Citrix Cloud

Cloudservice-Lizenznutzung und -Berichterstellung für Citrix Service Provider

License Usage Insights aggregiert automatisch die Nutzung von Cloud-Diensten, um eine vollständige Übersicht über alle Einzelmandanten- und Mehrmandantenkunden bereitzustellen. Sie können diese Details auch für einen bestimmten Monat in eine CSV-Datei exportieren.

Aggregierte Mandantenübersicht für Citrix DaaS

Unterstützte Cloudservices

Die Nutzung der CSP DaaS-Lizenz ist für Mehrmandanten- und Einzelmandantenberechtigungen von Citrix DaaS Premium (früher Virtual Apps and Desktops Premium-Dienst) verfügbar.

Hinweis:

Das Mischen von CSP-DaaS-Berechtigungen mit anderen Nicht-CSP-DaaS-Berechtigungen innerhalb desselben Cloudkontos wird nicht unterstützt. CSP-DaaS-Berechtigungen für einzelne Mandanten können nur an ein Mandantenkundenkonto übermittelt werden, das mit einem CSP-Konto auf derselben Citrix Cloud-Steuerungsebene verknüpft ist.

Lizenzübersichten

License Usage Insights bietet die folgende Aufschlüsselung der Einzel- und Mehrmandantennutzung für Citrix Service Provider:

  • Übersichtliche Zusammenfassung auf Partnerebene, gruppiert nach Mandantentyp, die die Gesamtzahl der Kunden und die Gesamtzahl der erworbenen Lizenzen, Benutzer und übernutzten (überbeanspruchten) Lizenzen aller Kunden umfasst.
  • Nutzungszusammenfassung für jeden einzelnen Mandantenkunden, die den Prozentsatz der insgesamt verwendeten Lizenzen, die Gesamtzahl der erworbenen Lizenzen, die Anzahl der Benutzer und die Anzahl der übernutzten Lizenzen enthält.

Bei Mehrmandantendiensten können Sie die Nutzungsübersicht erweitern, um die Kundenaufschlüsselung, die Konto-ID und die Gesamtzahl der mit jedem Mandantenkunden verknüpften Benutzer anzuzeigen.

Zusammenfassende Ansicht für Mehrmandantenpartner

Mandantenkunden nicht verbunden

Falls einige Benutzer der Mandantenkunden ihre Sitzungen über die freigegebene Arbeitsbereichs-URL des Partners und nicht über die eigene Arbeitsbereichs-URL des Mandanten gestartet haben, werden diese Benutzer möglicherweise als “Nicht verknüpft” aufgeführt.

Multimandantenkunde mit hervorgehobenem Status "nicht verbunden"

Um sicherzustellen, dass diese nicht verknüpften Benutzer für eine genaue Abrechnung und Berichterstattung ordnungsgemäß ihren jeweiligen Mandantenkunden zugeordnet werden, während den Benutzern weiterhin Zugriff auf die URL des Partnerarbeitsbereichs gewährt wird, kann der Administrator des Dienstanbieters (Partners) die folgenden beiden Methoden nutzen, um die Benutzer (Feature derzeit in Technical Preview) zu verknüpfen.

Automatische Benutzerzuweisung (Tagging) basierend auf Bereitstellungsgruppen

Der Dienst “License Usage Insights” (LUI) kann jetzt die Mehrmandanten-DaaS-Benutzer automatisch über Bereitstellungsgruppen mit Mandantenkunden verknüpfen, wenn Benutzer Sitzungen aus diesen Gruppen starten. Allerdings muss jeder dieser Bereitstellungsgruppen ein bestimmter Mandantenbereich zugewiesen worden sein. Benutzerstartsitzungen aus nicht bereichsbezogenen oder gemeinsam genutzten Bereitstellungsgruppen können nicht verknüpft werden. Sie können die allgemeine Mandantenumfangszuweisung (oder Nichtzuweisung) für die mehrmandantenfähigen DaaS-Bereitstellungsgruppen über License Usage Insights > DaaS > Konten anzeigen.

Um den Umfang einer Bereitstellungsgruppe zuzuweisen oder zu aktualisieren, müssen Sie zur Studiokonsole für das Mehrmandanten-DaaS gehen.

Kontenbereitstellungsgruppe

Benutzerzuordnung (Tagging) zum Mandantenkunden

In einer Umgebung mit mehreren Mandanten sollten Mandanten über dedizierte Bereitstellungsgruppen verfügen. In besonderen Anwendungsfällen, in denen eine Bereitstellungsgruppe gemeinsam genutzt wird oder einige CSP-Administratoren mehreren Bereitstellungsgruppen mit unterschiedlichen Bereichen angehören, ist jedoch eine manuelle Benutzerkennzeichnung erforderlich, um den Benutzer einem Mandantenkunden zuzuweisen oder die Zuweisung aufzuheben.

Navigieren Sie vom Waffelmenü > License Usage Insights > DaaS > Benutzer:

  • Um einen einzelnen Benutzer zuzuweisen, klicken Sie am Ende der Benutzerzeile auf …, wählen Sie Kunden zuweisen und wählen Sie den Mandantenkunden aus.

    Mandantenkunde

  • Um Massenbenutzer zuzuweisen, suchen Sie nach Benutzern mit relevanten Kriterien, aktivieren Sie die Kontrollkästchen in den Benutzerzeilen unter Massenaktionen, klicken Sie auf Kunden zuweisen, wählen Sie den Mandantenkunden aus und klicken Sie auf Zuweisen.

    Kundennamen eingeben

  • Sie können einen ähnlichen Vorgang auch verwenden, um die Zuordnung eines Kunden aufzuheben.

Die oben genannte Bereitstellungsgruppe und Benutzerkennzeichnung befindet sich jetzt in Technical Preview. Sie können dieses Formular verwenden, um die Teilnahme am Preview anzufragen.

Anzeigen und Exportieren der monatlichen Nutzung

Sie können jederzeit die Lizenznutzung aller Kunden der vergangenen Monate einsehen. Sie können die Daten auch zur weiteren Analyse in eine CSV-Datei exportieren.

  1. Wählen Sie im Produktmenü das Produkt aus, das Sie anzeigen möchten.

Wählen Sie für Citrix DaaS den gewünschten Monat und das Jahr und wählen Sie Exportieren aus.

Datumsauswahl für Citrix DaaS mit markiertem Link "Exportieren"

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