Datenexport zur Observability Platform (Preview)

Citrix Analytics for Performance ist jetzt in die Splunk Observability-Plattform integriert. Sie können die Datenexportfunktion verwenden, um Leistungsdaten und Ereignisse von Citrix Analytics for Performance nach Splunk zu exportieren.

Die Observability-Plattform bietet Ihnen einen ganzheitlichen Überblick über die Leistungskennzahlen der on-premises Citrix Virtual Apps and Desktops-Websites und der DaaS-Cloud-Dienste, die in Ihren Citrix Analytics for Performance-Dienst integriert wurden. Darüber hinaus können Sie Leistungskennzahlen aus Citrix Analytics für Leistungsdaten mit Daten aus externen Datenquellen, die innerhalb Ihrer Observability-Plattform verbunden sind, kombinieren und korrelieren.

Die auf der Observability-Plattform verfügbaren Daten können verwendet werden, um durch kontinuierliche Überwachung Werte abzuleiten. Es hilft Ihnen, umsetzbare geschäftliche Einblicke in die Leistung Ihrer virtuellen Apps und Desktop-Sites zu erhalten. Sie können die Daten auf der Observability-Plattform unter anderem wie folgt verwenden:

• Erstellen Sie Dashboards und Berichte in regelmäßigen Abständen. Diese helfen dabei, die Leistung Ihrer Umgebung im Laufe der Zeit zu analysieren.
• Extrahieren Sie Informationen, die für die KPIs Ihres Unternehmens von besonderem Interesse sind, und identifizieren Sie Engpässe, die zu einer schlechten Benutzerleistung führen.
• Identifizieren Sie Maschinen an Ihren Standorten, die nicht ausgelastet sind, und optimieren Sie Verbrauch und Nutzung, um die Gesamtkosten zu senken.
• Identifizieren und beheben Sie spezifische Probleme, mit denen Benutzer in Ihrer Infrastruktur während der Verbindung und während der Sitzung konfrontiert sind.
• Finden Sie einfach die Ursache und lokalisieren Sie schlechte Benutzererfahrung während der Sitzung auf Client-seitige Netzwerk- oder Endpunktgeräteprobleme oder auf Probleme mit bestimmten Infrastrukturkomponenten wie dem Gateway oder dem Connector.
• Identifizieren Sie Muster bei Sitzungsausfällen und hoher Sitzungslatenz, um festzustellen, ob schlechte Erfahrungen auf einen Standort oder einen bestimmten Dienstanbieter zurückzuführen sind.
• Identifizieren Sie bestimmte Apps oder Prozesse, die zu einer Ressourcenknappheit führen.

Um diese Funktion nutzen zu können, melden Sie sich an und registrieren Sie sich mit diesem Formularfür die Technical Preview.

Integration mit Observability Platform, Splunk

Derzeit unterstützt Citrix Analytics for Performance die Observability-Plattform Splunk. Weitere Informationen zu den Funktionen und zur Verwendung von Splunk finden Sie in der Splunk-Dokumentation.

Splunk stellt mithilfe von Kafka-Endpunkten eine Verbindung zu dem nach Norden führenden Kafka her, das in der Citrix Analytics for Performance Cloud bereitgestellt wird. Verwenden Sie die von Citrix Analytics for Performance bereitgestellten Parameter, um Citrix Analytics for Performance in Splunk zu integrieren. Mit den Kafka-Endpunkten können Sie eine Verbindung herstellen und die Daten in Splunk abrufen.

Das folgende Architekturdiagramm erklärt, wie Daten von Citrix Analytics for Performance zu Splunk fließen:

Erste Schritte mit dem Datenexport

Auf die Datenexportfunktion kann über Citrix Analytics Service > Einstellungen > Datenexport > Leistungzugegriffen und sie konfiguriert werden. Der Datenexport zur Observability-Plattform ist standardmäßig aktiviert, indem der Schalter Datenexport aktiviert ist. Sie können den Datenexport ausschalten, um das Senden neuer Datenereignisse zu beenden.

Der Datenexport wird in den folgenden Schritten konfiguriert. Weitere Informationen finden Sie im Artikel Splunk-Integration.

1. Kontoeinrichtung — Um ein Konto zu erstellen, geben Sie ein Kennwort an. Sobald Sie Ihr Konto konfiguriert haben, werden die Kafka-Details generiert. Diese Details werden bei der Konfiguration mit Splunk verwendet. Verwenden Sie diesen Abschnitt, um Ihr Kennwort zurückzusetzen.
2. Einrichtung der Observability-Plattform für Splunk — Installieren und konfigurieren Sie das Citrix Analytics-Add-On für Splunk mithilfe der im vorherigen Schritt generierten Kafka-Details.
3. Datenereignisse für den Export auswählen — In diesem Abschnitt werden die auf die Observability-Plattform exportierten Daten aufgeführt. Sie können bestimmte Ereignisse, die Sie exportieren möchten, aus den Datenquellen Sessions und Machines auswählen.