Citrix Virtual Apps and Desktops

Telemetría de red

April 6, 2026

Contribución de:

Las métricas de red son fundamentales para la solución de problemas de las sesiones de Citrix, ya que el rendimiento y la estabilidad de una sesión de Citrix dependen en gran medida de las condiciones de red subyacentes. A diferencia de una aplicación local, una sesión de Citrix implica la transmisión de una experiencia interactiva de escritorio o aplicación a través de una red, lo que significa que cualquier inestabilidad o cuello de botella de la red afectará directamente la percepción del usuario sobre el rendimiento.

Para obtener más información sobre las métricas de red disponibles en Citrix Monitor y Director, consulta Diagnosticar problemas de rendimiento de la sesión.

-  ## Requisitos del sistema

-  Los siguientes son los requisitos del sistema para usar la telemetría de red:

-  Plano de control
-  Citrix DaaS
-  Citrix Virtual Apps and Desktops 2503 o posterior
-  Virtual Delivery Agent (VDA)
-  Windows: versión 2503 o posterior
-  Linux: versión 2507 o posterior
-  Mac: versión 2507 o posterior
-  Aplicación Workspace
-  Windows: versión 2503 o posterior
-  Linux: versión 2508 o posterior
-  Mac: versión 2505 o posterior
-  Nivel de acceso
-  Citrix Workspace
-  Citrix Storefront 2402 o posterior
-  Citrix Gateway Service
-  Citrix NetScaler Gateway 14.1 Build 47.46 o posterior

Requisitos de red

Si usas Citrix Gateway Service, no hay requisitos de red adicionales. Sin embargo, si usas NetScaler Gateway, hay requisitos adicionales para usar la telemetría de red, que se describen a continuación.

Hosts de sesión

Si tus hosts de sesión tienen un firewall, como Windows Defender Firewall, debes permitir el siguiente tráfico entrante para las conexiones desde NetScaler Gateway.

Descripción	Origen	Protocolo	Puerto
Conexión desde Gateway	NetScaler SNIP	TCP	443

NOTA:

El instalador de VDA agrega las reglas de entrada adecuadas a Windows Defender Firewall. Si usas un firewall diferente, debes agregar las reglas anteriores.

Red interna

Los siguientes son los requisitos de firewall para tu red interna:

Descripción	Protocolo	Origen	Puerto de origen	Destino	Puerto de destino
Conexión desde Gateway	TCP	NetScaler SNIP	1024-65535	Red VDA	443

Configuración

La telemetría de red está deshabilitada de forma predeterminada. Puedes configurar esta función mediante la directiva de Citrix en Studio con la siguiente configuración.

Telemetría de red: define si se habilita o deshabilita la función.

Consideraciones

Las siguientes son consideraciones para usar la telemetría de red:

Actualmente, EDT no es compatible con NetScaler Gateway cuando la telemetría de red está habilitada; habilitar la telemetría de red obliga a las sesiones a usar TCP.
Con la telemetría de red habilitada, las conexiones de NetScaler Gateway al VDA se cifran a nivel de red. Para obtener más información sobre la administración de certificados, consulta Administración de certificados HDX Direct. Ten en cuenta que esto no habilita HDX Direct.

La versión oficial de este contenido está en inglés. Para mayor comodidad, parte del contenido de la documentación de Cloud Software Group solo tiene traducción automática. Cloud Software Group no puede controlar el contenido con traducción automática, que puede contener errores, imprecisiones o un lenguaje inadecuado. No se ofrece ninguna garantía, ni implícita ni explícita, en cuanto a la exactitud, la fiabilidad, la idoneidad o la precisión de las traducciones realizadas del original en inglés a cualquier otro idioma, o que su producto o servicio de Cloud Software Group se ajusten a cualquier contenido con traducción automática, y cualquier garantía provista bajo el contrato de licencia del usuario final o las condiciones de servicio, o cualquier otro contrato con Cloud Software Group, de que el producto o el servicio se ajusten a la documentación no se aplicará en cuanto dicha documentación se ha traducido automáticamente. Cloud Software Group no se hace responsable de los daños o los problemas que puedan surgir del uso del contenido traducido automáticamente.

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