Voraussetzungen für die Installation

Systemanforderungen und Kompatibilität

In diesem Abschnitt werden die unterstützten Citrix-Produktversionen für die Citrix Workspace-App für HTML5 und die Anforderungen aufgeführt, die für den Benutzerzugriff auf virtuelle Desktops und Anwendungen bestehen. Es wird vorausgesetzt, dass alle Computer die hardwarebezogenen Mindestanforderungen für das installierte Betriebssystem erfüllen.

Anforderungen

Benutzer benötigen Geräte mit den folgenden Webbrowsern und Betriebssystemen für den Zugriff auf Desktops und Anwendungen über die Citrix Workspace-App für HTML5. Für alle Browser wird nur die aktuelle Version unterstützt.

Browser

  • Apple Safari
  • Google Chrome
  • Microsoft Edge Legacy (nur Unterstützung für Wartung und Sicherheitsfixes)
  • Microsoft Edge Chromium
  • Microsoft Internet Explorer (nur Unterstützung für Wartung und Sicherheitsfixes)
  • Mozilla Firefox

Betriebssysteme

  • Windows 11
  • Windows 10
  • Windows Phone 10
  • Windows 8.1
  • Windows 8 Pro und Enterprise (32-Bit- und 64-Bit-Editionen)
  • Windows 7 mit Service Pack 1 (32-Bit- und 64-Bit-Editionen)
  • Windows Server 2008 R2
  • Windows Server 2012 R2
  • Windows Server 2016
  • Mac OS X 10.8 und höher
  • iOS (aktuelle Version)
  • Android (aktuelle Version)

WebAssembly-Datei

Nach dem Upgrade der Citrix Workspace-App auf die neueste Version:

  • Möglicherweise wird im Info-Dialogfeld eine ältere Version 21.1.0.5 (2101) der App angezeigt. oder
  • Es kann vorkommen, dass der Sitzungsstart fehlgeschlagen ist.

Das Problem tritt auf, wenn die WebAssembly-Dateien (.wasm) in Ihrem Netzwerk blockiert werden. Sie lösen das Problem, indem Sie sicherstellen, dass der MIME-Typ der WASM-Datei application/wasm ist und im Netzwerk zulässig ist.

Unterstützungsmatrix

Die Citrix Workspace-App für HTML5 unterstützt Zugriff auf Desktops und Anwendungen über die nachfolgend aufgeführten StoreFront-Versionen. Der Zugriff auf die Stores muss über die Citrix Receiver für Web-Site erfolgen. Citrix empfiehlt Folgendes:

  • StoreFront 2.5 (oder höher)
  • Die Citrix Workspace-App für HTML5 ermöglicht ein Upgrade von jeder StoreFront-Version ab Version 2.5.

Wenn Benutzer eine Verbindung über Citrix Gateway herstellen, ist über die Citrix Workspace-App für HTML5 der Zugriff auf Desktops und Anwendungen aus allen Versionen von Citrix Virtual Apps and Desktops und Citrix DaaS (ehemals Citrix Virtual Apps and Desktops Service), die von StoreFront unterstützt werden, möglich.

Bei einer direkten Verbindung über StoreFront ohne Citrix Gateway kann die Citrix Workspace-App für HTML5 von den folgenden Produktversionen für den Zugriff auf Desktops und Anwendungen verwendet werden:

  • XenDesktop 7.6 und höher

Hinweis:

Die Citrix Workspace-App für HTML5 muss von den Administratoren auf dem StoreFront-Server installiert werden, damit sie für Endbenutzer zugänglich ist. Daher ist der Build eine Windows-Binärdatei. HTML5 erfordert jedoch keine Installation auf der Clientseite.

Verbindungen

Für Produktionsumgebungen empfiehlt Citrix die Sicherung der Kommunikation zwischen Citrix Receiver für Web-Site und Benutzergeräten mit Citrix Gateway und HTTPS. Citrix empfiehlt die Verwendung von SSL-Zertifikaten mit einer Schlüssellänge von mindestens 1024 Bits in der gesamten Umgebung, in der die Citrix Workspace-App für HTML5 bereitgestellt wird. Die Citrix Workspace-App für HTML5 ermöglicht den Benutzerzugriff auf Desktops und Anwendungen von öffentlichen Netzwerken mit den folgenden Versionen von Citrix Gateway.

  • NetScaler Gateway 10.5 oder höher

Die Citrix Workspace-App für HTML5 unterstützt das Deaktivieren der Komprimierung und Druckerkomprimierung per CloudBridge sowie die Anzeige von HDX Insight Analytics in CloudBridge Insight Center.

  • CloudBridge 7.4 oder höher

Hinweis:

Wenn ein Problem bei der Verbindung zwischen der Citrix Workspace-App für HTML5 und dem für SSL aktivierten VDA auftritt, konfigurieren Sie die Verschlüsselungssammlungen wie unter TLS-Einstellungen auf VDAs angegeben.

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