Schnellstartanleitung

Diese Anleitung beschreibt, wie Workspace Environment Management (WEM) installiert und konfiguriert wird. Es enthält schrittweise Installations- und Konfigurationsanweisungen sowie empfohlene Best Practices.

Übersicht

WEM ist eine Management-Lösung für Benutzerumgebungen, mit der Sie Benutzern das bestmögliche Workspace-Erlebnis bieten können. Es ist eine reine Softwarelösung ohne Treiber.

Voraussetzungen

Stellen Sie vor der Installation von WEM in Ihrer Umgebung sicher, dass Sie alle Systemanforderungen erfüllen. Weitere Informationen finden Sie unter Systemanforderungen.

Installation und Konfiguration

Citrix empfiehlt, die neueste Version von WEM zu installieren. Die Bereitstellung von WEM besteht aus der Installation und Konfiguration von drei Kernkomponenten: Infrastrukturdienste, Verwaltungskonsole und Agent. In den folgenden Verfahren wird beschrieben, wie diese Komponenten installiert und konfiguriert werden:

• Infrastrukturdienstleistungen

• Verwaltungskonsole

• Agent

Hinweis:

• Installieren Sie keine der oben genannten Komponenten auf einem Domänencontroller.
• Installieren Sie die Infrastrukturdienste nicht auf dem Server, auf dem der Delivery Controller installiert ist.

Schritt 1: Installieren der Infrastrukturdienste

1. Laden Sie das neueste WEM-Installationsprogramm von der Downloadseite für Citrix Virtual Apps and Desktops Advanced oder Premium Edition Components herunter https://www.citrix.com/downloads/citrix-virtual-apps-and-desktops/. Extrahieren Sie die ZIP-Datei in einen praktischen Ordner.

   

2. Führen Sie Citrix Workspace Environment Management Infrastructure Services.exe auf Ihrem Infrastrukturserver aus.

3. Klicken Sie auf Installieren.

   

4. Klicken Sie auf Weiter.

   

5. Wählen Sie “Ich akzeptiere die Bedingungen in der Lizenzvereinbarung” und klicken Sie dann auf Weiter.

   

6. Geben Sie Ihren Benutzernamen und Ihre Organisation ein und klicken Sie dann auf Weiter.

   

7. Wählen Sie Abgeschlossen aus und klicken Sie dann auf Weiter.

   Hinweis:

   Um den Installationsordner zu ändern oder die SDK-Installation zu verhindern, wählen Sie Benutzerdefiniertaus.

   

8. Klicken Sie auf der Seite Bereit zum Installieren des Programms auf Installieren.

   

9. Klicken Sie auf Fertig stellen und fahren Sie dann mit Schritt 2 fort.

   Hinweis:

   Standardmäßig ist die Option Database Management Utility starten aktiviert, und das Dienstprogramm wird automatisch gestartet. Sie können das Dienstprogramm auch über das Startmenü unter Citrix > Workspace Environment Management > WEM Database Management Utilitystarten.

   

Schritt 2: Erstellen einer WEM-Datenbank

1. Klicken Sie im Dienstprogramm zur Datenbankverwaltung auf Datenbank erstellen, um eine WEM-Datenbank für Ihre Bereitstellung zu erstellen. Der Assistent zur Datenbankerstellung wird angezeigt.

   Hinweis:

   Wenn Sie die Windows-Authentifizierung für Ihren SQL Server verwenden, führen Sie das Dienstprogramm zur Datenbankerstellung unter einer Identität aus, die über Systemadministratorberechtigungen verfügt.

   

2. Klicken Sie auf der Willkommensseite auf Weiter.

   

3. Geben Sie auf der Seite Datenbankinformationen die erforderlichen Informationen ein, und klicken Sie dann auf Weiter.

   Hinweis:

   • Geben Sie für den Server- und Instanznamen den Computernamen, den vollqualifizierten Domänennamen oder die IP-Adresse ein.
   • Geben Sie für die Dateipfade die genauen Pfade ein, die von Ihrem Datenbankadministrator angegeben wurden. Stellen Sie sicher, dass alle automatisch vervollständigten Dateipfade korrekt sind.

   

4. Geben Sie auf der Seite Anmeldeinformationen des Datenbankservers die erforderlichen Informationen ein, und klicken Sie dann auf Weiter.

   

5. Klicken Sie unter VUEM-Administratoren auf Auswählen.

   

6. Geben Sie im Fenster Gruppe auswählen eine Benutzergruppe mit Verwaltungsberechtigungen für die Verwaltungskonsole ein, klicken Sie auf Namen prüfen, und klicken Sie dann auf OK.

   

7. Wählen Sie unter Datenbanksicherheit die Option Windows-Authentifizierung für Infrastrukturdienstdatenbankverbindung verwenden aus, und klicken Sie dann auf Auswählen.

   Hinweis:

   • Wenn Sie weder Windows-Authentifizierung für Infrastrukturdienstdatenbankverbindung verwenden noch vuemUser SQL-Benutzerkontokennwort festlegen auswählen, wird das SQL-Benutzerkonto standardmäßig verwendet.
   • Um Ihr eigenes vuemUser SQL-Kontokennwort zu verwenden (z. B. wenn Ihre SQL-Richtlinie ein komplexeres Kennwort erfordert), wählen Sie vuemUser SQL-Benutzerkontokennwort festlegen aus.

   

8. Geben Sie im Fenster Benutzer auswählen den Namen des Infrastrukturdienstkontos ein, klicken Sie auf Namen prüfen, und klicken Sie dann auf OK.

   

9. Klicken Sie auf Weiter.

   

10. Klicken Sie auf der Seite Zusammenfassung der Datenbankinformationen auf Datenbank erstellen.

    

11. Klicken Sie auf OK.

    

12. Klicken Sie auf der Seite Zusammenfassung der Datenbankinformationen auf Fertig stellen.

    

13. Schließen Sie das WEM Database Management Utility.

    

14. Klicken Sie im Dialogfeld “Anwendung beenden” auf Ja.

    Hinweis:

    Wenn während der Datenbankerstellung ein Fehler auftritt, überprüfen Sie die Protokolldatei “Citrix WEM Database Management Utility Debug Log.log” im Installationsordner der Infrastrukturdienste, um weitere Informationen zu erhalten.

    

Schritt 3: Konfigurieren von Infrastrukturdiensten

1. Öffnen Sie WEM Infrastructure Service Configuration Utility im Startmenü.

2. Geben Sie auf der Registerkarte Datenbankeinstellungen die erforderlichen Informationen ein.

   

3. Wählen Sie auf der Registerkarte Erweiterte Einstellungen die Option Identitätswechsel von Windows-Konten aktivieren aus, und klicken Sie dann auf Durchsuchen.

   Hinweis:

   Abhängig von den Optionen, die Sie während der Erstellung der WEM-Datenbank in Schritt 2 getroffen haben, wählen Sie Windows-Kontoidentitätswechsel aktivieren oder vuemUser SQL-Benutzerkontokennwort festlegen aus.

   

4. Geben Sie einen Benutzernamen ein, klicken Sie auf Namen prüfen, und klicken Sie dann auf OK.

   

5. Geben Sie das Kennwort für das Infrastrukturdienstkonto ein.

   

6. Wählen Sie Debug-Modus aktivierenaus.

   

7. Wählen Sie auf der Registerkarte Lizenzierung die Option Globale Lizenzserverüberschreibungaus, geben Sie Ihre Lizenzinformationen ein, und klicken Sie dann auf Konfiguration speichern.

   Hinweis:

   • Geben Sie für den Namen des Citrix Lizenzservers den Computernamen, den vollqualifizierten Domänennamen oder die IP-Adresse des Lizenzservers ein.
   • Für den Citrix License Server-Port ist der Standardport 27000.

   

8. Klicken Sie auf Yes.

   

9. Schließen Sie das WEM Infrastructure Service Configuration Utility.

Schritt 4: Installieren der Verwaltungskonsole

1. Führen Sie Citrix Workspace Environment Management Console.exeaus.

   

2. Klicken Sie auf der Willkommensseite auf Weiter.

   

3. Wählen Sie auf der Seite “Lizenzvereinbarung” die Option “Ich stimme den Bedingungen in der Lizenzvereinbarung zu” und klicken Sie dann auf Weiter.

   

4. Geben Sie auf der Seite Kundeninformationen die erforderlichen Informationen ein, und klicken Sie dann auf Weiter.

   

5. Wählen Sie auf der Seite Setup-Typ die Option Abgeschlossen aus, und klicken Sie dann auf Weiter.

   

6. Klicken Sie auf der Seite Bereit zum Installieren des Programms auf Installieren.

   

7. Klicken Sie auf Finish, um den Assistenten zu beenden

   

Schritt 5: Konfigurieren von Konfigurationssätzen

1. Öffnen Sie die WEM-Verwaltungskonsole im Startmenü und klicken Sie auf Verbinden.

   

2. Überprüfen Sie im Fenster Neue Infrastrukturserververbindung die Informationen, und klicken Sie dann auf Verbinden.

   Hinweis:

   • Geben Sie unter Name des Infrastrukturservers den Computernamen, den vollqualifizierten Domänennamen oder die IP-Adresse des WEM-Infrastrukturservers ein.
   • Für den Administrationsport ist der Standardport 8284.

   

3. Klicken Sie auf der Registerkarte Start in der Multifunktionsleiste auf Erstellen, um Ihren Konfigurationssatz zu erstellen.

   

4. Geben Sie im Fenster Konfigurationssatz erstellen einen Namen und eine Beschreibung für Ihren Konfigurationssatz ein, und klicken Sie dann auf OK.

   

5. Wählen Sie in der Multifunktionsleiste unter Konfigurationssatzden neu erstellten Konfigurationssatz aus.

   

6. Klicken Sie in der Multifunktionsleiste unter Backup auf Wiederherstellen. Der Wiederherstellungsassistent wird angezeigt.

   

7. Wählen Sie auf der Seite Wählen Sie aus, was wiederhergestellt werden soll, Einstellungen und klicken Sie dann auf Weiter.

   

8. Klicken Sie auf der Seite Einstellungen wiederherstellen auf Weiter.

   

9. Klicken Sie auf der Seite Quelle auf Durchsuchen.

   

10. Navigieren Sie im Fenster Nach Ordner suchen zum Ordner Empfohlene Standardeinstellungen (im Lieferumfang von Workspace Environment Management enthalten), und klicken Sie dann auf OK.

    

11. Wählen Sie auf der Seite Quelle die Option Systemoptimierungseinstellungen, Agent-Konfigurationseinstellungenund Systemüberwachungseinstellungenaus, und klicken Sie dann auf Weiter.

    

12. Klicken Sie auf der Seite Einstellungen wiederherstellen unter Einstellungen wiederherstellen auf Einstellungen wiederherstellen.

    

13. Klicken Sie auf Yes.

    

14. Klicken Sie auf Fertig stellen.

    

Schritt 6: Fügen Sie die Gruppenrichtlinienvorlage hinzu (optional)

Optional können Sie die Gruppenrichtlinien konfigurieren. Die administrative Vorlage für Agentengruppen, die im WEM Agentenpaket bereitgestellt wird, fügt die Agent-Host-Konfigurationsrichtlinie hinzu.

1. Kopieren Sie den mit dem WEM-Installationspaket gelieferten Ordner für Agentengruppenrichtlinien auf Ihren WEM-Domänencontroller.

2. Fügen Sie die .admx-Dateien hinzu.

   1. Wechseln Sie zum Ordner Agent Group Policies > ADMX.
   2. Kopieren Sie die beiden Dateien (Citrix Workspace Environment Management Agent Host Configuration.admx und CitrixBase.admx).
   3. Wechseln Sie zum Ordner <C:\Windows>\PolicyDefinitions und fügen Sie die Dateien ein.

3. Fügen Sie die ADML-Dateien hinzu.

   1. Wechseln Sie zum Ordner Agentgruppenrichtlinien > ADMX > EN-US .
   2. Kopieren Sie die beiden Dateien (Citrix Workspace Environment Management Agent Host Configuration.adml und CitrixBase.adml).
   3. Wechseln Sie zum Ordner <C:\Windows>\PolicyDefinitions\en-US und fügen Sie die Dateien ein.

4. Wechseln Sie im Fenster Gruppenrichtlinienverwaltungs-Editor zu Computerkonfiguration > Richtlinien > Administrative Vorlagen > Citrix Components > Workspace Environment Management > Agent-Hostkonfiguration, und doppelklicken Sie auf Infrastructure server.

   

5. Wählen Sie im Fenster Infrastrukturserver die Option Aktiviertaus, und geben Sie unter Optionen die IP-Adresse des Computers ein, auf dem die Infrastrukturdienste installiert sind, und klicken Sie dann auf Anwenden und OK.

   

6. Wechseln Sie zum Agent-Host, öffnen Sie eine Befehlszeile und geben Sie ein gpupdate /force.

   

Schritt 7: Installieren des Agenten

Wichtig:

Installieren Sie den WEM Agent nicht auf dem Infrastrukturserver.

1. Führen Sie Citrix Workspace Environment Management Agent.exe auf Ihrem Computer aus.

   

2. Wählen Sie Ich stimme den Lizenzbedingungen zu und klicken Sie dann auf Installieren.

   

3. Klicken Sie auf der Willkommensseite auf Weiter.

   

4. Klicken Sie auf der Seite Zielordner auf Weiter.

   

5. Wählen Sie auf der Seite Bereitstellungstyp den entsprechenden Bereitstellungstyp aus, und klicken Sie dann auf Weiter. Wählen Sie in diesem Fall On-Premises-Bereitstellungaus.

   

6. Wählen Sie auf der Seite Infrastrukturdienstkonfiguration die Option Infrastrukturdienst konfigurierenaus, geben Sie den FQDN oder die IP-Adresse des Infrastrukturdienstes ein, und klicken Sie dann auf Weiter.

   Hinweis:

   Für den Agentendienstport ist der Standardport 8286. Für den zwischengespeicherten Datensynchronisationsport ist der Standardport 8288. Weitere Informationen finden Sie unter Port-Informationen.

   

7. Klicken Sie auf der Seite Erweiterte Einstellungen auf Weiter.

   

8. Klicken Sie auf der Seite Bereit zur Installation auf Installieren.

9. Klicken Sie auf Fertig stellen, um den Installationsassistenten

Schritt 8: Fügen Sie den Agenten zu dem von Ihnen erstellten Konfigurationssatz hinzu

1. Öffnen Sie im Startmenü die WEM-Verwaltungskonsole, klicken Sie auf Active Directory-Objekteund dann auf Hinzufügen.

   

2. Geben Sie im Fenster Benutzer oder Gruppen auswählen den Namen ein, klicken Sie auf Namen prüfen, und klicken Sie dann auf OK.

   

3. Klicken Sie auf Maschinen.

   

4. Klicken Sie auf der Registerkarte Computer auf Organisationseinheit hinzufügenoder Objekt hinzufügen, um die Computer, die Sie verwalten möchten, dem von Ihnen erstellten Konfigurationssatz hinzuzufügen.