Bekannte Probleme
Hinweise
-
Citrix Virtual Apps and Desktops 7 2103 enthält die folgenden Probleme. Für Komponenten und Features mit eigener Dokumentation gibt es separate Artikel zu bekannten Problemen.
-
Wenn es für ein bekanntes Problem einen Workaround gibt, wird dieser nach der Beschreibung des Problems angegeben.
-
Der folgende Warnhinweis gilt für alle Workarounds, bei denen ein Registrierungseintrag geändert werden muss:
Warnung:
Eine unsachgemäße Bearbeitung der Registrierung kann schwerwiegende Probleme verursachen und eine Neuinstallation des Betriebssystems erforderlich machen. Citrix übernimmt keine Garantie dafür, dass Probleme, die auf eine unsachgemäße Verwendung des Registrierungs-Editors zurückzuführen sind, behoben werden können. Die Verwendung des Registrierungs-Editors geschieht daher auf eigene Gefahr. Machen Sie auf jeden Fall ein Backup der Registrierung, bevor Sie sie bearbeiten.
Installation und Upgrade
- Wenn Sie das Komplettinstallationsprogramm verwenden und auf der Seite Diagnose auf Verbinden klicken, ohne zuerst Diagnoseinformationen sammeln auszuwählen, ist nach dem Schließen des Dialogfelds Mit Citrix Insight Services verbinden die Schaltfläche Weiter deaktiviert. Die nächste Seite kann nicht aufgerufen werden. Um die Schaltfläche Weiter wieder zu aktivieren, aktivieren Sie die Option Diagnoseinformationen sammeln und deaktivieren Sie sie sofort wieder. [XAXDINST-572]
Allgemein
-
Wenn Sie eine Benutzersitzung über einen Endpunkt trennen und dann über einen zweiten Endpunkt (Thin Client) wieder eine Verbindung mit derselben Sitzung herstellen, werden die clientseitigen Audiogeräte im VDA möglicherweise in einer falschen Reihenfolge aufgelistet.
Zum Implementieren dieses Fixes legen Sie folgenden Registrierungsschlüssel fest:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Citrix\Audio
Name: CleanMappingWhenDisconnect
Typ: DWORD
Wert: 1
[CVADHELP-9986]
-
Wenn Sie die Citrix Workspace-App auf dem VDA installieren und ein Upgrade des VDAs ausführen, leitet die Clientwebcam 32-Bit-Anwendungen, die in der virtuellen Sitzung ausgeführt werden, möglicherweise nicht einwandfrei um. Workaround: CTX291350. [CVADHELP-16854]
-
Nachdem Sie den Modellierungsassistenten ausgeführt haben, um einen Bericht über die Modellierungsergebnisse zu erstellen, funktioniert Citrix Studio nicht mehr. Nachdem Sie den Modellierungsbericht ausgeführt haben, müssen Citrix Studio neu starten, um weiter in Studio zu arbeiten. [GP-753]
-
Wenn Sie die App-Leiste starten und dann das Connection Center-Menü in der Citrix Workspace-App für Windows öffnen, wird die App-Leiste nicht unter dem Server angezeigt, auf dem sie gehostet wird. [HDX-27504]
-
Wenn Sie die Citrix Workspace-App für Windows verwenden und die App-Leiste in vertikaler Position starten, verdeckt sie das Startmenü oder den Infobereich. [HDX-27505]
-
Wenn Sie versuchen, eine geschützte App zu Ihren Favoritenhinzuzufügen, wird möglicherweise folgende Meldung angezeigt: “Die Apps stehen zurzeit nicht zur Verfügung…”. Wenn Sie dann auf OK klicken, wird gemeldet, dass die App nicht hinzugefügt werden kann. Wenn Sie dann zur Seite Favoriten wechseln, wird die geschützte App dort angezeigt, kann aber nicht aus den Favoriten entfernt werden. [WSP-5497]
-
Wenn Sie im Chrome-Browser bei aktivierter Browserinhaltsumleitung auf einen Link klicken, der eine neue Registerkarte öffnet, wird die Registerkarte möglicherweise nicht geöffnet. Wählen Sie als Problemumgehung in der Meldung Pop-up blockiert die Option Pop-ups und Weiterleitungen von [Website] immer zulassen. [HDX-23950]
-
Nach der Installation des Web-App-Plug-Ins für Skype for Business werden Webcams möglicherweise nicht aufgelistet und Besprechungsseiten in Firefox werden möglicherweise nicht automatisch aktualisiert. [HDX-13288]
-
Bei Verwendung von Windows 10 1809 LTSC werden
VCLibs-Abhängigkeiten nicht installiert. [HDX-16754] -
Das Kombinationsfeld wird möglicherweise fehlerhaft angezeigt, wenn ein Benutzer ein Kombinationsfeld auswählt, das bereits auf dem Host im Fokus ist. Um dieses Problem zu umgehen, wählen Sie zuerst ein anderes UI-Element und dann das Kombinationsfeld aus. [HDX-21671]
-
Sie haben den lokalen App-Zugriff aktiviert. Wenn Sie eine VDA-Sitzung mit Windows 2012 R2 starten, die Sitzung trennen und erneut eine Verbindung herstellen und dann eine lokale Anwendung starten und diese maximieren, wird die Anwendung möglicherweise von der VDA-Taskleiste abgeschnitten. [HDX-21913]
-
Bei konfigurierter IPv4- und IPv6-Adressierung im Netzwerk kann es vorkommen, dass auf Ressourcen in einer Bereitstellungsgruppe nicht zugegriffen werden kann, wenn die Bereitstellungsgruppe eine Broker-Zugriffsrichtlinienregel verwendet, die nur eine IPv4-Adressfilterung zulässt. Für eine fehlerfreie Funktion der Ressourcenfilterung konfigurieren Sie die Broker-Zugriffsrichtlinienregel so, dass IPv4- und IPv6-Clientadressen enthalten sind. [WADA-7776]
Um beispielsweise Regeln zu definieren, die einen Zugriff auf IPv4- und IPv6-Adressen über ‘direct to StoreFront’ und ‘Citrix Gateway’ ermöglichen, verwenden Sie PowerShell wie folgt:
Set-BrokerAccessPolicyRule -Name "Apps_Direct" -IncludedClientIPFilterEnabled $True -IncludedClientIPs @("10.0.0.1","2001::3") Set-BrokerAccessPolicyRule -Name "Apps_AG" -IncludedClientIPFilterEnabled $True -IncludedClientIPs @("10.0.0.1","2001::3")Um eine Regel zu bestätigen, verwenden Sie PowerShell wie folgt:
Get-BrokerAccessPolicyRule -Name \"Apps\_Direct\" | Select Name,IncludedClientIPFilterEnabled,IncludedClientIPsBei korrekt definierter Regel für IPv4- und IPv6-Adressen wird Folgendes angezeigt:
Name IncludedClientIPFilterEnabled IncludedClientIPs -- --------------------------- ----------------- Apps_Direct True {10.0.0.1/32, 2001::3/128} -
Wenn Anwendungen aus Microsoft Office 365 Build 16.0.7967 und später als Anwendungen von einem Windows Server 2019-Host veröffentlicht werden, schlägt die Office-Lizenzaktivierung fehl. Citrix arbeitet mit Microsoft zusammen, um diese Microsoft-Einschränkung zu beheben. Der unterstützte Workaround besteht darin, Windows Server 2016-VDAs zu installieren, die die Web Authentication Manager-Komponente, welche die Probleme verursacht, nicht enthalten. [LCM-7637]
-
Die Datenmaskierung maskiert den Lizenzserver nicht, wenn die Konfiguration einen dedizierten Lizenzserver verwendet. [XAXDTELE-1634]
Director
-
Der Link Konsole unter “Citrix Director > Maschinendetails” startet in Microsoft Edge 44 und Firefox ESR 68 nicht die Maschinenkonsole. [DIR-8160]
-
Wenn Sie ein Upgrade auf Director 7 1903 oder höher durchführen und den Browsercache nicht löschen (das Kontrollkästchen Cache deaktivieren nicht aktivieren), gehen zuvor erstellte benutzerdefinierte Berichte verloren. Außerdem wird in Director die Fehlermeldung
Unexpected Server errorauf der Registerkarte Benutzerdefinierte Berichte angezeigt. UI-Designunterschiede zwischen früheren Versionen und der aktuellen Version von Director können dieses Problem verursachen. Deaktivieren Sie den Cache und erzwingen Sie eine Aktualisierung, um alte benutzerdefinierte Berichte anzuzeigen und neue zu erstellen. [DIR-7634]
Grafik
-
Das Festlegen der Richtlinie Fensterinhalt beim Verschieben anzeigen auf Nicht zugelassen funktioniert nicht auf ESXi und Hyper-V. [HDX-22002]
-
Wenn Sie eine Videovorschau mit einer 64-Bit-Webcam-App über die Theora-Komprimierung starten, kann die Sitzung abstürzen. [HDX-21443]
-
Skype Universal Windows-App (UWA) wird mit einem schwarzen Hintergrund gestartet. In einigen Fällen nimmt dieser Hintergrund den gesamten Bildschirm des Clients ein. [HDX-22088]
-
In einigen Fällen wird eine Anwendung im Hintergrund gestartet, während eine andere Anwendung gerade im Fokus steht. Dadurch geht die lokale Fensterreihenfolge verloren. [HDX-21569]
-
In der XenCenter-Konsole wird nach dem Trennen einer XenDesktop-Sitzung möglicherweise ein leerer Bildschirm angezeigt. Senden Sie als Workaround STRG+ALT+LÖSCH an die XenCenter-Konsole, damit der Konsolenbildschirm angezeigt wird. [HDX-17261]
-
DPI stimmt während einer Sitzung mit Windows-Multisitzungs-OS 2016 oder 2019 möglicherweise nicht überein, wenn die DPI auf dem Client geändert und die Sitzung wieder verbunden wird. Als Workaround ändern Sie die Größe des Sitzungsfensters auf die DPI. [HDX-17313]
-
Auf dem virtuellen Desktop ausgewählte universelle Druckserver-Drucker werden im Fenster Geräte und Drucker in der Systemsteuerung nicht angezeigt. In den Anwendungen stehen diese Drucker den Benutzern jedoch zur Verfügung. Dieses Problem tritt nur unter Windows Server 2012, Windows 10 und Windows 8 auf. Weitere Informationen finden Sie unter CTX213540. [HDX-5043, 335153]
-
Der Standarddrucker ist im Druckdialogfeld möglicherweise nicht korrekt gekennzeichnet. Dieses Problem hat keine Auswirkungen auf Druckaufträge, die an den Standarddrucker gesendet werden. [HDX-12755]
App-V
-
Wenn die Komponente “Citrix Personalisierung für App-V” installiert ist, schlägt das Upgrade des Multisitzungs-OS-VDA auf Version 2103 unter Windows Server 2016 fehl. Der Fehler ist: Installation of the Citrix Personalization for App-V-VDA failed with error code 1603. [APPV-383]
So umgehen Sie dieses Problem:
- Entfernen Sie vor dem Upgrade des VDA die Komponente “Citrix Personalisierung für App-V” von dem aktuellen VDA.
- Starten Sie den Computer neu.
- Aktualisieren Sie den VDA auf Version 2103.
- Fügen Sie nach dem Upgrade die Komponente “Citrix Personalisierung für App-V” wieder dem VDA hinzu.
Probleme mit Drittanbieterprodukten
-
Chrome unterstützt UI Automation nur für Symbolleisten, Registerkarten, Menüs und Schaltflächen von Webseiten. Aufgrund dieses Chrome-Problems funktioniert die automatische Tastaturanzeige möglicherweise nicht in einem Chrome-Browser auf Touchgeräten. Führen Sie als Problemumgehung
chrome --force-renderer-accessibilityaus. Alternativ können Sie eine neue Browserregisterkarte öffnen,chrome://accessibilityeingeben und die Unterstützung für Native accessibility API für spezifische oder alle Seiten aktivieren. Außerdem können Sie beim Veröffentlichen einer nahtlosen App Chrome mit dem Switch--force-renderer-accessibilityveröffentlichen. [HDX-20858] -
Ein Problem in Microsoft Windows 10 Version 1809 kann bei Verwendung des Surface Pro mit Surface Book-Stift zu leicht unberechenbarem Verhalten führen. [HDX-17649]
-
Ein unter Azure ausgeführter VDA kann bei Verwendung von Enlightened Data Transport (EDT) abstürzen und eine Wiederherstellung der Sitzungsverbindung erfordern. Legen Sie als Workaround in Azure-Umgebungen edtMSS=1350 und OutbufLength=1350 fest. Weitere Informationen finden Sie unter CTX231821. [HDX-12913]
-
Bei der Browserinhaltsumleitung funktioniert beim Abspielen eines YouTube-Videos mit dem YouTube-HTML5-Videoplayer der Vollbildmodus möglicherweise nicht. Nach dem Klicken auf das Symbol in der unteren rechten Ecke des Videos wird das Video nicht vergrößert und im gesamten Seitenbereich verbleibt ein schwarzer Hintergrund. Als Workaround klicken Sie auf die Schaltfläche “Vollbild” und wählen Sie Kinomodus. [HDX-11294]
-
Wenn der Datei-Explorer (explorer.exe) als Anwendung unter Windows Server 2019 veröffentlicht wurde, wird die Anzeige nach dem Erstellen, Umbenennen oder Löschen eines Ordners nicht korrekt aktualisiert. Erstellen Sie als Workaround den folgenden Registrierungsschlüssel.[CTX263595]
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\App Paths\EXPLORER.EXEDWORD: DontUseDesktopChangeRouter
Wert: 1