Supervisión de la infraestructura
Citrix Monitor ahora ofrece visibilidad del estado operativo de los componentes de Citrix DaaS™. Esta función le ayuda a identificar, solucionar y resolver fácilmente los problemas relacionados con su infraestructura. Actualmente, se supervisa el estado de los siguientes componentes:
-
Cloud Connector
-
Servicio Citrix Provisioning™
-
StoreFront™
-
Connector Appliance
Para admitir esta función, se introduce un nuevo ejecutable de Windows llamado
citrixinframonitor.msi para los componentes de Citrix. Esto ayuda con la recopilación y transmisión de métricas de estado relevantes desde los servidores de Provisioning Service o StoreFront a Monitor. Sin embargo, citrixinframonitor.msi no es necesario para supervisar Cloud Connector. Los Cloud Connectors se incorporan automáticamente cuando se establece una conexión entre Citrix Cloud y sus ubicaciones de recursos.
Esta función le ayuda a obtener conjuntos de datos de supervisión críticos y alertas proactivas sobre las métricas del sistema de Cloud Connector, Provisioning Service y el servidor StoreFront en una única consola en Monitor. Los datos se recopilan cada cinco minutos de los componentes de supervisión para garantizar la información más reciente.
Esta función tiene como objetivo mejorar la eficiencia operativa al ofrecer supervisión proactiva, métricas detalladas y alertas automatizadas, lo que garantiza que su infraestructura de Citrix funcione sin problemas y de manera eficiente.
Funciones clave
Supervisión en tiempo real:
-
Supervisión continua de los componentes de la infraestructura de Citrix, como Cloud Connector, los servidores de Citrix Provisioning (Provisioning Service), StoreFront y Connector Appliance.
-
Vistas de panel que presentan el estado del sistema, la utilización de recursos y las métricas de rendimiento relevantes.
Análisis detallado:
-
Proporciona un análisis detallado de las métricas de estado del sistema, como el estado de conectividad y el estado del servicio o proceso para cada componente.
-
Detalles sobre las métricas de utilización de recursos, como la CPU, la memoria y la utilización del disco.
Alertas y notificaciones automatizadas:
-
Umbrales de alerta personalizables para varias métricas y estados con ámbitos granulares.
-
Notificaciones en tiempo real a través de correo electrónico y webhooks.
Casos de uso
Eficiencia operativa:
Garantiza que los equipos de administración de Citrix puedan mantener una alta disponibilidad y rendimiento de sus servidores y servicios de Citrix. Esta función también ayuda a minimizar el tiempo de inactividad al identificar y alertar proactivamente a los administradores sobre los problemas antes de que afecten a grupos de usuarios significativos.
Resolución de tickets más rápida:
Supervisa las métricas clave sobre el estado y el rendimiento del servidor para evaluar la entrega óptima de aplicaciones y escritorios virtuales a los usuarios. Utilice estas métricas para diagnosticar y resolver las quejas de los usuarios relacionadas con el rendimiento analizando los componentes asociados.
Requisitos previos
-
Asegúrese de que se cumplen los requisitos previos para Provisioning Service o los requisitos previos para StoreFront.
-
Para supervisar Citrix Provisioning:
-
Versión mínima requerida para supervisar la conectividad de la base de datos y la accesibilidad del servidor de licencias:
-
2402 CU1
-
2407
-
-
La versión mínima requerida para supervisar el servicio PXE, el servicio TFTP y el recuento total de reconexiones es Citrix Infra Monitor 2411.
-
-
Cuentas de usuario o permisos necesarios para ejecutar Citrix Infrastructure Monitor:
-
Cuentas de usuario con permisos de administrador de Windows para instalar Citrix Infrastructure Monitor en las máquinas de punto final.
-
Una cuenta de usuario de administrador completo o un rol personalizado con los siguientes permisos de Monitor:
-
Crear\Editar\Habilitar\Eliminar directivas de alerta
-
Crear\Editar\Eliminar configuración del servidor de correo electrónico de alerta
-
Descartar alertas
-
Ver directivas de alerta
-
Ver alertas
-
Ver página del panel
-
Ver página de Infrastructure Monitor
-
Para ver la página de Alertas
-
-
Nota:
-
El requisito previo anterior es válido solo para la supervisión de los componentes de Provisioning Service y StoreFront.
-
Si no tiene permiso para acceder a la página de Alertas, la opción Administrar alertas está deshabilitada en la página de Supervisión de infraestructura.
Para empezar a usar e implementar la función de Supervisión de la infraestructura en su sitio, consulte lo siguiente: