspace 应用程序用户界面或命令行订阅和启动应用程序及桌面。有关详细信息，请参阅使用命令行参数。
• 最新版本的 Microsoft Visual C++ Redistributable。

  注意：

  Citrix® 建议您使用最新版本的 Microsoft Visual C++ Redistributable。否则，在升级过程中可能会出现重新启动提示。

  从版本 1904 开始，Citrix Workspace 应用程序安装程序包不包含 Microsoft Visual C++ Redistributable 的单独二进制文件，但包含 Microsoft Visual C++ Redistributable 安装程序。Citrix Workspace 应用程序安装程序在安装过程中会检查系统上是否存在 Microsoft Visual C++ Redistributable 软件包，并在必要时进行安装。Citrix Workspace 应用程序版本 1912 及更高版本需要 Microsoft Visual C++ Redistributable 版本 14.24.28127.4 或更高版本。

  注意：

  在未安装 Microsoft Visual C++ Redistributable 软件包的系统上，尝试以非管理员权限安装 Citrix Workspace 应用程序可能会失败。

  只有管理员才能安装 Microsoft Visual C++ Redistributable 软件包。

兼容性列表

Citrix Workspace 应用程序与 Citrix 产品生命周期列表 中列出的所有当前受支持的 Citrix Virtual Apps and Desktops 和 Citrix DaaS（以前称为 Citrix Virtual Apps and Desktops 服务）版本以及 Citrix Gateway 兼容。

Citrix Workspace 应用程序与以下 Windows 操作系统兼容：

注意：

Citrix Gateway 端点分析插件 (EPA) 在 Citrix Workspace 上受支持。在原生 Citrix Workspace 应用程序上，仅在使用 nFactor 身份验证时才受支持。有关详细信息，请参阅 Citrix ADC 文档中的将预身份验证和后身份验证 EPA 扫描配置为 nFactor 身份验证中的一个因素。

适用于 Windows 的 Citrix Workspace 应用程序与 Windows 10 的兼容性

注意：

• 不建议安装早于半年频道版本发布的 Citrix 软件版本。选择这样做的客户需要验证，如果存在较新的 Citrix 软件版本，任何导致支持电话的问题是否已得到解决，并且可能需要升级到较新的 Citrix 软件版本。
• 一旦 Windows 10 版本达到服务终止 (End of Service)，该版本将不再由 Microsoft 提供服务或支持。Citrix 仅支持在其制造商支持的操作系统上运行其软件。有关 Windows 10 服务终止的信息，请参阅 Microsoft 的 Windows 生命周期情况说明书。

支持的浏览器

有关支持的浏览器列表，请参阅通过 Citrix Receiver for Web 站点访问应用商店。

操作系统列表

• 验证可用磁盘空间

• 下表提供了安装适用于 Windows 的 Citrix Workspace 应用程序所需的磁盘空间详细信息：

• 升级

  350 MB

• Citrix Workspace 应用程序会检查完成安装所需的磁盘空间。此验证在全新安装和升级期间都会执行。

在全新安装时，如果磁盘空间不足，安装将停止并显示以下对话框。

在升级期间，如果磁盘空间不足，安装将结束并显示以下对话框。

注意：

• 安装程序仅在提取安装包后才检查磁盘空间。
• 在静默安装期间，如果系统磁盘空间不足，则不会显示对话框，但错误消息会记录在 CTXInstall\_TrolleyExpress-\*.log 中。

连接、证书和身份验证

连接

• HTTP 应用商店
• HTTPS 应用商店
• Citrix Gateway 10.5 及更高版本
• Web Interface 5.4

证书

注意：

适用于 Windows 的 Citrix Workspace 应用程序经过数字签名。数字签名带有时间戳。因此，即使证书过期，该证书仍然有效。

• 私有（自签名）
• 根
• 通配符
• 中间

私有（自签名）证书

如果在远程网关上安装了私有证书，则必须在用于访问 Citrix 资源的用户设备上安装组织证书颁发机构的根证书。

注意：

如果连接时无法验证远程网关的证书（因为本地密钥库中不包含根证书），则会出现不受信任的证书警告。如果用户选择忽略警告并继续，则应用程序会显示，但无法启动。

根证书

• 对于已加入域的计算机，您可以使用组策略对象管理模板来分发和信任 CA 证书。

对于未加入域的计算机，组织可以创建自定义安装包来分发和安装 CA 证书。请联系您的系统管理员寻求帮助。

通配符证书

通配符证书用于同一域中的服务器。

Citrix Workspace 应用程序支持通配符证书；但是，必须根据组织的安全性策略使用它们。实际上，通配符证书的替代方案是包含具有主题备用名称 (SAN) 扩展的服务器名称列表的证书。私有和公共证书颁发机构颁发这些证书。

中间证书

如果您的证书链包含中间证书，则必须将中间证书附加到 Citrix Gateway 服务器证书。有关信息，请参阅 配置中间证书。

身份验证

对 StoreFront 进行身份验证

* 设备上安装或未安装 Citrix Gateway 插件。

注意：

Citrix Workspace 应用程序支持使用 Citrix Gateway 对 StoreFront 本机服务进行双因素身份验证（域加安全令牌）。

对 Web Interface 进行身份验证

Citrix Workspace 应用程序支持以下身份验证方法（Web Interface 使用术语 “显式” 来表示域和安全令牌身份验证）：

* 仅在包含 Citrix Gateway 且设备上安装或未安装关联插件的部署中可用。

有关身份验证的信息，请参阅：

• Citrix Gateway 文档中的 配置身份验证和授权。
• StoreFront 文档中的 配置身份验证和委派。

证书吊销列表

当您启用证书吊销列表 (CRL) 检查时，Citrix Workspace 应用程序会检查服务器的证书是否已吊销。执行此检查有助于改进服务器的加密身份验证以及用户设备与服务器之间 TLS 连接的整体安全性。

您可以在多个级别启用 CRL 检查。例如，您可以将 Citrix Workspace 应用程序配置为仅检查本地证书列表，或同时检查本地和网络证书列表。此外，您可以配置 CRL 检查，以仅在所有 CRL 都经过验证的情况下才允许用户登录。

退出 Citrix Workspace 应用程序并关闭所有 Citrix Workspace 组件，包括 连接中心。

有关详细信息，请参阅 TLS 部分。