Session Recording

Ereigniserkennungsrichtlinien konfigurieren

Session Recording unterstützt die zentrale Konfiguration von Ereigniserkennungsrichtlinien. Sie können in der Session Recording-Richtlinienkonsole Richtlinien erstellen, um verschiedene Ereignisse zu protokollieren.

Erkennbare Ereignisse

Session Recording erkennt Zielereignisse und markiert diese Ereignisse in Aufzeichnungen für die spätere Suche und Wiedergabe. Sie können in großen Mengen von Aufzeichnungen nach interessanten Ereignissen suchen und diese Ereignisse während der Wiedergabe finden.

Systemdefinierte Ereignisse

Session Recording kann die folgenden systemdefinierten Ereignisse, die während aufgezeichneter Sitzungen auftreten, erkennen und protokollieren:

  • Einstecken von USB-Massenspeichergeräten

  • Start und Ende von Anwendungen

  • Anwendungsfehler

  • Anwendungsinstallationen und -deinstallationen

  • Umbenennen, Erstellen, Löschen und Verschieben von Dateien innerhalb von Sitzungen

  • Dateiübertragungen zwischen Sitzungshosts (VDAs) und Clientgeräten (einschließlich zugeordneter Clientlaufwerke und generisch umgeleiteter Massenspeichergeräte)

  • Webbrowser-Aktivitäten

  • Ereignisse des Vordergrundfensters

  • Aktivitäten der Zwischenablage

  • Windows-Registrierungsänderungen

  • Benutzerkontenänderungen

  • RDP-Verbindungen

  • Leistungsdaten (Datenpunkte bezogen auf die aufgezeichnete Sitzung)

  • Popup-Fensterereignisse

Zum Beispiel:

  • Ereignisse in einer Nur-Ereignis-Aufzeichnung im Webplayer: Ereignisse in einer Nur-Ereignis-Aufzeichnung
  • Ereignisse in einer Bildschirmaufzeichnung im Webplayer: Ereignisse in einer Bildschirmaufzeichnung
  • Ereignisse im Session Recording Player: Ereignisse im Session Recording Player

    Weitere Ereignisse im Session Recording Player finden Sie in den Ereignisbeschreibungen weiter unten in diesem Artikel.

Hinweis:

Mit PowerBuilder erstellte Anwendungen können unerwartet beendet werden, wenn aktive Richtlinien zur Erkennung von Web-Browsing-Aktivitäten und Topmost-Fensterereignissen vorhanden sind. Um dieses Problem zu vermeiden, verwenden Sie PowerBuilder 2019 R3 zum Erstellen Ihrer Anwendungen.

Einstecken von USB-Massenspeichergeräten

Session Recording kann das Einstecken eines über Client Drive Mapping (CDM) zugeordneten oder generisch umgeleiteten USB-Massenspeichergeräts in einem Client erkennen, auf dem die Citrix Workspace™-App für Windows oder für Mac installiert ist. Session Recording kennzeichnet diese Ereignisse in der Aufzeichnung.

Einstecken eines über CDM zugeordneten USB-Massenspeichergeräts

Hinweis:

Um ein eingestecktes USB-Massenspeichergerät zu verwenden und die Einfügeereignisse zu erkennen, setzen Sie die Richtlinie Client-USB-Geräteumleitung in Citrix Studio auf Zugelassen.

Derzeit kann nur das Einstecken von USB-Massenspeichergeräten (USB-Klasse 08) erkannt werden.

Anwendungsstarts und -enden

Session Recording unterstützt die Erkennung von Anwendungsstarts und -enden. Wenn Sie der App-Überwachungsliste einen Prozess hinzufügen, werden Anwendungen überwacht, die von dem hinzugefügten Prozess und seinen untergeordneten Prozessen gesteuert werden. Untergeordnete Prozesse eines übergeordneten Prozesses, der vor der Ausführung von Session Recording gestartet wird, können ebenfalls erfasst werden.

Session Recording fügt die Prozessnamen cmd.exe, powershell.exe und wsl.exe standardmäßig zur App-Überwachungsliste hinzu. Wenn Sie für eine Ereigniserkennungsrichtlinie App-Start-Ereignisse protokollieren und App-End-Ereignisse protokollieren auswählen, werden die Starts und Enden der Anwendungen Eingabeaufforderung, PowerShell und Windows-Subsystem für Linux (WSL) protokolliert, unabhängig davon, ob Sie deren Prozessnamen manuell zur App-Überwachungsliste hinzufügen. Die Standardprozessnamen sind auf der App-Überwachungsliste nicht sichtbar.

Darüber hinaus stellt Session Recording für jedes protokollierte App-Start-Ereignis eine vollständige Befehlszeile bereit.

App-Start- und -Endereignisse

Anwendungsfehler

Session Recording erkennt Anwendungsbeendigungen und nicht reagierende Anwendungen, wenn Sie beim Erstellen Ihrer Ereigniserkennungsrichtlinie App-Fehler protokollieren auswählen. Die Regel App-Fehler protokollieren gilt für alle Anwendungen.

App-Fehler

App-Installationen und -Deinstallationen

Die Regel App-Installationen und -Deinstallationen protokollieren gilt für alle Anwendungen.

App-Installationen und -Deinstallationen

Benutzerkontenänderungen

Session Recording kann die Erstellung, Aktivierung, Deaktivierung, Löschung, Namensänderungen und Passwortänderungsversuche von Konten erkennen.

Benutzerkontenänderungen

RDP-Verbindungen

Session Recording kann RDP-Verbindungen erkennen, die vom VDA initiiert werden, der die aufgezeichnete Sitzung hostet.

RDP-Verbindungen

Umbenennen, Erstellen, Löschen und Verschieben von Dateien innerhalb von Sitzungen sowie Dateiübertragungen zwischen Sitzungshosts (VDAs) und Clientgeräten

Session Recording kann Umbenennungs-, Erstellungs-, Lösch- und Verschiebevorgänge an Zieldateien und -ordnern erkennen, die Sie in der Dateimonitoringliste angeben. Session Recording kann auch Dateiübertragungen zwischen Sitzungshosts (VDAs) und Clientgeräten (einschließlich zugeordneter Clientlaufwerke und generisch umgeleiteter Massenspeichergeräte) erkennen. Die Auswahl der Option Sensible Datei-Ereignisse protokollieren löst die Erkennung von Dateiübertragungen aus, unabhängig davon, ob Sie die Dateimonitoringliste angeben.

Dateivorgänge

Dateiübertragungen

Hinweis:

Um das Ziehen und Ablegen von Dateien zu aktivieren und die Drag-and-Drop-Ereignisse zu erfassen, setzen Sie die Richtlinie Drag and Drop in Citrix Studio auf Aktiviert.

Web-Browsing-Aktivitäten

Session Recording kann Benutzeraktivitäten in unterstützten Browsern erkennen und die Ereignisse in der Aufzeichnung markieren. Der Browsername, die URL und der Seitentitel werden protokolliert. Ein Beispiel finden Sie im folgenden Screenshot.

Web-Browsing-Aktivität

Wenn Sie den Cursor von einer Webseite wegbewegen, die den Fokus hat, wird Ihr Browsing dieser Webseite markiert, ohne den Browsernamen anzuzeigen. Diese Funktion kann verwendet werden, um abzuschätzen, wie lange ein Benutzer auf einer Webseite verweilt. Ein Beispiel finden Sie im folgenden Screenshot.

Cursor außerhalb einer Webseite, die den Fokus hat

Liste der unterstützten Browser:

  • Google Chrome
  • Microsoft Edge Chromium
  • Mozilla Firefox

Hinweis:

Diese Funktion erfordert Session Recording Version 1906 oder höher.

Ereignisse des obersten Fensters

Session Recording kann Ereignisse erkennen, wenn das Fenster einer App über allen anderen liegt. Der Prozessname, der Titel und die Prozessnummer werden protokolliert.

Ereignisse des obersten Fensters

Zwischenablageaktivitäten

Session Recording kann Kopiervorgänge von Text, Bildern und Dateien über die Zwischenablage erkennen. Der Prozessname und der Dateipfad werden für eine Dateikopie protokolliert. Der Prozessname und der Titel werden für eine Textkopie protokolliert. Der Prozessname wird für eine Bildkopie protokolliert.

Hinweis: Der Inhalt des kopierten Textes wird standardmäßig nicht protokolliert. Um Textinhalte zu protokollieren, gehen Sie zum Session Recording-Agenten und setzen Sie HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\ Citrix\SmartAuditor\Agent\CaptureClipboardContent auf 1(der Standardwert ist 0).

Ereignisse der Zwischenablageaktivität

Änderungen der Windows-Registrierung

Ab Version 2109 kann Session Recording die folgenden Registrierungsänderungen während der Aufzeichnung von Sitzungen erkennen und protokollieren:

Registrierungsänderung Zugehöriges Ereignis
Hinzufügen eines Schlüssels Registry Create
Hinzufügen eines Werts Registry Set Value
Umbenennen eines Schlüssels Registry Rename
Umbenennen eines Werts Registrierungswert löschen und Registrierungswert festlegen
Ändern eines vorhandenen Werts Registry Set Value
Löschen eines Schlüssels Registry Delete
Löschen eines Werts Registrierungswert löschen

Zum Beispiel:

Registrierungsänderungsereignisse

Um diese Registrierungsüberwachungsfunktion zu aktivieren, wählen Sie die Option Registrierungsänderungen protokollieren für Ihre Ereigniserkennungsrichtlinie aus.

Leistungsdaten (Datenpunkte bezogen auf die aufgezeichnete Sitzung)

Wenn Sie Ihre Ereigniserkennungsrichtlinie erstellen, wählen Sie Leistungsdaten protokollieren aus, um die Funktion für die Sitzungsdatenüberlagerung zu aktivieren. Diese Funktion führt während der Sitzungswiedergabe im Webplayer eine Bildschirmüberlagerung ein. Es handelt sich um eine halbtransparente Überlagerung, die Sie verschieben und ausblenden können. Die Überlagerung enthält die folgenden Datenpunkte, die sich auf die aufgezeichnete Sitzung beziehen:

  • Roundtripzeit
  • Netzwerk (Senden)
  • Netzwerk (Empfangen)
  • CPU-Auslastung
  • Speicherauslastung

Sitzungsdatenüberlagerung

Wenn Benutzer eine vertrauliche Datei öffnen oder schließen oder auf einen Ordner zugreifen, kann ein Popup-Fenster erscheinen, das eine Aufforderung anzeigt oder nach einem Kennwort fragt. Session Recording kann solche Popup-Fensterereignisse jetzt während der Aufzeichnung von Sitzungen überwachen. Popup-Fenster in Webbrowsern werden nicht überwacht.

Attribute eines Popup-Fensterereignisses werden aufgezeichnet, einschließlich des Prozessnamens und des Inhalts der Eingabeaufforderung.

Popup-Fensterereignis

Benutzerdefinierte Ereignisse

Der Session Recording-Agent stellt die COM-Schnittstelle IUserApi bereit, die Drittanbieteranwendungen verwenden können, um anwendungsspezifische Ereignisdaten in aufgezeichnete Sitzungen einzufügen. Basierend auf der Ereignisanpassung kann Session Recording vertrauliche Informationen blockieren und die Ereignisse zum Anhalten und Fortsetzen der Sitzung entsprechend protokollieren.

Blockieren vertraulicher Informationen

Mit Session Recording können Sie bestimmte Zeiträume bei der Bildschirmaufzeichnung überspringen und vertrauliche Informationen in diesen Zeiträumen während der Sitzungswiedergabe blockieren. Um diese Funktion zu verwenden, verwenden Sie Session Recording 2012 und höher.

Eingabeaufforderung für blockierte Inhalte

Führen Sie die folgenden Schritte aus, um diese Funktion zu verwenden:

  1. Wählen Sie unter Session Recording Agent-Eigenschaften das Kontrollkästchen Drittanbieteranwendungen das Aufzeichnen benutzerdefinierter Daten auf diesem VDA-Computer erlauben und klicken Sie auf Übernehmen.

    Ereignisanpassung zulassen

  2. Erteilen Sie Benutzern die Berechtigung, die Session Recording Event API (IUserApi COM-Schnittstelle) aufzurufen.

    Session Recording fügt ab Version 7.15 eine Zugriffssteuerung zur COM-Schnittstelle der Ereignis-API hinzu. Nur autorisierte Benutzer dürfen die Funktionalität zum Einfügen von Ereignismetadaten in eine Aufzeichnung aufrufen.

    Anmeldebenutzer mit lokalen Administratorrechten erhalten diese Berechtigung standardmäßig. Um anderen Benutzern diese Berechtigung zu erteilen, verwenden Sie das Windows DCOM-Konfigurationstool:

    1. Führen Sie auf dem Session Recording-Agenten comcnfg.exe aus, um das Windows DCOM-Konfigurationstool zu öffnen.

      comcnfg.exe ausführen

      Windows DCOM-Konfigurationstool

      Wenn Sie Benutzern Berechtigungen erteilen, die nicht Mitglieder der Domänenadministratorengruppe sind und der Session Recording-Agent unter Windows Server 2019 oder höher oder Windows 10 oder höher ausgeführt wird, fahren Sie mit Schritt b fort. Andernfalls überspringen Sie Schritt b und gehen Sie direkt zu Schritt c.

    2. Wählen Sie Konsolenstamm > Komponentendienste > Computer > Mein Computer aus der linken Navigation.

      Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Mein Computer und wählen Sie Eigenschaften.

      Eigenschaften von Mein Computer

      Wählen Sie die Registerkarte COM-Sicherheit und klicken Sie dann auf Standard bearbeiten, um Benutzer mit der Berechtigung Lokale Aktivierung im Abschnitt Start- und Aktivierungsberechtigungen hinzuzufügen.

      Die Registerkarte COM-Sicherheit

      Das Dialogfeld Start- und Aktivierungsberechtigungen

    3. Wählen Sie Konsolenstamm > Komponentendienste > Computer > Mein Computer > DCOM-Konfiguration aus der linken Navigation.

      Windows DCOM-Konfigurationstool

      Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Citrix Session Recording-Agent und wählen Sie Eigenschaften.

      Auswählen der Eigenschaften des Session Recording-Agenten

    4. Wählen Sie die Registerkarte Sicherheit und klicken Sie dann auf Bearbeiten, um Benutzer mit der Berechtigung Lokale Aktivierung im Abschnitt Start- und Aktivierungsberechtigungen hinzuzufügen.

      Hinzufügen von Benutzern mit der Berechtigung „Lokale Aktivierung“

      Hinzufügen von Benutzern mit der Berechtigung „Lokale Aktivierung“

    Hinweis:

    Die DCOM-Konfiguration wird sofort wirksam. Es ist nicht erforderlich, Dienste oder den Computer neu zu starten.

  3. Starten Sie eine virtuelle Citrix-Sitzung.

  4. Starten Sie PowerShell und wechseln Sie das aktuelle Laufwerk in den Ordner <Session Recording agent installation path>\Bin, um das Modul SRUserEventHelperSnapin.dll zu importieren.

  5. Führen Sie die Cmdlets Session-Pause und Session-Resume aus, um Parameter für die Auslösung der Blockierung sensibler Informationen festzulegen.

    Parameter Beschreibung Erforderlich oder optional
    -APP Der App-Name, der die Cmdlets Session-Pause und Session-Resume aufruft. Erforderlich
    -Reason Der Grund, warum Inhalte blockiert werden. Wenn Sie diesen Parameter nicht angeben, wird die Standardeinstellung angezeigt: Inhalt blockiert und Sensible Informationen vorhanden und blockiert. Wenn Sie diesen Parameter festlegen, wird der von Ihnen angegebene Grund angezeigt, wenn Sie während der Sitzungswiedergabe zum blockierten Zeitraum navigieren. Dieser Parameter ist sowohl für die Cmdlets Session-Pause als auch Session-Resume verfügbar. Optional
    -AheadSeconds Dieser Parameter ist nur für das Cmdlet Session-Pause verfügbar. Er ermöglicht es Ihnen, die Dauer der Bildschirmaufzeichnung zu konfigurieren, die Sie überspringen möchten, bevor vertrauliche Informationen erkannt werden. Der Standardwert ist 1 s. Optional

    Sie können beispielsweise Session-Pause wie folgt ausführen:

    Session-Pause wird ausgeführt

Aufzeichnungen mit getaggten Ereignissen suchen und wiedergeben

Aufzeichnungen mit getaggten Ereignissen suchen

Der Session Recording Player ermöglicht Ihnen erweiterte Suchen nach Aufzeichnungen mit getaggten Ereignissen.

  1. Klicken Sie im Session Recording Player in der Symbolleiste auf Advanced Search oder wählen Sie Tools > Advanced Search.
  2. Definieren Sie Ihre Suchkriterien im Dialogfeld Advanced Search.

Auf der Registerkarte Events können Sie nach getaggten Ereignissen in Sitzungen nach Event text oder Event type oder beidem suchen. Sie können die Filter Events, Common, Data/Time und Other in Kombination verwenden, um nach Aufzeichnungen zu suchen, die Ihren Kriterien entsprechen.

Erweiterte Ereignissuche

Hinweis:

  • Das Element Event type listet alle Ereignistypen auf. Sie können einen Ereignistyp zur Suche auswählen. Die Auswahl von Any Citrix-defined event bedeutet, dass alle Aufzeichnungen mit beliebigen Ereignistypen gesucht werden, die von Citrix Session Recording protokolliert wurden.
  • Der Filter Event text unterstützt Teilübereinstimmungen. Platzhalter werden nicht unterstützt.
  • Der Filter Event text unterscheidet bei der Übereinstimmung nicht zwischen Groß- und Kleinschreibung.
  • Bei den Ereignistypen werden die Wörter App Start, App End, Client drive mapping und File Rename nicht für die Übereinstimmung berücksichtigt, wenn Sie nach Ereignistext suchen. Wenn Sie daher App Start, App End, Client drive mapping oder File Rename in das Feld Ereignistext eingeben, kann kein Ergebnis gefunden werden.

Sie können Ereignisse verwenden, um durch eine aufgezeichnete Sitzung zu navigieren oder zu den Punkten zu springen, an denen die Ereignisse markiert sind.

Systemdefinierte Ereigniserkennungsrichtlinie

Die systemdefinierte Ereigniserkennungsrichtlinie lautet Nicht erkennen. Sie ist standardmäßig inaktiv. Wenn sie aktiv ist, werden keine Ereignisse protokolliert.

Nicht erkennen

Sie können die systemdefinierte Ereigniserkennungsrichtlinie nicht ändern oder löschen.

Eine benutzerdefinierte Ereigniserkennungsrichtlinie erstellen

So erstellen Sie eine benutzerdefinierte Ereigniserkennungsrichtlinie:

  1. Melden Sie sich als autorisierter Richtlinienadministrator auf dem Server an, auf dem die Sitzungsaufzeichnungs-Richtlinienkonsole installiert ist.

  2. Starten Sie die Sitzungsaufzeichnungs-Richtlinienkonsole. Standardmäßig gibt es keine aktive Ereigniserkennungsrichtlinie.

  3. Wählen Sie im linken Bereich Ereigniserkennungsrichtlinien aus. Wählen Sie in der Menüleiste Neue Richtlinie hinzufügen, um eine Ereigniserkennungsrichtlinie zu erstellen.

  4. (Optional) Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die neue Ereigniserkennungsrichtlinie und benennen Sie sie um.

    Eine Ereigniserkennungsrichtlinie umbenennen

  5. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die neue Ereigniserkennungsrichtlinie und wählen Sie Regel hinzufügen.

    1. Geben Sie ein oder mehrere zu überwachende Zielereignisse an, indem Sie das Kontrollkästchen neben jedem Ereignistyp aktivieren. Scrollen Sie im Fenster nach unten, um alle verfügbaren Ereignistypen anzuzeigen.

      Ereignistypen Teil eins Ereignistypen Teil zwei

      • CDM-zugeordnete USB-Ereignisse protokollieren: Protokolliert das Einstecken eines über Client Drive Mapping (CDM) zugeordneten Massenspeichergeräts in einem Client, auf dem die Citrix Workspace-App für Windows oder Mac installiert ist.

      • Generische USB-Umleitung protokollieren: Protokolliert das Einstecken eines generisch umgeleiteten Massenspeichergeräts in einem Client, auf dem die Citrix Workspace-App für Windows oder Mac installiert ist.

      • Anwendungsstart-Ereignisse protokollieren: Protokolliert den Start von Zielanwendungen.

      • Anwendungsende-Ereignisse protokollieren: Protokolliert das Ende von Zielanwendungen.

        Hinweis:

        Das Kontrollkästchen Anwendungsende-Ereignisse protokollieren ist ausgegraut, bevor Sie Anwendungsstart-Ereignisse protokollieren auswählen.

      • Anwendungsüberwachungsliste: Wenn Sie Anwendungsstart-Ereignisse protokollieren und Anwendungsende-Ereignisse protokollieren auswählen, verwenden Sie die Anwendungsüberwachungsliste, um zu überwachende Zielanwendungen anzugeben und eine übermäßige Anzahl von Ereignissen zu vermeiden, die die Aufzeichnungen überfluten könnten.

        Hinweis:

        • Um den Start und das Ende einer Anwendung zu erfassen, fügen Sie den Prozessnamen der Anwendung in die Anwendungsüberwachungsliste ein. Um beispielsweise den Start der Remotedesktopverbindung zu erfassen, fügen Sie den Prozessnamen mstsc.exe zur Anwendungsüberwachungsliste hinzu. Wenn Sie einen Prozess zur Anwendungsüberwachungsliste hinzufügen, werden Anwendungen überwacht, die von dem hinzugefügten Prozess und seinen untergeordneten Prozessen gesteuert werden. Session Recording fügt die Prozessnamen cmd.exe, powershell.exe und wsl.exe standardmäßig zur Anwendungsüberwachungsliste hinzu. Wenn Sie Anwendungsstart-Ereignisse protokollieren und Anwendungsende-Ereignisse protokollieren für eine Ereigniserkennungsrichtlinie auswählen, werden die Starts und Enden der Apps Eingabeaufforderung, PowerShell und Windows-Subsystem für Linux (WSL) protokolliert, unabhängig davon, ob Sie deren Prozessnamen manuell zur Anwendungsüberwachungsliste hinzufügen. Die Standardprozessnamen sind in der Anwendungsüberwachungsliste nicht sichtbar.
        • Trennen Sie Prozessnamen durch ein Semikolon (;).
        • Nur die exakte Übereinstimmung wird unterstützt. Platzhalter werden nicht unterstützt.
        • Von Ihnen hinzugefügte Prozessnamen sind nicht zwischen Groß- und Kleinschreibung zu unterscheiden.
        • Um eine übermäßige Anzahl von Ereignissen zu vermeiden, die die Aufzeichnungen überfluten könnten, fügen Sie keine Systemprozessnamen (z. B. explorer.exe) und Webbrowser in der Registrierung hinzu.
      • Dateivorgänge protokollieren: Protokolliert Vorgänge an Zieldateien in der Dateienüberwachungsliste und protokolliert Dateiübertragungen zwischen Sitzungshosts (VDAs) und Clientgeräten (einschließlich zugeordneter Clientlaufwerke und generisch umgeleiteter Massenspeichergeräte). Die Auswahl dieser Option löst die Protokollierung von Dateiübertragungen aus, unabhängig davon, ob die Dateienüberwachungsliste angegeben ist.

        • Dateiereignisse, die im Webplayer angezeigt werden

          Dateiereignisse, die im Webplayer angezeigt werden

        • Dateiereignisse, die im Session Recording Player angezeigt werden

          Dateiereignisse, die im Session Recording Player angezeigt werden

      • Dateimonitoringliste: Wenn Sie Dateivorgänge protokollieren auswählen, verwenden Sie die Dateimonitoringliste, um die zu überwachenden Zieldateien anzugeben. Sie können Ordner angeben, um alle darin enthaltenen Dateien zu erfassen. Standardmäßig ist keine Datei angegeben, was bedeutet, dass standardmäßig keine Datei erfasst wird.

        Hinweis:

        • Um Umbenennungs-, Erstellungs-, Lösch- oder Verschiebevorgänge für eine Datei zu erfassen, fügen Sie die Pfadzeichenfolge des Dateipfads (nicht den Dateinamen oder den Stammordnerpfad des Dateipfads) in die Dateimonitoringliste ein. Um beispielsweise Umbenennungs-, Erstellungs-, Lösch- und Verschiebevorgänge für die Datei sharing.ppt in C:\User\File zu erfassen, fügen Sie die Pfadzeichenfolge C:\User\File in die Dateimonitoringliste ein.
        • Sowohl lokale Dateipfade als auch Remote-Freigabeordnerpfade werden unterstützt. Um beispielsweise Vorgänge für die Datei RemoteDocument.txt im Ordner \\remote.address\Documents zu erfassen, fügen Sie die Pfadzeichenfolge \\remote.address\Documents in die Dateimonitoringliste ein.
        • Trennen Sie überwachte Pfade durch ein Semikolon (;).
        • Es werden nur exakte Übereinstimmungen unterstützt. Platzhalter werden nicht unterstützt.
        • Pfadzeichenfolgen sind nicht zwischen Groß- und Kleinschreibung zu unterscheiden.

        Einschränkungen:

        • Das Kopieren von Dateien oder Ordnern von einem überwachten Ordner in einen nicht überwachten Ordner wird nicht erfasst.
        • Wenn die Länge eines Datei- oder Ordnerpfads einschließlich des Datei- oder Ordnernamens 260 Zeichen überschreitet, werden Vorgänge für die Datei oder den Ordner nicht erfasst.
        • Achten Sie auf die Datenbankgröße. Um zu verhindern, dass eine große Anzahl von Ereignissen erfasst wird, sichern oder löschen Sie die Tabelle „Event“ regelmäßig.
        • Wenn eine große Anzahl von Ereignissen in kurzer Zeit erfasst wird, zeigt der Player nur ein Ereignis pro Typ an und die Datenbank speichert nur ein Ereignis pro Typ, um eine Speichererweiterung zu vermeiden.
      • Webbrowser-Aktivitäten protokollieren: Protokolliert Benutzeraktivitäten in unterstützten Browsern und versieht den Browsernamen, die URL und den Seitentitel in der Aufzeichnung mit Tags.

        Webbrowser-Aktivität

        Liste der unterstützten Browser:

        • Google Chrome
        • Microsoft Edge Chromium
        • Mozilla Firefox
      • Ereignisse des obersten Fensters protokollieren: Protokolliert die Ereignisse des obersten Fensters und versieht den Prozessnamen, den Titel und die Prozessnummer in der Aufzeichnung mit Tags.

        Ereignisse des obersten Fensters protokollieren

      • Zwischenablage-Aktivitäten protokollieren: Protokolliert Kopiervorgänge von Text, Bildern und Dateien über die Zwischenablage. Der Prozessname und der Dateipfad werden für eine Dateikopie protokolliert. Der Prozessname und der Titel werden für eine Textkopie protokolliert. Der Prozessname wird für eine Bildkopie protokolliert.

      • Registrierungsänderungen protokollieren: Protokolliert die folgenden Windows-Registrierungsänderungen: Hinzufügen eines Schlüssels oder Werts, Umbenennen eines Schlüssels oder Werts, Ändern eines vorhandenen Werts und Löschen eines Schlüssels oder Werts.

      • Registrierungsüberwachungsliste: Wenn Sie Registrierungsänderungen protokollieren auswählen, geben Sie die absoluten Pfade der Registrierungen ein, die Sie überwachen möchten, und trennen Sie die Pfade durch ein Semikolon (;). Beginnen Sie einen Pfad mit HKEY_USERS, HKEY_LOCAL_MACHINE oder HKEY_CLASSES_ROOT. Sie können beispielsweise HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows;HKEY_CLASSES_ROOT\GuestStateVDev eingeben. Wenn Sie diese Liste nicht angeben, werden keine Registrierungsänderungen erfasst.

      • App-Fehler protokollieren: Protokolliert unerwartete App-Beendigungen und nicht reagierende Apps. Diese Regel gilt für alle Apps.

      • Benutzerkontenänderungen protokollieren: Protokolliert die folgenden Benutzerkontenänderungen: Kontoerstellung, -aktivierung, -deaktivierung, -löschung, -sperrung, Namensänderungen und Versuche zur Kennwortänderung.

      • RDP-Verbindungen protokollieren: Protokolliert RDP-Verbindungen, die vom VDA initiiert wurden, der die aufgezeichnete Sitzung hostet.

      • App-Installationen und -Deinstallationen protokollieren: Protokolliert App-Installationen und -Deinstallationen während der aufgezeichneten Sitzung. Diese Regel gilt für alle Apps.

      • Leistungsdaten protokollieren: Aktiviert die Funktion zur Überlagerung von Sitzungsdaten. Aktivieren Sie dieses Kontrollkästchen, um Datenpunkte anzuzeigen, die sich auf die aufgezeichnete Sitzung beziehen.

      • Popupfenster protokollieren: Protokolliert Popupfenster, die möglicherweise angezeigt werden, wenn Benutzer eine vertrauliche Datei öffnen oder schließen oder auf einen Ordner zugreifen.

    2. Wählen Sie die Regelkriterien aus und bearbeiten Sie sie.

      Ähnlich wie beim Erstellen einer benutzerdefinierten Aufzeichnungsrichtlinie können Sie ein oder mehrere Regelkriterien auswählen: Benutzer oder Gruppen, Veröffentlichte Anwendungen oder Desktops, Bereitstellungsgruppen oder Maschinen und IP-Adresse oder IP-Bereich. Um die Listen der veröffentlichten Anwendungen oder Desktops und Bereitstellungsgruppen oder VDA-Maschinen abzurufen, müssen Sie als Siteadministrator über Leseberechtigungen verfügen. Konfigurieren Sie die Administrator-Leseberechtigung auf dem Delivery Controller™ der Site.

      Weitere Informationen finden Sie in den Anweisungen im Abschnitt Benutzerdefinierte Aufzeichnungsrichtlinie erstellen.

      Hinweis:

      Einige Sitzungen erfüllen möglicherweise keine Regelkriterien in einer Ereigniserkennungsrichtlinie. Für diese Sitzungen gilt die Aktion der Fallback-Regel, die immer Nicht erkennen lautet. Sie können die Fallback-Regel nicht ändern oder löschen.

    3. Befolgen Sie die Anweisungen des Assistenten, um die Konfiguration abzuschließen.

      Regelkonfiguration abschließen

Nachdem eine Sitzung gestartet wurde, die einer Ereigniserkennungsrichtlinie entspricht, werden die Sitzungs-ID und die zugehörigen Ereignisregistrierungswerte im Session Recording-Agent angezeigt. Beispiel:

Ereignisregistrierungswerte

Kompatibilität mit Registrierungskonfigurationen

Wenn Session Recording neu installiert oder aktualisiert wird, ist standardmäßig keine aktive Ereigniserkennungsrichtlinie verfügbar. In diesem Fall berücksichtigt jeder Session Recording-Agent die Registrierungswerte unter HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Citrix\SmartAuditor\SessionEvents, um zu bestimmen, ob bestimmte Ereignisse protokolliert werden sollen. Eine Beschreibung der Registrierungswerte finden Sie in der folgenden Tabelle:

Registrierungswert Beschreibung
EnableSessionEvents 1: aktiviert die Ereigniserkennung global; 0: deaktiviert die Ereigniserkennung global (Standardwertdaten).
EnableAccountChangeEvents 1: aktiviert die Erkennung von Benutzerkontenänderungen; 0: deaktiviert die Erkennung von Benutzerkontenänderungen (Standardwertdaten).
EnableAppChangeEvents 1: aktiviert die Erkennung von App-Installationen und -Deinstallationen; 0: deaktiviert die Erkennung von App-Installationen und -Deinstallationen (Standardwertdaten).
EnableAppFaultEvents 1: aktiviert die Erkennung von App-Fehlern; 0: deaktiviert die Erkennung von App-Fehlern (Standardwertdaten).
EnableAppLaunchEvents 1: aktiviert nur die Erkennung von App-Starts; 2: aktiviert die Erkennung von App-Starts und -Enden; 0: deaktiviert die Erkennung von App-Starts und -Enden (Standardwertdaten).
AppMonitorList Gibt zu überwachende Ziel-Apps an. Standardmäßig ist keine App angegeben, was bedeutet, dass standardmäßig keine App erfasst wird.
EnableCDMUSBDriveEvents 1: aktiviert die Erkennung des Einsteckens von CDM-zugeordneten USB-Massenspeichergeräten; 0: deaktiviert die Erkennung des Einsteckens von CDM-zugeordneten USB-Massenspeichergeräten (Standardwertdaten).
EnableClipboardEvents 1: aktiviert die Erkennung von Zwischenablageaktivitäten; 0: deaktiviert die Erkennung von Zwischenablageaktivitäten (Standardwertdaten).
EnableFileOperationMonitorEvents 1: aktiviert die Erkennung von Dateivorgängen; 0: deaktiviert die Erkennung von Dateivorgängen (Standardwertdaten).
FileOperationMonitorList Gibt zu überwachende Zielordner an. Standardmäßig ist kein Ordner angegeben, was bedeutet, dass standardmäßig keine Dateivorgänge erfasst werden.
EnableGenericUSBDriveEvents 1: aktiviert die Erkennung des Einfügens von generischen umgeleiteten USB-Massenspeichergeräten; 0: deaktiviert die Erkennung des Einfügens von generischen umgeleiteten USB-Massenspeichergeräten (Standardwertdaten).
EnablePerfDataEvents 1: aktiviert die Funktion zur Überlagerung von Sitzungsdaten; 0: deaktiviert die Funktion zur Überlagerung von Sitzungsdaten (Standardwertdaten).
EnablePopupWindowEvents 1: aktiviert die Erkennung von Popup-Fensterereignissen; 0: deaktiviert die Erkennung von Popup-Fensterereignissen (Standardwertdaten).
EnableRDPConnectionEvents 1: aktiviert die Erkennung von RDP-Verbindungen; 0: deaktiviert die Erkennung von RDP-Verbindungen (Standardwertdaten).
EnableRegistryOperationMonitorEvents 1: aktiviert die Erkennung von Windows-Registrierungsänderungen; 0: deaktiviert die Erkennung von Windows-Registrierungsänderungen (Standardwertdaten).
RegistryOperationMonitorList Gibt die zu überwachenden Zielregistrierungen an. Standardmäßig ist keine Registrierung angegeben, was bedeutet, dass standardmäßig keine Registrierungsänderung erfasst wird.
EnableWebBrowsingActivities 1: aktiviert die Erkennung von Web-Browsing-Aktivitäten; 0: deaktiviert die Erkennung von Web-Browsing-Aktivitäten (Standardwertdaten).

Hier sind einige kompatible Szenarien:

  • Wenn Ihre Sitzungsaufzeichnung neu installiert oder von einer Version vor 1811 aktualisiert wurde, die keine Ereigniserkennung (Protokollierung) unterstützt, sind die zugehörigen Registrierungswerte auf jedem Sitzungsaufzeichnungs-Agent die Standardwerte. Da standardmäßig keine aktive Ereigniserkennungsrichtlinie vorhanden ist, werden keine Ereignisse protokolliert.

  • Wenn Ihre Sitzungsaufzeichnung von einer Version vor 1811 aktualisiert wurde, die die Ereigniserkennung unterstützt, aber die Funktion vor dem Upgrade deaktiviert war, bleiben die zugehörigen Registrierungswerte auf jedem Sitzungsaufzeichnungs-Agent die Standardwerte. Da standardmäßig keine aktive Ereigniserkennungsrichtlinie vorhanden ist, werden keine Ereignisse protokolliert.

  • Wenn Ihre Sitzungsaufzeichnung von einer Version vor 1811 aktualisiert wurde, die die Ereigniserkennung unterstützt und die Funktion vor dem Upgrade teilweise oder vollständig aktiviert war, bleiben die zugehörigen Registrierungswerte auf jedem Sitzungsaufzeichnungs-Agent gleich. Da standardmäßig keine aktive Ereigniserkennungsrichtlinie vorhanden ist, bleibt das Verhalten der Ereigniserkennung gleich.

  • Wenn Ihre Sitzungsaufzeichnung von 1811 aktualisiert wird, bleiben die in der Richtlinienkonsole konfigurierten Richtlinien zur Ereigniserkennung (Protokollierung) in Gebrauch.

Vorsicht:

Das Aktivieren der systemdefinierten oder einer benutzerdefinierten Ereigniserkennungsrichtlinie bedeutet, die relevanten Registrierungseinstellungen auf jedem Sitzungsaufzeichnungs-Agent zu ignorieren. Wenn Sie dies tun, können Sie die Registrierungseinstellungen für die Ereigniserkennung nicht mehr verwenden.

Ereigniserkennungsrichtlinien konfigurieren