Benachrichtigungen
Benachrichtigungen informieren über Probleme oder Ereignisse, die für Administratoren von Interesse sein könnten, wie z. B. neue Citrix Cloud™-Funktionen oder Probleme mit einem Computer an einem Ressourcenstandort. Benachrichtigungen können von jedem Dienst innerhalb von Citrix Cloud stammen.
Benachrichtigungen anzeigen
Die Anzahl der Benachrichtigungen wird oben auf der Citrix Cloud-Konsolenseite angezeigt. Für weitere Details klicken Sie in der Konsole unter Benachrichtigungen auf Alle anzeigen oder wählen Sie im Konsolenmenü Benachrichtigungen aus.
Die Seite „Benachrichtigungen“ zeigt die Benachrichtigungen an, die Sie erhalten. Die neuesten Benachrichtigungen stehen oben in der Liste.
Benachrichtigungen verwerfen
Benachrichtigungen werden pro Administrator verwaltet. Wenn Sie Benachrichtigungen verwerfen, erfolgt das Verwerfen unter Ihrer eigenen Administratoridentität in Citrix Cloud. Andere Administratoren können ihre eigenen Benachrichtigungen weiterhin anzeigen und verwerfen, selbst wenn Sie alle Ihre Benachrichtigungen verwerfen.
Um alle empfangenen Benachrichtigungen zu verwerfen, wählen Sie oben auf der Seite Alle verwerfen aus.
Um einzelne Benachrichtigungen zu verwerfen, wählen Sie jede Benachrichtigung aus und wählen Sie dann Verwerfen.
E-Mail-Benachrichtigungen erhalten
Sie können Benachrichtigungen per E-Mail erhalten, anstatt sich anzumelden, um sie anzuzeigen. Standardmäßig sind E-Mail-Benachrichtigungen deaktiviert.
Sie können E-Mail-Benachrichtigungen auch für andere Beteiligte aktivieren, die keinen Administratorzugriff auf Ihr Citrix Cloud-Konto haben, z. B. Mitglieder der Sicherheits- und Auditteams Ihres Unternehmens.
Wenn Sie E-Mail-Benachrichtigungen aktivieren, sendet Citrix Cloud für jede Benachrichtigung eine E-Mail. Benachrichtigungen werden so schnell wie möglich gesendet. Sie werden nicht in einer einzigen E-Mail zusammengefasst oder für einen späteren Versand gebündelt.
So aktivieren Sie E-Mail-Benachrichtigungen für sich selbst
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Wählen Sie in der Citrix Cloud-Verwaltungskonsole Kontoeinstellungen aus.
- Wählen Sie Benachrichtigungen aus.
- Aktivieren Sie die Einstellung Meine E-Mail-Benachrichtigungen.
- Wählen Sie unter Meine Benachrichtigungseinstellungen verwalten die Arten von Benachrichtigungen aus, die Sie erhalten möchten. Standardmäßig ist nur der Typ „Kritisch“ ausgewählt.
- Klicken Sie auf Anwenden, um Ihre Einstellungen zu speichern.
So aktivieren Sie E-Mail-Benachrichtigungen für Nicht-Administratoren
- Verwenden Sie die Schritte in diesem Abschnitt, um Nicht-Administratoren als Kontakte für E-Mail-Benachrichtigungen hinzuzufügen. Wenn Sie versuchen, einen vorhandenen Administrator als Kontakt hinzuzufügen, zeigt Citrix Cloud einen Fehler an.
- Klicken Sie in der Citrix Cloud-Verwaltungskonsole auf Kontoeinstellungen.
- Wählen Sie Benachrichtigungen aus.
- Wählen Sie unter Kontaktverwaltung die Option Kontakt hinzufügen aus.
- Geben Sie den Namen, die E-Mail-Adresse und die bevorzugte Sprache des Kontakts ein.
- Wählen Sie unter Benachrichtigungseinstellungen verwalten die zu sendenden Benachrichtigungstypen aus.
- Wählen Sie Kontakt hinzufügen, um die Kontaktinformationen zu speichern.
Benachrichtigungseinstellungen ändern
Als Administrator können Sie die Arten von Benachrichtigungen, die Sie erhalten, ändern, indem Sie die Kontrollkästchen unter Meine Benachrichtigungseinstellungen verwalten aktivieren oder deaktivieren. Das Ändern Ihrer Benachrichtigungen wirkt sich nicht auf die Benachrichtigungen aus, die andere Administratoren erhalten.
Sie können auch die Benachrichtigungen ändern, die Nicht-Administratoren erhalten.
So ändern Sie Benachrichtigungen für Nicht-Administratoren
- Klicken Sie in der Citrix Cloud-Verwaltungskonsole auf Kontoeinstellungen.
- Wählen Sie Benachrichtigungen aus.
- Suchen Sie unter Kontaktverwaltung den Kontakt, den Sie verwalten möchten.
- Zeigen Sie auf den Kontakt und wählen Sie dann das Bleistiftsymbol aus.
- Wählen oder deaktivieren Sie unter Benachrichtigungseinstellungen verwalten die Kontrollkästchen für jeden Benachrichtigungstyp.
Um die E-Mail-Adresse eines Kontakts zu ändern, müssen Sie den Kontakt zuerst löschen und ihn dann als neuen Kontakt mit seiner neuen E-Mail-Adresse hinzufügen.
E-Mail-Benachrichtigungen deaktivieren
Als Administrator können Sie Ihre eigenen E-Mail-Benachrichtigungen jederzeit deaktivieren, indem Sie die Einstellung Meine E-Mail-Benachrichtigungen ausschalten.
Nicht-Administratoren können den Empfang von Benachrichtigungen beenden, indem sie auf den Abmeldelink klicken, der in jeder Benachrichtigungs-E-Mail angezeigt wird. Kontakte, die sich abgemeldet haben, haben den Benachrichtigungsstatus Abgemeldet in der Tabelle im Abschnitt Kontaktverwaltung.
Um Benachrichtigungen für Nicht-Administratoren zu deaktivieren, können Sie eine der folgenden Aktionen ausführen:
- Deaktivieren Sie alle Kontrollkästchen unter Benachrichtigungseinstellungen verwalten für den Kontakt.
- Löschen Sie den Kontakt aus der Tabelle unter Kontaktverwaltung.
Nicht-Administrator-Kontakte löschen
- Klicken Sie in der Citrix Cloud-Verwaltungskonsole auf Kontoeinstellungen.
- Wählen Sie Benachrichtigungen aus.
- Suchen Sie unter Kontaktverwaltung den Kontakt, den Sie verwalten möchten.
- Zeigen Sie auf den Kontakt und wählen Sie dann das Papierkorbsymbol aus.
Citrix Cloud entfernt den Kontakt aus der Tabelle.