Session Recording 2507 Langzeit-Servicerelease (LTSR)
Wichtig:
Die Produktlebenszyklusstrategie für Current Releases (CR) und Long Term Service Releases (LTSR) wird unter Meilensteine des Lebenszyklus beschrieben.
Session Recording zeichnet Sitzungen auf, katalogisiert sie und archiviert sie zum Abrufen und zur Wiedergabe.
Session Recording bietet flexible Richtlinien, um Aufzeichnungen von Anwendungs- und Desktopsitzungen automatisch auszulösen. Session Recording unterstützt auch die dynamische Sitzungsaufzeichnung. Session Recording ermöglicht IT-Mitarbeitern, die Benutzeraktivität zu überwachen und zu prüfen, und unterstützt so interne Kontrollen für die Einhaltung gesetzlicher Vorschriften und die Sicherheitsüberwachung. Ähnlich hilft Session Recording auch dem technischen Support, indem es die Problemerkennung und die Lösungszeit beschleunigt.
Vorteile
Verbesserte Sicherheit durch Protokollierung und Überwachung. Session Recording ermöglicht es Organisationen, die Benutzeraktivität auf dem Bildschirm für Anwendungen aufzuzeichnen, die mit sensiblen Informationen umgehen, wobei das Abfließen sensibler Informationen aus virtuellen Sitzungen überwacht und verhindert wird. Die Verhinderung des Abfließens sensibler Informationen ist besonders kritisch in regulierten Branchen wie dem Gesundheitswesen und dem Finanzsektor.
Leistungsstarke Aktivitätsüberwachung. Session Recording erfasst und archiviert Bildschirmaktualisierungen, einschließlich Mausaktivität und sichtbarer Ausgabe von Tastenanschlägen, um eine Aufzeichnung der Aktivität für bestimmte Benutzer, Anwendungen und Server bereitzustellen.
Session Recording ist nicht für die Beweissammlung in Gerichtsverfahren konzipiert. Organisationen können Session Recording jedoch zusammen mit anderen Techniken zur Beweissammlung verwenden, wie konventionellen Videoaufzeichnungen in Kombination mit traditionellen textbasierten eDiscovery-Tools.
Schnellere Problemlösung. Wenn Benutzer mit einem schwer reproduzierbaren Problem anrufen, können Helpdesk-Mitarbeiter die Aufzeichnung von Benutzersitzungen aktivieren. Tritt das Problem erneut auf, bietet Session Recording eine zeitgestempelte visuelle Aufzeichnung des Fehlers, die dann für eine schnellere Fehlerbehebung verwendet werden kann.