Unterstützung für mobile Produktivitätsapps

Citrix unterstützt Upgrades von den letzten zwei Versionen der mobilen Produktivitätsapps. Benutzer, die automatische Updates aktiviert haben, erhalten die aktuelle Version aus dem App-Store.

Aktuelle Versionen von Secure Hub, Secure Mail und Secure Web für iOS und Android:

  • 19.6.6 (Secure Hub iOS)
  • 19.6.5
  • 19.5.5

Unterstützte Betriebssysteme

Die aktuellen Versionen von Secure Hub, MDX Toolkit und der mobilen Produktivitätsapps sind mit der aktuellen sowie den vorherigen beiden Versionen von Endpoint Management kompatibel. Einzelheiten finden Sie unter Unterstützte Gerätebetriebssysteme.

Für die aktuelle Version der mobilen Produktivitätsapps ist die aktuelle Version von Secure Hub erforderlich. Halten Sie Secure Hub auf dem neuesten Stand.

Unterstützte Geräte für die MDX-Verschlüsselung

Citrix unterstützt die MDX-Verschlüsselung auf folgenden Gerätefamilien:

Android

  • Samsung Note
  • Samsung Galaxy
  • Google Pixel
  • Motorola

iOS

  • Alle iOS-Geräte in der voranstehenden Liste, die eine unterstützte Betriebssystemversion haben, werden für die MDX-Verschlüsselung unterstützt.

Weitere Überlegungen und Einschränkungen

Secure Mail

  • Endpoint Management bietet derzeit keine Unterstützung für NetScaler 12.0.41.16 aufgrund eines Problems mit Secure Ticket Authority (STA) und Secure Mail. Das Problem wurde in NetScaler 12.0 Build 41.22 behoben. Weitere Informationen und Updates finden Sie in diesem Support Knowledge Center-Artikel.

  • Die Unterstützung für Secure Mail für Exchange 2007 und Lotus Notes 8.5.3 wurde am 30. September 2017 eingestellt.

  • Für die optimale Leistung beim Senden von Citrix Files-Anlagen empfiehlt sich die Verwendung der aktuellen Version von Citrix Files. Citrix Files wird für Windows nicht unterstützt.

  • In Umgebungen mit IBM Notes müssen Sie den IBM Domino Traveler-Server, Version 9.0, konfigurieren. Weitere Informationen finden Sie unter “Integration von Exchange Server oder IBM Notes Traveler-Server”.

Secure Web

Auf den Geräten muss die aktuelle Version von Android WebView installiert sein. Die Benutzer können Android WebView aus dem Google Play Store herunterladen.

QuickEdit

QuickEdit bleibt als mobile Produktivitätsapp verfügbar. Das zuvor angekündigte Ende des Lebenszyklus am 1. September 2018 findet nicht statt.

Citrix Files

Benutzer greifen über den öffentlichen App-Store auf Citrix Files für Endpoint Management ab Version 6.5 zu.

ShareConnect

Voraussetzung für ShareConnect ist ein Hostcomputer mit mindestens Windows 7.

Secure Notes und Secure Tasks

Wichtig:

Secure Notes und Secure Tasks haben das Ende des Lebenszyklus (End Of Life, EOL) am 31. Dezember 2018 erreicht. Einzelheiten finden Sie unter Ende des Lebenszyklus und veraltete Apps.