Session Recording

Protokollereignisse

Die Sitzungsaufzeichnung kann Ereignisse protokollieren und Ereignisse in Aufzeichnungen für die spätere Suche und Wiedergabe markieren. Sie können problemlos nach interessanten Ereignissen aus großen Mengen von Aufzeichnungen suchen und die Ereignisse während der Wiedergabe im Sitzungsaufzeichnungs-Player finden.

Ereignisse, die protokolliert werden können

Die Sitzungsaufzeichnung kann die folgenden Ereignisse protokollieren:

  • Einstecken von USB-Massenspeichergeräten

  • Start und Ende von Anwendungen

  • Umbenennen, Erstellen, Löschen und Verschieben von Dateien

  • Web-Browsing-Aktivitäten

  • Aktivitäten des obersten Fensters

Einstecken von USB-Massenspeichergeräten

Die Sitzungsaufzeichnung kann das Einstecken eines über Client Drive Mapping (CDM) zugeordneten oder generisch umgeleiteten USB-Massenspeichergeräts in einem Clientgerät protokollieren, auf dem die Citrix Workspace™-App für Windows oder Mac installiert ist, und das Ereignis in der Aufzeichnung markieren.

Hinweis:

Derzeit kann nur das Einstecken von USB-Massenspeichergeräten (USB-Klasse 08) protokolliert werden. Damit die Funktion wie erwartet funktioniert, aktualisieren Sie die Komponenten der Sitzungsaufzeichnungsverwaltung und den Sitzungsaufzeichnungsagenten auf Version 1811 oder höher. Weitere Informationen finden Sie unter Richtlinien zur Ereignisprotokollierung.

Start und Ende von Anwendungen

Die Sitzungsaufzeichnung unterstützt die Protokollierung sowohl des Starts als auch des Endes von Anwendungen. Wenn Sie der App-Überwachungsliste einen Prozess hinzufügen, werden alle Anwendungen, die von dem hinzugefügten Prozess und seinen untergeordneten Prozessen gesteuert werden, überwacht.

Hinweis:

Damit die Funktion wie erwartet funktioniert, aktualisieren Sie die Session Recording-Verwaltungskomponenten und den Session Recording-Agent auf Version 1811 oder höher. Weitere Informationen finden Sie unter Ereignisprotokollierungsrichtlinien.

Umbenennungs-, Erstellungs-, Lösch- und Verschiebevorgänge von Dateien

Sie können Umbenennungs-, Erstellungs-, Lösch- und Verschiebevorgänge von Dateien oder Unterordnern in Zielordnern protokollieren und die Ereignisse in der Aufzeichnung markieren. Weitere Informationen finden Sie unter Ereignisprotokollierungsrichtlinien.

Hinweis:

Damit die Funktion wie erwartet funktioniert, aktualisieren Sie alle Session Recording-Komponenten, einschließlich der Session Recording-Verwaltungskomponenten, des Session Recording-Agent und des Session Recording-Players, auf Version 1903 oder höher.

Web-Browsing-Aktivitäten

Sie können Benutzeraktivitäten in unterstützten Browsern protokollieren und die Ereignisse in der Aufzeichnung markieren. Der Browsername, die URL und der Seitentitel werden protokolliert. Ein Beispiel finden Sie im folgenden Screenshot.

Bild der Web-Browsing-Aktivität

Wenn Sie den Cursor von einer Webseite wegbewegen, die den Fokus hat, wird Ihr Browsing dieser Webseite markiert, ohne den Browsernamen anzuzeigen. Diese Funktion kann verwendet werden, um abzuschätzen, wie lange ein Benutzer auf einer Webseite verweilt. Ein Beispiel finden Sie im folgenden Screenshot.

Bild des Cursors, der sich von einer Webseite wegbewegt, die den Fokus hat

Liste der unterstützten Browser:

Browser Version
Chrome 69 und höher
Internet Explorer 11
Firefox 61 und höher

Hinweis:

Damit die Funktion wie erwartet funktioniert, aktualisieren Sie die Session Recording-Verwaltungskomponenten und den Session Recording-Agent auf Version 1906 oder höher. Weitere Informationen finden Sie unter Ereignisprotokollierungsrichtlinien.

Aktivitäten des obersten Fensters

Session Recording kann Aktivitäten des obersten Fensters protokollieren und die Ereignisse in der Aufzeichnung markieren. Der Prozessname, der Titel und die Prozessnummer werden protokolliert.

Abbildung der Protokollierung von Aktivitäten des obersten Fensters

Aufzeichnungen mit markierten Ereignissen suchen und wiedergeben

Aufzeichnungen mit markierten Ereignissen suchen

Mit dem Session Recording Player können Sie erweiterte Suchen nach Aufzeichnungen mit markierten Ereignissen durchführen.

  1. Klicken Sie im Session Recording Player in der Symbolleiste auf Erweiterte Suche oder wählen Sie Extras > Erweiterte Suche.
  2. Definieren Sie Ihre Suchkriterien im Dialogfeld Erweiterte Suche.

Auf der Registerkarte Ereignisse können Sie nach markierten Ereignissen in Sitzungen nach Ereignistext oder Ereignistyp oder beidem suchen. Sie können die Filter Ereignisse, Allgemein, Datum/Uhrzeit und Sonstige in Kombination verwenden, um nach Aufzeichnungen zu suchen, die Ihren Kriterien entsprechen.

Abbildung der erweiterten Ereignissuche

Hinweis:

  • Die Liste Ereignistyp enthält alle Ereignistypen, die von Citrix Session Recording protokolliert wurden. Sie können einen beliebigen Ereignistyp für die Suche auswählen. Die Auswahl von Beliebiges von Citrix definiertes Ereignis bedeutet, dass alle Aufzeichnungen mit beliebigen von Citrix Session Recording protokollierten Ereignistypen gesucht werden.
  • Der Filter Ereignistext unterstützt Teilübereinstimmungen. Platzhalter werden nicht unterstützt.
  • Der Filter Ereignistext ist bei der Übereinstimmung nicht zwischen Groß- und Kleinschreibung zu unterscheiden.
  • Bei den Ereignissen Citrix.EventMonitor.AppStart, Citrix.EventMonitor.AppEnd, Citrix.EventMonitor.CDMUSBDriveAttach, Citrix.EventMonitor.GenericUSBDriveAttach, Citrix.EventMonitor.FileCreate, Citrix.EventMonitor.FileDelete, Citrix.EventMonitor.FileMove, Citrix.EventMonitor.FileRename, Citrix.EventMonitor.WebBrowsing und Citrix.EventMonitor.TopMost nehmen die Wörter App Start, App End, Client drive mapping und File Rename nicht an der Übereinstimmung teil, wenn Sie nach Ereignistext suchen. Wenn Sie daher App Start, App End, Client drive mapping oder File Rename in das Feld Ereignistext eingeben, kann kein Ergebnis gefunden werden.

Wiedergabe von Aufzeichnungen mit getaggten Ereignissen

Wenn Sie eine Aufzeichnung mit getaggten Ereignissen wiedergeben, sind die Ereignisse im Bereich Ereignisse und Lesezeichen vorhanden und werden als gelbe Punkte im unteren Teil des Session Recording Players wie folgt angezeigt:

Abbildung der Wiedergabe von Aufzeichnungen mit getaggten Ereignissen

Sie können Ereignisse verwenden, um durch eine aufgezeichnete Sitzung zu navigieren oder zu den Punkten springen, an denen die Ereignisse getaggt sind.