Session Recording

Sitzungen werden nicht aufgezeichnet

August 1, 2026

Beitrag von:

C C

Wenn Sitzungen nicht erfolgreich aufgezeichnet werden, überprüfen Sie das Anwendungsereignisprotokoll in der Ereignisanzeige auf dem Sitzungsaufzeichnungsagent und dem Sitzungsaufzeichnungsserver. Dies kann wertvolle Diagnoseinformationen liefern.

Wenn Sitzungen nicht aufgezeichnet werden, kann die mögliche Ursache sein:

Komponentenkonnektivität und Zertifikate. Wenn die Sitzungsaufzeichnungskomponenten nicht miteinander kommunizieren können, kann die Sitzungsaufzeichnung fehlschlagen. Um Aufzeichnungsprobleme zu beheben, überprüfen Sie, ob alle Komponenten korrekt konfiguriert sind, um auf die richtigen Maschinen zu verweisen, und ob alle Zertifikate gültig und korrekt installiert sind.
Nicht-Active Directory-Domänenumgebungen. Die Sitzungsaufzeichnung ist für den Betrieb in einer Microsoft Active Directory-Domänenumgebung konzipiert. Wenn Sie nicht in einer Active Directory-Umgebung arbeiten, können Aufzeichnungsprobleme auftreten. Stellen Sie sicher, dass alle Sitzungsaufzeichnungskomponenten auf Maschinen ausgeführt werden, die Mitglieder einer Active Directory-Domäne sind.
Sitzungsfreigabekonflikte mit der aktiven Richtlinie. Die Sitzungsaufzeichnung gleicht die aktive Richtlinie mit der ersten veröffentlichten Anwendung ab, die ein Benutzer öffnet. Nachfolgende Anwendungen, die während derselben Sitzung geöffnet werden, folgen weiterhin der Richtlinie, die für die erste Anwendung gilt. Um zu verhindern, dass die Sitzungsfreigabe mit der aktiven Richtlinie in Konflikt gerät, veröffentlichen Sie die in Konflikt stehenden Anwendungen auf separaten Multi-Session-OS-VDAs.
Aufzeichnung ist nicht aktiviert. Standardmäßig wird durch die Installation des Sitzungsaufzeichnungsagenten auf einem Multi-Session-OS-VDA die Aufzeichnung für den VDA aktiviert. Die Aufzeichnung erfolgt erst, wenn eine aktive Aufzeichnungsrichtlinie dies zulässt.
Die aktive Aufzeichnungsrichtlinie erlaubt keine Aufzeichnung. Eine Sitzung kann nur aufgezeichnet werden, wenn die Sitzung die Regeln der aktiven Aufzeichnungsrichtlinie erfüllt.
Sitzungsaufzeichnungsdienste werden nicht ausgeführt. Damit Sitzungen aufgezeichnet werden können, muss der Sitzungsaufzeichnungsagent-Dienst auf einem Multi-Session-OS-VDA ausgeführt werden und der Sitzungsaufzeichnungs-Speichermanager-Dienst muss auf der Maschine ausgeführt werden, die den Sitzungsaufzeichnungsserver hostet.
MSMQ ist nicht konfiguriert. Wenn MSMQ auf dem Server, auf dem der Sitzungsaufzeichnungsagent ausgeführt wird, und auf der Maschine, die den Sitzungsaufzeichnungsserver hostet, nicht korrekt konfiguriert ist, können Aufzeichnungsprobleme auftreten.
Windows-Leistungsindikatoren fehlen, sind deaktiviert oder für den Sitzungsaufzeichnungsagenten beschädigt. Möglicherweise werden die folgenden Fehler im Anwendungsprotokoll auf dem Sitzungsaufzeichnungsagenten angezeigt:

Um das Problem zu beheben, erstellen Sie alle Leistungsindikatoren neu, indem Sie die folgenden Schritte ausführen:
1. Öffnen Sie die Eingabeaufforderung (CMD) als Administrator.
2. Navigieren Sie zu windows\system32, indem Sie cd c:\windows\system32\ eingeben.
3. Geben Sie lodctr /R ein und drücken Sie dann die Eingabetaste. Der Befehl lodctr /R erstellt die Leistungsindikatoren neu.
4. Nachdem der Befehl lodctr /R ausgeführt wurde, sind möglicherweise einige neu erstellte Zähler deaktiviert. Um den Zählerstatus zu überprüfen, führen Sie den Befehl lodctr /Q aus. Wenn Sie feststellen, dass ein Zähler deaktiviert ist, können Sie ihn durch Ausführen des Befehls lodctr /E: [counter name] aktivieren.

Die offizielle Version dieser Produktdokumentation ist in englischer Sprache verfasst. Nicht-englische Versionen wurden ausschließlich zu Ihrer Bequemlichkeit verfasst und können maschinell übersetzte Inhalte enthalten. Weitere Informationen finden Sie im Haftungsausschluss zur maschinellen Übersetzung (Machine Translation Disclaimer) auf Cloud Software Group home.

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