App Layering

Problemas conocidos

En la versión actual se han identificado los siguientes problemas.

Actualizaciones de App Layering

  • El paquete de actualización de App Layering 2005 es lo suficientemente grande como para que los dispositivos antiguos no puedan descargarlo automáticamente. Si está ejecutando la versión 2001 o anterior, descargue el paquete manualmente desde sitio de descargas.

  • Se recomienda ejecutar la actualización desde una consola de administración en HTTP seguro (HTTPS). Si actualiza mientras está en HTTP, los mensajes no se muestran en el explorador. Si eso sucede, actualice el explorador después de 20 minutos. (La actualización no causará problemas a pesar del mensaje que dice que no se actualice). Si la actualización aún se está ejecutando, obtendrá un error “servicio no disponible”. Es seguro ignorar el mensaje y seguir actualizando el explorador cada pocos minutos hasta que aparezca la página de inicio de sesión.

Dispositivo de App Layering y consola de administración

  • Al instalar el dispositivo de App Layering, debe utilizar la configuración predeterminada de CPU de 4 CPU.
  • Si utiliza roles en un entorno complejo de Active Directory y los inicios de sesión son lentos, asigne todos los roles a usuarios explícitos en lugar de a grupos.

Enlaces de documentación de App Layering

Los vínculos de documentación de la consola de administración se abren como una página en blanco en Internet Explorer 11. Para solucionar este problema, pega el enlace en otro navegador. La documentación se muestra correctamente.

Agente de App Layering

De forma predeterminada, Citrix App Layering Agent se ejecuta en la cuenta del sistema local del servidor Hyper-V. Si cambia la cuenta a otra cosa que no sea Sistema local, el agente no puede transferir discos hacia y desde el dispositivo.

App Layering OS Machine Tools

  • (Solo versión 19.5) Después de actualizar a la versión 19.5 (o posterior) desde 19.3 (o anterior), asegúrese de actualizar KMS Office Activation para utilizar Office 2019. Al preparar la imagen del sistema operativo para la creación de capas, descargue y ejecute las nuevas herramientas de máquina con sistema operativo de App Layering.

  • (Solo versión 19.1) Al preparar la imagen del SO para la creación de capas, asegúrese de que la activación de KMS Office se activa al iniciar el escritorio. Solo para esta versión, descargue y ejecute las Machine Tools de App Layering OS desde la versión 18.12.

Capas elásticas

  • Microsoft Office no puede estar en capas elásticas debido a la forma en que se integran sus licencias con Windows Store. La capa de aplicaciones de Office debe incluirse en la imagen en capas.
  • Cuando habilita una imagen con capas elásticas, es posible que los usuarios puedan ver archivos y directorios de otras sesiones en el Explorador de Windows. Los directorios explorados en la otra sesión pueden crear carpetas visibles para todas las sesiones que tienen permiso para examinar ese directorio.
  • Si utiliza asignaciones de capa elástica con Windows Server 2008 o Windows 7, cree el recurso compartido de archivos con un tamaño de sector de 512. Para obtener información detallada sobre este problema y las actualizaciones relacionadas del sistema operativo, consulte:
  • Al iniciar un pequeño conjunto de aplicaciones de puente de la Plataforma universal de Windows (UWP) en Windows 10 con capas elásticas habilitadas, las aplicaciones a veces no se inician. (ALHELP-15, UNI-71062)
  • Al entregar ArcMap 10.7 como una capa elástica, la aplicación tarda hasta 60 segundos en iniciarse. Normalmente tarda 3 segundos cuando se entrega como parte de la imagen base. Para optimizar las horas de inicio, agregue una versión a la capa de aplicación. En la nueva versión de la capa, aumente la configuración de optimización “miss-cache” del registro a 100 (decimal) o más, con un máximo de 250. Cree el valor DWORD debajo de la clave de servicio Unifltr, asegurándose de que el valor sea decimal y no hexadecimal. (ALHELP-387, UNI-74957)

     HKLM\System\CurrentControlSet\Services\Unifltr\MaxMissCacheEntries [DWORD] 100.
     <!--NeedCopy-->
    

Capas de usuarios

  • Al iniciar sesión después de la actualización, se inician las pantallas de inicio de sesión de Windows First: Cuando inicia sesión después de actualizar a 4.10 o posterior, el inicio de sesión habitual de Windows First pone al día la capa de usuarios con la versión del sistema operativo. El proceso conserva los archivos de capa de usuario.

  • Cuando las capas de usuario están habilitadas en escritorios aprovisionados, los instaladores de MSI no se ejecutan al iniciar el sistema: El servicio de capas debe estar ejecutándose ya cuando se ejecuta el archivo MSI. El servicio de capas se ejecuta cuando un usuario inicia sesión. Si un MSI intenta ejecutarse, obtendrá este error:

    The Windows Installer service depends on the Citrix App Layering Guest Service service which failed to start with the following error: The service cannot start, either because it is disabled or because it has no enabled devices associated with it.

Compatibilidad con Windows 10

  • Actualizaciones de Windows 10, versión 20H2. Si actualiza la capa de SO a Windows 10 20H2 desde una versión anterior, actualice directamente a la compilación 19042.630 o posterior. La actualización de compilaciones de Windows 10 20H2 publicadas antes del 16/11/2020 puede dar lugar a implementaciones de imágenes incoherentes. Por ejemplo, si publica imágenes utilizando una plantilla con Generalizar sin conexión seleccionada, es posible que las imágenes publicadas no funcionen correctamente.
  • La actualización requiere pasos adicionales al ir a una nueva versión principal de Windows 10: Durante la actualización, Windows 10 puede crear un volumen de recuperación en el mismo disco que la versión de la capa de sistema operativo. Elimine siempre este volumen antes de finalizar la versión de la capa de SO. De lo contrario, el volumen de recuperación puede provocar que los escritorios no se inicien correctamente. Para obtener más información, consulte App Layering: la actualización de Windows 10 puede dar lugar a una nueva partición de volumen de recuperación.
  • Si ha generado y aplicado el Optimizations.cmd script App Layering a una capa del sistema operativo Windows 10 1909, es posible que la opción Buscar del menú Inicio no funcione como se esperaba. Para evitar este problema, agregue una versión a la capa del sistema operativo y ejecute el programa c:\windows\setup\scripts\Optimize.hta. Para crear un nuevo Optimizations.cmd script para aplicarlo a la nueva versión de capa, anule la selección de Desactivar servicio de entrada de tabletas (Sección 6, Opción M) y seleccione Guardar archivo. Antes de finalizar la capa del sistema operativo, ejecute el comando Powershell Set-Service TabletInputService -startuptype manual para deshacer el efecto de cualquier anterior Optimizations.cmd que pudiera haber deshabilitado el servicio.

Conectores

  • Al utilizar la opción de disco de arranque mini de Windows, puede especificar hasta cuatro capas de requisitos previos para cualquier capa de aplicaciones determinada. Si una aplicación requiere que haya más de cuatro aplicaciones más durante la instalación, instale varias aplicaciones en una capa. (UNI-69524)
  • Al crear una capa (aplicación, SO o plataforma) en Windows 7 de 64 bits, si selecciona Descargar composición en la configuración del conector, puede tener problemas para agregar una versión a la capa. Se produce un error y no se crea la máquina de empaquetado. Cuando la composición de descarga no está seleccionada en la configuración del conector, se crea la máquina de empaquetado. (UNI-82545)
  • Recibiendo un error 503, «Problemas de ocupado del servidor» de Azure. Si recibes este error de forma sistemática, sigue los pasos descritos en CTX310868. Este problema ocurre esporádicamente y se está probando una solución para ello. (ALHELP-1383)

Citrix Provisioning

  • Al crear una plantilla de imagen, la configuración del hardware del dispositivo de destino debe coincidir con la configuración del sistema operativo Windows y de la capa de plataforma. Asegúrese de que la configuración de hardware en el dispositivo de destino coincida con la configuración de hardware del sistema operativo y de la capa de plataforma, especialmente el número de CPU. Si la configuración no coincide, puede recibir un mensaje necesario de reinicio al iniciar la imagen publicada. (UNI-50799)
  • Si utiliza Provisioning Services, debe deshabilitar IPv6 en la capa de SO y no en la capa Platform. (UNI-53600)
  • Al importar archivos VHDX publicados desde App Layering al almacén de discos PVS, a veces recibe un mensaje de disco no válido. Elimine el error cambiando los caracteres de punto (.) en la fecha y hora del nombre de archivo publicado. Un nombre de archivo válido contiene solo un punto para la extensión de nombre de archivo.VHDX. (UNI-75902)

Citrix Hypervisor

  • Cuando prepare la imagen del sistema operativo para usarla en Citrix Hypervisor, debe abrir el puerto 5900 para permitir el acceso a la consola. (UNI-50846)
  • Establezca siempre la configuración del conector de Citrix App Layering para que apunte al nodo maestro. (UNI-52454)
  • Capas de requisitos previos:
    • Si una máquina se cuelga al arrancar y se selecciona una capa de requisitos previos, es probable que uno de los discos de capa no esté conectado. Asegúrese de que Citrix Guest Tools esté incluido en las capas del sistema operativo o de la plataforma.
    • Si utiliza capas de requisitos previos para crear el SO o la capa de plataforma, Citrix Tools debe estar presente. Sin las herramientas, la máquina de envasado falla y recibe una pantalla azul. Citrix Hypervisor no puede ver ningún dispositivo conectado después de la unidad de DVD. La unidad de DVD está siempre en la tercera ranura. (UNI-67741)

Citrix Virtual Apps and Desktops (CVAD)

  • Al actualizar CVAD a la versión 7.15 CU4, primero debe instalar .NET Framework 4.7.1 en una nueva versión de su capa de SO, en lugar de en la capa de plataforma. La instalación de .NET Framework 4.7.1 en la capa del sistema operativo garantiza que todas las capas de aplicaciones, capas de plataforma e imágenes funcionen correctamente. Las actualizaciones más recientes de Windows ya incluyen .NET Framework 4.7.1 como parte de las actualizaciones. (ALHELP-588, UNI-75108)

Cloud de Google

  • Al importar capas desde otra plataforma, debe agregar una versión a la capa del sistema operativo y cambiar a utilizar la nueva versión de capa a partir de ese momento. De lo contrario, es probable que las máquinas de empaquetado y las imágenes publicadas fallen con una pantalla azul.

  • Configuración de Google Cloud Connector. Las «Credenciales de comprobación» deben verificar la función de usuario de la cuenta de servicio. Si la cuenta de servicio especificada en la configuración del conector de Google Cloud, el archivo de clave JSON de cuenta de servicio es diferente de la cuenta de servicio asociada a la plantilla de instanciasseleccionada, la cuenta de servicio en la configuración debe tener el usuario de la cuenta de servicio.papel. Si no lo hace, aparece un error al implementar un equipo mediante esa configuración de conector. (UNI-82082)

Nutanix Acropolis

  • El siguiente mensaje durante la creación de capas de aplicaciones indica que la configuración de capa de aplicaciones especifica una capa de plataforma. No utilice capas de plataforma con la función de almacenamiento en caché para mejorar el rendimiento de la capa de aplicaciones. (UNI-67742)

    imagen

VMware vSphere

  • Al crear la capa del SO mediante el Asistente para crear capa de SO, se muestran las máquinas virtuales de la interfaz unificada de firmware extensible (UEFI). Sin embargo, no puede crear máquinas UEFI mediante el asistente. En su lugar, utilice el nuevo ImportOsLayer.ps1 script para importar el sistema operativo entrar en la nueva máquina de capa de SO.

VMware Horizon View

  • Las capas elásticas solo se admiten con grupos de escritorios flotantes. (UNI-53442)
  • Al crear una máquina virtual Windows 10 o Windows Server 2016 en VMware versión 6.7, las opciones de arranque de la máquina se configuran de forma predeterminada en la interfaz unificada de firmware extensible (UEFI). App Layering no admite máquinas virtuales UEFI. Utilice la configuración del BIOS en su lugar. (UNI-69435)
  • VMware Virtual Volumes (vVols) no se admite en App Layering. (UNI-62302)

Microsoft Azure

  • App Layering no admite el almacenamiento de Azure File. Para almacenamiento en Azure, cree un recurso compartido de archivos SMB o un recurso compartido de archivos de red. (UNI-42272)
  • No se admiten discos administrados. Al crear una máquina virtual en Azure, asegúrese de seleccionar Sin discos administrados.

Microsoft Hyper-V

  • Al configurar Elastic Layering en Hyper-V, debe utilizar grupos de RDS no administrados (UNI-53545)
  • Al crear una capa de aplicación, si se especifica una capa de plataforma en la configuración de la capa de aplicación, recibirá un error. No utilice capas de plataforma con la función de almacenamiento en caché de App Layering. (UNI-71868, UNI-67743)

    imagen

  • Crear una capa de SO en Hyper-V Server 2019 puede dar lugar a este error:

    «No se pudo crear VHD. Asegúrese de que haya suficiente espacio en el recurso compartido especificado en la configuración del conector”.

    Este error se debe a un problema con el cmdlet New-VHD de Microsoft PowerShell. Estamos vigilando una solución de Microsoft. Mientras tanto, use la siguiente solución alternativa para este error:

    1. Asegúrese de que la máquina virtual Gold no tenga puntos de control.
    2. Asegúrese de que el disco de máquinas virtuales Gold está en la misma ruta de directorio que está configurada en la configuración del conector. Ejemplo: ruta local es D: Brock
      Gold VM disco se almacena en D:\Brock\WIn10Gold\Win10GoldDisk.vhdx

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