Citrix Virtual Apps and Desktops

Bewährte Methoden, Überlegungen zur Sicherheit und Standardvorgänge

Bewährte Methoden

Viele Faktoren bestimmen die beste Drucklösung für eine bestimmte Umgebung. Einige dieser bewährten Methoden sind möglicherweise für Ihre Site nicht geeignet.

  • Verwenden Sie das Citrix Feature “universeller Druckserver”.

  • Verwenden Sie den universellen Druckertreiber oder Windows-systemeigene Treiber.

  • Minimieren Sie die Anzahl der installierten Druckertreiber auf Multisitzungs-OS-Maschinen.

  • Verwenden Sie Treiberzuordnung zu systemeigenen Treibern.

  • Installieren Sie nie ungetestete Druckertreiber in einer Produktionssite.

  • Vermeiden Sie Updates von Treibern. Versuchen Sie stets, einen Treiber zu deinstallieren, den Server neu zu starten und dann einen Ersatztreiber zu installieren.

  • Deinstallieren Sie nicht verwendete Treiber oder verwenden Sie die Richtlinie Druckertreiberzuordnung und -kompatibilität, um zu verhindern, dass Drucker mit dem Treiber erstellt werden.

  • Vermeiden Sie möglichst Kernelmodustreiber der Version 2.

  • Wenden Sie sich an den Hersteller oder sehen Sie in der Citrix Ready-Produktdokumentation unter www.citrix.com/ready nach, ob ein Druckermodell unterstützt wird.

    Im Allgemeinen werden alle von Microsoft zur Verfügung gestellten Druckertreiber mit Terminaldiensten getestet und ihre Funktion unter Citrix gewährleistet. Vergewissern Sie sich jedoch vor Einsatz eines Druckertreibers eines Drittanbieters, dass der Treiber von Windows Hardware Quality Labs (WHQL) für Terminaldienste zertifiziert wurde. Citrix vergibt keine Zertifizierung für Druckertreiber.

Sicherheitsüberlegungen

Citrix Drucklösungen sind inhärent sicher.

  • Der Citrix Druckmanagerdienst überwacht und reagiert fortlaufend auf Sitzungsereignisse wie An- und Abmeldung, Trennen, Wiederverbinden und Beenden der Sitzung. Er behandelt Anforderungen, indem er die Identität des Benutzers der aktuellen Sitzung übernimmt.
  • Beim Citrix Drucken wird jedem Drucker ein eindeutiger Namespace in einer Sitzung zugewiesen.
  • Citrix-Drucken richtet die Standardsicherheitsbeschreibung für automatisch erstellte Drucker ein, um sicherzustellen, dass die in einer Sitzung automatisch erstellten Clientdrucker für Benutzer in anderen Sitzungen nicht zugänglich sind. Standardmäßig können Administratoren nicht versehentlich auf einem Clientdrucker einer anderen Sitzung drucken, obwohl sie jeden Clientdrucker sehen und die Berechtigungen dafür manuell ändern können.

Standarddruckvorgänge

Wenn Sie keine Richtlinienregeln konfigurieren, zeigt sich standardmäßig das folgende Druckverhalten:

  • Universeller Druckserver ist deaktiviert.

  • Alle auf dem Benutzergerät konfigurierten Drucker werden automatisch zu Beginn jeder Sitzung konfiguriert.

    Dieses Verhalten entspricht der Citrix-Richtlinieneinstellung “Clientdrucker automatisch erstellen” mit der Option “Alle Clientdrucker automatisch erstellen”.

  • Das System leitet alle Druckaufträge, die in Warteschlangen für an Benutzergeräte lokal angeschlossene Drucker gestellt wurden, als Clientdruckaufträge weiter (d. h. über den ICA-Kanal und durch das Benutzergerät).

  • Das System leitet alle Druckaufträge, die in Warteschlangen von Netzwerkdruckern gestellt wurden, direkt über Multisitzungs-OS-Maschinen. Falls die Aufträge vom System nicht über das Netzwerk weitergeleitet werden können, werden sie als umgeleiteter Clientdruckauftrag über das Benutzergerät weitergeleitet.

    Dieses Verhalten entspricht dem Deaktivieren der Citrix Richtlinieneinstellung Direkte Verbindungen zu Druckservern.

  • Standardmäßig versucht das System, die Druckeigenschaften (eine Kombination aus den Druckeinstellungen des Benutzers und den gerätespezifischen Druckeinstellungen) auf dem Benutzergerät zu speichern. Wenn der Client diesen Vorgang nicht unterstützt, werden die Druckeigenschaften vom System in Benutzerprofilen auf der Multisitzungs-OS-Maschine gespeichert.

    Dieses Verhalten entspricht der Citrix Richtlinieneinstellung Speicherung von Druckereigenschaften mit der Option Nur im Profil speichern, wenn sie nicht auf dem Client gespeichert sind.

  • In VDAs ab Version 7.16 hat die Citrix Richtlinieneinstellung “Automatische Installation von mitgelieferten Druckertreibern” keine Auswirkungen auf Windows-Betriebssystemversionen ab Windows 8, da die mitgelieferten V3-Druckertreiber nicht im Betriebssystem enthalten sind.

  • In VDAs bis Version 7.16 verwendet das System die Windows-Version des Druckertreibers, falls sie auf der Multisitzungs-OS-Maschine verfügbar ist. Ist der Druckertreiber nicht verfügbar, versucht das System, den Treiber vom Windows-Betriebssystem zu installieren. Ist der Treiber in Windows nicht verfügbar, wird ein universeller Citrix Druckertreiber verwendet.

    Dieses Verhalten entspricht dem Aktivieren der Citrix Richtlinieneinstellung “Automatische Installation von mitgelieferten Druckertreibern” und Konfigurieren der Einstellung “Universelles Drucken nur verwenden, wenn angeforderter Treiber nicht verfügbar ist”.

    Das Aktivieren von “Automatische Installation von mitgelieferten Druckertreibern” kann dazu führen, dass eine große Anzahl systemeigener Druckertreiber installiert wird.

Hinweis:

Wenn Sie nicht sicher sind, welche Standardwerte voreingestellt sind, zeigen Sie sie an, indem Sie eine neue Richtlinie erstellen und alle Druckrichtlinienregeln aktivieren. Die angezeigte Option ist die Standardoption.

Immer aktive Protokollierung

Eine Always-On-Protokollierung ist für den Druckserver und das Drucksubsystem auf dem VDA verfügbar.

Zum Sortieren der Protokolle als ZIP-Datei für den E-Mail-Versand bzw. für den automatischen Upload an Citrix Insight Services verwenden Sie das PowerShell-Cmdlet Start-TelemetryUpload.

Bewährte Methoden, Überlegungen zur Sicherheit und Standardvorgänge