Session Recording

Skalierbarkeitsüberlegungen

Session Recording ist ein hoch skalierbares System, das Tausende oder Zehntausende von Sitzungen verarbeitet. Die Installation und Ausführung von Session Recording erfordert nur wenige zusätzliche Ressourcen über das hinaus, was für den Betrieb von Citrix Virtual Apps and Desktops erforderlich ist. Wir empfehlen Ihnen jedoch, die Leistung Ihres Systems zu berücksichtigen, wenn Sie viele Sitzungen aufzeichnen möchten. Oder die Sitzungen, die Sie aufzeichnen möchten, könnten zu großen Sitzungsdateien führen (z. B. grafisch intensive Anwendungen).

Dieser Artikel erklärt, wie Session Recording eine hohe Skalierbarkeit erreicht und wie Sie das Beste aus Ihrem Aufzeichnungssystem zu geringsten Kosten herausholen können.

Warum Session Recording gut skaliert

Es gibt zwei Hauptgründe, warum Session Recording im Vergleich zu Konkurrenzprodukten gut skaliert:

  • Kleine Dateigröße

    Eine mit Session Recording erstellte aufgezeichnete Sitzungsdatei ist sehr kompakt. Sie ist um viele Größenordnungen kleiner als eine äquivalente Videoaufzeichnung, die mit Lösungen erstellt wurde, die Screen-auslesen verwenden. Die Netzwerkbandbreite, der Speicherplatz und die Disk-IOPS, die zum Transport/Speichern einer aufgezeichneten Sitzungsdatei erforderlich sind, sind typischerweise mindestens 10-mal geringer als bei einer äquivalenten Videodatei.

    Die geringe Größe der aufgezeichneten Sitzungsdateien ermöglicht ein schnelleres und flüssigeres Rendern von Videobildern. Aufzeichnungen sind zudem verlustfrei und weisen keine Pixelbildung auf, die bei den meisten kompakten Videoformaten üblich ist. Text in Aufzeichnungen ist während der Wiedergabe leicht lesbar, genau wie in den ursprünglichen Sitzungen. Um kleine Dateigrößen beizubehalten, zeichnet Session Recording keine Keyframes innerhalb der Dateien auf. Session Recording kann H.264-Pakete während der Aufzeichnung von Sitzungen mit laufenden Videos verwerfen und so die Dateigrößen der Aufzeichnungen reduzieren. Um diese Funktionalität zu nutzen, stellen Sie HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Citrix\SmartAuditor\Agent\DropH264Enabled auf 1 auf dem Session Recording-Agent ein und setzen Sie den Wert von Use video codec for compression auf For actively changing regions.

    Auswahl für aktiv wechselnde Regionen

  • Geringer Verarbeitungsaufwand zur Dateierstellung

    Eine aufgezeichnete Sitzungsdatei enthält die ICA®-Protokolldaten für eine Sitzung, die praktisch in ihrem nativen Format extrahiert werden. Die Datei erfasst den ICA-Protokolldatenstrom, der zur Kommunikation mit der Citrix Workspace™-App verwendet wird. Es ist nicht erforderlich, teure Transkodierungs- oder Kodierungssoftwarekomponenten auszuführen, um das Datenformat in Echtzeit zu ändern. Der geringe Verarbeitungsaufwand ist auch für die VDA-Skalierbarkeit wichtig. Er stellt sicher, dass die Endbenutzererfahrung erhalten bleibt, wenn viele Sitzungen vom selben VDA aufgezeichnet werden.

    Darüber hinaus werden nur die ICA-virtuellen Kanäle aufgezeichnet, die wiedergegeben werden können, was zu einer weiteren Optimierung führt. Zum Beispiel werden die Drucker- und Clientlaufwerkzuordnungskanäle nicht aufgezeichnet. Diese Kanäle können große Datenmengen erzeugen, ohne dass dies einen Vorteil bei der Videowiedergabe hätte.

Schätzung der Dateneingabe- und Verarbeitungsraten

Der Session Recording-Server ist die zentrale Sammelstelle für aufgezeichnete Sitzungsdateien. Jede Maschine, die einen Multi-Session-OS-VDA mit aktiviertem Session Recording ausführt, sendet aufgezeichnete Sitzungsdaten an den Session Recording-Server. Session Recording kann große Datenmengen verarbeiten und Spitzenlasten sowie Fehler tolerieren. Es gibt jedoch physikalische Grenzen dafür, wie viele Daten ein einzelner Server verarbeiten kann.

Berücksichtigen Sie, wie viele Daten Sie an jeden Session Recording-Server senden. Schätzen Sie ab, wie schnell die Server die Daten verarbeiten und speichern können. Die Rate, mit der Ihr System eingehende Daten speichern kann, muss höher sein als die Dateneingaberate.

Um Ihre Dateneingangsrate zu schätzen, führen Sie die folgende Berechnung durch:

  1. Multiplizieren Sie die Anzahl der aufgezeichneten Sitzungen mit der durchschnittlichen Sitzungsgröße.
  2. Dividieren Sie das Produkt durch die Zeit, für die Sie Sitzungen aufzeichnen.

Sie könnten beispielsweise 5.000 Microsoft Outlook-Sitzungen von jeweils 20 MB über einen 8-stündigen Arbeitstag aufzeichnen. In diesem Fall beträgt die Dateneingangsrate ungefähr 3,5 Mbit/s. (5.000 Sitzungen mal 20 MB geteilt durch 8 Stunden, geteilt durch 3.600 Sekunden pro Stunde.) Ein typischer Session Recording-Server, der an ein 100-Mbit/s-LAN mit ausreichend Speicherplatz zum Speichern der aufgezeichneten Daten angeschlossen ist, kann Daten mit etwa 5,0 Mbit/s verarbeiten. Diese Rate ist die Verarbeitungsrate, die auf den physikalischen Grenzen basiert, die durch die Festplatten- und Netzwerk-IOPS vorgegeben sind. Im Beispiel ist die Verarbeitungsrate (5,0 Mbit/s) höher als die Eingangsrate (3,5 Mbit/s), sodass die Aufzeichnung der 5.000 Outlook-Sitzungen machbar ist.

Die Datenmenge pro Sitzung variiert stark, je nachdem, was aufgezeichnet wird. Andere Faktoren wie Bildschirmauflösung, Farbtiefe und Grafikmodus haben ebenfalls Auswirkungen. Eine Sitzung, in der CAD ausgeführt wird, erzeugt wahrscheinlich eine viel größere Aufzeichnung als eine Sitzung, in der der Benutzer E-Mails in Outlook sendet und empfängt. Daher kann die Aufzeichnung der gleichen Anzahl von CAD-Sitzungen eine hohe Eingangsrate erzeugen und den Einsatz von mehr Session Recording-Servern erfordern.

Spitzen und Fehler

Das vorherige Beispiel geht von einem einfachen, gleichmäßigen Datendurchsatz aus, erklärt aber nicht, wie das System mit kurzen Perioden höherer Aktivität, sogenannten Spitzen, umgeht. Eine Spitze kann auftreten, wenn sich alle Benutzer morgens gleichzeitig anmelden, bekannt als der „9-Uhr-Ansturm“. Sie kann auch auftreten, wenn sie alle gleichzeitig dieselbe E-Mail in ihrem Outlook-Posteingang erhalten. Die Verarbeitungsrate von 5,0 Mbit/s des Session Recording-Servers ist völlig unzureichend, um diese plötzliche Nachfrage zu bewältigen.

Der Session Recording-Agent, der auf jedem VDA ausgeführt wird, verwendet Microsoft Message Queuing (MSMQ), um aufgezeichnete Daten an den Storage Manager zu senden, der auf dem zentralen Session Recording-Server ausgeführt wird. Die Daten werden nach dem Store-and-Forward-Prinzip gesendet, ähnlich wie eine E-Mail zwischen Absender, Mailserver und Empfänger zugestellt wird. Wenn der Session Recording-Server oder das Netzwerk eine hohe Datenrate in Spitzen nicht verarbeiten kann, werden die aufgezeichneten Daten vorübergehend gespeichert. Die Datennachricht kann vorübergehend in der Ausgangswarteschlange auf dem VDA gespeichert werden, wenn das Netzwerk überlastet ist. Der andere Fall ist, dass die Daten das Netzwerk durchlaufen haben, der Storage Manager jedoch mit der Verarbeitung anderer Nachrichten beschäftigt ist. In diesem Fall wird die Datennachricht in der Empfangswarteschlange des Session Recording-Servers gespeichert.

MSMQ dient auch als Fehlertoleranzmechanismus. Wenn der Session Recording-Server ausfällt oder die Verbindung unterbrochen wird, bleiben die aufgezeichneten Daten in der Ausgangswarteschlange auf jedem VDA. Wenn der Fehler behoben ist, werden alle in der Warteschlange befindlichen Daten zusammen gesendet. MSMQ ermöglicht es Ihnen auch, einen Server für Upgrades oder Wartungsarbeiten offline zu nehmen, ohne die Sitzungsaufzeichnung zu unterbrechen und Daten zu verlieren.

Die Hauptbeschränkung von MSMQ besteht darin, dass der Speicherplatz für die temporäre Speicherung von Datennachrichten endlich ist. Diese Beschränkung begrenzt, wie lange eine Spitze, ein Fehler oder ein Wartungsereignis dauern kann, bevor Daten schließlich verloren gehen. Das Gesamtsystem kann nach Datenverlust weiterarbeiten, aber in dieser Situation fehlen bei einzelnen Aufzeichnungen Datenblöcke. Eine Datei mit fehlenden Daten ist weiterhin abspielbar, jedoch nur bis zu dem Punkt, an dem die Daten zuerst verloren gingen. Beachten Sie Folgendes:

  • Das Hinzufügen von mehr Speicherplatz zu jedem Server, insbesondere zum Session Recording-Server, und dessen Bereitstellung für MSMQ kann die Toleranz gegenüber Spitzen und Fehlern erhöhen.

  • Es ist wichtig, die Einstellung für die Nachrichtenlebensdauer für jeden Session Recording-Agenten auf ein angemessenes Niveau zu konfigurieren (auf der Registerkarte Verbindungen in den Eigenschaften des Session Recording-Agenten). Der Standardwert beträgt 7.200 Sekunden (zwei Stunden). Dies bedeutet, dass jede aufgezeichnete Datennachricht zwei Stunden Zeit hat, den Storage Manager zu erreichen, bevor der Storage Manager sie verwirft und die Aufzeichnungsdatei beschädigt. Mit mehr verfügbarem Speicherplatz (oder weniger aufzuzeichnenden Sitzungen) können Sie diesen Wert erhöhen. Der Maximalwert beträgt 365 Tage.

Die andere Einschränkung bei MSMQ besteht darin, dass bei Datenrückständen zusätzliche Festplatten-IOPS in der Warteschlange anfallen, um Datennachrichten zu lesen und zu schreiben. Normalerweise empfängt und verarbeitet der Storage Manager Daten direkt aus dem Netzwerk, ohne dass Datennachrichten jemals auf die Festplatte geschrieben werden. Das Speichern der Daten beinhaltet einen einzigen Schreibvorgang auf die Festplatte, der die aufgezeichnete Sitzungsdatei anhängt. Wenn Daten im Rückstand sind, verdreifachen sich die Festplatten-IOPS: Jede Nachricht muss auf die Festplatte geschrieben, von der Festplatte gelesen und in die Datei geschrieben werden. Da der Storage Manager stark IOPS-gebunden ist, sinkt die Verarbeitungsrate des Session Recording-Servers, bis der Nachrichtenrückstand beseitigt ist. Um die Auswirkungen dieser zusätzlichen IOPS zu mindern, befolgen Sie die folgenden Empfehlungen:

  • Stellen Sie sicher, dass sich die Festplatte, auf der MSMQ Nachrichten speichert, von den Speicherordnern für Aufzeichnungsdateien unterscheidet. Obwohl der IOPS-Busverkehr verdreifacht wird, ist der Rückgang der tatsächlichen Verarbeitungsrate nie so gravierend.

  • Planen Sie Ausfälle nur außerhalb der Spitzenzeiten. Befolgen Sie je nach Budgetbeschränkungen anerkannte Ansätze zum Aufbau hochverfügbarer Server. Zu diesen Ansätzen gehören die Verwendung von unterbrechungsfreien Stromversorgungen (USV), Dual-NICs, redundanten Switches sowie Hot-Swap-fähigem Speicher und Festplatten.

Design für Reservekapazität

Die Datenrate aufgezeichneter Sitzungsdaten ist wahrscheinlich nicht einheitlich, es können Bursts und Fehler auftreten, und das Löschen von Nachrichtenrückständen ist IOPS-intensiv. Aus diesem Grund sollte jeder Session Recording-Server mit viel Reservekapazität ausgelegt werden. Das Hinzufügen weiterer Server oder die Verbesserung der Spezifikationen bestehender Server, wie in späteren Abschnitten beschrieben, verschafft Ihnen immer zusätzliche Kapazität. Als Faustregel gilt, jeden Session Recording-Server mit maximal 50 % seiner Gesamtkapazität zu betreiben. Im früheren Beispiel, wenn der Server 5,0 Mbit/s verarbeiten kann, sollte das System nur mit 2,5 Mbit/s betrieben werden. Anstatt 5.000 Outlook-Sitzungen, die 3,5 Mbit/s erzeugen, auf einem Session Recording-Server aufzuzeichnen, reduzieren Sie auf 3.500 Sitzungen, die nur etwa 2,5 Mbit/s erzeugen.

Rückstände und Live-Wiedergabe

Live-Wiedergabe ist, wenn ein Prüfer eine Sitzungsaufzeichnung zur Wiedergabe öffnet, während die Sitzung noch aktiv ist. Während der Live-Wiedergabe wechselt der zuständige Session Recording-Agent für diese Sitzung in einen Streaming-Modus. Aufzeichnungsdaten werden sofort und ohne interne Pufferung an den Storage Manager gesendet. Da die Aufzeichnungsdatei ständig aktualisiert wird, kann der Player weiterhin mit den neuesten Daten aus der Live-Sitzung versorgt werden. Die vom Agenten an den Storage Manager gesendeten Daten erfolgen jedoch über MSMQ, sodass die zuvor beschriebenen Warteschlangenregeln gelten. In diesem Szenario kann ein Problem auftreten. Wenn MSMQ überlastet ist, werden die neuen aufgezeichneten Daten, die für die Live-Wiedergabe verfügbar sind, wie alle anderen Datennachrichten in die Warteschlange gestellt. Der Prüfer kann die Datei weiterhin abspielen, aber die Anzeige der neuesten live aufgezeichneten Daten verzögert sich. Wenn die Live-Wiedergabe ein wichtiges Feature für Prüfer ist, stellen Sie eine geringe Wahrscheinlichkeit von Rückständen sicher. Sie können Reservekapazität und Fehlertoleranz in Ihre Bereitstellung integrieren.

Skalierbarkeit von Citrix Virtual Apps™ und Desktops

Session Recording reduziert niemals die Sitzungsleistung und stoppt niemals Sitzungen als Reaktion auf Rückstände aufgezeichneter Daten. Die Aufrechterhaltung der Endbenutzererfahrung und der Skalierbarkeit eines einzelnen Servers ist bei der Entwicklung des Session Recording-Systems von größter Bedeutung. Wenn das Aufzeichnungssystem irreversibel überlastet wird, werden aufgezeichnete Sitzungsdaten verworfen. Das Aufzeichnen von ICA-Sitzungen hat geringe Auswirkungen auf die Leistung und Skalierbarkeit von Citrix Virtual Apps- und Desktops-Servern. Das Ausmaß der Auswirkungen hängt von der Plattform, dem verfügbaren Speicher und der grafischen Natur der aufgezeichneten Sitzungen ab. Mit der folgenden Konfiguration können Sie eine Skalierbarkeitsauswirkung von 1 % bis 5 % pro Server erwarten. Mit anderen Worten, wenn ein Server 100 Benutzer ohne installierte Session Recording hosten kann, kann er nach der Installation 95–99 Benutzer hosten:

  • 64-Bit-Server mit 8 GB RAM, auf dem ein Multi-Session-OS-VDA ausgeführt wird
  • Alle Sitzungen, die Office-Produktivitätsanwendungen wie Outlook und Excel ausführen
  • Die Nutzung der Anwendungen ist aktiv und dauerhaft
  • Alle Sitzungen werden gemäß den Session Recording-Richtlinien aufgezeichnet

Bei weniger aufgezeichneten Sitzungen oder weniger dauerhafter und sporadischerer Sitzungsaktivität sind die Auswirkungen geringer. Oftmals sind die Skalierbarkeitsauswirkungen vernachlässigbar, und die Benutzerdichte pro Server bleibt gleich. Wie bereits erwähnt, resultieren die geringen Auswirkungen aus den einfachen Verarbeitungsanforderungen der Session Recording-Komponenten auf jedem VDA. Aufgezeichnete Daten werden aus dem ICA-Sitzungsstapel extrahiert und unverändert über MSMQ an den Session Recording-Server gesendet. Es gibt keine aufwendige Datenkodierung.

Es gibt einen geringen Overhead bei der Verwendung von Session Recording, selbst wenn keine Sitzungen aufgezeichnet werden. Wenn Sie keine Sitzungen von einem bestimmten Server aufzeichnen möchten, können Sie die Aufzeichnung auf diesem Server deaktivieren. Das Entfernen von Session Recording ist eine Möglichkeit. Ein weniger invasiver Ansatz besteht darin, das Kontrollkästchen Sitzungsaufzeichnung für diesen VDA-Computer aktivieren auf der Registerkarte Sitzungsaufzeichnung in den Eigenschaften des Session Recording-Agenten zu deaktivieren. Wenn die Sitzungsaufzeichnung in Zukunft erforderlich ist, aktivieren Sie dieses Kontrollkästchen erneut.

Durchsatzmessung

Sie können den Durchsatz der aufgezeichneten Sitzungsdaten vom sendenden VDA zum empfangenden Session Recording-Server messen. Ein einfacher und effektiver Ansatz ist die Beobachtung der Größe der Aufzeichnungsdateien und der Rate, mit der Speicherplatz auf dem Session Recording-Server belegt wird. Das auf die Festplatte geschriebene Datenvolumen spiegelt das erzeugte Netzwerkverkehrsvolumen wider. Das Windows Performance Monitor-Tool (perfmon.exe) verfügt über Standard-Systemzähler, die Sie zusätzlich zu einigen von Session Recording bereitgestellten Zählern beobachten können. Zähler können verwendet werden, um den Durchsatz zu messen und Engpässe sowie Systemprobleme zu identifizieren. Die folgende Tabelle listet einige der nützlichsten Leistungsindikatoren auf.

Leistungsobjekt Zählername Beschreibung
Citrix Session Recording Agent Active Recording Count Die Anzahl der Sitzungen, die derzeit auf einem bestimmten VDA aufgezeichnet werden.
Citrix Session Recording Agent Bytes read from the Session Recording Driver Die Anzahl der Bytes, die von den Kernelkomponenten gelesen wurden, die für die Erfassung von Sitzungsdaten verantwortlich sind. Nützlich, um zu bestimmen, wie viele Daten ein einzelner VDA für alle auf diesem Server aufgezeichneten Sitzungen generiert.
Citrix Session Recording Storage Manager Active Recording Count Ähnlich dem Citrix Session Recording-Agent-Zähler, jedoch für den Session Recording-Server. Zeigt die Gesamtzahl der Sitzungen an, die derzeit für alle Server aufgezeichnet werden.
Citrix Session Recording Storage Manager Message bytes/sec Der Durchsatz aller aufgezeichneten Sitzungen. Kann verwendet werden, um die Rate zu bestimmen, mit der der Storage Manager Daten verarbeitet. Wenn MSMQ mit Nachrichten überlastet ist, läuft der Storage Manager mit voller Geschwindigkeit. Dieser Wert kann verwendet werden, um die maximale Verarbeitungsrate des Storage Managers anzugeben.
LogicalDisk Disk Write Bytes/sec Kann verwendet werden, um die Leistung des Festplattendurchsatzes zu messen, was für die Erzielung einer hohen Skalierbarkeit des Session Recording-Servers wichtig ist. Die Leistung einzelner Laufwerke kann ebenfalls beobachtet werden.
MSMQ Queue Bytes in Queue Kann verwendet werden, um die Menge der in der CitrixSmAudData-Nachrichtenwarteschlange zurückgestellten Daten zu bestimmen. Wenn dieser Wert im Laufe der Zeit ansteigt, ist die Rate der aus dem Netzwerk empfangenen aufgezeichneten Daten größer als die Rate, mit der der Storage Manager Daten verarbeiten kann. Dieser Zähler ist nützlich, um die Auswirkungen von Daten-Bursts und Fehlern zu beobachten.
MSMQ Queue Message in Queue Ähnlich dem Zähler „Bytes in Warteschlange“, misst jedoch die Anzahl der Nachrichten.
Network Interface Bytes Total/sec Kann auf beiden Seiten der Verbindung gemessen werden, um zu beobachten, wie viele Daten beim Aufzeichnen von Sitzungen generiert werden. Wenn auf dem Session Recording-Server gemessen, zeigt dieser Zähler die Rate an, mit der eingehende Daten empfangen werden. Steht im Gegensatz zum Citrix Session Recording Storage Manager Message bytes/sec-Zähler, der die Verarbeitungsrate von Daten misst. Wenn die Netzwerkrate größer als dieser Wert ist, sammeln sich Nachrichten in der Nachrichtenwarteschlange an.
Processor % Processor Time Überwachung lohnt sich, auch wenn die CPU wahrscheinlich kein Engpass ist.

Session Recording Server-Hardware

Sie können die Kapazität Ihrer Bereitstellung erhöhen, indem Sie die Session Recording Server-Hardware sorgfältig auswählen. Sie haben zwei Möglichkeiten: Skalierung nach oben (durch Erhöhung der Kapazität jedes Servers) oder Skalierung nach außen (durch Hinzufügen weiterer Server). Bei beiden Optionen ist es Ihr Ziel, die Skalierbarkeit zu geringstmöglichen Kosten zu erhöhen.

Skalierung nach oben

Bei der Untersuchung eines einzelnen Session Recording Servers sollten Sie die folgenden Best Practices berücksichtigen, um eine optimale Leistung innerhalb des verfügbaren Budgets zu gewährleisten. Das System hängt von IOPS ab, die einen hohen Durchsatz aufgezeichneter Daten vom Netzwerk auf die Festplatte gewährleisten können. Daher ist es wichtig, in geeignete Netzwerk- und Festplattenhardware zu investieren. Für einen leistungsstarken Session Recording Server wird eine Dual-CPU oder Dual-Core-CPU empfohlen, aber von höheren Spezifikationen ist kaum ein Gewinn zu erwarten. Eine 64-Bit-Prozessorarchitektur wird empfohlen, aber ein x86-Prozessortyp ist ebenfalls geeignet. 4 GB RAM werden empfohlen, aber auch hier bringt mehr kaum Vorteile.

Skalierung nach außen

Selbst mit den besten Skalierungs-nach-oben-Praktiken gibt es Grenzen für Leistung und Skalierbarkeit, die mit einem einzelnen Session Recording Server beim Aufzeichnen vieler Sitzungen erreicht werden können. Es kann notwendig sein, zusätzliche Server hinzuzufügen, um die Last zu bewältigen. Sie können weitere Session Recording Server auf verschiedenen Maschinen installieren, damit die Session Recording Server als Lastenausgleichspool fungieren. Bei dieser Art der Bereitstellung teilen sich die Session Recording Server den Speicher und die Datenbank. Um die Last zu verteilen, leiten Sie die Session Recording Agents an den Lastenausgleich weiter, der für die Workload-Verteilung zuständig ist.

Netzwerkkapazität

Eine 100-Mbit/s-Netzwerkverbindung ist für den Anschluss eines Session Recording Servers geeignet. Eine Gigabit-Ethernet-Verbindung kann die Leistung verbessern, führt aber nicht zu einer 10-fach höheren Leistung als eine 100-Mbit/s-Verbindung. In der Praxis ist der Durchsatzgewinn geringer.

Stellen Sie sicher, dass die von Session Recording verwendeten Netzwerk-Switches nicht mit Anwendungen von Drittanbietern geteilt werden, die um die verfügbare Netzwerkbandbreite konkurrieren könnten. Idealerweise sind Netzwerk-Switches ausschließlich für die Verwendung mit dem Session Recording Server vorgesehen. Wenn Netzwerküberlastung sich als Engpass erweist, ist ein Netzwerk-Upgrade eine relativ kostengünstige Möglichkeit, die Skalierbarkeit des Systems zu erhöhen.

Speicher

Investitionen in Festplatten- und Speicherhardware sind der wichtigste Faktor für die Skalierbarkeit von Servern. Je schneller Daten auf die Festplatte geschrieben werden können, desto höher ist die Leistung des Gesamtsystems. Achten Sie bei der Auswahl einer Speicherlösung mehr auf die Schreibleistung als auf die Leseleistung.

Speichern Sie Daten auf einem RAID oder einem SAN.

Hinweis:

Das Speichern von Daten auf einem NAS, basierend auf dateibasierten Protokollen wie SMB und NFS, kann Leistungs- und Sicherheitsauswirkungen haben. Verwenden Sie die neueste Version des jeweiligen Protokolls, um Sicherheitsauswirkungen zu vermeiden, und führen Sie Skalierungstests durch, um eine ordnungsgemäße Leistung sicherzustellen.

Für eine lokale Laufwerkskonfiguration sollten Sie einen Festplatten-Controller mit integriertem Cache-Speicher verwenden. Caching ermöglicht es dem Controller, beim Write-Back eine Aufzugssortierung zu verwenden. Dies minimiert die Bewegung des Schreib-/Lesekopfs und stellt sicher, dass Schreibvorgänge abgeschlossen werden, ohne auf den Abschluss des physischen Festplattenvorgangs warten zu müssen. Dies kann die Schreibleistung erheblich verbessern, bei minimalen zusätzlichen Kosten. Caching birgt jedoch das Problem des Datenverlusts nach einem Stromausfall. Um die Datenintegrität und das Dateisystem zu gewährleisten, sollten Sie eine Batteriepufferung für den Caching-Festplatten-Controller in Betracht ziehen.

Erwägen Sie die Verwendung einer geeigneten RAID-Speicherlösung. Es gibt viele RAID-Level, die je nach Leistungs- und Redundanzanforderungen verfügbar sind. Die folgende Tabelle gibt die einzelnen RAID-Level und deren Anwendbarkeit auf die Sitzungsaufzeichnung an.

RAID-Level Typ Mindestanzahl an Datenträgern Beschreibung
RAID 0 Striping ohne Parität 2 Bietet hohe Leistung, aber keine Redundanz. Der Verlust eines beliebigen Datenträgers zerstört das Array. RAID 0 ist eine kostengünstige Lösung zum Speichern aufgezeichneter Sitzungsdateien, bei der die Auswirkungen von Datenverlust gering sind. Die Leistung lässt sich durch Hinzufügen weiterer Datenträger leicht skalieren.
RAID 1 Spiegelung ohne Parität 2 Kein Leistungsgewinn gegenüber einem einzelnen Datenträger, was es zu einer relativ teuren Lösung macht. Verwenden Sie diese Lösung nur, wenn ein hohes Maß an Redundanz erforderlich ist.
RAID 3 Striping mit dedizierter Parität 3 Bietet hohe Schreibleistung mit Redundanzeigenschaften ähnlich RAID 5. RAID 3 wird für Videoproduktions- und Live-Streaming-Anwendungen empfohlen. Da die Sitzungsaufzeichnung eine solche Anwendung ist, wird RAID 3 am dringendsten empfohlen, ist aber nicht üblich.
RAID 5 Striping mit verteilter Parität 3 Bietet hohe Leseleistung mit Redundanz, jedoch auf Kosten einer langsameren Schreibleistung. RAID 5 ist am häufigsten für allgemeine Zwecke. Aufgrund der langsamen Schreibleistung wird RAID 5 jedoch nicht für die Sitzungsaufzeichnung empfohlen. RAID 3 kann zu ähnlichen Kosten, aber mit besserer Schreibleistung bereitgestellt werden.
RAID 10 Spiegelung und Striping 4 Bietet Leistungsmerkmale von RAID 0 mit den Redundanzvorteilen von RAID 1. Eine teure Lösung, die nicht für die Sitzungsaufzeichnung empfohlen wird.

RAID 0 und RAID 3 sind die am meisten empfohlenen RAID-Level. RAID 1 und RAID 5 sind beliebte Standards, werden aber nicht für die Sitzungsaufzeichnung empfohlen. RAID 10 bietet zwar einige Leistungsvorteile, ist aber für den zusätzlichen Gewinn zu teuer.

Entscheiden Sie sich für den Typ und die Spezifikation der Festplatten. IDE/ATA-Laufwerke und externe USB- oder Firewire-Laufwerke sind für die Verwendung in der Sitzungsaufzeichnung nicht geeignet. Die Hauptwahl liegt zwischen SATA und SCSI. SATA-Laufwerke bieten angemessen hohe Übertragungsraten zu geringeren Kosten pro MB im Vergleich zu SCSI-Laufwerken. SCSI-Laufwerke bieten jedoch eine bessere Leistung und sind in Serverbereitstellungen häufiger anzutreffen. Server-RAID-Lösungen unterstützen meist SCSI-Laufwerke, aber einige SATA-RAID-Produkte sind jetzt verfügbar. Berücksichtigen Sie bei der Bewertung der Spezifikationen von Festplattenprodukten die Rotationsgeschwindigkeit der Festplatte und andere Leistungsmerkmale.

Da die Aufzeichnung Tausender Sitzungen pro Tag erhebliche Mengen an Speicherplatz verbrauchen kann, müssen Sie zwischen Gesamtkapazität und Leistung wählen. Aus dem früheren Beispiel geht hervor, dass die Aufzeichnung von 5.000 Outlook-Sitzungen über einen 8-Stunden-Arbeitstag etwa 100 GB Speicherplatz beansprucht. Um Aufzeichnungen von 10 Tagen (d. h. 50.000 aufgezeichnete Sitzungsdateien) zu speichern, benötigen Sie 1.000 GB (1 TB). Dieser Druck auf den Speicherplatz kann durch Verkürzung der Aufbewahrungsfrist vor dem Archivieren oder Löschen alter Aufzeichnungen verringert werden. Wenn 1 TB Speicherplatz verfügbar ist, ist eine Aufbewahrungsfrist von sieben Tagen angemessen, wodurch die Speichernutzung bei etwa 700 GB bleibt, wobei 300 GB als Puffer für arbeitsreiche Tage verbleiben. In der Sitzungsaufzeichnung wird das Archivieren und Löschen von Dateien mit dem Dienstprogramm ICLDB unterstützt. Es hat eine Mindestaufbewahrungsfrist von zwei Tagen. Sie können eine Hintergrundaufgabe so planen, dass sie einmal täglich zu einer Nebenzeit ausgeführt wird. Weitere Informationen zu den ICLDB-Befehlen und zur Archivierung finden Sie unter Verwalten Ihrer Datenbankdatensätze.

Die Alternative zur Verwendung lokaler Laufwerke und Controller ist eine SAN-Speicherlösung, die auf blockbasiertem Festplattenzugriff basiert. Für den Sitzungsaufzeichnungsserver erscheint das Festplattenarray als lokales Laufwerk. SANs sind teurer einzurichten, aber da das Festplattenarray gemeinsam genutzt wird, bieten SANs den Vorteil einer vereinfachten und zentralisierten Verwaltung. Es gibt zwei Haupttypen von SANs: Fibre Channel und iSCSI. iSCSI ist im Wesentlichen SCSI über TCP/IP und gewinnt seit der Einführung von Gb Ethernet an Popularität gegenüber Fibre Channel.

Datenbankskalierbarkeit

Das Datenvolumen, das an die Sitzungsaufzeichnungsdatenbank gesendet wird, ist gering, da die Datenbank nur Metadaten zu den aufgezeichneten Sitzungen speichert. Die Dateien der aufgezeichneten Sitzungen selbst werden auf eine separate Festplatte geschrieben. Typischerweise benötigt jede aufgezeichnete Sitzung nur etwa 1 KB Speicherplatz in der Datenbank, es sei denn, die Session Recording Event API wird verwendet, um durchsuchbare Ereignisse in die Sitzung einzufügen.

Die Express-Editionen von Microsoft SQL Server der Versionen 2019, 2017, 2016, 2014, 2012 und 2008 R2 unterliegen einer Datenbankgrößenbeschränkung von 10 GB. Bei 1 KB pro Aufzeichnungssitzung kann die Datenbank etwa 4.000.000 Sitzungen katalogisieren. Andere Editionen von Microsoft SQL Server haben keine Datenbankgrößenbeschränkungen und sind nur durch den verfügbaren Speicherplatz begrenzt. Mit zunehmender Anzahl von Sitzungen in der Datenbank nimmt die Leistung der Datenbank und die Geschwindigkeit der Suchen nur vernachlässigbar ab.

Wenn Sie keine Anpassungen über die Session Recording Event API vornehmen, generiert jede aufgezeichnete Sitzung vier Datenbanktransaktionen: zwei beim Start der Aufzeichnung, eine, wenn sich der Benutzer bei der aufgezeichneten Sitzung anmeldet, und eine, wenn die Aufzeichnung endet. Wenn Sie die Session Recording Event API verwenden, um Sitzungen anzupassen, generiert jedes aufgezeichnete durchsuchbare Ereignis eine Transaktion. Da selbst die grundlegendste Datenbankbereitstellung Hunderte von Transaktionen pro Sekunde verarbeiten kann, ist es unwahrscheinlich, dass die Verarbeitungslast auf der Datenbank überlastet wird. Die Auswirkungen sind gering genug, dass die Sitzungsaufzeichnungsdatenbank auf demselben SQL Server wie andere Datenbanken, einschließlich der Citrix Virtual Apps and Desktops-Datenspeicherdatenbank, ausgeführt werden kann.

Wenn Ihre Sitzungsaufzeichnungsbereitstellung viele Millionen aufgezeichneter Sitzungen in der Datenbank katalogisieren muss, befolgen Sie die Microsoft-Richtlinien für die SQL Server-Skalierbarkeit.