Citrix Cloud

Supervisar las licencias y el uso de las implementaciones locales

La experiencia de implementaciones con licencia en Citrix Cloud consta de las siguientes funciones:

  • Registro de productos: Registre sus servidores de licencias Citrix existentes en Citrix Cloud para obtener informes e información adicional sobre el uso de sus implementaciones.
  • Estado del servidor de licencias: Consulte el estado de sus servidores de licencias Citrix para saber cuáles informan correctamente del uso y cuándo notificaron por última vez del uso a Citrix Cloud.
  • Información sobre el uso: Consulte cuántas licencias están instaladas y en uso en sus servidores de licencias Citrix y obtenga información sobre las tendencias históricas del uso de licencias.

Productos compatibles

La información sobre el uso del servidor de licencias Citrix está disponible para todas las ediciones de Citrix Virtual Apps and Desktops que tengan los modelos de licencias simultáneas y de usuario/dispositivo.

Para ver información sobre el uso del servidor de licencias de Citrix, seleccione Licencias en el menú de la consola y, a continuación, seleccione Implementaciones con licencia.

Menú Licencias

Requisitos previos

Para ver la información sobre el uso del servidor de licencias Citrix, debe disponer de los siguientes elementos:

  • Citrix License Server 11.15.0.0 o una versión posterior
  • Una cuenta de Citrix Cloud
  • Acceso de red desde Citrix License Server a Citrix Cloud

Requisitos de conectividad

Para registrar correctamente su servidor de licencias en Citrix Cloud, asegúrese de que se puede contactar con las siguientes direcciones:

  • https://citrix.cloud.com/ (para acceder a la consola de administración para introducir el código y ver el estado del servidor de licencias)
  • https://trust.citrixnetworkapi.net (para obtener un código)
  • https://trust.citrixworkspacesapi.net/ (para confirmar que el servidor de licencias está registrado)
  • https://cis.citrix.com (para cargar datos)
  • https://core-eastus-release-a.citrixworkspacesapi.net
  • https://core.citrixworkspacesapi.net
  • ocsp.digicert.com port 80
  • crl3.digicert.com port 80
  • crl4.digicert.com port 80
  • ocsp.entrust.net port 80
  • crl.entrust.net port 80

Conectarse a Citrix Cloud

Para habilitar la información sobre el uso del servidor de licencias Citrix, realice las siguientes tareas:

  1. Habilite la información sobre el uso de sus servidores de licencias en la consola de Licensing Manager. Para obtener más información, consulte Compartir estadísticas de uso en la documentación de producto de las licencias.
  2. Revise los requisitos de conectividad que se describen en la sección Requisitos de conectividad de este artículo y asegúrese de que se puede contactar con las direcciones. Si utiliza un servidor proxy con el servidor de licencias de Citrix, asegúrese de que el servidor proxy esté configurado tal y como se describe en el paso 5, Configurar un servidor proxy, en la documentación de producto de las licencias.
  3. Registre su servidor de licencias en Citrix Cloud tal como se describe en Registrar productos locales en Citrix Cloud.

Ver el uso de licencias de productos locales

La información sobre el uso del servidor de licencias Citrix proporciona visibilidad sobre el uso de licencias en todo su entorno de Citrix. Puede acceder a los informes de uso que le ayudan a:

  • Saber cuántos servidores de licencias se han implementado y registrado, y si informan del uso a Citrix Cloud.
  • Ver el uso de licencias simultáneas y de usuario/dispositivo para Citrix Virtual Apps and Desktops.
  • Obtener información sobre el uso adicional de licencias simultáneas y de usuario/dispositivo en varias implementaciones.
  • Conocer el uso histórico de licencias y las tendencias mensuales del uso de licencias.
  • Ver la hora del último inicio de sesión de usuarios específicos.
  • Comparar la cantidad de licencias instaladas en relación con las licencias en uso en los servidores de licencias Citrix.
  • Estar al tanto del descubierto de licencias.
  • Ver desgloses del uso de licencias simultáneas y de usuario/dispositivo.

Ver el estado del servidor de licencias

En la vista de estado del servidor de licencias se muestra cada uno de los servidores de licencias que informan del uso a Citrix Cloud.

Ficha Servidores de licencias en la consola Licencias

Los servidores de licencias muestran el estado “Informes” si han cargado correctamente informes de uso a Citrix Cloud en los últimos tres días. Los servidores de licencias muestran el estado “Ningún informe” si informaron del uso en los últimos 30 días, pero no en los últimos tres días. Los servidores de licencias que no hayan informado del uso en los últimos 30 días se eliminan de la lista.

Impacto del estado del servidor de licencias en las vistas de uso de licencias

El estado de informes y la fecha de último informe de un servidor de licencias determinan si el uso de un servidor de licencias concreto se incluye o no en los informes y las vistas de uso.

  • La información sobre las licencias actuales instaladas y en uso se basa exclusivamente en los datos de los servidores de licencias que envían informes. Si un servidor de licencias aparece con el estado “Ningún informe”, las licencias instaladas y en uso de ese servidor no se reflejan en la experiencia de información de uso.
  • La fecha del último informe de cada servidor de licencias determina hasta qué punto está actualizada la información de uso de licencias en la experiencia de información de uso. Los informes más recientes sobre el uso de licencias datan de la hora del último informe que haya enviado cada servidor de licencias.
  • Los servidores de licencias Citrix configurados para obtener información sobre el uso y registrados en Citrix Cloud se actualizan una vez al día. Si es necesario, puede forzar una actualización desde la consola de administración de Citrix License Manager en el servidor de licencias.

Uso de licencias

La ficha Uso ofrece una vista consolidada del uso de licencias en las implementaciones de Citrix. La información de licencias proveniente de los informes de cada servidor de licencias se combina en una sola vista. Esta vista hace que sea fácil ver el uso total de las licencias en varias implementaciones y servidores de licencias diferentes.

Ficha Uso en la consola Licencias

El uso de licencias se organiza y agrega de varios servidores de licencias según la edición del producto y el modelo de licencias. Se muestra una tarjeta resumen del uso de licencias para cada edición de licencia única que se encuentre en todos los servidores de licencias que envíen informes. Se muestra una tarjeta resumen para cada edición de producto detectada.

Uso por servidor de licencias

Para ver el uso de licencias de los productos de cada servidor de licencias, puede filtrar los datos de servidor.

  1. En la página Uso, seleccione Ver detalles de uso del producto que quiera administrar.
  2. Haga clic en Filtrar datos de servidor y, a continuación, seleccione los servidores de licencias cuyo uso quiera ver. De forma predeterminada, se seleccionan todos los servidores de licencias. Página de detalles de uso de licencias con Filtra datos de servidor resaltado
  3. Seleccione Aplicar.

Después de aplicar el filtro, Citrix Cloud muestra las tendencias de uso, el desglose de servidores de licencias y la actividad de las licencias solo para los servidores que seleccionó.

Pico de uso máximo de licencias para el modelo de licencias simultáneas

La generación de informes sobre licencias simultáneas se organiza en torno a los siguientes puntos de datos:

  • Licencias instaladas: El número de licencias instaladas en cada servidor de licencias.
  • Pico de licencias en uso: El número máximo de licencias que se utilizaron en un período de tiempo específico.

Al calcular el pico de licencias en uso, Citrix Cloud recupera el número máximo de licencias utilizadas en los siguientes períodos de tiempo:

  • Últimos 7 días: El número máximo de licencias utilizadas simultáneamente durante los últimos siete días.
  • Este mes: El número máximo de licencias utilizadas simultáneamente en el mes del calendario actual.
  • Siempre: El número máximo de licencias utilizadas simultáneamente desde que el servidor de licencias se registró con Citrix Cloud.

Importante:

Es posible que los datos de estos períodos de tiempo no coincidan con el número de licencias en uso en el servidor de licencias. El servidor de licencias informa solo del número de licencias en uso en un momento determinado. Citrix Cloud recibe estos puntos de datos individuales y calcula el pico para estos períodos de tiempo.

Consideraciones para interpretar el uso de licencias

Las licencias de Citrix admiten muchos casos de uso e incluyen información detallada. Tenga en cuenta los siguientes aspectos cuando supervise el uso de licencias:

  • La información de uso se basa en las licencias instaladas en cada uno de los servidores de licencias que envían informes. Si un servidor de licencias se está quedando sin licencias disponibles, puede asignarle y colocar en él licencias adicionales para aumentar la cantidad de licencias disponibles.
  • La información disponible en la vista de información sobre el uso de Citrix License Server incluye únicamente la información recopilada de los servidores de licencias Citrix registrados que envíen informes activamente. La experiencia de implementaciones con licencia no representa y puede que no coincida con la cantidad total de licencias que posee o adquirió.
  • El porcentaje de licencias disponibles se calcula en función de la cantidad de licencias en uso en relación con las licencias instaladas en los servidores de licencias que envían informes.

Quitar el registro del servidor de licencias

Para eliminar por completo el registro del servidor de licencias de Citrix Cloud, hay que realizar las siguientes tareas:

  1. Quite el servidor de licencias registrado de Citrix Cloud desde la consola de Citrix Licensing Manager. Para obtener instrucciones completas, consulte Eliminar el registro de su servidor de licencias.
  2. Elimine cualquier dato de uso que se haya recopilado anteriormente.
  3. Compruebe que Citrix Cloud ya no muestra el servidor de licencias en la página Registros de productos. Si el servidor de licencias sigue apareciendo en la lista, quite el servidor como se describe en Eliminar un registro de producto.

Eliminar datos de uso

Cuando quita un servidor de licencias registrado de Citrix Cloud, se siguen almacenando los datos de uso recopilados anteriormente. Si ya no quiere conservar estos datos, puede eliminarlos.

Importante:

La eliminación de los datos de uso es una acción permanente que no se puede deshacer. Si elimina los datos de uso, pero no elimina el registro del servidor de licencias, Citrix Cloud sigue recopilando datos de uso.

  1. En el menú de Citrix Cloud, seleccione Licencias.
  2. En la ficha Servidores de licencias, seleccione Eliminar datos.
  3. Cuando se le pregunte, seleccione las casillas de verificación para confirmar que comprende el impacto de la eliminación.
  4. Seleccione Eliminar datos del servidor.
Supervisar las licencias y el uso de las implementaciones locales