Data Governance
Dieser Artikel enthält Informationen zur Erfassung, Speicherung und Aufbewahrung von Protokollen durch XenServer.
XenServer ist eine Servervirtualisierungsplattform, mit der der Kunde eine Bereitstellung virtueller Maschinen erstellen und verwalten kann. XenCenter ist die Management-Benutzeroberfläche für XenServer. XenServer und XenCenter können Kundendaten im Rahmen der Bereitstellung der folgenden Funktionen sammeln und speichern:
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Telemetrie — Die Telemetriefunktion überträgt grundlegende Lizenzinformationen über einen XenServer-Pool. XenServer sammelt diese grundlegenden Lizenzdaten, soweit dies für seine legitimen Interessen, einschließlich der Einhaltung der Lizenzbestimmungen, erforderlich ist.
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Serverstatusberichte — Ein Serverstatusbericht kann bei Bedarf generiert und auf Citrix Insight Services hochgeladen oder dem Support zur Verfügung gestellt werden. Der Serverstatusbericht enthält Informationen, die Ihnen bei der Diagnose von Problemen in Ihrer Umgebung helfen können.
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Automatische Updates für den Management Agent — Der Management Agent wird innerhalb von VMs ausgeführt, die auf einem XenServer-Host oder -Pool gehostet werden. Wenn der Server oder Pool lizenziert ist, kann der Management Agent nach Updates für sich selbst und für die I/O-Treiber in der VM suchen und diese anwenden. Im Rahmen der Suche nach Updates sendet die automatische Update funktion eine Webanfrage an die Cloud Software Group, die die VM identifizieren kann, auf der der Management Agent ausgeführt wird.
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XenCenter nach Updates suchen — Dieses Feature bestimmt, ob Hotfixes, kumulative Updates oder neue Releases für die XenServer-Hosts und Pools verfügbar sind, die XenCenter verwaltet. Im Rahmen der Suche nach Updates sendet diese Funktion eine Webanfrage an Citrix, die Telemetrie umfasst. Diese Telemetrie ist nicht benutzerspezifisch und wird verwendet, um die Gesamtzahl der XenCenter-Instanzen weltweit zu schätzen.
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XenCenter E-Mail-Warnungen XenCenter kann so konfiguriert werden, dass E-Mail-Benachrichtigungen gesendet werden, wenn Warnungsschwellenwerte überschritten werden. Um diese E-Mail-Warnungen zu senden, sammelt und speichert XenCenter die Ziel-E-Mail-Adresse.
Telemetrieinformationen, die von der Cloud Software Group empfangen werden, werden gemäß unseren Vereinbarungenbehandelt.
Telemetrie
Die XenServer-Telemetriefunktion sammelt grundlegende Lizenzinformationen zu Ihren XenServer-Pools.
Wenn Sie XenServer installieren, sammelt Ihr Poolkoordinator Telemetriedaten und lädt sie wöchentlich in eine Microsoft Azure Cloud-Umgebung in den USA hoch. Diese Daten identifizieren keine Personen oder Kunden und werden sicher über HTTPS auf Port 443 an https://telemetry.ops.xenserver.com/ gesendet. Es werden keine anderen Informationen als die vier unten aufgeführten Elemente gesammelt oder übertragen.
Der Zugriff auf diese Daten ist auf Mitglieder der Teams für Betrieb und Produktmanagement von XenServer beschränkt.
Telemetrieinformationen, die von der Cloud Software Group empfangen werden, werden gemäß unseren Vereinbarungenbehandelt.
Telemetrie gesammelt
Für jeden XenServer-Pool sammelt der Poolkoordinator die folgenden Daten:
| Erfasste Daten | Beschreibung |
|---|---|
| UUID | Eine zufällige eindeutige ID für die Telemetriedaten dieses Pools. Diese UUID ist nicht identisch mit der Pool-UUID oder einem anderen vorhandenen Bezeichner. Es wird nicht in Serverstatusberichten gesammelt. |
| Produktversion | Die Version von XenServer, die in diesem Pool installiert ist. |
| Sockets (pro Host) | Die Anzahl der Sockets, die dieser Host hat. |
| Edition (pro Host) | Der Lizenztyp auf diesem Host. |
Diese Daten identifizieren keine Personen oder Kunden und enthalten keine personenbezogenen Daten.
Telemetriedaten anzeigen
Die Daten, die XenServer übermittelt, sind bei Ihrem Poolkoordinator angemeldet. /var/telemetry/telemetry.data Diese Datei wird nicht in den Serverstatusprotokollen gesammelt.
Serverstatusberichte
Während des Betriebs sammelt und protokolliert ein XenServer-Host verschiedene Informationen auf dem Server, auf dem XenServer installiert ist. Diese Protokolle können als Teil eines Serverstatusberichts gesammelt werden.
Ein Serverstatusbericht kann bei Bedarf generiert werden. Sie können diese Berichte auf Citrix Insight Services hochladen oder sie dem Support zur Verfügung stellen. Der Serverstatusbericht enthält Informationen, die Ihnen bei der Diagnose von Problemen in Ihrer Umgebung helfen können.
Serverstatusberichte, die zu Citrix Insight Services hochgeladen werden, werden in Amazon S3-Umgebungen in den USA gespeichert.
XenServer und XenCenter sammeln Informationen aus den folgenden Datenquellen:
- XenCenter
- XenServer-Hosts und -Pools
- Gehostete virtuelle Maschinen
Sie können auswählen, welche Datenelemente in den Serverstatusberichten enthalten sind. Sie können auch alle Serverstatusberichte löschen, die auf Ihr MyCitrix-Konto in Citrix Insight Services hochgeladen wurden.
Citrix Insight Services implementiert keine automatische Datenspeicherung für vom Kunden hochgeladene Serverstatusberichte. Der Kunde legt die Datenaufbewahrungsrichtlinie fest. Sie können sich dafür entscheiden, alle Serverstatusberichte zu löschen, die in Ihr MyCitrix-Konto auf Citrix Insight Services hochgeladen wurden.
Erfasste Daten
Ein Serverstatusbericht kann die folgenden Protokolldateien enthalten:
| Typ des Protokolls | Enthält PII? |
|---|---|
device-model |
Ja |
fcoe |
Ja |
firstboot |
Ja |
network-status |
Ja |
process-list |
Ja |
xapi |
Ja |
xenserver-databases |
Ja |
control-slice |
vielleicht |
disk-info |
vielleicht |
hardware-info |
vielleicht |
high-availability |
vielleicht |
host-crashdump-logs |
vielleicht |
kernel-info |
vielleicht |
loopback-devices |
vielleicht |
message-switch |
vielleicht |
multipath |
vielleicht |
system-logs |
vielleicht |
v6d |
vielleicht |
xapi-clusterd |
vielleicht |
xapi-debug |
vielleicht |
xcp-rrdd-plugins |
vielleicht |
xen-info |
vielleicht |
xenopsd |
vielleicht |
xenserver-config |
vielleicht |
xenserver-install |
vielleicht |
xenserver-logs |
vielleicht |
xha-liveset |
vielleicht |
yum |
Wenn angepasst |
network-config |
Wenn angepasst |
cron |
Wenn angepasst |
blobs |
no |
block-scheduler |
no |
boot-loader |
no |
conntest |
no |
CVSM |
no |
pam |
no |
system-services |
no |
tapdisk-logs |
no |
VM-snapshot-schedule |
no |
xapi-subprocess |
no |
xen-bugtool |
no |
xenserver-domains |
no |
Automatische Updates des Management Agents
Der Management Agent wird innerhalb von VMs ausgeführt, die auf einem XenServer-Host oder -Pool gehostet werden. Wenn der Host oder Pool lizenziert ist, kann der Management Agent nach Updates für sich selbst und die I/O-Treiber in der VM suchen und diese anwenden. Im Rahmen der Suche nach Updates sendet die automatische Update funktion eine Webanfrage an uns, mit der die VM identifiziert werden kann, auf der der Management Agent ausgeführt wird.
Die Webprotokolle, die aus den Anforderungen der Funktion für automatische Updates des Management Agents erfasst werden, befinden sich in einer Microsoft Azure Cloud-Umgebung in den USA. Diese Protokolle werden dann auf einen Protokollverwaltungsserver im Vereinigten Königreich kopiert.
Die Webanforderungen, die von der Funktion für automatische Updates des Management Agents gestellt werden, werden über HTTPS gestellt. Webprotokolldateien werden sicher zum Protokollverwaltungsserver übertragen.
Sie können auswählen, ob Ihre VM die automatische Updatefunktion des Management Agents verwendet. Wenn Sie die automatische Updatefunktion des Management Agents verwenden möchten, können Sie auch festlegen, ob die Webanforderung die Informationen zur Identifizierung des virtuellen Rechners enthält.
Webprotokolle mit Informationen aus Webanforderungen, die von der Funktion für automatische Updates des Management Agents und der XenCenter Funktion zur Suche nach Updates gestellt wurden, können auf unbestimmte Zeit aufbewahrt werden.
Erfasste Daten
Die Webanforderungen für automatische Updates des Management Agents können die folgenden Datenpunkte enthalten:
| Erfasste Daten | Beschreibung | Verwendungszweck |
|---|---|---|
| IP-Adresse | Die IP-Adresse der VM, auf der der Management Agent installiert ist | |
| Teilweise VM-UUID | Die ersten vier Zeichen der eindeutigen Benutzer-ID für die VM, auf der der Management Agent installiert ist |
XenCenter sucht nach Updates
Dieses Feature bestimmt, ob Hotfixes, kumulative Updates oder neue Releases für die XenServer-Hosts und -Pools verfügbar sind, die XenCenter verwaltet. Im Rahmen der Suche nach Updates sendet diese Funktion eine Webanfrage an die Cloud Software Group, die Telemetrie beinhaltet. Diese Telemetrie identifiziert Benutzer nicht persönlich und wird verwendet, um die Gesamtzahl der XenCenter-Instanzen weltweit zu schätzen.
Die Webprotokolle, die aus den Anfragen der XenCenter-Funktion “Nach Updates suchen” erfasst wurden, befinden sich in einer Microsoft Azure Cloud-Umgebung in den USA. Diese Protokolle werden dann auf einen Protokollverwaltungsserver im Vereinigten Königreich kopiert.
Die Webanfragen der XenCenter-Funktion “Nach Updates suchen” werden über HTTPS gestellt. Webprotokolldateien werden sicher zum Protokollverwaltungsserver übertragen.
Die XenCenter Funktion zum Suchen nach Updates ist standardmäßig aktiviert. Sie können diese Funktion deaktivieren.
Erfasste Daten
Die Webanfragen der Funktion “Nach Updates suchen” enthalten die folgenden Datenpunkte:
| Erfasste Daten | Beschreibung | Verwendungszweck |
|---|---|---|
| IP-Adresse | Die IP-Adresse der XenCenter-Hostmaschine | |
| XenCenter Version | Die Version von XenCenter, die die Anfrage stellt |
XenCenter E-Mail-Warnungen
XenCenter kann so konfiguriert werden, dass E-Mail-Benachrichtigungen gesendet werden, wenn Warnschwellenwerte überschritten werden. Um diese E-Mail-Warnungen zu senden, sammelt und speichert XenCenter die Ziel-E-Mail-Adresse.
Die E-Mail-Adresse, die XenCenter zum Senden von E-Mail-Warnungen verwendet, ist auf dem Computer gespeichert, auf dem Sie XenCenter installiert haben.
Sie können in XenCenter konfigurierte E-Mail-Warnungen löschen, um die gespeicherten E-Mail-Informationen zu entfernen.
XenCenter behält die E-Mail-Informationen, die zum Bereitstellen von E-Mail-Warnungen für die gesamte Lebensdauer der E-Mail-Benachrichtigung verwendet werden. Wenn Sie die konfigurierte E-Mail-Warnung löschen, werden die Daten entfernt.
Erfasste Daten
Um E-Mail-Benachrichtigungen bereitzustellen, speichert XenCenter die folgenden Datenpunkte:
| Erfasste Daten | Beschreibung | Verwendungszweck |
|---|---|---|
| E-Mail-Adresse | Die E-Mail-Adresse für Benachrichtigungen | Um Warn- und Benachrichtigungs-E-Mails zu senden an |
| SMTP-Server | Der zu verwendende SMTP-Server | Um die E-Mail-Benachrichtigungen an den Empfänger weiterzuleiten |