Sitzungsaufzeichnung 2503

Aufzeichnungen sind beschädigt oder unvollständig

  • Wenn Sie beschädigte oder unvollständige Aufzeichnungen im Player anzeigen, werden möglicherweise auch Warnungen in den Ereignisprotokollen auf dem Session Recording-Server angezeigt.

    Ereignisquelle: Citrix Session Recording Storage Manager

    Beschreibung: Datenverlust bei der Aufzeichnung der Datei <icl file name>

    Das Problem tritt auf, wenn MCS oder PVS verwendet wird, um VDAs mit einem konfigurierten Masterimage und installiertem Microsoft Message Queuing (MSMQ) zu erstellen. Unter dieser Bedingung haben die VDAs dieselbe QMId für MSMQ.

    Erstellen Sie als Problemumgehung eine eindeutige QMId für jeden VDA. Weitere Informationen finden Sie unter Installieren, Aktualisieren und Deinstallieren.

  • Der Session Recording-Player meldet möglicherweise einen internen Fehler mit der Meldung – „Die wiedergegebene Datei hat gemeldet, dass während der ursprünglichen Aufzeichnung ein interner Systemfehler (Fehlercode: 9) aufgetreten ist. Die Datei kann bis zu dem Punkt wiedergegeben werden, an dem der Aufzeichnungsfehler aufgetreten ist“, wenn eine bestimmte Aufzeichnungsdatei wiedergegeben wird.

    Das Problem tritt aufgrund einer unzureichenden Puffergröße auf dem Session Recording Agent auf, wenn grafikintensive Sitzungen aufgezeichnet werden.

    Ändern Sie als Problemumgehung HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Citrix\SmartAuditor\SmAudBufferSizeMB auf dem Session Recording Agent in Daten mit höherem Wert und starten Sie dann den Computer neu.

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