Vorhandene Session Recording-Server mit der Cloud verbinden

Sie können Session Recording-Server in einer Bereitstellung von 1912 LTSR, 2203 oder höher mit dem Session Recording-Dienst verbinden.

Bevor Sie mit den folgenden Schritten auf jedem Server fortfahren, den Sie verbinden möchten, sehen Sie sich das Video zum Verbinden von Session Recording-Servern an:

Hinweis:

Seit Juli 2023 hat Microsoft Azure Active Directory (Azure AD) in Microsoft Entra ID umbenannt. In diesem Dokument bezieht sich jede Referenz auf Azure Active Directory, Azure AD oder AAD nun auf Microsoft Entra ID.

Schritte

Um einen vorhandenen Session Recording-Server mit dem Session Recording-Dienst zu verbinden, führen Sie die folgenden Schritte auf dem Server aus:

1. Lassen Sie die ausgehenden Ports basierend auf der Version Ihres Cloud-Clients zu.

   • Wenn Sie Version 7.40.13020.11 oder höher des Cloud-Clients verwenden, lassen Sie nur den ausgehenden Port 443 zu.
   • Wenn Sie einen Cloud-Client verwenden, der älter ist als Version 7.40.13020.11, lassen Sie die ausgehenden Ports 80, 443, 8088 und 9090–9094 zu.

2. Laden Sie den Session Recording-Cloud-Client herunter und installieren Sie ihn. Nachdem die Installation des Session Recording-Cloud-Clients abgeschlossen ist, ist der Zielserver mit dem Session Recording-Dienst verbunden.

   Hinweis:

   Ein Daemon, der den Ausführungszustand des Cloud-Clients aufrechterhält, ist für Versionen 7.38.10030.16 und höher des Cloud-Clients verfügbar. Der Daemon behebt den Cloud-Client automatisch, wenn er abnormal läuft.

   1. Melden Sie sich bei Citrix Cloud an.
   2. Wählen Sie im oberen linken Menü Meine Dienste > DaaS aus.
   3. Scrollen Sie in der DaaS-Kachel im linken Navigationsbereich nach unten, und wählen Sie Session Recording aus. Sie können den Menüpunkt Session Recording überfahren und an den oberen ANGEHEFTETEN Bereich des Navigationsbereichs anheften, um schnell darauf zugreifen zu können. Sie können angeheftete Menüs neu anordnen, indem Sie sie an die gewünschten Stellen ziehen.
   4. Wählen Sie in der Dienstansicht von Session Recording in der linken Navigation Konfiguration > Serververwaltung aus.

   5. Klicken Sie auf der Seite Serververbindungsanleitung auf Herunterladen.

      

      Tipp:

      • Die Schaltfläche Befehl generieren für die Cloud-Client-Installation ist für Administratoren, die über Azure AD-Gruppen hinzugefügt wurden, nicht verfügbar.
      • Sie können auch auf die Schaltflächen Herunterladen und Befehl generieren zugreifen, indem Sie auf der Willkommensseite des Session Recording-Dienstes auf Konfiguration fortsetzen klicken:

   6. Installieren Sie den Cloud-Client auf dem Session Recording-Server. Führen Sie dazu einen Befehl als Administrator von dem Speicherort der Cloud-Client-MSI-Datei aus, die Sie zuvor heruntergeladen haben.

      Sie können einen Befehl manuell eingeben oder einen Befehl generieren, indem Sie auf der Seite Serververbindungsanleitung auf Befehl generieren klicken.

      

      Beantworten Sie Fragen und geben Sie die erforderlichen Informationen auf der Seite Befehl generieren ein. Klicken Sie anschließend auf die Schaltfläche Befehl generieren.

      

      

      Wenn Sie die Antworten ändern oder andere Informationen angeben, nachdem Sie auf die Schaltfläche Befehl generieren geklickt haben, wird der generierte Befehl automatisch entsprechend aktualisiert. Die Schaltfläche Befehl generieren ist wieder verfügbar, nachdem Sie sich von Citrix Cloud ab- und wieder angemeldet haben.

      Der Befehl ähnelt dem folgenden:

      msiexec /i SRCloudClientService.msi CUSTOMERID="2viumgl7qifl" DEPLOYMENTLOCATION="Production" CLIENTID="edb604f6-ad50-4dbf-bdd2-6b2c92a4da12" CLIENTSECRET="yPj5zU_BVuo3Od2eZTHaCw==" PROXYMODE="1" PROXYSERVER="1" /l*v "C:\CloudClientServiceInstall.log" STAGING="false" TEST="true" /qn+
      <!--NeedCopy-->
      

      Dabei gilt:

      • SRCloudClientService.msi installiert den Session Recording Cloud-Client, der die Interaktion mit Citrix Cloud ermöglicht. Laden Sie die .msi-Datei herunter oder kopieren Sie sie auf jeden Session Recording-Server, den Sie verbinden möchten.

        Hinweis:

        Der Status eines Session Recording-Servers ändert sich möglicherweise nicht in Offline, nachdem Sie den Cloud-Client-Dienst (CitrixSsRecCloudClientService) darauf beendet haben. Weitere Informationen finden Sie unter Session Recording-Server konfigurieren.

        Citrix® erfasst Ablaufverfolgungen von den Cloud-Clients, die auf lokalen Session Recording-Servern installiert sind, und verwendet diese Ablaufverfolgungen zur Fehlerbehebung.

      • CUSTOMERID ist ein erforderlicher Parameter. Sie finden die Citrix Cloud-Kunden-ID in der oberen rechten Ecke der Citrix Cloud-Konsole. Sie finden sie auch auf der Registerkarte Sichere Clients (Identitäts- und Zugriffsverwaltung > API-Zugriff > Sichere Clients). Ein Beispiel finden Sie im folgenden Screenshot:

        

      • CLIENTID ist ein erforderlicher Parameter. Die sichere Client-ID ist ein Universally Unique Identifier (UUID), der automatisch generiert wird, wenn Sie den sicheren Client erstellen. Sichere Clients werden für die Interaktion mit Citrix Cloud-APIs verwendet.

      • CLIENTSECRET ist ein erforderlicher Parameter. Das sichere Client-Geheimnis wird nur einmal angezeigt – zum Zeitpunkt der Client-Erstellung. Nachdem der sichere Client erstellt wurde, klicken Sie auf Herunterladen, um sowohl die sichere Client-ID als auch das sichere Client-Geheimnis in einer Datei zu speichern.

        Hinweis:

        Sie benötigen die sichere Client-ID und das sichere Client-Geheimnis des sicheren Prinzipals, der für die Installation des Session Recording Cloud-Clients verwendet wird.

        Um diese Werte zu erhalten, müssen Sie zuerst einen sicheren Prinzipal in Citrix Cloud erstellen.

        Stellen Sie sicher, dass der sichere Prinzipal mit Vollzugriffsberechtigungen erstellt wird.

        

      • PROXYMODE ist ein optionaler Parameter. Setzen Sie den Wert auf 1 oder 2, um eine manuelle bzw. automatische Proxy-Einrichtung für den Session Recording-Dienst zu aktivieren. Wenn Sie den Parameter nicht angeben, ist der Standardwert 0, was bedeutet, dass der Proxy deaktiviert ist.

      • PROXYSERVER ist ein optionaler Parameter. Wenn Sie jedoch PROXYMODE auf 1 setzen, ist dieser Parameter erforderlich. Er gibt den Namen oder die IP-Adresse des Proxy-Servers und die Proxy-Portnummer an. Zum Beispiel: http://proxy.example.com:proxy_port_number.

      • /l*v ist ein optionaler Parameter. Er gibt die ausführliche Protokollierung an.

      • /qn+ ist ein erforderlicher Parameter. Er gibt eine unbeaufsichtigte Installation mit einer Benutzeraufforderung am Ende an.

      Nachdem der Session Recording Cloud-Client die Installation abgeschlossen hat, ist der Zielserver mit dem Session Recording-Dienst verbunden. Klicken Sie auf der Seite Server Management auf Refresh, um die Liste der verbundenen Server zu aktualisieren. Es kann einige Minuten dauern, bis Ihre Server erkannt werden.

Serververwaltung

Sie können Session Recording-Server verwalten, indem Sie sie über mehrere Sites hinweg lastverteilen. Eine Site kann mehrere Session Recording-Server enthalten, die mit derselben Session Recording-Datenbank verbunden sind.

Nachdem Sie einen Session Recording-Server mit dem Session Recording-Dienst verbunden haben, wird der Server automatisch der Site zugeordnet, die mit derselben Session Recording-Datenbank verbunden ist. Wenn keine solche Site verfügbar ist, wird der Server selbst zu einer Site, und der Site-Name ist der Name des Servers.

Sie können die folgenden Aktionen zur Serververwaltung ausführen:

• Sites mit benutzerdefinierten Namen und Beschreibungen erstellen und bearbeiten.
• Sites erweitern, um auf die darin enthaltenen Session Recording-Server zuzugreifen.
• Session Recording-Server per Drag & Drop in verschiedene Sites verschieben. Sie können die Site eines Servers auch ändern, indem Sie auf das Settings-Symbol des Servers klicken. Das Settings-Symbol ist nur für verfügbare Server vorhanden.
• Servereinstellungen konfigurieren. Weitere Informationen finden Sie unter Configure Session Recording servers.