Session Recording

Den Session Recording Player starten

Den Session Recording Player starten

Hinweis:

  • Wenn eine Aufzeichnung blockierte Inhalte enthält, überspringt Session Recording diese. Wenn Sie jedoch zu dem blockierten Zeitraum navigieren, zeigt Ihre Wiedergabe einen schwarzen Bildschirm und eine Meldung an, die darauf hinweist, dass dieser Inhalt blockiert ist. Um diese Funktion zu nutzen, verwenden Sie Session Recording 2012 und höher.
  • Wenn Sie den Session Recording Player 2009 und früher verwenden, um eine Aufzeichnung wiederzugeben, wird die folgende Fehlermeldung angezeigt. Der Webplayer ist davon nicht betroffen.

    Bild eines Wiedergabefehlers

  1. Melden Sie sich an der Arbeitsstation an, auf der der Session Recording Player installiert ist.

  2. Wählen Sie im Startmenü Session Recording Player aus. Der Session Recording Player wird angezeigt.

    Player-Elemente

    Um alle Aufzeichnungsdateien einer aufgezeichneten Sitzung anzuzeigen, klicken Sie mit der rechten Maustaste auf eine Aufzeichnung in der Liste und wählen Sie Nachverfolgen.

    Eine Sitzung nachverfolgen

Fensterelemente anzeigen oder ausblenden

Der Session Recording Player verfügt über Fensterelemente, die ein- und ausgeschaltet werden können.

  1. Melden Sie sich an der Arbeitsstation an, auf der der Session Recording Player installiert ist.
  2. Wählen Sie im Startmenü die Option Session Recording Player aus.
  3. Wählen Sie in der Menüleiste des Session Recording Players die Option Ansicht.
  4. Wählen Sie die Elemente aus, die Sie anzeigen möchten. Wenn Sie ein Element auswählen, wird es sofort angezeigt. Ein Häkchen zeigt an, dass das Element ausgewählt ist.

Verbindung mit dem gewünschten Session Recording Server herstellen

Wenn der Session Recording-Administrator Ihren Session Recording Player so eingerichtet hat, dass er sich mit mehreren Session Recording Servern verbinden kann, können Sie den Session Recording Server auswählen, mit dem sich Ihr Session Recording Player verbinden soll. Der Session Recording Player kann sich jeweils nur mit einem Session Recording Server verbinden.

  1. Melden Sie sich an der Arbeitsstation an, auf der der Session Recording Player installiert ist.
  2. Wählen Sie im Menü Start die Option Session Recording Player.
  3. Wählen Sie in der Menüleiste des Session Recording Players die Optionen Extras > Optionen > Verbindungen.
  4. Wählen Sie den Session Recording Server aus, mit dem Sie sich verbinden möchten.
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