Geografische Überlegungen
In diesem Artikel werden die von Citrix Cloud genutzten kommerziellen Regionen und vorhandene kommerzielle Citrix Cloud Services in jeder Region erläutert.
Weitere Informationen zu geografischen Regionen und Services, die Citrix für Cloud-Plattformen für den öffentlichen Sektor bzw. für dedizierte Umgebungen bietet, finden Sie unter Andere Cloud-Plattformen von Citrix in diesem Artikel.
Region wählen
Wenn Ihre Organisation bei Citrix Cloud registriert wurde und Sie sich zum ersten Mal anmelden, werden Sie aufgefordert, eine der folgenden Regionen auszuwählen:
- USA
- Europäische Union
- Asien-Pazifik
Wählen Sie eine Region, die dem Standort der Mehrheit Ihrer Benutzer und Ressourcen entspricht.
Wichtige Hinweise:
- Sie können die Region nur einmal beim Onboarding Ihrer Organisation auswählen. Sie können die Region später nicht ändern.
- Wenn Sie einen Service in einer anderen Region als der eigenen verwenden, sind Leistungseinbußen minimal. Citrix Cloud Services wurden für die globale Verwendung entwickelt. Beispielsweise sind die Auswirkungen durch Latenz minimal bei Kunden in den USA, die Benutzer und Connectors in Australien haben.
- Wenn Sie sich nicht in einer Region befinden, die Citrix Cloud unterstützt, können Sie Citrix Cloud dennoch verwenden. Wählen Sie einfach die Region, die der Mehrheit Ihrer Benutzer am nächsten ist oder welche die besten Optionen für den Schutz der Integrität Ihrer Daten bietet.
Datenarten, die in Regionen gespeichert werden
In der Region werden bestimmte Metadaten zu Ihrer Umgebung gespeichert. Beispiel:
- Citrix Cloud-Administratorinformationen, einschließlich Name, Benutzername und Kennwort.
- Daten aus dem Datenverkehr, der von Ihren installierten Connectors durch Ihre Region geleitet wird. Zum Beispiel die von den Domänencontrollern verwendete Authentifizierungsdaten (im firmeneigenen Rechenzentrum verwaltet oder per Abonnement vom Anbieter einer öffentlichen Cloud) bleiben in Ihrer Region.
- Daten, anhand derer Benutzer Bibliotheksangeboten zugeordnet werden. Wenn Sie beispielsweise Microsoft Office der Bibliothek als Angebot für Ihre Benutzer hinzufügen und Sie dann dem Angebot fünf Benutzer als Abonnenten hinzufügen, werden die Daten, die die einzelnen Benutzer mit dem Angebot verknüpfen (z. B. Benutzername und Domänenname), in Ihrer Region gespeichert.
- Daten über Benutzer der in Ihrer Region verfügbaren Services. Wenn Sie beispielsweise Endpoint Management in Ihrer Region verwenden, werden Daten wie Name, Adresse und Telefonnummer in der Region gespeichert.
Servicepräsenz in jeder Region
Alle Services sind weltweit verfügbar, unabhängig von der Region, die Sie für Ihre Organisation auswählen. Außerdem werden Ihre Daten möglicherweise global von Citrix Subprozessoren oder verbundenen Unternehmen verarbeitet, wenn dies für die Erbringung der Dienste erforderlich ist. Bestimmte Services haben dedizierte regionale Instanzen. Für einige Services gibt es aber nur Instanzen in den USA.
Wenn ein Service in der Region, die Sie für Ihre Organisation ausgewählt haben, nicht verfügbar ist, werden bestimmte Informationen (z. B. Authentifizierungsdaten) bei Bedarf zwischen Regionen übertragen.
Wenn ein Service global repliziert wurde, werden alle Daten für den Service in allen Regionen gespeichert.
| Service | US | EU | Asien-Pazifik | Hinweise |
|---|---|---|---|---|
| Citrix Cloud-Steuerungsebene | Ja | Ja | Ja | |
| Citrix Analytics für Sicherheit | Ja | Ja | Ja | |
| Citrix Analytics für Leistung | Ja | Ja | Ja | |
| Citrix App Delivery and Security Service – Citrix Managed | Ja | Ja | Ja | |
| Application Delivery Management | Ja | Ja | Ja | Weitere Informationen finden Sie unter Low-Touch-Onboarding von Citrix ADC-Instanzen über Application Delivery Management Service Connect in diesem Artikel. |
| Citrix DaaS (früher Virtual Apps and Desktops Service) | Ja | Ja | Ja | Der Service verwendet die Citrix Cloud-Region. |
| Citrix DaaS Standard für Azure (früher Virtual Apps and Desktops Standard für Azure) | Ja | Ja | Ja | Der Service verwendet die Citrix Cloud-Region. |
| Citrix DaaS Standard für Google Cloud (früher Virtual Apps and Desktops Standard für Google Cloud) | Ja | Nein - verwendet Region USA | Nein - verwendet Region USA | |
| Citrix DaaS Premium für Google Cloud (früher Virtual Apps and Desktops Premium für Google Cloud) | Ja | Nein - verwendet Region USA | Nein - verwendet Region USA | |
| Citrix Endpoint Management | Ja | Ja | Ja | Zur Auswahl stehen mehrere Standorte in mehreren Regionen. Weitere Informationen finden Sie unter Endpoint Management-Servicestandorte in diesem Artikel. |
| Remote Browser Isolation-Dienst | Ja | Ja | Ja | Der Service verwendet die Citrix Cloud-Region. |
| SD-WAN Orchestrator | Ja | Ja | Ja | |
| Citrix Secure Internet Access-Knoten/POP | Mehrere globale Knoten; Datenverkehr wird nach Bedarf weitergeleitet, um eine erstklassige Benutzererfahrung zu gewährleisten | Mehrere globale Knoten; Datenverkehr wird nach Bedarf weitergeleitet, um eine erstklassige Benutzererfahrung zu gewährleisten | Mehrere globale Knoten; Datenverkehr wird nach Bedarf weitergeleitet, um eine erstklassige Benutzererfahrung zu gewährleisten | Weitere Informationen finden Sie unter Servicestandorte für sicheren Internetzugriff |
| Citrix Secure Private Access | Global repliziert | Global repliziert | Global repliziert | Weitere Informationen finden Sie unter Secure Private Access Points of Presence in diesem Artikel. |
| Sitzungsaufzeichnungsdienst | Ja | Nein - verwendet Region USA | Nein - verwendet Region USA | |
| Citrix ShareFile | Ja | Ja | Nein - Wählen Sie zwischen USA oder EU | Speicherzone kann aus mehreren Standorten ausgewählt werden. Weitere Informationen finden Sie unter ShareFile-Standorte und -Speicherzonen in diesem Artikel. |
| Citrix Virtual Apps Essentials | Ja | Ja | Ja | Der Service verwendet die Citrix Cloud-Region. |
| Citrix Virtual Desktops Essentials | Ja | Ja | Ja | Der Service verwendet die Citrix Cloud-Region. |
| Web App Firewall | Ja | Ja | Nein - verwendet Region USA | |
| Workspace Environment Management; Citrix Optimization Pack | Ja | Ja | Ja | |
| Networking-Services | Ja | Nein - verwendet Region USA | Nein - verwendet Region USA | |
| License Usage Insights Service (nur CSPs) | Global repliziert | Global repliziert | Global repliziert | |
| Citrix Gateway-Zugriffsknoten/POP | Mehrere globale Knoten; Datenverkehr wird nach Bedarf weitergeleitet, um eine erstklassige Benutzererfahrung zu gewährleisten | Mehrere globale Knoten; Datenverkehr wird nach Bedarf weitergeleitet, um eine erstklassige Benutzererfahrung zu gewährleisten | Mehrere globale Knoten; Datenverkehr wird nach Bedarf weitergeleitet, um eine erstklassige Benutzererfahrung zu gewährleisten |
Hinweis:
Bestimmte regionale Services können mit Ansprüchen auf nicht-regionale Komponentenservices bereitgestellt werden, die an anderer Stelle in der obigen Tabelle aufgeführt sind, und können nach Wahl des Kunden genutzt werden.
Citrix Cloud Services nutzt die vom Kunden angegebene Region zum Speichern von Kundeninhalten und Protokollen. Ausnahme bilden bestimmte Protokolle, die von Citrix Auftragsverarbeitern erfasst werden, oder wenn für die Serviceleistung eine nicht regionale Speicherung erforderlich ist, u. a. Support oder Fehlerbehebung, Leistungsüberwachung, Sicherheit und Audits, sowie zum Ermöglichen einer regionsübergreifenden Authentifizierung (z. B. wenn ein in der EU ansässiger Support-Techniker auf eine Umgebung in den USA zugreifen muss). Auf Kundeninhalte und -protokolle kann weltweit zugegriffen werden, sofern dies für die Erbringung des Service erforderlich ist.
Weitere Informationen über die Daten, die von den einzelnen Services gespeichert werden, finden Sie unter Technische Sicherheit für den jeweiligen Service.
Low-Touch-Onboarding von Citrix ADC-Instanzen über Application Delivery Management Service Connect
Das kontaktarme Low-Touch-Onboarding von ADC-Instanzen auf der Basis von Application Delivery Management (ADM) Service Connect umfasst Folgendes:
- Wenn Sie bereits ein Citrix Cloud-Kunde sind, wird der ADM Service-Mandant in der geografischen Region erstellt, die Sie beim Erstellen Ihres Citrix Cloud-Kontos ausgewählt haben.
- Wenn Sie noch kein Citrix Cloud-Kunde sind, wird auf die für diesen Kunden angegebene Adresse im Citrix.com-Portal verwiesen. Ein ADM Service-Platzhaltermandant wird in der geografischen Region erstellt, die der Region dieser angegebenen Adresse entspricht. Bei einem zukünftigen Citrix Cloud-Onboarding wird der ADM Service-Mandant in der geografischen Region erstellt, die Sie beim Erstellen Ihres Citrix Cloud-Kontos ausgewählt haben. Außerdem werden die Daten des ADM Service-Platzhaltermandanten zum neuen ADM Service-Mandanten migriert.
ShareFile-Standorte und -Speicherzonen
Wenn Sie ein ShareFile-Konto in Citrix Cloud einrichten, können Sie eine Region in den USA oder in der EU auswählen. Ihre ShareFile-Region ist unabhängig von Ihrer Citrix Cloud-Region. Wie bei der Citrix Cloud-Region können Sie die ShareFile-Region jedoch nicht mehr ändern, wenn Sie die Einrichtung des ShareFile-Kontos abgeschlossen haben.
Bei ShareFile-Konten, die in Citrix Cloud erstellt werden, ist Ihre Standard-Speicherzone zunächst in der Region USA.
Bei ShareFile Enterprise-Konten, die außerhalb von Citrix Cloud erstellt werden, ist Ihre Speicherzone in der von Ihnen gewählten Region, entweder in den USA oder in der EU. Die Verknüpfung mit Citrix Cloud ändert Ihre Auswahl nicht.
Nachdem Ihr ShareFile-Konto eingerichtet wurde, können Sie Speicherzonen auf der ganzen Welt aktivieren und deaktivieren sowie eine neue Standardzone auswählen. Sie können auch einen bestimmten Standard für einzelne Benutzer oder Ordner basierend auf den Speicherzonen angeben, die in der ShareFile-Verwaltungskonsole aktiviert sind. Folgende Standorte stehen zur Auswahl:
- Japan
- Singapur
- Australien
- Europäische Union
- Kanada
- USA - Osten
- USA - Westen
- USA - Nordwesten
- Brasilien
Endpoint Management-Servicestandorte
Sie können einen der folgenden Endpoint Management-Servicestandorte für Ihre Heimatregion auswählen:
- USA Osten
- USA Westen
- EU Westen
- SE Asia
- Sydney
Servicestandorte für sicheren Internetzugriff
Der Datenverkehr wird basierend auf Verfügbarkeit und Nähe für Endbenutzer an die folgenden Servicestandorte für sicheren Internetzugriff weitergeleitet, um die beste Benutzererfahrung zu gewährleisten.
Nordamerika
- Sterling, VA, USA
- Toronto, Kanada
- Los Angeles, CA, USA
- Irvine, CA, USA
- Seattle, WA, USA
- Denver, CO, USA
- Charlotte, NC, USA
- Dallas, TX, USA
- Allen, TX, USA
- Miami, FL, USA
- Chicago, IL, USA
- New York, NY, USA
- Boston, MA, USA
- Vancouver, Kanada
Südamerika
- Queretaro, Mexiko
- Sao Paulo, Brasilien
- Buenos Aires, Argentinien
- Bogota, Kolumbien
Asien-Pazifik-Raum
- Perth, Australien
- Sydney, Australien
- Tokio, Japan
- Singapur, Singapur
- Mumbai, Indien
- Delhi, Indien
Afrika
Johannesburg, Südafrika
Naher Osten
- Dubai, Vereinigte Arabische Emirate
- Istanbul, Türkei
Westeuropa
- London, Großbritannien
- Manchester, Großbritannien
- Frankfurt, Deutschland
- Düsseldorf, Deutschland
- Mannheim, Deutschland
- Paris, Frankreich
Europa
- Helsinki, Finnland
- Amsterdam, Niederlande
- Stockholm, Schweden
- Warschau, Polen
- Madrid, Spanien
- Sofia, Bulgarien
- Zürich, Schweiz
- Mailand, Italien
Secure Private Access Points of Presence
Eine Liste der Points of Presence (PoPs), mit deren Hilfe Secure Private Access die Servicekontinuität und -qualität gewährleistet, finden Sie unter Which are the Secure Private Access PoP locations? in der Dokumentation zu Secure Private Access Service.
Andere Cloud-Plattformen von Citrix
Neben Citrix Cloud bietet Citrix weitere Clouds an, die isoliert und von Citrix Cloud getrennt sind.
Citrix Cloud Government
Citrix Cloud Government ermöglicht es US-Regierungsbehörden und anderen Kunden aus dem öffentlichen Sektor in den USA, Citrix Cloud Services im Einklang mit regulatorischen Vorgaben und Complianceanforderungen zu nutzen. Citrix Cloud Government ist ein geografisch abgegrenzter Raum, in dem Citrix verschiedene Services und Daten für die Bereitstellung von Citrix Cloud Government-Services ausführt, speichert und repliziert. Citrix verwendet u. U. mehrere öffentliche oder private Clouds in mindestens einem Bundesstaat der USA, um Services bereitzustellen.
Citrix Cloud Government und angebotene Services sind nur in der US-Region verfügbar.
Weitere Informationen finden Sie in der Produktdokumentation zu Citrix Cloud Government.
Citrix Cloud Japan
Citrix Cloud Japan ermöglicht japanischen Kunden die Nutzung bestimmter Citrix Cloud Services in einer dedizierten und von Citrix verwalteten Umgebung. Citrix Cloud Japan und angebotene Services sind nur in Japan verfügbar.
Weitere Informationen finden Sie in der Produktdokumentation zu Citrix Cloud Japan.
In diesem Artikel
- Region wählen
- Datenarten, die in Regionen gespeichert werden
- Servicepräsenz in jeder Region
- Low-Touch-Onboarding von Citrix ADC-Instanzen über Application Delivery Management Service Connect
- ShareFile-Standorte und -Speicherzonen
- Endpoint Management-Servicestandorte
- Servicestandorte für sicheren Internetzugriff
- Secure Private Access Points of Presence
- Andere Cloud-Plattformen von Citrix