Citrix Cloud

Geografische Überlegungen

In diesem Artikel werden die von Citrix Cloud genutzten kommerziellen Regionen und vorhandene kommerzielle Citrix Cloud Services in jeder Region erläutert.

Weitere Informationen zu geografischen Regionen und Services, die Citrix für Cloud-Plattformen für den öffentlichen Sektor bzw. für dedizierte Umgebungen bietet, finden Sie unter Andere Cloud-Plattformen von Citrix in diesem Artikel.

Auswahl einer Region

Wenn Ihre Organisation bei Citrix Cloud registriert wurde und Sie sich zum ersten Mal anmelden, werden Sie aufgefordert, eine der folgenden Regionen auszuwählen:

  • Vereinigte Staaten
  • Europäische Union
  • Asien-Pazifik

Wählen Sie eine Region, die dem Standort der Mehrheit Ihrer Benutzer und Ressourcen entspricht.

Auswahlseite für die Citrix Cloud-Region

Wichtige Hinweise:

  • Sie können die Region nur einmal beim Onboarding Ihrer Organisation auswählen. Sie können die Region später nicht ändern.
  • Wenn Sie einen Service in einer anderen Region als der eigenen verwenden, sind Leistungseinbußen minimal. Citrix Cloud Services wurden für die globale Verwendung entwickelt. Beispielsweise sind die Auswirkungen durch Latenz minimal bei Kunden in den USA, die Benutzer und Connectors in Australien haben.
  • Wenn Sie sich nicht in einer Region befinden, die Citrix Cloud unterstützt, können Sie Citrix Cloud dennoch verwenden. Wählen Sie einfach die Region, die der Mehrheit Ihrer Benutzer am nächsten ist oder welche die besten Optionen für den Schutz der Integrität Ihrer Daten bietet.

Datenarten, die in Regionen gespeichert werden

In der Region werden bestimmte Metadaten zu Ihrer Umgebung gespeichert. Beispiel:

  • Citrix Cloud-Administratorinformationen, einschließlich Name, Benutzername und Kennwort.
  • Daten aus dem Datenverkehr, der von Ihren installierten Connectors durch Ihre Region geleitet wird. Zum Beispiel die von den Domänencontrollern verwendete Authentifizierungsdaten (im firmeneigenen Rechenzentrum verwaltet oder per Abonnement vom Anbieter einer öffentlichen Cloud) bleiben in Ihrer Region.
  • Daten, anhand derer Benutzer Bibliotheksangeboten zugeordnet werden. Wenn Sie beispielsweise Microsoft Office der Bibliothek als Angebot für Ihre Benutzer hinzufügen und Sie dann dem Angebot fünf Benutzer als Abonnenten hinzufügen, werden die Daten, die die einzelnen Benutzer mit dem Angebot verknüpfen (z. B. Benutzername und Domänenname), in Ihrer Region gespeichert.
  • Daten über Benutzer der in Ihrer Region verfügbaren Services. Wenn Sie beispielsweise Endpoint Management in Ihrer Region verwenden, werden Daten wie Name, Adresse und Telefonnummer in der Region gespeichert.

Servicepräsenz in jeder Region

Alle Services sind weltweit verfügbar, unabhängig von der Region, die Sie für Ihre Organisation auswählen. Außerdem werden Ihre Daten möglicherweise global von Citrix Subprozessoren oder verbundenen Unternehmen verarbeitet, wenn dies für die Erbringung der Dienste erforderlich ist. Bestimmte Services haben dedizierte regionale Instanzen. Für einige Services gibt es aber nur Instanzen in den USA.

Wenn ein Service in der Region, die Sie für Ihre Organisation ausgewählt haben, nicht verfügbar ist, werden bestimmte Informationen (z. B. Authentifizierungsdaten) bei Bedarf zwischen Regionen übertragen.

Wenn ein Service global repliziert wurde, werden alle Daten für den Service in allen Regionen gespeichert.

Service USA EU Asien-Pazifik Hinweise
Citrix Cloud-Steuerungsebene Ja Ja Ja  
Citrix Analytics für Sicherheit Ja Ja Ja  
Citrix Analytics für Leistung Ja Ja Ja  
Citrix App Delivery and Security Service – Citrix Managed Ja Ja Ja  
Application Delivery Management Ja Ja Ja Weitere Informationen finden Sie unter Low-Touch-Onboarding von Citrix ADC-Instanzen mithilfe von Application Delivery Management Service Connect in diesem Artikel.
Citrix Content Collaboration Ja Ja Nein - Wählen Sie zwischen USA oder EU Speicherzone kann aus mehreren Standorten ausgewählt werden. Weitere Informationen finden Sie unter Content Collaboration-Standorte und Speicherzonen in diesem Artikel.
Citrix DaaS (früher Virtual Apps and Desktops Service) Ja Ja Ja Der Service verwendet die Citrix Cloud-Region.
Citrix DaaS Standard für Azure (früher Virtual Apps and Desktops Standard für Azure) Ja Ja Ja Der Service verwendet die Citrix Cloud-Region.
Citrix DaaS Premium für Google Cloud (früher Virtual Apps and Desktops Premium für Google Cloud) Ja Nein - verwendet Region USA Nein - verwendet Region USA  
Citrix Endpoint Management Ja Ja Ja Zur Auswahl stehen mehrere Standorte in mehreren Regionen. Weitere Informationen finden Sie unter Endpoint Management-Servicestandorte in diesem Artikel.
SD-WAN Orchestrator Ja Ja Ja  
Secure Browser Service Ja Ja Ja Der Service verwendet die Citrix Cloud-Region.
Citrix Secure Private Access Global repliziert Global repliziert Global repliziert  
Sitzungsaufzeichnungsdienst Ja Ja Nein - verwendet Region USA  
Citrix Virtual Apps Essentials Ja Ja Ja Der Service verwendet die Citrix Cloud-Region.
Citrix Virtual Desktops Essentials Ja Ja Ja Der Service verwendet die Citrix Cloud-Region.
Web App Firewall Ja Ja Nein - verwendet Region USA  
Citrix Workspace Ja Ja Ja Der Service verwendet die Citrix Cloud-Region.
Workspace Environment Management Ja Ja Ja  
Networking-Services Ja Nein - verwendet Region USA Nein - verwendet Region USA  
License Usage Insights Service (nur CSPs) Global repliziert Global repliziert Global repliziert  
Citrix Gateway-Zugriffsknoten/POP Mehrere globale Knoten; Datenverkehr wird nach Bedarf weitergeleitet, um eine erstklassige Benutzererfahrung zu gewährleisten Mehrere globale Knoten; Datenverkehr wird nach Bedarf weitergeleitet, um eine erstklassige Benutzererfahrung zu gewährleisten Mehrere globale Knoten; Datenverkehr wird nach Bedarf weitergeleitet, um eine erstklassige Benutzererfahrung zu gewährleisten  
Citrix Secure Internet Access-Knoten/POP Mehrere globale Knoten; Datenverkehr wird nach Bedarf weitergeleitet, um eine erstklassige Benutzererfahrung zu gewährleisten Mehrere globale Knoten; Datenverkehr wird nach Bedarf weitergeleitet, um eine erstklassige Benutzererfahrung zu gewährleisten Mehrere globale Knoten; Datenverkehr wird nach Bedarf weitergeleitet, um eine erstklassige Benutzererfahrung zu gewährleisten  

Weitere Informationen über die Daten, die von den einzelnen Services gespeichert werden, finden Sie unter Technische Sicherheit für den jeweiligen Service.

Low-Touch-Onboarding von Citrix ADC-Instanzen mithilfe von Application Delivery Management Service Connect

Das kontaktarme Low-Touch-Onboarding von ADC-Instanzen auf der Basis von Application Delivery Management (ADM) Service Connect umfasst Folgendes:

  • Wenn Sie bereits ein Citrix Cloud-Kunde sind, wird der ADM Service-Mandant in der geografischen Region erstellt, die Sie beim Erstellen Ihres Citrix Cloud-Kontos ausgewählt haben.
  • Wenn Sie noch kein Citrix Cloud-Kunde sind, wird auf die für diesen Kunden angegebene Adresse im Citrix.com-Portal verwiesen. Ein ADM Service-Platzhaltermandant wird in der geografischen Region erstellt, die der Region dieser angegebenen Adresse entspricht. Bei einem zukünftigen Citrix Cloud-Onboarding wird der ADM Service-Mandant in der geografischen Region erstellt, die Sie beim Erstellen Ihres Citrix Cloud-Kontos ausgewählt haben. Außerdem werden die Daten des ADM Service-Platzhaltermandanten zum neuen ADM Service-Mandanten migriert.

Endpoint Management-Servicestandorte

Sie können einen der folgenden Endpoint Management-Servicestandorte für Ihre Heimatregion auswählen:

  • US East
  • US West
  • EU West
  • SE Asia
  • Sydney

Servicestandorte für sicheren Internetzugriff

Der Datenverkehr wird basierend auf Verfügbarkeit und Nähe für Endbenutzer an die folgenden Servicestandorte für sicheren Internetzugriff weitergeleitet, um die beste Benutzererfahrung zu gewährleisten.

Nordamerika

  • Sterling, VA, USA
  • Toronto, Kanada
  • Los Angeles, CA, USA
  • Irvine, CA, USA
  • Seattle, WA, USA
  • Denver, CO, USA
  • Charlotte, NC, USA
  • Dallas, TX, USA
  • Allen, TX, USA
  • Miami, FL, USA
  • Chicago, IL, USA
  • New York, NY, USA
  • Boston, MA, USA
  • Vancouver, Kanada

Südamerika

  • Queretaro, Mexiko
  • Sao Paulo, Brasilien
  • Buenos Aires, Argentinien
  • Bogota, Kolumbien

Asien-Pazifik-Raum

  • Perth, Australien
  • Sydney, Australien
  • Tokio, Japan
  • Singapur, Singapur
  • Mumbai, Indien
  • Delhi, Indien

Afrika

Johannesburg, Südafrika

Naher Osten

  • Dubai, Vereinigte Arabische Emirate
  • Istanbul, Türkei

Westeuropa

  • London, Großbritannien
  • Manchester, Großbritannien
  • Frankfurt, Deutschland
  • Düsseldorf, Deutschland
  • Mannheim, Deutschland
  • Paris, Frankreich

Europa

  • Helsinki, Finnland
  • Amsterdam, Niederlande
  • Stockholm, Schweden
  • Warschau, Polen
  • Madrid, Spanien
  • Sofia, Bulgarien
  • Zürich, Schweiz
  • Mailand, Italien

Content Collaboration-Standorte und Speicherzonen

Wenn Sie ein Content Collaboration-Konto in Citrix Cloud einrichten, können Sie eine Region in den USA oder in der EU auswählen. Ihre Content Collaboration-Region ist unabhängig von Ihrer Citrix Cloud-Region. Wie bei der Citrix Cloud-Region können Sie die Content Collaboration-Region jedoch nicht mehr ändern, wenn Sie die Einrichtung des Content Collaboration-Kontos abgeschlossen haben.

Bildschirm zum Hinzufügen des Content Collaboration-Kontos

Bei Content Collaboration-Konten, die in Citrix Cloud erstellt werden, ist Ihre Standardspeicherzone zunächst in der Region USA.

Bei ShareFile Enterprise-Konten, die außerhalb von Citrix Cloud erstellt werden, ist Ihre Speicherzone in der von Ihnen gewählten Region, entweder in den USA oder in der EU. Die Verknüpfung mit Citrix Cloud ändert Ihre Auswahl nicht.

Nachdem Ihr Content Collaboration-Konto eingerichtet wurde, können Sie Speicherzonen auf der ganzen Welt aktivieren und deaktivieren sowie eine neue Standardzone auswählen. Sie können auch einen bestimmten Standard für einzelne Benutzer oder Ordner basierend auf den Speicherzonen angeben, die in der Content Collaboration-Verwaltungskonsole aktiviert sind. Folgende Standorte stehen zur Auswahl:

  • Japan
  • Singapur
  • Australien
  • Europäische Union
  • Kanada
  • USA - Osten
  • USA - Westen
  • USA - Nordwesten
  • Brasilien

Andere Cloud-Plattformen von Citrix

Neben Citrix Cloud bietet Citrix weitere Clouds an, die isoliert und von Citrix Cloud getrennt sind.

Citrix Cloud Government

Citrix Cloud Government ermöglicht es US-Regierungsbehörden und anderen Kunden aus dem öffentlichen Sektor in den USA, Citrix Cloud Services im Einklang mit regulatorischen Vorgaben und Complianceanforderungen zu nutzen. Citrix Cloud Government ist ein geografisch abgegrenzter Raum, in dem Citrix verschiedene Services und Daten für die Bereitstellung von Citrix Cloud Government-Services ausführt, speichert und repliziert. Citrix verwendet u. U. mehrere öffentliche oder private Clouds in mindestens einem Bundesstaat der USA, um Services bereitzustellen.

Citrix Cloud Government und angebotene Services sind nur in der US-Region verfügbar.

Weitere Informationen finden Sie in der Produktdokumentation zu Citrix Cloud Government.

Citrix Cloud Japan

Citrix Cloud Japan ermöglicht japanischen Kunden die Nutzung von Citrix Cloud Services in einer dedizierten und von Citrix verwalteten Umgebung. Citrix Cloud Japan ist ein geografisch abgegrenzter Raum, in dem Citrix verschiedene Services und Daten für die Bereitstellung von Citrix Cloud Services ausführt, speichert und repliziert.

Citrix Cloud Japan und angebotene Services sind nur in Japan verfügbar.

Weitere Informationen finden Sie in der Produktdokumentation zu Citrix Cloud Japan.