Informes y uso de licencias de los servicios de la nube para Citrix Service Providers
License Usage Insights agrega automáticamente el uso del servicio en la nube para brindar una vista completa de todos los clientes de arrendatario único y de múltiples arrendatarios. También puede exportar estos detalles de un mes determinado en un archivo CSV para un análisis más exhaustivo.
Servicios compatibles
El uso de la licencia CSP DaaS está disponible para derechos de arrendatario único y multiarrendatario de Citrix DaaS Premium (anteriormente servicio Virtual Apps and Desktops Premium).
Nota:
No se admite la combinación de derechos de CSP DaaS con otros derechos de CSP DaaS dentro de la misma cuenta en la nube. Los derechos de DaaS de CSP de un solo arrendatario solo se pueden asignarse a una cuenta de cliente arrendatario que esté vinculada a una cuenta de CSP en el mismo plano de control de Citrix Cloud.
Resumen de las licencias
License Usage Insights ofrece este desglose del uso multiarrendatario y de arrendatarios únicos para Citrix Service Providers (CSP):
- Resumen de nivel de socio de un vistazo agrupado por tipo de arrendatario que incluye la cantidad total de clientes y la cantidad total de licencias adquiridas, usuarios y licencias excedentes (sobreutilizadas) en todos los clientes.
- Resumen de uso para cada cliente arrendatario individual que incluye el porcentaje total de licencias en uso, el total de licencias compradas, los usuarios y la cantidad de licencias utilizadas en exceso.
Para los servicios multiarrendatario, puede expandir el resumen de uso para ver el desglose de los clientes, la ID de la cuenta y el total de usuarios asociados con cada cliente arrendatario.
Los clientes arrendatarios no están vinculados
En el caso de que algunos usuarios de los clientes arrendatarios iniciaran sus sesiones a través de la URL del espacio de trabajo compartido del socio en lugar de la URL del espacio de trabajo propio del arrendatario, estos usuarios podrían aparecer como “No vinculados”.
Para garantizar que esos usuarios no vinculados estén asociados correctamente con sus clientes arrendatarios relevantes para una facturación y generación de informes precisos y, al mismo tiempo, permitir que los usuarios accedan a la URL del espacio de trabajo del socio, el administrador del proveedor de servicios (socio) puede aprovechar los dos métodos siguientes para vincular a los usuarios (función actualmente en vista previa técnica).
Asignación automática de usuarios basada en grupos de entrega (etiquetado)
El servicio de información sobre el uso de licencias (LUI) ahora puede vincular automáticamente a los usuarios de DaaS multiarrendatario con los clientes arrendatarios a través de grupos de entrega con ámbito cuando los usuarios inician sesiones desde esos grupos, pero cada uno de esos grupos de entrega debe haber sido asignado a un ámbito de arrendatario específico. No se pueden vincular las sesiones de lanzamiento de usuarios desde grupos de entrega compartidos o sin ámbito. Puede ver la asignación general del ámbito del arrendatario (o no asignado) para los grupos de entrega de DaaS de múltiples arrendatarios a través de Información sobre el uso de licencias > DaaS > Cuentas.
Para asignar o actualizar el ámbito de un grupo de entrega, debe ir a la consola de Studio para el DaaS multiarrendatario.
Asignación de usuarios (etiquetado) a clientes arrendatarios
Los arrendatarios deben tener grupos de entrega dedicados en un entorno de múltiples arrendatarios, sin embargo, en casos de uso especiales donde se comparte un grupo de entrega o algunos administradores de CSP pertenecen a múltiples grupos de entrega con diferentes ámbitos, se necesita el etiquetado manual del usuario para asignar o desasignar el usuario a un cliente arrendatario.
Navegar desde el menú de waffle > Información sobre el uso de la licencia > DaaS > Usuarios:
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Para asignar un usuario individual, haga clic en “…” al final de la fila del usuario, seleccione Asignar al cliente y elija el cliente arrendatario.
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Para asignar usuarios en masa, busque usuarios con criterios relevantes, marque las casillas en las filas de usuarios, en Acciones en masa, haga clic en Asignar a cliente, seleccione el cliente arrendatario y haga clic en Asignar.
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También puede utilizar un proceso similar para desasignar un cliente.
El grupo de entrega y el etiquetado de usuarios anteriores ahora se encuentran en la vista previa técnica; puede usar este formulario para solicitar participar en la vista previa.
Ver y exportar el uso mensual
En cualquier momento, puede ver el uso de la licencia de los meses anteriores para todos los clientes. También puede exportar estos datos en un archivo CSV para un análisis más exhaustivo.
- Desde el menú de productos, seleccione el producto que quiera ver.
Para Citrix DaaS, seleccione el mes y el año que quiere ver y seleccione Exportar.
