Citrix Analytics für Sicherheit
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Konfigurierter Sitzungsaufzeichnungsserver kann keine Verbindung herstellen

Ihr Sitzungsaufzeichnungsserver kann nach der Konfigurationkeine Verbindung zu Citrix Analytics herstellen. Daher wird der konfigurierte Server nicht auf der Sitekarte der Sitzungsaufzeichnung angezeigt.

Gehen Sie wie folgt vor, um dieses Problem zu beheben:

  1. Führen Sie auf Ihrem konfigurierten Sitzungsaufzeichnungsserver den folgenden PowerShell-Befehl aus, um die Client-Maschinen-Identifizierung (CMID) zu überprüfen

    Get-WmiObject -class SoftwareLicensingService | select Clientmachineid
    
  2. Wenn CMID leer ist, fügen Sie die folgenden Registrierungsdateien in den angegebenen Pfaden hinzu.

    Name Registrierungspfad Schlüsseltyp Wert
    AuditorUniqueID Computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Citrix\SmartAuditor\Server\ Zeichenfolge Geben Sie Ihre UUID ein.
    EnableCASUseAuditorUniqueID Computer/HKEY_LOCAL_MACHINE/SOFTWARE/Citrix/SmartAuditor/Server/ REG_DWORD 1
  3. Starten Sie die folgenden Dienste neu:

    • Analysedienst der Citrix Sitzungsaufzeichnung

    • Speichermanager der Citrix Sitzungsaufzeichnung

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