Multimedia
Adaptives Audio
Mit adaptivem Audio müssen Sie die Audiocenterichtlinien auf dem VDA nicht konfigurieren. Adaptives Audio optimiert die Einstellungen für Ihre Umgebung. Es ersetzt ältere Audiokomprimierungsformate, um eine hervorragende Benutzererfahrung zu bieten.
Hinweis:
Diese Funktion ist standardmäßig aktiviert.
Weitere Informationen finden Sie unter Adaptives Audio in der Dokumentation zu Citrix Virtual Apps and Desktops.
Funktionsattribute
Es gibt zwei Funktionsattribute:
-
EnableAdaptiveAudio: Setzen Sie den Wert auf true, um die adaptive Audiofunktion zu aktivieren. Setzen Sie den Wert auf false, um die Funktion zu deaktivieren.
-
EnableStereoRecording: Stereoaufzeichnung ist eine optionale Funktion. Standardmäßig ist diese Funktion deaktiviert. Setzen Sie den Wert auf true, um die Stereoaufzeichnung für den Google Chrome-Browser zu aktivieren, oder setzen Sie den Wert auf false, um die Funktion zu deaktivieren. Diese Funktion wird nur unterstützt, wenn die adaptive Audiofunktion aktiviert ist. Wenn das Attribut EnableStereoRecording auf true gesetzt ist, wird die Stereoaufzeichnung mit dem Google Chrome-Browser bei deaktivierter Echounterdrückung unterstützt. Die Browser Apple Safari und Mozilla Firefox unterstützen keine Stereoaufzeichnung.
Konfiguration
Sie können die adaptive Audiofunktion wie folgt konfigurieren:
Configuration.js
In der Citrix Workspace-App für HTML5 befindet sich die Datei configuration.js im Ordner C:\Program Files\Citrix\Receiver StoreFront\HTML5Client. Bearbeiten Sie diese Datei, um adaptives Audio zu konfigurieren.
Hinweise:
- Citrix empfiehlt, die Datei configuration.js zu sichern, bevor Sie sie ändern.
- Administratorberechtigungen sind erforderlich, um die Datei configuration.js zu bearbeiten.
So konfigurieren Sie adaptives Audio:
- Navigieren Sie zur Datei configuration.js im Ordner HTML5Client.
- Fügen Sie das Attribut EnableAdaptiveAudio hinzu und setzen Sie das Attribut auf true. Fügen Sie EnableStereoRecording hinzu und setzen Sie das Attribut auf false. Zum Beispiel:
'features' : {
'audio' : {
'EnableAdaptiveAudio': true
}
}
<!--NeedCopy-->
'features' : {
'audio' : {
'EnableStereoRecording': false
}
}
<!--NeedCopy-->
- Klicken Sie auf Speichern.
Hinweis:
- Um die Funktion zu deaktivieren, setzen Sie das Attribut EnableAdaptiveAudio auf false.
Bekannte Einschränkungen der Funktion
-
Der Mozilla Firefox-Browser unterstützt kein Resampling für die Aufnahme. In einigen Ausnahmefällen kann die Aufnahme mit Mozilla Firefox fehlschlagen.
Die Unterstützung für adaptives Audio bei der Aufnahme ist deaktiviert, wenn der Mozilla Firefox-Browser verwendet wird.
-
Die Browser Apple Safari und Mozilla Firefox unterstützen aufgrund einer Browsereinschränkung keine Stereoaufnahmen.
Unterstützung für Plug-and-Play-Audiogeräte
Bisher wurde nur ein einziges Audiowiedergabe- und Aufnahmegerät unterstützt und als Citrix HDX™ Audio angezeigt, unabhängig vom tatsächlichen Gerätenamen.
Wir unterstützen viele Audiogeräte und leiten sie an den VDA weiter. Wenn Sie jetzt Audiogeräte umleiten, können Sie den tatsächlichen Namen des Audiogeräts unter den Sound-Einstellungen > Wiedergabe und den Sound-Einstellungen > Aufnahme auf dem VDA sehen. Die Liste der Geräte auf dem VDA wird dynamisch aktualisiert, sobald ein Audiogerät angeschlossen oder entfernt wird.
Hinweis:
- Standardmäßig ist diese Funktion aktiviert.
Konfiguration
Sie können diese Funktion wie folgt mit configuration.js konfigurieren:
Hinweise:
- Citrix empfiehlt, die Datei configuration.js vor Änderungen zu sichern.
- Zum Bearbeiten der Datei configuration.js sind Administratoranmeldeinformationen erforderlich.
So deaktivieren Sie die Funktion:
-
Navigieren Sie zur Datei configuration.js.
Hinweis:
Die Datei configuration.js befindet sich im Ordner
C:\Program Files\Citrix\HTMLClient. -
Bearbeiten Sie die Datei und suchen Sie das Attribut AudioRedirectionV4. Setzen Sie das Attribut auf false.
Zum Beispiel:
'features' : { 'audio' : { 'AudioRedirectionV4': false } } <!--NeedCopy--> -
Speichern Sie die Änderungen.
Bekannte Einschränkungen der Funktion
- Auf dem VDA ist der Name des integrierten Audiogeräts nur auf Englisch. Das Problem tritt auf, wenn Sie ChromeOS-basierte Geräte verwenden. [RFHTMCRM-8667]
- Diese Funktion wird nur in Microsoft Chromium Edge- und Google Chrome-Browsern unterstützt.
Webcam
Die Citrix Workspace-App unterstützt Webcam-Optimierungen für 32-Bit- und 64-Bit-Anwendungen mit integrierten Webcams.
Webcam-Umleitung
So konfigurieren Sie die Webcam-Umleitung:
- Öffnen Sie die Datei configuration.js.
-
Navigieren Sie zu HTML5_CONFIG > features > video > config > codecType.
Hinweis:
- Die Browser Google Chrome und Microsoft Edge Chromium verwenden sowohl Hardware- als auch Software-Codecs. Die Browser Mozilla Firefox und Apple Safari verwenden nur Software-Codecs.
- Wählen Sie den codecType-Wert:
- 1 - HARDWARE_CODEC mit SOFTWARE_CODEC-Fallback (Standard)
- 2 - Nur SOFTWARE_CODEC
- 3 - Nur HARDWARE_CODEC
Erweiterte Unterstützung für die Webcam-Umleitung
Die Unterstützung für die Webcam-Umleitung ist nicht nur für Google Chrome- und Microsoft Edge (Chromium)-Browser verfügbar, sondern auch für Mozilla Firefox- und Apple Safari-Browser.
Microsoft Teams-Optimierung
Die Microsoft Teams-Optimierung unterstützt Audioanrufe, Videoanrufe und Bildschirmfreigabefunktionen nur im Google Chrome-Browser. Die mindestens erforderliche Google Chrome-Version ist m97 und höher.
Hinweis:
- Die Microsoft Teams-Optimierung gilt für die Desktop-Version von Microsoft Teams und nicht für die Webversion auf dem VDA.
- Die Bildschirmfreigabefunktion ist standardmäßig aktiviert.
Funktionseinschränkung:
- Wenn Sie die Microsoft Teams-Optimierung verwenden und den Bildschirm freigeben, ist ein roter Rahmen, der die Bildschirmfreigabe anzeigt, nicht verfügbar. [RFHTMCRM-6360]
- Wenn Sie die Microsoft Teams-Optimierung verwenden, ist die Bildschirmfreigabefunktion standardmäßig deaktiviert. Nachdem Sie sie aktiviert haben, können Sie die Inhalte des lokalen Geräts freigeben. [RFHTMCRM-6156]
Bekannte Probleme bei der Funktion:
- Die Microsoft Teams-Optimierung wird nur im Google Chrome-Browser unterstützt. [RFHTMCRM-6194] [RFHTMCRM-4724]
Informationen zur Fehlerbehebung bei der Shim-Bibliotheksversion finden Sie im Abschnitt Microsoft Teams-Optimierungsprotokolle.
Bildschirmfreigabe
Ab Version 2209 ist die Bildschirmfreigabe standardmäßig aktiviert. Endbenutzer können jetzt Apps und Registerkarten freigeben, die über die Citrix Workspace-App geöffnet wurden. Während der Bildschirmfreigabe erscheint ein blauer Rahmen um das freigegebene Fenster.
Um den gesamten Bildschirm freizugeben, können Administratoren die Datei configuration.js im Ordner C:\Program Files\Citrix\Receiver StoreFront\HTML5Client bearbeiten und das Attribut shareAllContent auf true setzen. Wenn diese Funktion aktiviert ist, können Endbenutzer den gesamten Bildschirm freigeben, einschließlich der Ressourcen, die nicht über die Citrix Workspace-App geöffnet wurden.
Zum Beispiel,
'msTeamsOptimization':{
'screenSharing' : true,
'shareAllContent' : true
'seamlessApps' : true,
'webcamSupportInMM' : true,
'originTrialToken' : {
'chrome': "",
},
}
<!--NeedCopy-->
Unterstützung für dynamisches e911
Die Citrix Workspace-App unterstützt dynamische Notrufe. Bei Verwendung in Microsoft Calling Plans, Operator Connect und Direct Routing bietet sie die Möglichkeit, Folgendes zu tun:
- Notrufe zu konfigurieren und weiterzuleiten
- Sicherheitspersonal zu benachrichtigen
Die Benachrichtigung erfolgt basierend auf dem aktuellen Standort der Citrix Workspace-App, die auf dem Endpunkt ausgeführt wird, und nicht auf dem Microsoft Teams-Client, der auf dem VDA ausgeführt wird.
Das Gesetz von Ray Baum verlangt, dass der versendbare Standort des 911-Anrufers an die entsprechende öffentliche Sicherheitsleitstelle (PSAP) übermittelt wird. Ab Citrix Workspace-App 2202 für HTML5 entspricht die Microsoft Teams-Optimierung mit HDX dem Gesetz von Ray Baum.
Für die e911-Anrufe mit Microsoft Teams-Optimierung aktivieren Sie den Zugriff auf Standort, wie gezeigt:
Hintergrundunschärfe und -effekte in der Microsoft Teams-Optimierung
Ab der Version 2303 unterstützt die Citrix Workspace-App für HTML5 Hintergrundunschärfe und -effekte in der Microsoft Teams-Optimierung für Videoanrufe. Sie können die von Microsoft Teams bereitgestellten Hintergrundeffekte entweder unscharf machen oder ersetzen, um unerwartete Ablenkungen zu vermeiden, indem Sie dazu beitragen, dass sich das Gespräch auf die Silhouette (Körper und Gesicht) konzentriert. Diese Funktion kann bei P2P- und Konferenzanrufen verwendet werden.
Hinweise:
- Standardmäßig ist diese Funktion deaktiviert.
- Diese Funktion ist jetzt in die Microsoft Teams-Benutzeroberfläche integriert. Die Unterstützung mehrerer Fenster ist eine Voraussetzung, die ein VDA-Update auf 2112 oder höher erfordert. Weitere Informationen finden Sie unter Besprechungen und Chats mit mehreren Fenstern.
Bekannte Einschränkungen der Funktion
- Administrator- und benutzerdefinierte Hintergrundersetzung werden nicht unterstützt.
- Wenn Sie diese Funktion aktivieren, können Leistungsprobleme auftreten.
- Nachdem die ICA®-Sitzung wiederhergestellt wurde, ist der Effekt deaktiviert. Die Microsoft Teams-Benutzeroberfläche zeigt jedoch an, dass der vorherige Effekt durch ein Häkchen noch aktiviert ist. Citrix und Microsoft arbeiten gemeinsam an der Behebung dieses Problems.
Konfiguration
Sie können die Hintergrundeffektfunktion wie folgt konfigurieren:
Configuration.js
In der Citrix Workspace-App für HTML5 befindet sich die Datei configuration.js im Ordner C:\Program Files\Citrix\Receiver StoreFront\HTML5Client. Bearbeiten Sie diese Datei, um die Hintergrundeffektfunktion zu konfigurieren.
HINWEISE:
- Citrix empfiehlt, die Datei configuration.js zu sichern, bevor Sie sie ändern.
- Administratorberechtigungen sind erforderlich, um die Datei configuration.js zu bearbeiten.
So aktivieren Sie den Hintergrundeffekt:
- Navigieren Sie zur Datei configuration.js im Ordner HTML5Client.
-
Fügen Sie das Attribut backgroundEffects hinzu und setzen Sie es auf true. Zum Beispiel:
'features' : { 'msTeamsOptimization' : { 'backgroundEffects' : true } } <!--NeedCopy--> - Speichern Sie die Änderungen.
Multi-Fenster-Chat und -Besprechungen für Microsoft Teams
Ab Version 2301 können Sie mehrere Fenster für Chats und Besprechungen in Microsoft Teams verwenden. Sie können die Unterhaltungen oder Besprechungen auf verschiedene Weisen auslagern.
Details zur Pop-out-Fensterfunktion finden Sie unter Chat in Microsoft Teams auslagern. Informationen zur Fehlerbehebung finden Sie unter CTX253754.
Microsoft wird die Unterstützung für Einzelfenster in Zukunft einstellen. Wenn Sie eine ältere Version der Citrix Workspace-App oder des Virtual Delivery Agent (VDA) verwenden, können Sie ein Upgrade auf Folgendes durchführen:
- Citrix Workspace-App 2301 oder höher und
- VDA – 2203 oder höher
Live-Untertitel in Microsoft Teams
Die Microsoft Teams-Optimierung unterstützt die Echtzeit-Transkription dessen, was der Sprecher sagt, wenn Live-Untertitel in Microsoft Teams aktiviert sind.
Unterstützung für sekundären Rufton
Sie können die Funktion für den sekundären Rufton verwenden, um ein sekundäres Gerät auszuwählen, auf dem Sie die Benachrichtigung über eingehende Anrufe erhalten möchten, wenn Microsoft Teams optimiert ist.
Angenommen, Sie haben einen Lautsprecher als sekundären Rufton eingestellt und Ihr Endpunkt ist mit Kopfhörern verbunden. In diesem Fall sendet Microsoft Teams den Rufton für eingehende Anrufe sowohl an die Kopfhörer als auch an den Lautsprecher. Sie können in den folgenden Fällen keinen sekundären Rufton einstellen:
- Wenn Sie nicht mit mehr als einem Audiogerät verbunden sind
- Wenn das Peripheriegerät nicht verfügbar ist (z. B. ein Bluetooth-Headset)
Hinweis:
Standardmäßig ist diese Funktion deaktiviert.
Konfiguration
Sie können die Funktion für den sekundären Klingelton auf folgende Weise aktivieren:
Configuration.js
Hinweise:
- Citrix empfiehlt, die Datei configuration.js vor dem Vornehmen von Änderungen zu sichern.
- Zum Bearbeiten der Datei configuration.js sind Administratorberechtigungen erforderlich.
Um die Funktion mithilfe der Datei configuration.js zu aktivieren, gehen Sie wie folgt vor:
-
Navigieren Sie zur Datei configuration.js.
Hinweis:
Die Datei configuration.js befindet sich im Ordner
C:\Program Files\Citrix\HTMLClient. -
Bearbeiten Sie die Datei und setzen Sie den Wert von secondaryRingtone auf true.
Es folgt ein Beispiel für JSON-Daten:
{ 'features':{ 'msTeamsOptimization':{ 'secondaryRingtone' : true } } } <!--NeedCopy--> -
Speichern Sie die Änderungen.
Simulcast-Implementierung für optimierte Microsoft Teams-Videokonferenzen
Ab Release 2312 ist die Simulcast-Unterstützung für optimierte Microsoft Teams-Videokonferenzen standardmäßig aktiviert. Mit dieser Unterstützung werden die Qualität und das Erlebnis von Videokonferenzen über verschiedene Endpunkte hinweg verbessert. Wir passen uns der geeigneten Auflösung an, um allen Anrufern das beste Anruferlebnis zu bieten.
Mit dieser verbesserten Erfahrung kann jeder Benutzer mehrere Videostreams in verschiedenen Auflösungen (z. B. 720p, 360p usw.) bereitstellen. Dies hängt von mehreren Faktoren ab, einschließlich der Endpunktfähigkeit, der Netzwerkbedingungen usw. Der empfangende Endpunkt fordert dann die maximale Qualitätsauflösung an, die er verarbeiten kann, wodurch alle Benutzer das beste Videoerlebnis erhalten.
Auswahl des Standard-Audiogeräts
Ab Version 2511 können Benutzer mit der Citrix Workspace-App für HTML5 ihre bevorzugten Audiolautsprecher- und Mikrofon-Geräte über die Sitzungssymbolleiste für jeden VDA auswählen und speichern.
Informationen zu dieser Funktion
Diese Funktion bietet ein individuelleres Audioerlebnis mit den folgenden Hauptfunktionen, wenn Sie mit einem virtuellen Desktop verbunden sind:
-
Geräteauswahl: Benutzer können verschiedenen VDAs unterschiedliche Audio-Eingabe- und -Ausgabegeräte zuweisen. Sie können beispielsweise zwei verschiedene VDAs haben, die jeweils einen separaten Standardlautsprecher verwenden (einen integrierten Lautsprecher und ein Headset). Das genaue Audiogerät kann für jeden aktiven VDA im Abschnitt Einstellungen ausgewählt werden. Das ausgewählte Gerät wird zum Standardgerät der gleichen Sitzung.
-
Konfigurationspersistenz: Das System speichert die ausgewählte Konfiguration für die nächste Sitzung und sorgt so für ein nahtloses Erlebnis.
-
Mikrofonberechtigung: Benutzer müssen die Mikrofonberechtigung erteilen, um Standard-Audiogeräte auszuwählen. Wenn die Berechtigung im Status „Aufforderung“ ist (weder erteilt noch verweigert), müssen Benutzer den Zugriff gewähren. Wenn die Berechtigung verweigert wird, müssen Benutzer die Berechtigung zurücksetzen, bevor sie den Zugriff gewähren.
Wenn die Mikrofonberechtigung *verweigert wird, ist die Auswahl des Standard-Audiogeräts deaktiviert und das folgende Dialogfeld wird angezeigt:
Hinweise:
- Benutzer können die Einstellungen im Abschnitt Einstellungen anpassen, um zu verhindern, dass das System die ausgewählte Konfiguration für die nächste Sitzung speichert.
- Diese Funktion gilt nicht für gepoolte Desktop-Umgebungen, da Benutzer sich bei jeder Anmeldung mit verschiedenen VDAs verbinden.
- Wenn Sie die Citrix Workspace-App für HTML5 im Inkognito-Modus verwenden, werden die Standardeinstellungen für Audiogeräte nicht beibehalten.
Voraussetzungen
Aktivieren Sie die Funktion zur Unterstützung von Plug-and-Play-Audiogeräten (standardmäßig aktiviert). Wenn die Funktion deaktiviert ist, lesen Sie Konfiguration der Plug-and-Play-Audiogeräteunterstützung, um sie zu aktivieren.
So aktivieren Sie die Mikrofonberechtigung
Wenn die Mikrofonberechtigung den Status prompt hat, ist die Auswahl des Standard-Audiogeräts deaktiviert. Führen Sie die folgenden Schritte aus, um die Berechtigung zu erteilen:
- Klicken Sie im Dialogfeld Einstellungen auf Berechtigung erteilen.
- Erlauben Sie den Mikrofonzugriff über das Browser-Berechtigungs-Pop-up.
So wählen Sie bestimmte Audiogeräte aus
Gehen Sie wie folgt vor, um das spezifische Audiogerät auszuwählen:
- Navigieren Sie zum Abschnitt Einstellungen in der Sitzungssymbolleiste.
- Klicken Sie auf Mehr. Das folgende Bild wird angezeigt:
- Wählen Sie das gewünschte Gerät aus der Dropdown-Liste Standardlautsprecher aus.
- Wählen Sie das gewünschte Gerät aus der Dropdown-Liste Standardmikrofon aus.
Hinweis:
Wenn das ausgewählte Audiogerät für einen VDA nicht verfügbar ist oder getrennt wird, wechselt die Sitzung automatisch zum dem Client zugewiesenen Standard-Audiogerät des Endpunkts.
Bekannte Einschränkungen der Funktion
-
Diese Funktion ist nicht für veröffentlichte Anwendungen und den Start mobiler Sitzungen anwendbar.
-
Die Funktion ist nicht für den Mozilla Firefox-Browser unter macOS anwendbar.
-
Die Funktion listet keine Audioausgabegeräte im Apple Safari-Browser auf.
Verbesserung der Audioqualität mit zuverlässigen Transportprotokollen
Ab Version 2603 bietet die Citrix Workspace-App für HTML5 eine verbesserte Audioumleitung, die eine reibungslosere und konsistentere Audiowiedergabe und -aufzeichnung ermöglicht. Die Anwendung verbessert die Audioqualität, insbesondere bei der Verwendung zuverlässiger Transportprotokolle wie TCP und EDT Reliable.
Informationen zu dieser Funktion
Diese Funktion bietet erhebliche Verbesserungen der Audioleistung mit den folgenden Hauptvorteilen:
-
Verbesserte Audioqualität: Die Anwendung verarbeitet Audio effektiver und liefert einen klareren Klang mit weniger Verzerrungen während der Wiedergabe- und Aufnahmesitzungen.
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Konsistentes Audioerlebnis: Zuverlässige Transportprotokolle sorgen für stabiles Audio-Streaming mit weniger Unterbrechungen oder Aussetzern.
-
Optimiert für zuverlässige Transporte: Die Verbesserung funktioniert besser, wenn Sie TCP- und EDT Reliable-Transportprotokolle verwenden, und liefert ein vorhersehbareres Audio.
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Nahtloses Benutzererlebnis: Benutzer erleben reibungslosere Audioübergänge und eine bessere Gesamtqualität der Sitzung, ohne zusätzliche Einstellungen konfigurieren zu müssen.
Voraussetzungen
Um diese Funktion zu nutzen, stellen Sie sicher, dass Sie die Funktion Adaptive Audio aktivieren (standardmäßig aktiviert).
Weitere Informationen zur Audiokonfiguration finden Sie unter Adaptive Audio.