Geografische Überlegungen

Wenn Ihre Organisation bei Citrix Cloud registriert wurde und Sie sich zum ersten Mal anmelden, werden Sie aufgefordert, eine der folgenden Regionen auszuwählen:

  • Vereinigte Staaten
  • Europäische Union
  • Asien-Pazifik

Wählen Sie eine Region, die dem Standort der Mehrheit Ihrer Benutzer und Ressourcen entspricht.

Auswahlseite für die Citrix Cloud-Region

Wichtig: Sie können die Region nur einmal beim Onboarding Ihrer Organisation auswählen. Sie können die Region später nicht ändern.

Datenarten, die in Regionen gespeichert werden

In der Region werden bestimmte Metadaten zu Ihrer Umgebung gespeichert. Beispiel:

  • Citrix Cloud-Administratorinformationen, einschließlich Name, Benutzername und Kennwort.
  • Daten aus dem Datenverkehr, der von Ihren installierten Citrix Cloud Connectors durch Ihre Region geleitet wird. Zum Beispiel die von den Domänencontrollern verwendete Authentifizierungsdaten (im firmeneigenen Rechenzentrum verwaltet oder per Abonnement vom Anbieter einer öffentlichen Cloud) bleiben in Ihrer Region.
  • Daten, anhand derer Benutzer Bibliotheksangeboten zugeordnet werden. Wenn Sie beispielsweise Microsoft Office der Bibliothek als Angebot für Ihre Benutzer hinzufügen und Sie dann dem Angebot fünf Benutzer als Abonnenten hinzufügen, werden die Daten, die die einzelnen Benutzer mit dem Angebot verknüpfen (z. B. Benutzername und Domänenname), in Ihrer Region gespeichert.
  • Daten über Benutzer der in Ihrer Region verfügbaren Services. Wenn Sie beispielsweise den XenMobile Service in Ihrer Region verwenden, werden Daten wie Name, Adresse und Telefonnummer gespeichert.

Serviceverfügbarkeit in den Regionen

Alle Services sind in allen Regionen verfügbar. Bestimmte Services, wie der XenApp und XenDesktop Service, haben dedizierte regionale Instanzen. Einige Services werden jedoch ausschließlich von den USA aus zur Verfügung gestellt.

Wenn ein Service eine andere Region als die von Ihnen für Ihre Organisation ausgewählte verwendet, werden bestimmte Informationen (z. B. Authentifizierungsdaten) bedarfsweise zwischen den Regionen übertragen.

Wenn ein Service global repliziert wurde, werden alle Daten für den Service in allen Regionen gespeichert.

Service Verfügbar in den USA? Verfügbar in der EU? Verfügbar im Asien-Pazifik-Raum?
Citrix Cloud Ja Ja Ja
XenApp und XenDesktop Service Ja * Ja * Ja *
XenDesktop Essentials Ja * Ja * Ja *
XenApp Essentials Ja * Ja * Ja *
Secure Browser Service Ja * Ja * Ja *
Citrix Workspace Ja * Ja * Ja *
XenMobile Service Ja ** Ja ** Ja **
ShareFile Ja *** Ja *** Nein - Wählen Sie zwischen USA oder EU **
App Layering Ja Nein - verwendet Region USA Nein - verwendet Region USA
Smart Tools Ja Nein - verwendet Region USA Nein - verwendet Region USA
Labs Services Ja Nein - verwendet Region USA Nein - verwendet Region USA
NetScaler Services Ja Nein - verwendet Region USA Nein - verwendet Region USA
License Usage Insights Service (nur CSPs) Global repliziert Global repliziert Global repliziert
NetScaler Gateway-Zugriffsknoten/POP Mehrere globale Knoten; Datenverkehr wird nach Bedarf weitergeleitet, um eine erstklassige Benutzererfahrung zu gewährleisten Mehrere globale Knoten; Datenverkehr wird nach Bedarf weitergeleitet, um eine erstklassige Benutzererfahrung zu gewährleisten Mehrere globale Knoten; Datenverkehr wird nach Bedarf weitergeleitet, um eine erstklassige Benutzererfahrung zu gewährleisten

* Der Service verwendet die Citrix Cloud-Region.

** Sie haben die Auswahl unter mehreren Standorten in mehreren Regionen. Siehe unten.

*** StorageZone kann aus mehreren Standorten ausgewählt werden. Siehe unten.

Weitere Informationen über die Daten, die von den einzelnen Services gespeichert werden, finden Sie unter Technische Sicherheit für den jeweiligen Service.

XenMobile-Servicestandorte

Sie können einen der folgenden XenMobile-Servicestandorte für Ihre Heimatregion auswählen:

  • US East
  • US West
  • EU West
  • SE Asia
  • Sydney

ShareFile-Standorte und StorageZones

Wenn Sie ein ShareFile-Konto in Citrix Cloud einrichten, können Sie eine Region in den USA oder in der EU auswählen. Ihre ShareFile-Region ist unabhängig von Ihrer Citrix Cloud-Region. Wie bei der Citrix Cloud-Region können Sie die ShareFile-Region jedoch nicht mehr ändern, wenn Sie die Einrichtung des ShareFile-Kontos abgeschlossen haben.

Bildschirm zum Hinzufügen eines ShareFile-Kontos

Bei ShareFile-Konten, die in Citrix Cloud erstellt werden, ist Ihre Standard-StorageZone zunächst in der Region USA.

Bei ShareFile Enterprise-Konten, die außerhalb von Citrix Cloud erstellt werden, ist Ihre StorageZone in der von Ihnen gewählten Region, entweder in den USA oder in der EU. Die Verknüpfung mit Citrix Cloud ändert Ihre Auswahl nicht.

Nachdem Ihr ShareFile-Konto eingerichtet wurde, können Sie StorageZones auf der ganzen Welt aktivieren und deaktivieren sowie eine neue Standardzone auswählen. Sie können auch einen bestimmten Standard für einzelne Benutzer oder Ordner basierend auf den StorageZones angeben, die in der ShareFile-Verwaltungskonsole aktiviert sind. Folgende Standorte stehen zur Auswahl:

  • Japan
  • Singapur
  • Australien
  • Europäische Union
  • USA - Osten
  • USA - Westen
  • USA - Nordwesten
  • Brasilien

Häufig gestellte Fragen

  • Wirkt es sich auf die Leistung aus, wenn ich einen Service in einer anderen Region als meiner eigenen verwende? Citrix Cloud Services wurden für die globale Verwendung entwickelt. Beispielsweise sind die Auswirkungen durch Latenz minimal bei Kunden in den USA, die Benutzer und Cloud Connector in Australien haben.
  • Wenn mein Standort nicht USA oder EMEA ist, kann ich trotzdem Citrix Cloud verwenden? Ja, wählen Sie einfach die Region, die der Mehrheit Ihrer Benutzer am nächsten ist oder die die besten Optionen für den Schutz der Integrität Ihrer Daten bietet.