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Citrix Virtual Apps and Desktops
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Problemas conocidos

July 9, 2026
Contribución de: 
C C

Citrix Virtual Apps and Desktops™ 7 2603 incluye los siguientes problemas conocidos:

Notas

  • Si un problema conocido tiene una solución alternativa, esta se proporciona después de la descripción del problema.

  • La siguiente advertencia se aplica a cualquier solución alternativa que sugiera cambiar una entrada del registro:

    Advertencia:

    La edición incorrecta del registro puede causar problemas graves que podrían requerir la reinstalación del sistema operativo. Citrix® no puede garantizar que los problemas resultantes del uso incorrecto del Editor del Registro puedan resolverse. Utilice el Editor del Registro bajo su propia responsabilidad. Asegúrese de hacer una copia de seguridad del registro antes de editarlo.

General

  • Puede que encuentre el siguiente error durante la instalación de Citrix VDA en plataformas Windows 10 (22H2) y Windows Server 2022.

    lcm-23228 error

    Además, en los registros msi del agente de broker, puede que vea el siguiente mensaje de error:

     MSI (s) (04:D8) [09:46:08:426]: Note: 1: 1722 2: CA_RunInstallAgent 3: C:\Program Files\Citrix\Virtual Desktop Agent\BrokerAgent.exe 4: -install
 CustomAction CA_RunInstallAgent returned actual error code 1701 (note this may not be 100% accurate if translation happened inside sandbox)
 MSI (s) (04:D8) [09:46:08:427]: Product: Citrix Virtual Desktop Agent - x64 -- Error 1722. There is a problem with this Windows Installer package. A program run as part of the setup did not finish as expected. Contact your support personnel or package vendor. Action CA_RunInstallAgent, location: C:\Program Files\Citrix\Virtual Desktop Agent\BrokerAgent.exe, command: -install
 <!--NeedCopy-->

    Para resolver este problema, cierre el instalador, reconstruya los Contadores de rendimiento de Windows, reinicie la máquina y realice la instalación de nuevo. Consulte el documento de Microsoft Reconstruir manualmente los contadores de rendimiento para sistemas Windows Server 2008 de 64 bits o Windows Server 2008 R2 para obtener más información. [LCM-23228]

  • Si inicia la barra de aplicaciones y luego abre el menú Centro de conexiones en la aplicación Citrix Workspace™ para Windows, la barra de aplicaciones no aparece debajo del servidor que la aloja. [HDX-27504]

  • La configuración de Límites de sesión para VDA multisesión se rechaza en los hosts de sesión que ejecutan Windows Server 2022, Windows 10 Enterprise multisesión y Windows 11 Enterprise multisesión. [HDX-47001]

  • Microsoft confirma que existe un problema al retener la configuración de impresión entre trabajos de impresión cuando se utiliza el cuadro de diálogo de impresión moderno, y están trabajando para solucionarlo. Su proyección actual es la primera mitad de 2025. El cuadro de diálogo de impresión moderno está habilitado de forma predeterminada en las versiones más recientes del sistema operativo, como Windows 11 y Windows Server 2025. El sistema operativo se puede configurar para usar el cuadro de diálogo de impresión heredado realizando la siguiente acción:

    1. Abra el Editor del Registro.
    2. Vaya a HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Print\UnifiedPrintDialog
    3. Haga clic con el botón secundario y seleccione Nuevo > Valor DWORD (32 bits)
    4. Cambie el nombre del valor a PreferLegacyPrintDialog.
    5. Haga clic con el botón secundario en PreferLegacyPrintDialog y seleccione Modificar.
    6. Establezca los datos del valor en 1 y haga clic en Aceptar.

    [HDX-66953] [HDX-66904]

  • Las impresoras cliente no se limpian al volver a conectarse a un VDA de sesión única a través de RDP.

    En máquinas de sesión única, las impresoras cliente redirigidas de una sesión ICA anterior no se eliminan cuando un usuario se vuelve a conectar a la misma máquina mediante RDP. Como resultado, las impresoras cliente obsoletas permanecen visibles en la sesión, pero ya no funcionan. Esto no afecta a los VDA multisesión. [HDX-101630]

  • Durante una sesión de Citrix Virtual Apps and Desktops, si un monitor cliente compatible con la reproducción de audio se apaga y se vuelve a encender, el nombre del dispositivo de reproducción de audio del monitor en el Panel de control de sonido del VDA (mmsys.cpl) cambia de su nombre correcto y específico a “Citrix HDX Audio”. Este es un problema intermitente. Como solución temporal, cierre la ventana del Panel de control de sonido del VDA (mmsys.cpl) y vuelva a abrirla. [HDX-87080]

  • Al intentar agregar una nueva impresora desde determinadas aplicaciones publicadas en un Virtual Delivery Agent (VDA) de Windows Server 2019, se produce un error que impide que la impresora se muestre o se agregue. En concreto, aparece un mensaje de error que indica que no se puede acceder a rundll32.exe.

    Como solución temporal, utilice una impresora que ya esté visible en la aplicación o agregue la impresora para que esté disponible en la sesión actual. [HDX-86440]

  • Si el nombre del dispositivo se cambia en la máquina cliente mientras una sesión está activa, el nuevo nombre no se refleja inmediatamente en la configuración de la sesión. Este comportamiento afecta tanto a los dispositivos de reproducción como a los de grabación.

    Como solución temporal, para ver el nombre del dispositivo actualizado, debe desconectarse de la sesión y volver a conectarse. Alternativamente, cerrar la sesión y volver a iniciarla también resuelve el problema. [HDX-86327]

  • Cuando varias pestañas del navegador Chrome, incluidas las configuradas para la redirección de contenido del explorador (BCR), se arrastran y sueltan simultáneamente de una ventana de Chrome a otra, el contenido redirigido puede mostrar un comportamiento inesperado. [HDX-81501]
  • Si mueve una pestaña con contenido de vídeo a una nueva ventana, la reproducción podría detenerse o el vídeo podría no aparecer. [HDX-92343]
  • Cuando se utiliza la redirección de contenido del explorador con el uso compartido de perfiles del explorador, la persistencia de SSO con varios perfiles no es compatible. [HDX-85325]

  • Windows 11 tiene una nueva función de interfaz de usuario para ajustar las ventanas en el escritorio. Aparece una barra de herramientas especial en la parte superior del escritorio mientras el usuario arrastra la ventana. Por lo tanto, la lógica de recorte de superposición multimedia está cortando el área superior/central, probablemente debido a la nueva ventana invisible/transparente para esta funcionalidad.

    Como solución temporal, consulte:

    [HDX-91532]

  • [3rd Party] La impresión podría fallar después de una actualización de Windows in situ en máquinas con el VDA de Citrix ya instalado Después de una actualización de Windows in situ, es posible que los proveedores de impresión de Citrix ya no se invoquen, lo que puede provocar errores de impresión. Este problema ocurre porque el proceso de actualización de Windows restablece el orden de ejecución del proveedor de impresión y no conserva los proveedores registrados de Citrix. Microsoft ha confirmado que este es un comportamiento de Windows y que actualmente no conserva los registros de proveedores en el orden de ejecución durante las actualizaciones. [HDX-85359]

La solución temporal consiste en volver a agregar los proveedores de impresión a la ubicación de registro adecuada.

1.  Open the Registry Editor.
1.  Go to `HKEY_LOCAL_MACHINE\CurrentControlSet\Control\Print\Providers`
1.  Right-click **order** and select **Modify**.
1.  Add the values `Universal Printer` and `Client Printer` above any other providers.
1.  Reboot the VDA.

  • Cualquier catálogo que utilice la caché de escritura de MCSIO para la optimización del almacenamiento, asegúrese de instalar el controlador Citrix MCS I/O como parte de la instalación y las actualizaciones del VDA. Para obtener más información, consulte Almacenamiento compartido por hipervisores y Configurar la caché para datos temporales. La falta del controlador MCS I/O en el VDA puede generar problemas al actualizar el catálogo. [HDX-101001]

  • Cuando intenta cerrar sesión desde una sesión de Windows bloqueada mediante la barra de herramientas de Citrix, la operación falla. Este problema ocurre tanto en Citrix Workspace app (CWA) para Linux como en CWA para Windows.

Como solución temporal, asegúrese de que la sesión de Windows esté desbloqueada antes de intentar desconectarse o cerrar sesión. Si la sesión está desbloqueada, las funciones de desconexión y cierre de sesión funcionan correctamente. [HDX-103985]

Audio

  • Cuando un dispositivo de audio, como unos auriculares, se redirige genéricamente mediante la redirección USB a un Virtual Delivery Agent (VDA) de Windows Server (por ejemplo, Windows Server 2019 o 2022), y varias sesiones de usuario están activas simultáneamente en el mismo VDA, al hacer clic en el icono de volumen en la esquina inferior derecha de la barra de tareas para ajustar la configuración, puede provocar un cierre inesperado del proceso de Windows ShellExperienceHost.exe. Este problema ocurre principalmente en una sesión donde el dispositivo de audio no se redirige activamente, pero otra sesión en el mismo VDA está utilizando la redirección de audio USB genérica.

    Como solución temporal, reinicie el proceso del Explorador de Windows (explorer.exe) en la sesión afectada a través del Administrador de tareas. Esto podría permitir que el icono de volumen funcione sin bloquearse. [HDX-80937]

Machine Creation Services™

  • La actualización de una imagen maestra habilitada para vTPM para un catálogo de máquinas no persistentes de MCS a través de una conexión de Nutanix AHV Prism Central desencadena una recreación de la VM que podría invalidar las reservas de DNS y requerir una nueva inscripción para el software que utiliza direcciones MAC para la concesión de licencias. [PMCS-60382]
  • Al usar un perfil de máquina que tiene varias interfaces de red (NIC) con la función Redes aceleradas habilitada, asegúrese de que el tamaño de VM seleccionado admita Redes aceleradas en todas las NIC. Algunos tamaños de VM de Azure (por ejemplo, Standard_D2ads_v5) restringen las Redes aceleradas a una sola NIC. Si el perfil de máquina habilita las Redes aceleradas en más NIC de las que permite el tamaño de VM, las máquinas no se encienden y muestran el error VmSizeRestrictedToSingleNicWithAcceleratedNetworkingEnable. Para resolver esto, seleccione un tamaño de VM que admita Redes aceleradas en varias NIC, o actualice el perfil de máquina para habilitar Redes aceleradas en una sola NIC. [PMCS-59817]
  • Cuando prepara una imagen maestra con una VM local de Azure con el agente de Azure Connected Machine versión 1.61 o posterior instalado y configurado, la creación del catálogo en MCS falla en el proceso de preparación de la imagen debido a la denegación de acceso al eliminar el archivo de configuración del agente. Como solución alternativa, haga lo siguiente al crear una imagen maestra: Vaya a C:\ProgramData\AzureConnectedMachineAgent\Config\agentconfig.json, haga clic con el botón derecho en el archivo, seleccione Propiedades y desactive la casilla de verificación del atributo Solo lectura. [PMCS-59003]
  • La adición de un gran lote de VM a un catálogo de MCS mediante una conexión de host de Nutanix AHV Prism Central podría fallar con un error OutOfMemory. Para evitar esto, reduzca el número de VM creadas en un solo lote. Recomendamos agregar un máximo de 10 VM a la vez. [PMCS-58254]
  • Después de actualizar un VDA existente a la versión 2511, el MachineGuid cambia a un valor único para la máquina. Cualquier software que dependa del MachineGuid para la concesión de licencias podría necesitar ser reinscrito. [PMCS-58288]

  • El cifrado TLS en VDA versión 2511 se interrumpe si el entorno depende de certificados comodín heredados de la imagen maestra.

    Como solución alternativa para máquinas de sesión única, se puede usar un certificado por máquina. Consulte Habilitar TLS/DTLS en VDA para obtener más detalles. [PMCS-58287]

  • Las VM creadas con InstanceType no son compatibles como imagen maestra en entornos de Red Hat OpenShift. [PMCS-54272]
  • Al crear un catálogo de máquinas MCS en un entorno de virtualización de Red Hat OpenShift, no puede usar una imagen maestra y un perfil de máquina que tengan diferentes tipos de sistema operativo. Esto se debe a la forma en que Red Hat OpenShift administra cada tipo de SO. Por lo tanto, no se admite el uso de una VM de Windows como imagen maestra con una VM que no sea de Windows (por ejemplo, Linux) como perfil de máquina, o viceversa. [PMCS-54009]
  • En un entorno VMware alojado en AWS, la creación del catálogo de máquinas MCS falla si la imagen maestra tiene vTPM habilitado. Este problema afecta a todas las versiones de Citrix Virtual Apps and Desktops y se debe a un problema en el entorno de VMware. Para obtener ayuda, póngase en contacto con el soporte de VMware. [PMCS-38514]

Administración de perfiles

Citrix Virtual Delivery Agent para macOS

Linux VDA

  • La (/es-es/linux-virtual-delivery-agent/current-release/whats-new/known-issues.html) [documentación de Linux VDA 2603] proporciona información específica sobre las actualizaciones de esta versión.

Session Recording

  • La (/es-es/session-recording/current-release/whats-new/known-issues.html) [documentación de Session Recording 2603] proporciona información específica sobre las actualizaciones de esta versión.

Workspace Environment Management™

  • La (/es-es/workspace-environment-management/current-release/known-issues.html) [documentación de Workspace Environment Management 2603] proporciona información específica sobre las actualizaciones de esta versión.

Citrix Provisioning™

  • La (/es-es/provisioning/current-release/whats-new/known-issues.html) [documentación de Citrix Provisioning 2603] proporciona información específica sobre las actualizaciones de esta versión.

Federated Authentication Service

  • La (/es-es/federated-authentication-service/current-release/whats-new/known-issues) [documentación de Federated Authentication Service 2603] proporciona información específica sobre las actualizaciones de esta versión.
Problemas conocidos
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