Workspace Environment Management
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WEM-Systemintegritätsprüfung

Die WEM-Systemintegritätsprüfung ist ein eigenständiges Tool, das den Status der WEM-Komponenten überprüft und Ihnen hilft, Konfigurationsprobleme mit Ihrer WEM-Bereitstellung zu identifizieren und zu lösen. Citrix.WEM.Health.Check.Tool wird mit dem WEM Agent und dem WEM-Infrastrukturdienst installiert. Sie benötigen lokale Administratorrechte, um dieses Tool verwenden zu können. Um die Protokolle zur Problembehandlung zu sammeln, aktivieren Sie den Debug-Modus und rufen Sie die Protokolle dann ab, wenn das Problem auftritt.

Homepage

Die Startseite enthält die folgenden Konfigurationen:

  • Konfigurationen sowohl für den WEM Agent als auch für den WEM-Infrastrukturserver. Wählen Sie den Namen, den Agenttyp, die Agentversionund den Join-Typaus.
  • Die Voraussetzung für den Verknüpfungstyp kann entweder ein AD-verbundener oder ein nicht domänengebundener Typ sein.
  • Sie können den erzwungenen Debug-Modus oder den Debug-Modus für den WEM Agent bzw. den WEM-Infrastrukturserver aktivieren.
  • Wenn Sie den erzwungenen Debug-Modus aktivieren, wird der Debug-Modus für den Agent unabhängig von den in der Verwaltungskonsole angegebenen Einstellungen aktiviert.
  • Damit die Änderungen sofort auf dem WEM Agent oder dem WEM-Infrastrukturserver wirksam werden, können Sie den Citrix WEM agent Host Service und VUEMUIAgent.exe oder den Citrix WEM Infrastructure Service neu starten.
  • Mit Protokolle abrufen können Sie die Protokolle abrufen und in einem komprimierten Ordner als Paket speichern. Sie können dann das auf Ihrer lokalen Maschine gespeicherte Paket überprüfen.

Infrastrukturserver

Um die Konfiguration des WEM-Infrastrukturservers zu überprüfen, öffnen Sie das Tool und überprüfen Sie die grundlegenden Informationen des Infrastrukturservers.

  • Aktivieren Sie den Debug-Modus des Infrastrukturservers.
  • Klicken Sie auf die Schaltfläche Prüfung starten, um die Konfigurationen des Infrastrukturservers zu überprüfen.
  • Klicken Sie auf Protokolle abrufen, um Protokolle abzurufen, Berichtsdatei öffnen, um den detaillierten Bericht anzuzeigen, und Erneut überprüfen, um die Konfigurationen erneut zu überprüfen.

Die folgenden Komponenten werden bei der Erstellung des Berichts zur Systemintegritätsprüfung berücksichtigt.

  • Konfiguration der Windows-Firewall
  • Agent Broker-Dienst
  • Cache-Synchronisierungsdienst
  • Admin-Dienst
  • Lizenzserver

Hinweis:

  • Stellen Sie sicher, dass sich der Agenten-Cache an einem dauerhaften Ort befindet. Die Verwendung eines nicht persistenten Cache-Speicherorts kann zu Problemen bei der Cachesynchronisierung, übermäßiger Netzwerkdatennutzung, Leistungsproblemen usw. führen.
  • Es wird empfohlen, dass Sie das Timeout des Verzeichnisdiensts auf der Grundlage Ihrer Verbindungszeit festlegen.

Die folgenden Dienste sind erforderlich, damit der WEM Agent wie erwartet funktioniert. Stellen Sie sicher, dass die Dienste ausgeführt werden und der Starttyp für jeden Dienst auf Automatisch eingestellt ist.

  • Benachrichtigungsdienst für Systemereignisse
  • Citrix WEM Agent-Hostdienst
  • Citrix WEM-Benutzeranmeldedienst
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