Systemanforderungen für mobile Produktivitätsapps

Citrix unterstützt Upgrades von den letzten zwei Versionen der mobilen Produktivitätsapps. Benutzer, die automatische Updates aktiviert haben, erhalten die aktuelle Version aus dem App-Store.

Die aktuelle App unterstützt die beiden vorherigen MDX-Dateien. Aktuelle Versionen von Secure Hub, Secure Mail und Secure Web für Android:

  • 18.10.0
  • 18.9.0
  • 10.8.65

Aktuelle Versionen von Secure Hub, Secure Mail und Secure Web für iOS:

  • 18.10.0
  • 18.9.0
  • 10.8.65

Hinweis:

Benutzer greifen über den öffentlichen App-Store auf Citrix Files für Endpoint Management ab Version 6.5 zu.

Unterstützte Versionen und Upgradepfade

Die aktuellen Versionen von Secure Hub, MDX Toolkit und der mobilen Produktivitätsapps sind mit der aktuellen sowie den vorherigen beiden Versionen von Endpoint Management kompatibel.

Für die aktuelle Version der mobilen Produktivitätsapps ist die aktuelle Version von Secure Hub erforderlich. Die beiden Vorgängerversionen der Apps sind mit der aktuellen Version von Secure Hub kompatibel.

Secure Hub

Für die Ausführung von Secure Hub benötigen Sie Geräte, deren Betriebssystem im Endpoint Management Enterprise- und im Nur-MDM-Modus unterstützt wird. Weitere Informationen finden Sie unter Unterstützte Gerätebetriebssysteme.

Secure Mail

Secure Mail wird auf Geräten mit den folgenden Betriebssystemen unterstützt:

  • iOS: 10, 11 und 12
  • Android: 5.x, 6.x, 7.x, 8.x und 9.x. Android 4.x wird nicht unterstützt.

Citrix hat Secure Mail auf den folgenden Geräten getestet. Nicht alle unterstützten Geräte sind aufgeführt.

Android

  • Google Nexus
  • Google Pixel
  • HTC One
  • Huawei Honor
  • Mi Note 4
  • Mi Note 5 Pro
  • OnePlus 5
  • OnePlus 5T
  • OnePlus 6
  • Samsung Note 8
  • Samsung Note 9
  • Samsung Galaxy
  • Samsung Tablet T311

iOS

  • iPhone X
  • iPhone XS
  • iPhone XS Max
  • iPhone 5s - iPhone 8
  • iPad 3, iPad der vierten Generation
  • iPad Air 1 und 2
  • iPad mini 3 (Touch ID)
  • iPad Pro

Endpoint Management bietet derzeit keine Unterstützung für NetScaler 12.0.41.16 aufgrund eines Problems mit Secure Ticket Authority (STA) und Secure Mail. Das Problem wurde in NetScaler 12.0 Build 41.22 behoben. Weitere Informationen und Updates finden Sie in diesem Artikel im Support Knowledge Center.

Secure Mail ist mit folgender Software kompatibel:

  • Exchange Server 2016 Kumulatives Update 10
  • Exchange Server 2016 Kumulatives Update 9
  • Exchange Server 2016 Kumulatives Update 8
  • Exchange Server 2013 Kumulatives Update 21
  • Exchange Server 2013 Kumulatives Update 19
  • Exchange Server 2010 SP3 Update Rollup 19
  • Exchange Server 2010 SP3 Update Rollup 22
  • IBM Domino Mail Server version 9.0.1 FP10 HF197
  • IBM Domino Mail Server Version 9.0.1 FP9
  • IBM Lotus Notes Traveler, Version 9.0.1.21
  • IBM Lotus Notes Traveler, Version 9.0.1.9
  • Microsoft Office 365 (Exchange Online)

Die Unterstützung für Secure Mail für Exchange 2007 und Lotus Notes 8.5.3 wurde am 30. September 2017 eingestellt.

Für die optimale Leistung beim Senden von Citrix Files-Anlagen empfiehlt sich die Verwendung der aktuellen Version von Citrix Files. Citrix Files wird für Windows nicht unterstützt.

In Umgebungen mit IBM Notes müssen Sie den IBM Domino Traveler-Server, Version 9.0, konfigurieren. Weitere Informationen finden Sie unter Integration von Exchange Server oder IBM Notes Traveler-Server.

Secure Web

Secure Web wird für Geräte mit den folgenden Betriebssystemen unterstützt:

  • iOS: 9, 10, 11 und 12

  • Android: 5.x, 6.x, 7, 8.x und 9.x. Auf den Geräten muss die aktuelle Version von Android WebView installiert sein. Die Benutzer können Android WebView aus dem Google Play-Store herunterladen.

Citrix hat Secure Web auf den folgenden Geräten getestet. Nicht alle unterstützten Geräte sind aufgeführt.

Android

  • Google Nexus
  • Google Pixel
  • HTC One
  • Huawei Honor
  • Mi Note 4
  • OnePlus 5
  • Samsung DeX
  • Samsung Note
  • Samsung Galaxy
  • Samsung Tablet T311

iOS

  • iPhone X
  • iPhone XS
  • iPhone XS Max
  • iPhone 5s - iPhone 8
  • iPad 3, iPad der vierten Generation
  • iPad Air 1 und 2
  • iPad mini 3 (Touch ID)
  • iPad Pro

QuickEdit

Änderung vom 2. Juli 2018

QuickEdit bleibt als mobile Produktivitätsapp verfügbar. Das zuvor angekündigte Ende des Lebenszyklus am 1. September 2018 findet nicht statt.

Gerätebetriebssysteme

  • Android 5.x oder höher
  • iOS 10 oder höher

Dateitypen

  • Microsoft Word: .doc und .docx
  • Microsoft Excel – .xls und .xlsx
  • Microsoft PowerPoint: .ppt und .pptx
  • .csv, .txt
  • .jpeg, .gif, .png, .svg, .bmp

Die folgenden Dateitypen sind seit dem letzten Release veraltet: .docm,.xlsm,.pptm und.rft.

Citrix hat QuickEdit auf folgenden Geräten getestet. Es werden ggf. nicht alle unterstützten Geräte aufgelistet.

  • iPhone 7 - XS Max
  • iPad Air
  • iPad Pro
  • Nexus 5, 5X, 6P
  • Samsung Galaxy S8, S9
  • Google Pixel und Pixel 2 (Telefon und Tablet)
  • Xiaomi MiMax-2

Secure Notes

Hinweis:

End-of-Life-Datum (EOL) für Secure Notes: 31. Dezember 2018. Weitere Informationen finden Sie unter Ende des Lebenszyklus und veraltete Apps.

Secure Notes wird auf Geräten mit den folgenden Betriebssystemen unterstützt:

iOS: 10, 11 und 12

Android: beliebige Geräte mit Android-Version 5.x, 6.x 7 oder 8.x, auf denen Secure Mail installiert ist.

Hinweis:

Secure Notes wird auf Android-Tablets zurzeit nicht unterstützt.

Citrix hat Secure Notes auf den folgenden Geräten getestet. Nicht alle unterstützten Geräte sind aufgeführt.

  • iPhone 4 – iPhone 6 Plus
  • iPad 2 – iPad Air 2
  • iPad mini – iPad mini 3
  • Nexus Smartphone
  • OnePlus
  • Samsung Galaxy Smartphone
  • HTC One Smartphone

Secure Notes kann Notizen mit den folgenden kompatiblen Diensten synchronisieren:

  • Citrix Files
  • Exchange Server 2013 SP1
  • Exchange Server 2013
  • Exchange Server 2010 SP3
  • Exchange Server 2010 SP2

Secure Notes ist nicht mit Lotus Notes kompatibel.

Secure Tasks

Hinweis:

End-of-Life-Datum (EOL) für Secure Tasks: 31. Dezember 2018. Weitere Informationen finden Sie unter Ende des Lebenszyklus und veraltete Apps.

Secure Tasks erfordert Microsoft Exchange Server 2007, 2010 oder 2013 und wird für alle Geräte mit einem der folgenden Betriebssysteme unterstützt:

iOS: 10, 11 und 12

Hinweis:

Secure Tasks wird auf iPads nicht unterstützt.

Android: 5.x, 6.x, 7 oder 8.x

In Android ist ein gültiges Secure Mail-Konto der Version 10.0.7 oder höher erforderlich. Secure Tasks greift auf gekennzeichnete E-Mail in der Secure Mail-Datenbank zu. Daher empfiehlt Citrix Secure Tasks zusammen mit Secure Mail bereitzustellen, um Konflikte zu vermeiden. Wenn Benutzer eine frühere Version von Secure Mail verwenden, erhalten sie von der App Anleitungen zum Aktualisieren und Zurücksetzen der Konten.

Secure Tasks ist nicht mit Lotus Notes kompatibel.

Citrix hat Secure Tasks auf den folgenden Geräten getestet. Nicht alle unterstützten Geräte sind aufgeführt.

  • iPhone 5 – iPhone 6 Plus
  • Nexus
  • OnePlus
  • Samsung Note
  • Samsung Galaxy
  • Samsung Galaxy Tab
  • HTC One

ShareConnect

  • Hostcomputer-Betriebssysteme: mindestens Windows 7 oder höher
  • Unterstützte iOS-Geräte: iPad 2 - iPad Air 2 mit iOS-Versionen 7.0 - 9.0
  • Unterstützte Android-Geräte:
    • Tablets mit 7-Zoll- oder größerem Bildschirm und Android-Version 4.1.x, 4.4.x, 5.x und 6.x
    • Telefone mit Android-Version 4.1.x, 4.4.x, 5.x und 6.x
    • Android 4.1.x wird nur im MDM-Modus unterstützt.
    • Android 4.2 und 4.3 werden nicht unterstützt.

Citrix Files für Endpoint Management-Clients

Gerätebetriebssysteme:

  • Android 5.x oder höher
  • iOS 10 oder höher

Citrix hat Citrix Files auf folgenden Geräten getestet. Es werden ggf. nicht alle unterstützten Geräte aufgelistet.

  • iPhone 5 – iPhone 7 Plus
  • iPad 4. Generation – iPad Pro 12”
  • Nexus-Telefone
  • Nexus-Tablets
  • OnePlus
  • Samsung Note
  • Samsung Galaxy
  • Samsung Galaxy Tab
  • LG G
  • HTC One
  • Google Pixel (Telefon)

ShareFile Workflows

  • iOS 10, 11 und 12 (iPhone, iPad, iPod Touch)
  • Android 5.x oder höher

MDX-Tests

Im nachstehenden Abschnitt werden die Geräte aufgelistet, die Citrix im Rahmen der Implementierung der MDX-App-Container-Technologie verwendet hat, die Apps für die sichere Bereitstellung vorbereitet.

Für MDX mit Version 18.9.0 getestete Android-Geräte

  • Nexus 5x (Betriebssystem 8.0)
  • Nexus 6p (Betriebssystem 8.0.1)
  • Samsung Galaxy S9 Edge (Betriebssystem 8)

Für MDX mit Version 18.9.0 getestete iOS-Geräte

  • iPhone 6S+ (Betriebssystem 12 Beta)
  • iPad mini 3 (Betriebssystem 12 Beta 8)
  • iPhone 6S+ (Betriebssystem 11)
  • iphone 6s v (Betriebssystem 11.4.2)
  • iPad Air 2 (Betriebssystem 12 Beta)