Session Recording

Aufzeichnungen sind beschädigt oder unvollständig

  • Wenn Aufzeichnungen beim Anzeigen mit dem Sitzungsaufzeichnungsplayer beschädigt oder unvollständig sind, werden möglicherweise auch Warnungen in den Ereignisprotokollen auf dem Sitzungsaufzeichnungsserver angezeigt.

    Ereignisquelle: Citrix Session Recording Storage Manager

    Beschreibung: Datenverlust bei der Aufzeichnung der Datei <icl file name>

    Dieses Problem tritt auf, wenn MCS oder PVS zum Erstellen von VDAs mit einem konfigurierten Masterimage und installierter Microsoft Message Queuing (MSMQ) verwendet wird. Unter dieser Bedingung haben die VDAs dieselbe QMId für MSMQ.

    Erstellen Sie als Problemumgehung eine eindeutige QMId für jeden VDA. Weitere Informationen finden Sie unter Installieren, Aktualisieren und Deinstallieren.

  • Der Sitzungsaufzeichnungsplayer meldet möglicherweise einen internen Fehler mit der Meldung – „Die wiedergegebene Datei hat gemeldet, dass während der ursprünglichen Aufzeichnung ein interner Systemfehler (Fehlercode: 9) aufgetreten ist. Die Datei kann bis zu dem Punkt wiedergegeben werden, an dem der Aufzeichnungsfehler aufgetreten ist“, wenn eine bestimmte Aufzeichnungsdatei wiedergegeben wird.

    Das Problem tritt aufgrund einer unzureichenden Puffergröße auf dem Sitzungsaufzeichnungsagenten auf, wenn grafikintensive Sitzungen aufgezeichnet werden.

    Ändern Sie als Problemumgehung HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Citrix\SmartAuditor\SmAudBufferSizeMB auf dem Sitzungsaufzeichnungsagenten in einen höheren Wert und starten Sie dann den Computer neu.

Aufzeichnungen sind beschädigt oder unvollständig

In diesem Artikel