Citrix Virtual Apps and Desktops

Problemas conocidos

Notas

  • Los problemas conocidos que se describen en las secciones de la versión inicial, CU1, CU2 y CU3 de 2203 de este artículo siguen estando presentes en CU4 a menos que estén incluidos en la lista de problemas resueltos.

  • Si un problema conocido tiene una solución temporal, esta se proporciona después de la descripción del problema.

  • La siguiente advertencia se aplica a cualquier solución temporal que sugiera cambiar una entrada del Registro:

Advertencia:

Si se modifica el Registro de forma incorrecta, pueden producirse problemas graves que obliguen a reinstalar el sistema operativo. Citrix no puede garantizar que los problemas derivados de la utilización inadecuada del Editor del Registro puedan resolverse. Si usa el Editor del Registro, será bajo su propia responsabilidad. Haga una copia de seguridad del Registro antes de modificarlo.

Problemas conocidos en 2203 CU4

  • Si instala Windows, IIS y Citrix Director en unidades distintas de C:\ y actualiza Citrix Director a la versión 2203 LTSR CU4, es posible que el icono de Citrix Director aparezca en blanco. Sin embargo, puede hacer clic en el icono para iniciar Citrix Director.

    Puede usar la siguiente solución temporal para que el icono se muestre correctamente.

  1. Abra la línea de comandos y ejecute el comando echo %systemdrive%.
  2. Copia la salida del comando.
  3. Haga clic con el botón secundario en el icono de Citrix Director > Más > Abrir ubicación de archivo.
  4. Abra Bloc de notas y arrastre el icono desde el explorador de archivos al Bloc de notas.
  5. En el contenido, sustituya “C:” por la salida copiada en el paso 2 y guarde.
  6. El icono de Citrix Director ahora se mostrará correctamente.

    [DIR-21012]

  • Es posible que no se pueda iniciar la enumeración de recursos ni aplicaciones al actualizar StoreFront a la versión 2203 LTSR CU4.

    Nota:

    El problema se solucionó en la actualización 1 de 2203 LTSR CU4.

    [CVADHELP-24175]

  • Los VDA podrían sufrir una excepción irrecuperable en picadd.sys y provocar una pantalla azul con el código de comprobación de errores 0x96. [CVADHELP-24383]

    Nota:

    El problema se solucionó en la actualización 1 de 2203 LTSR CU4.

Problemas conocidos en 2203 CU3

  • Es posible que algunos dispositivos de audio aparezcan con un nombre incorrecto en la lista de dispositivos. [LCM-12646]

  • Es posible que no se pueda instalar la aplicación Citrix Workspace junto con la instalación del VDA si no hay acceso a Internet. Como solución temporal, debe omitir la instalación de la aplicación Citrix Workspace o instalar Microsoft WebView (que es un requisito previo para la aplicación Citrix Workspace) antes de instalar el VDA. [LCM-12992]

Problemas conocidos en 2203 CU2

  • Es posible que no se pueda instalar la aplicación Citrix Workspace junto con la instalación del VDA si no hay acceso a Internet. Como solución temporal, debe omitir la instalación de la aplicación Citrix Workspace o instalar Microsoft WebView (que es un requisito previo para la aplicación Citrix Workspace) antes de instalar el VDA. [LCM-12992]

  • Es posible que no se pueda actualizar la versión de Grabación de sesiones de Citrix Virtual Apps and Desktops 2203 LTSR CU1 a CU2. Aparece este mensaje de error:

    No se puede completar la instalación.

    La instalación no se completó porque se ha producido un problema durante la inicialización. El producto seguirá funcionando, pero el rendimiento podría disminuir.

    [LCM-12120]

  • Profile Management podría restablecer la ruta OST personalizada de Outlook durante el inicio de sesión. [UPM-4665]

Problemas conocidos en 2203 CU1

  • Es posible que no se pueda instalar la aplicación Citrix Workspace junto con la instalación del VDA si no hay acceso a Internet. Como solución temporal, debe omitir la instalación de la aplicación Citrix Workspace o instalar Microsoft WebView (que es un requisito previo para la aplicación Citrix Workspace) antes de instalar el VDA. [LCM-12992]

  • Es posible que los VDA sufran una excepción irrecuperable en tdica.sys y que muestren una pantalla azul con el código de comprobación de errores 0x0000007E. [CVADHELP-19862]

Problemas conocidos en la versión inicial de 2203

General

  • Si inicia la barra de aplicaciones y, a continuación, abre el menú Central de conexiones en la aplicación Citrix Workspace para Windows, la barra de aplicaciones no aparece en el servidor que la aloja. [HDX-27504]

  • Si utiliza la aplicación Citrix Workspace para Windows e inicia la barra de aplicaciones en posición vertical, la barra cubre el menú Inicio o la bandeja del reloj del sistema. [HDX-27505]

  • Después de instalar el complemento de la aplicación web de Skype Empresarial, puede que las cámaras web no se enumeren y las páginas de reuniones en Firefox no se actualicen automáticamente. [HDX-13288]

  • Cuando se inicia una aplicación desde StoreFront, es posible que no se inicie en primer plano, o bien está en primer plano, pero no tiene el foco. Como solución temporal, haga clic en el icono de la aplicación situado en la barra de tareas para traerla al primer plano o en la pantalla de la aplicación para situar el foco en ella. [HDX-10126]

  • Cuando se usa Windows 10 1809 LTSC, las dependencias VCLibs no se instalan. [HDX-16754]

  • Es posible que el cuadro combinado no se muestre correctamente si el usuario selecciona un cuadro combinado que ya está enfocado en el host. Como solución alternativa, seleccione otro elemento de la interfaz de usuario y, a continuación, seleccione el cuadro combinado. [HDX-21671]

  • Ha habilitado el acceso a aplicaciones locales. Si inicia una sesión en VDA con Windows 2012 R2, desconecta y vuelve a conectar la sesión y, a continuación, inicia una aplicación local y la maximiza, es posible que la barra de tareas del VDA corte la aplicación. [HDX-21913]

  • En los entornos de Azure, al iniciar sesión en el VDA mediante la sesión ICA, es posible que aparezca una pantalla negra durante aproximadamente cinco minutos si se inicia una aplicación integrada para el mismo escritorio. [HDX-46159]

  • Citrix Hypervisor no admite máquinas virtuales totalmente clonadas de MCS con RA GFS2. [XSI-832]

  • Si una implementación de Citrix Virtual Apps and Desktops con sus máquinas virtuales alojadas en Citrix Hypervisor 8.2 utiliza varios repositorios de almacenamiento (RA) GFS2 en un único catálogo de MCS, las máquinas virtuales del catálogo no pueden acceder a las imágenes VDI durante la implementación. Se notifica un error que indica que la VDI está actualmente en uso. [XSI-802]

  • Cuando las aplicaciones de Microsoft Office 365 compilación 16.0.7967 y versiones posteriores se publican como aplicaciones desde un host Windows Server 2019, se produce un error en la activación de la licencia de Office. Citrix está trabajando con Microsoft para resolver esta limitación de Microsoft. La solución temporal disponible es instalar VDA de Windows Server 2016, que no tienen el componente Web Authentication Manager, que no tiene el comportamiento esperado. [LCM-7637]

  • El Administrador de sesiones cierra los inicios de sesiones cuando falla la evaluación de directivas de grupo. Esto es para impedir el acceso de los usuarios a recursos restringidos a través de la directiva de grupo. Esta corrección implementada por usuarios proporciona una opción activable del Registro para que los administradores la descarten, lo que ayuda a los usuarios finales a conectarse a las sesiones aunque la evaluación de la directiva de grupo falle:

    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Citrix\Ica\GroupPolicy

    Nombre: EnforceUserPolicyEvaluationSuccess

    Tipo: REG_DWORD

    Valor: 0 (habilita la corrección actual)

    [CVADHELP-20135]

  • Es posible que Terminal Service activo en un VDA con SO multisesión se cierre de forma intermitente. El ID de evento 7011 se guarda en el registro de eventos del sistema con este mensaje:

    Se agotó el tiempo de espera (30 000 milisegundos) de una respuesta de transacción del servicio TermService.

    [CVADHELP-20259]

  • Los dispositivos de audio de High Definition Experience (HDX) se inhabilitan al conectarse a un PC remoto o al Virtual Delivery Agent (VDA) de una estación de trabajo de sesión única en un cliente que habilita más de ocho dispositivos de audio HDX. Como solución temporal, dispone de estas opciones:
    • Conectarse a un PC remoto o al VDA de una estación de trabajo de sesión única desde un cliente que habilite menos de ocho dispositivos de audio HDX.
    • Habilitar los dispositivos de audio HDX después de que se haya iniciado el PC remoto o el VDA de la estación de trabajo de sesión única.
    • Conectarse a un PC remoto o al VDA de una estación de trabajo multisesión.

    [CVADHELP-20164]

  • Es posible que los VDA sufran una excepción irrecuperable en tdica.sys y que muestren una pantalla azul con el código de comprobación de errores 0x0000007E. [CVADHELP-19862]

  • En algunos casos, cuando se usa el filtro de directiva IP de cliente, la dirección IP usada para evaluar la directiva es incorrecta. [HDX-62375]

Studio

  • Tras agregar una licencia para habilitar la licencia de derechos híbridos, los hosts de nube pública (como Microsoft Azure, Google Cloud Platform y Amazon Web Services) no aparecen en la lista de tipos de conexión hasta que se completa el proceso de creación del sitio. [STUD-17441]

Director

  • El enlace Consola de Citrix Director > Detalles de la máquina no inicia la consola de la máquina en los exploradores Microsoft Edge 44 y Firefox 68 ESR. [DIR-8160]

Gráficos

  • Al compartir una aplicación minimizada, es posible que también se comparta la barra de título de la aplicación. [HDX-33898]

  • Establecer la directiva Ver contenido de las ventanas al arrastrar en Prohibido no funciona en ESXi ni en Hyper-V. [HDX-22002]

  • Si inicia una vista previa de vídeo con una aplicación de cámara web de 64 bits con compresión Theora, es posible que la sesión se bloquee. [HDX-21443]

  • Algunas aplicaciones están limitadas a una velocidad de fotogramas máxima de 22 fotogramas por segundo (FPS) en lugar del máximo predeterminado de 30 FPS. Publicaremos una corrección en 2203 LTSR CU2. También puede definir este valor del Registro en el VDA:

    • Clave: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Citrix\Graphics
    • Valor: [REG_DWORD] EnableTimerPeriod = 1

    Para activar el parámetro, debe desconectarse e iniciar la sesión de nuevo. [HDX-42319]

Impresión

  • Las impresoras de Universal Print Server seleccionadas en el escritorio virtual no aparecen en la ventana Dispositivos e impresoras del panel de control. No obstante, cuando los usuarios trabajan en las aplicaciones, pueden usar esas impresoras. Este problema se produce solamente en Windows Server 2012, Windows 10 y Windows 8. Para obtener más información, consulte CTX213540. [HDX-5043, 335153]

  • Puede que la impresora predeterminada no se marque correctamente en la ventana del diálogo de impresión. Este problema no afecta los trabajos de impresión enviados a la impresora predeterminada. [HDX-12755]

Machine Creation Services (MCS)

  • En los entornos de GCP, al actualizar la propiedad personalizada de un esquema de aprovisionamiento, los cambios no se aplican a las máquinas recién agregadas a un catálogo. Para resolver este problema, tras actualizar la propiedad personalizada de un esquema de aprovisionamiento, cree otra imagen actualizada para el catálogo. [PMCS-27672]

  • Al crear un catálogo con propiedades personalizadas y utilizar Set-ProvScheme para cambiar el esquema de aprovisionamiento sin actualizar las mismas propiedades personalizadas que se configuraron durante la creación del catálogo, las propiedades que no se mencionan en Set-ProvScheme se establecen en sus valores predeterminados. Además, si establece propiedades personalizadas en un valor que no sea el predeterminado durante la creación del catálogo, se sobrescribe a su valor predeterminado después de ejecutar Set-ProvScheme. [PMCS-29858]

Problemas de terceros

  • Chrome admite la automatización de interfaz de usuario solamente para barras de herramientas, fichas, menús y botones de una página web. Debido a este problema de Chrome, es posible que la función de visualización automática del teclado no funcione en un explorador Chrome en dispositivos táctiles. Como solución temporal, ejecute chrome --force-renderer-accessibility o abra una ficha nueva del explorador, escriba chrome://accessibility y habilite la compatibilidad con API de accesibilidad nativa para páginas específicas o para todas las páginas. Además, cuando publique una aplicación integrada, puede publicar Chrome con el conmutador --force-renderer-accessibility. [HDX-20858]

  • En la redirección de contenido del explorador, después de iniciar un vídeo de YouTube con el reproductor de vídeos HTML5 de YouTube, el modo de pantalla completa puede no funcionar. Aunque haga clic en el icono situado en la esquina inferior derecha del vídeo, el vídeo no cambia de tamaño, dejando el fondo negro en toda el área de la página. Como solución temporal, haga clic en el botón de pantalla completa y, a continuación, seleccione el modo de pantalla completa. [HDX-11294]

Problemas conocidos