Installieren, Deinstallieren und Aktualisieren

Citrix Workspace-App für Mac enthält ein Installationspaket und unterstützt Remotezugriff über Citrix Gateway und Secure Web Gateway.

Sie können die Citrix Workspace-App für Mac auf folgende Weise installieren:

  • Über die Citrix Website

  • Automatisch aus Workspace für Web

  • Mit einem ESD-Tool (Electronic Software Distribution)

Manuelle Installation

Von einem Benutzer von Citrix.com

Erstbenutzer können die Citrix Workspace-App für Mac von Citrix.com oder der eigenen Downloadsite herunterladen. Sie können dann ein Konto durch Eingabe einer E-Mail-Adresse anstelle einer Server-URL einrichten. Die Citrix Workspace-App für Mac ermittelt das Citrix Gateway oder den StoreFront-Server, der der E-Mail-Adresse zugeordnet ist. Anschließend wird der Benutzer aufgefordert, sich anzumelden und die Installation fortzusetzen. Dieses Feature wird als e-mail-basierte Kontenermittlung bezeichnet.

Hinweis:

Ein Erstbenutzer ist ein Benutzer, auf dessen Gerät die Citrix Workspace-App für Mac nicht installiert ist.

Die e-mail-basierte Kontenermittlung wird für einen Erstbenutzer nicht angewendet, wenn die Citrix Workspace-App für Mac von einem anderen Speicherort (d. h. nicht Citrix.com) heruntergeladen wird (z. B. einer Workspace für Website).

Wenn die Citrix Workspace-App für Mac für Ihre Site konfiguriert werden muss, verwenden Sie eine andere Bereitstellungsmethode.

Mit einem ESD-Tool (Electronic Software Distribution)

Ein Erstbenutzer der Citrix Workspace-App für Mac muss eine Server-URL für das Einrichten des Kontos eingeben.

Von der Citrix-Downloadseite

Sie können die Citrix Workspace-App für Mac von einer Netzwerkfreigabe oder direkt auf dem Benutzergerät installieren. Laden Sie die Datei hierfür von der Citrix Website unter http://www.citrix.com herunter.

Installieren der Citrix Workspace-App für Mac:

  1. Laden Sie die DMG-Datei für die gewünschte Version der Citrix Workspace-App für Mac von der Citrix-Website herunter. Öffnen Sie sie.
  2. Klicken Sie auf der Eröffnungsseite auf Weiter.
  3. Klicken Sie auf der Seite Lizenzierung auf Weiter.
  4. Klicken Sie auf Akzeptieren, um die Bedingungen der Lizenzvereinbarung zu akzeptieren.
  5. Klicken Sie auf der Seite Installationstyp auf Installieren.
  6. Geben Sie den Benutzernamen und das Kennwort eines Administrators für das lokale Gerät ein.

Deinstallieren

Sie können die Citrix Workspace-App für Mac manuell deinstallieren, indem Sie die DMG-Datei öffnen. Wählen Sie Citrix Workspace-App deinstallieren und folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm. Die DMG-Datei ist die Datei, die bei der erstmaligen Installation der Citrix Workspace-App für Mac von Citrix heruntergeladen wird. Wenn sich die Datei nicht mehr auf Ihrem Computer befindet, laden Sie die Datei erneut von Citrix Downloads herunter, um die Anwendung zu deinstallieren.

Upgrade

Sie können die Citrix Workspace-App für Mac von allen Citrix Workspace-App für Mac-Vorversionen aus aktualisieren.

Wenn Sie ein Upgrade auf eine neuere Version der Citrix Workspace-App für Mac durchführen, wird die vorherige Version automatisch deinstalliert.

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