Verbindung mit dem Session Recording Server konfigurieren
Verbindung des Session Recording Players mit dem Session Recording Server konfigurieren
Bevor ein Session Recording Player Sitzungen wiedergeben kann, muss er für die Verbindung mit dem Session Recording Server konfiguriert werden, der die aufgezeichneten Sitzungen speichert. Jeder Player kann so konfiguriert werden, dass er eine Verbindung zu mehreren Session Recording Servern herstellen kann, aber er kann immer nur mit einem Session Recording Server gleichzeitig verbunden sein. Wenn der Player so konfiguriert ist, dass er eine Verbindung zu mehreren Session Recording Servern herstellen kann, können Benutzer den Session Recording Server, mit dem der Player verbunden ist, ändern, indem sie ein Kontrollkästchen auf der Registerkarte Verbindungen unter Extras > Optionen aktivieren.
- Melden Sie sich an der Arbeitsstation an, auf der der Session Recording Player installiert ist.
- Starten Sie den Session Recording Player.
- Wählen Sie in der Menüleiste des Session Recording Players Extras > Optionen.
- Klicken Sie auf der Registerkarte Verbindungen auf Hinzufügen.
- Geben Sie im Feld Hostname den Namen oder die IP-Adresse des Computers ein, auf dem der Session Recording Server gehostet wird, und wählen Sie das Protokoll aus. Standardmäßig ist Session Recording für die Verwendung von HTTPS/SSL zur Sicherung der Kommunikation konfiguriert. Wenn SSL nicht konfiguriert ist, wählen Sie HTTP.
- Um den Session Recording Player für die Verbindung mit mehreren Session Recording Servern zu konfigurieren, wiederholen Sie die Schritte 4 und 5 für jeden Session Recording Server.
- Stellen Sie sicher, dass Sie das Kontrollkästchen für den Session Recording Server aktivieren, mit dem Sie eine Verbindung herstellen möchten.
Verbindung des Session Recording Agent mit dem Session Recording Server konfigurieren
Die Verbindung zwischen dem Session Recording Agent und dem Session Recording Server wird normalerweise bei der Installation des Session Recording Agent konfiguriert. Um diese Verbindung nach der Installation des Session Recording Agent zu konfigurieren, verwenden Sie die Session Recording Agent-Eigenschaften.
- Melden Sie sich am Server an, auf dem der Session Recording Agent installiert ist.
- Wählen Sie im Menü Start die Option Session Recording Agent-Eigenschaften.
- Klicken Sie auf die Registerkarte Verbindungen.
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Geben Sie im Feld Session Recording Server den FQDN des Session Recording Servers ein.
Hinweis:
Um Message Queuing über HTTPS zu verwenden (TCP wird standardmäßig verwendet), geben Sie einen FQDN in das Feld Session Recording Server ein. Andernfalls schlägt die Sitzungsaufzeichnung fehl.
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Wählen Sie im Abschnitt Session Recording Storage Manager-Nachrichtenwarteschlange das Protokoll aus, das vom Session Recording Storage Manager für die Kommunikation verwendet wird, und ändern Sie bei Bedarf die Standardportnummer.
Hinweis:
Um Message Queuing über HTTP und HTTPS zu verwenden, installieren Sie alle empfohlenen IIS-Features.
- Akzeptieren Sie im Feld Nachrichtenlebensdauer die Standardeinstellung von 7.200 Sekunden (zwei Stunden) oder geben Sie einen neuen Wert für die Anzahl der Sekunden ein, die jede Nachricht in der Warteschlange verbleibt, wenn ein Kommunikationsfehler auftritt. Nach Ablauf dieser Zeit wird die Nachricht gelöscht und die Datei ist bis zu dem Punkt abspielbar, an dem die Daten verloren gehen.
- Wählen Sie im Abschnitt Session Recording Broker das Kommunikationsprotokoll aus, das der Session Recording Broker für die Kommunikation verwendet, und ändern Sie bei Bedarf die Standardportnummer.
- Starten Sie bei Aufforderung den Session Recording Agent-Dienst neu, um die Änderungen zu übernehmen.