Configuración

Integración de Content Collaboration Service

Esta versión presenta la integración de Citrix Content Collaboration Service en la aplicación Citrix Workspace. Citrix Content Collaboration permite intercambiar documentos de manera fácil y segura, enviar documentos grandes por correo electrónico, gestionar de forma segura las transferencias de documentos a terceros y acceder a un espacio de colaboración. Citrix Content Collaboration ofrece muchas maneras de trabajar, incluida una interfaz web, clientes móviles, aplicaciones de escritorio e integración con Microsoft Outlook y Gmail.

Puede acceder a la funcionalidad Citrix Content Collaboration desde la aplicación Citrix Workspace. Para ello, vaya a la ficha Archivos que aparece en la aplicación Citrix Workspace. La ficha Archivos solo se ve si Content Collaboration está habilitado en la configuración de Workspace, en la consola de Citrix Cloud.

Nota: La integración de Citrix Content Collaboration en la aplicación Citrix Workspace no se admite en Windows Server 2012 y Windows Server 2016 debido a una opción de seguridad establecida en el sistema operativo.

Esta imagen muestra contenido de ejemplo de la ficha Archivos de la nueva aplicación Citrix Workspace:

Ficha Archivos

Limitaciones:

  • Restablecer la aplicación Citrix Workspace no hace que se cierre la sesión de Citrix Content Collaboration.
  • Cambiar de almacén en la aplicación Citrix Workspace no hace que Citrix Content Collaboration cierre la sesión.

Para permitir que los usuarios accedan a recursos alojados en Citrix Virtual Apps and Desktops desde su explorador web, debe crear un almacén de StoreFront y habilitar la aplicación Citrix Workspace para HTML5. También debe habilitar las conexiones de WebSocket en Citrix Gateway, Citrix Virtual Apps y Citrix Virtual Apps and Desktops, según se requiera. Además, puede mejorar la experiencia de usuario mediante la instalación de componentes opcionales en las máquinas que proporcionan los escritorios y las aplicaciones.

Presentación multimonitor

La presentación multimonitor permite crear una ventana secundaria de la sesión de escritorio o aplicación a la que está conectado. Después, puede arrastrar la ventana secundaria al monitor secundario.

La presentación multimonitor está disponible tanto para sesiones de escritorio como de aplicaciones.

Para cambiar al modo multimonitor, haga clic en Varios monitores en la barra de herramientas. Al hacerlo, se crea una ventana secundaria con una resolución de 1024x768. También actualiza el servidor con la información sobre el doble monitor. Puede arrastrar y cambiar el tamaño de la ventana secundaria e incluso pasar al modo de pantalla completa en uno o en ambos monitores. Cada vez que cambia el tamaño de la ventana, la resolución de la ventana secundaria se actualiza en el servidor. Para salir del modo multimonitor, cierre la ventana secundaria.

Imagen de Multimonitor

Aunque Citrix Workspace desconoce los detalles de resolución del monitor secundario, el modo multimonitor le brinda la flexibilidad de cambiar el tamaño para ajustarse a la resolución que prefiera.

Para que la sesión tome el foco, haga clic en Multimonitor en la barra de herramientas.

Esta función está habilitada de manera predeterminada.

Para inhabilitar esta función, modifique el archivo configuration.js y establezca la propiedad multiMonitor con el valor false.

    'ui' : {
          'toolbar' : {
             'multiMonitor' : true
      },

Usar Citrix Virtual Desktops en monitores dobles:

  1. Haga clic en Multimonitor en la barra de herramientas.
  2. Se creará una ventana extendida. Arrastre la ventana al monitor extendido.

    La pantalla se extiende ahora a ambos monitores.

Rendimiento con varios monitores

La aplicación Citrix Workspace para HTML5 mejora el rendimiento y la estabilidad generales de las sesiones en casos con varios monitores. En versiones anteriores, cuando la sesión disponía de varios monitores, el rendimiento era bajo.

Limitaciones:

  • Esta función es compatible con los exploradores web de escritorio, excepto Internet Explorer y Edge.

  • En un Mac, la ventana secundaria se abre como una nueva ficha en Chrome. Cuando arrastra esta ventana secundaria directamente al monitor secundario y la cambia de tamaño, la ventana puede volverse invisible, con una entrada que se muestra en la barra de tareas de Chrome.

    Solución temporal: Arrastre la ventana al monitor principal y luego de vuelta al monitor secundario.

Administrar marcas de función

Si se produce un problema con la aplicación Citrix Workspace en producción, podemos inhabilitar de manera dinámica una función afectada en la aplicación Citrix Workspace aunque dicha función ya se haya publicado. Para ello, se utilizan marcas de función y un servicio externo denominado LaunchDarkly. No es necesario que realice ninguna configuración para permitir el tráfico a LaunchDarkly, salvo si tiene un firewall o proxy bloqueando el tráfico saliente. En ese caso, puede habilitar el tráfico a LaunchDarkly a través de direcciones URL o direcciones IP específicas, según sus requisitos de directiva.

Hasta ahora, para los clientes de la nube, no hay acceso a StoreFront para personalizar la aplicación Citrix Workspace para HTML5. Mientras tanto, LaunchDarkly se puede aprovechar para activar o desactivar una función para un cliente específico en función de sus URL de almacén.

Puede habilitar el tráfico y la comunicación en LaunchDarkly de las siguientes formas:

Permitir el tráfico a las siguientes URL

  • events.launchdarkly.com
  • app.launchdarkly.com

Incluir direcciones IP en una lista de permitidos

Si necesita incluir las direcciones IP en una lista de permitidos, para obtener una lista de todos los intervalos de direcciones IP actuales, consulte la lista de direcciones IP públicas de LaunchDarkly. Puede usar esta lista para asegurarse de que las configuraciones de su firewall se actualicen automáticamente de acuerdo con las actualizaciones de la infraestructura. Para obtener más información sobre el estado de los cambios en la infraestructura, consulte la página de estado de LaunchDarkly.

Cómo recopilar registros

Para recopilar los registros de cliente de la aplicación Citrix Workspace para HTML5:

  1. Inicie sesión en la aplicación Citrix Workspace para HTML5.

  2. Acceda a la página Archivos de registros de la siguiente manera:
    • Para la aplicación Citrix Workspace para HTML5 1908 y versiones posteriores, abra una ficha nueva y vaya a siteurl/Clients/HTML5Client/src/SessionWindow.html#engineType=log, donde siteurl es la URL del sitio de Workspace para Web (https://server.domain/Citrix/StoreWeb).
    • Para la aplicación Citrix Workspace para HTML5 1907 y versiones anteriores, abra una ficha nueva y vaya a siteurl/Clients/HTML5Client/src/ViewLog.html, donde siteurl es la URL del sitio de Citrix Workspace para Web (https://server.domain/Citrix/StoreWeb).
  3. En la página Archivos de registros, haga clic en Iniciar registro. Iniciar registro El registro se habilitará para los inicios posteriores de sesiones, pero no para la sesión activa actual (si la hay).

  4. Inicie sesión en el escritorio virtual de la aplicación Citrix Workspace e inicie la sesión de su aplicación virtual y reproduzca el problema para recopilar registros. Continúe trabajando en la sesión para reproducir el problema.

  5. Cierre la sesión una vez que se haya reproducido el problema.

  6. En la página de archivos de registros aparecerá el archivo de registros generado para la sesión de la aplicación Citrix Workspace para HTML5. Archivos de registros

  7. Haga clic en el botón de la flecha para descargar y guardar el archivo de registros. Archivos de registros

Nota:

A partir de la versión 2.2 de la aplicación Citrix Workspace para HTML5, se agrega la opción Registro en el menú de la barra de herramientas para habilitar y ver los registros de la aplicación Citrix Workspace para HTML5. Barra de herramientas Registro

Para recopilar registros de la consola de la aplicación Citrix Workspace HTML5:

  1. Abra las herramientas de desarrollador en la ficha del explorador web donde se está ejecutando la sesión. Por ejemplo, en el explorador Google Chrome, las herramientas para desarrolladores se encuentran en la opción Más herramientas. Herramienta de desarrollador
  2. Haga clic en Consola en la herramienta de desarrollador abierta.
  3. Para guardar todos los registros, haga clic con el botón secundario y seleccione la opción Guardar como. Consola

Para problemas relacionados con la redirección de USB:

Para recopilar registros de problemas relacionados con la redirección de USB:

  1. Siga los pasos indicados en Mediante web.config para HTML5 y habilite moreLogs para USB de esta manera: Agregue el valor de configuración de moreLogs a chromeAppPreferences en el archivo web.config de StoreFront: chromeAppPreferences ='{"moreLogs":{"usb":true}}'
  2. A continuación, abra una nueva ficha en el explorador Google Chrome e introduzca chrome://device-log y comparta los registros. Registro del dispositivo

Redirección de dispositivos USB

La redirección de dispositivos USB genéricos está disponible en el explorador Chrome (versión 61 y posteriores) desde sistemas operativos Chrome, Mac y Linux. Esta función está disponible en sesiones iniciadas a través de conexiones HTTPS seguras. Esta función admite la redirección de dos dispositivos USB simultáneamente.

  1. Redirigir un dispositivo USB Como requisito previo, habilite la directiva de redirección USB en el servidor. Para obtener más información, consulte Habilitar la redirección USB en el servidor.

  2. Conecte el dispositivo USB a la máquina.

  3. Haga clic en el icono de dispositivos USB disponible en la barra de herramientas de la sesión.

    Barra de herramientas

  4. En el cuadro de diálogo Dispositivos USB, haga clic en Agregar.

    Agregar USB

    Esta acción abre un cuadro de diálogo de Chrome que muestra una lista de dispositivos.

    Conectar

    Nota:

    El cuadro de diálogo de Chrome muestra los dispositivos USB que es posible que no se redirijan siempre a través de la aplicación Citrix Workspace para HTML5. Los dispositivos USB que se pueden redirigir a través de la aplicación Citrix Workspace para HTML5 aparecen indicados en el cuadro de diálogo Dispositivos USB de la aplicación.

  5. Seleccione los dispositivos que quiere redirigir y, a continuación, haga clic en Conectar. Después de la redirección, se le redirige de nuevo al cuadro de diálogo Dispositivos USB, y el dispositivo aparece como Conectado.

    Liberar

  6. Al intentar redirigir un dispositivo USB que no es compatible con la aplicación Citrix Workspace para HTML5, aparece el siguiente mensaje de error.

    Mensaje de error uno

  7. Haga clic en Liberar para liberar un dispositivo de la sesión remota.

    Liberar

  8. Si inicia más de una sesión, los dispositivos USB conectados que estén en otra sesión se muestran como Ya está en uso. Haga clic en Transferir aquí para transferir los dispositivos a la sesión actual.

    Transferir aquí

  9. Al redirigir más de un dispositivo USB a una sesión, haga clic en Liberar todos los dispositivos para quitar los dispositivos de la sesión.

    Liberar todos los dispositivos

  10. Al desconectar un dispositivo USB redirigido de la máquina sin hacer clic en Liberar, aparece el siguiente mensaje de error.

    Mensaje de error dos

La función de redirección de dispositivos USB solo se aplica a dispositivos USB para los que los sistemas operativos cliente (como Mac y Chrome) no cargan los controladores de dispositivo de forma predeterminada. Por ejemplo, la función se puede aplicar a la impresora Brother QL-580N Label Printer.

En caso de que no pueda redirigir dispositivos USB en un sistema operativo Linux, intente configurar las cuentas de usuario y proporcionar permisos para abrir los dispositivos USB tal y como se describe en el documento para desarrolladores de Google https://developers.google.com/web/fundamentals/native-hardware/build-for-webusb#linux.

Habilitar la redirección USB en el servidor

Haga lo siguiente para habilitar la redirección de dispositivos USB en el servidor:

  • Habilite la directiva de redirección de dispositivos USB en el controlador de dominio.

    Activar USB

Configurar la redirección USB para el cliente HTML5 de Citrix

De forma predeterminada, la función de redirección de dispositivos USB está habilitada en el cliente si la directiva de redirección de dispositivos USB está habilitada en el servidor.

Para inhabilitarla, modifique el archivo configuration.js y establezca el valor de usb de toolbar en false. Esta configuración es aplicable a StoreFront. El archivo configuration.js se encuentra en C:\Archivos de programa\Citrix ruta real\HTML5Client.

    'ui' : {
        'toolbar' : {
                'usb' : false
        },
    }

Comportamiento del explorador Chrome

  • Al hacer clic en el icono del candado, la ficha del explorador muestra el cuadro de diálogo Conexión segura. Verá los dispositivos USB para los que la ficha del explorador ha recibido permiso del usuario. Aunque hay varios dispositivos USB, solo los dispositivos que puede redirigir el cliente HTML5 de Citrix aparecen en el cuadro de diálogo Dispositivos USB de Citrix. Esos dispositivos se pueden usar en una sesión remota.

    Conexión segura

  • Si quiere revocar los permisos de acceso concedidos a la ficha del explorador, haga clic en el icono x situado junto al dispositivo USB en cuestión. Como resultado, aparece el botón Recargar. Si hace clic en Recargar, la sesión se cierra. Vuelva a iniciar la sesión para que los cambios surtan efecto.

    Recargar

Limitaciones:

  • La función de redirección de dispositivos USB no se aplica a algunos dispositivos USB para los que el sistema operativo cliente, como Windows, carga los controladores de dispositivo de forma predeterminada.

  • Solo los dispositivos USB del tipo A se pueden redirigir a la sesión. Sin embargo, puede conectar dispositivos del tipo A a través de un conector del tipo C.

  • Al liberar un dispositivo Hub USB, es posible que no se liberen los dispositivos USB de tipo A conectados.

  • Es posible que los dispositivos HID, los dispositivos de almacenamiento masivo y la redirección de la cámara web no funcionen.

  • Esta función se ha probado y está disponible en los agentes VDA que se ejecutan en Windows 10.

  • Esta función se ha probado para un máximo de dos dispositivos USB simultáneamente.

Especificar la duración de las sesiones de superposición

Como administrador, puede especificar la duración de las sesiones de superposición mediante el valor resizeOverlayDuration en el archivo configuration.js. El valor predeterminado es 3500 milisegundos. Puede configurarlo en un intervalo de 0 a 3500. Los eventos onResize se generan al cambiar el tamaño de una sesión. Esta función solo es aplicable a sesiones iniciadas a través del SDK de HDX para HTML5.

    'ui' : {
        'resizeOverlayDuration': 3500
            }

Escalado de PPP

La aplicación Citrix Workspace para HTML5 admite el escalado de PPP para sesiones de escritorio y aplicación en un solo monitor.

La aplicación Citrix Workspace para HTML5 le permite establecer la resolución de los VDA en los monitores que tienen una proporción de píxeles elevada. La función Escalado de PPP está inhabilitada de forma predeterminada para las sesiones de escritorio y aplicación.

Para la aplicación Citrix Workspace 1908 para HTML5 y versiones anteriores, vaya a la barra de herramientas de la sesión y, a continuación, seleccione Barra de herramientas > Más > Preferencias > Resolución de pantalla para establecer la resolución de las sesiones de escritorio y aplicación. La resolución correcta se establece en el VDA.

Para la versión 1909 de la aplicación Citrix Workspace para HTML5 y versiones posteriores, vaya a la barra de herramientas de la sesión y seleccione Barra de herramientas > Más > Resolución de pantalla > Escalado de la proporción de píxeles del dispositivo para establecer la resolución de las sesiones de escritorio y aplicación. La resolución correcta se establece en el VDA.

Cuando configura la resolución correctamente en el VDA, el texto borroso se vuelve nítido.

Limitaciones:

  • La función de escalado de PPP elevado está desactivada en los dispositivos de pantalla táctil.

Cursor personalizado

La aplicación Citrix Workspace para HTML5 ahora admite cursores personalizados en el explorador Microsoft Internet Explorer. Esta mejora garantiza que la experiencia de navegación sea coherente en todos los exploradores web. De forma predeterminada, el cursor personalizado está habilitado.

Para inhabilitar el cursor personalizado en Microsoft Internet Explorer o Edge mediante configuration.js

El archivo configuration.js se encuentra en la carpeta HTML5Client. Modifique este archivo para configurar la aplicación Citrix Workspace para HTML5 haciendo lo siguiente:

Abra el archivo configuration.js y configure el valor de ‘handleMouseCursorUsingDivForIE’ en ui como “false”.

‘ui’: { ‘handleMouseCursorUsingDivForIE’ : false }

Programa para la mejora de la experiencia del usuario (CEIP)

Datos recopilados Descripción Para qué se usan
Datos de uso y configuración El programa para la mejora de la experiencia del usuario de Citrix (Customer Experience Improvement Program o CEIP) recopila información de uso y configuración de la aplicación Citrix Workspace para HTML5 y envía esos datos automáticamente a Citrix y a Google Analytics. Esos datos ayudan a Citrix a mejorar la calidad, la fiabilidad y el rendimiento de la aplicación Citrix Workspace.

Información adicional

Citrix gestionará sus datos de acuerdo con los términos de su contrato con Citrix y los protegerá como se especifica en el anexo de seguridad de Citrix Services, disponible en el Centro de confianza de Citrix.

Citrix también utiliza Google Analytics para recopilar determinados datos de la aplicación Citrix Workspace como parte del programa CEIP. Consulte cómo gestiona Google los datos recopilados para Google Analytics.

Puede desactivar el envío de datos de CEIP a Citrix y Google Analytics. Para ello, utilice uno de los métodos siguientes:

  • Inhabilite CEIP mediante la interfaz gráfica de usuario
  • Inhabilite CEIP mediante el archivo configuration.js

Nota:

  • Cuando el programa CEIP está inhabilitado para la versión 2006 y versiones anteriores, se envía información mínima que solo contiene la versión de la aplicación Citrix Workspace para HTML5 que está instalada. Esta información mínima es valiosa para Citrix porque le permite conocer la distribución de las distintas versiones utilizadas por los clientes.

Para inhabilitar CEIP mediante la interfaz gráfica de usuario

Nota:

Puede modificar los parámetros del programa CEIP desde la interfaz gráfica de usuario solo cuando el administrador ha habilitado esta opción modificando el archivo configuration.js.

  1. Inicie la aplicación Citrix Workspace para HTML5.
  2. Desde la barra de herramientas, seleccione Preferencias.
  3. Desactive la opción Ayudar a mejorar Citrix Workspace enviando estadísticas de uso anónimas.

Nota:

Vuelva a iniciar la sesión para que los cambios surtan efecto.

Para inhabilitar CEIP mediante la interfaz gráfica de usuario

Nota:

Puede modificar los parámetros del programa CEIP desde la interfaz gráfica de usuario solo cuando el administrador ha habilitado esta opción modificando el archivo configuration.js.

  1. Inicie la aplicación Citrix Workspace para HTML5.
  2. Desde la barra de herramientas, seleccione Preferencias.
  3. Desactive la opción Ayudar a mejorar Citrix Workspace enviando estadísticas de uso anónimas.

Nota:

Vuelva a iniciar la sesión para que los cambios surtan efecto.

Para inhabilitar CEIP mediante configuration.js

En la aplicación Citrix Workspace para HTML5, el archivo configuration.js se encuentra en la carpeta HTML5Client. Modifique este archivo para configurar la aplicación Citrix Workspace para HTML5.

Nota:

  • Citrix recomienda hacer una copia de seguridad del archivo configuration.js antes de hacer cambios en él.
  • Se requieren credenciales de nivel de administrador para modificar el archivo configuration.js.

Para las versiones 1905 y anteriores de la aplicación, establezca el atributo enabled de ceip como false en el archivo configuration.js.

'ceip':{
    'enabled':false,
}

Para las versiones 1906 y posteriores de la aplicación, establezca el atributo enabled de analytics como false en el archivo configuration.js.

'analytics':{
    'enabled':false,
}

Bloqueo de CEIP

Para las versiones 2007 y posteriores, los administradores pueden bloquear CEIP a través del archivo configuration.js. Esta configuración tiene prioridad sobre la establecida a través de la interfaz gráfica de usuario y los datos de CEIP no se envían a Citrix.

  • Abra el archivo configuration.js, agregue el atributo connectionEnabled y establezca el atributo en false:

     'analytics':{
     'connectionEnabled':false,
                 }
    
    

Selective H.264

Configuración de Selective H.264 mediante el archivo configuration.js

Nota:

  • Citrix recomienda hacer una copia de seguridad del archivo configuration.js antes de hacer cambios en él.
  • Citrix recomienda usar este método solo cuando se reempaquete la aplicación Citrix Workspace para HTML5 para los usuarios.
  • Se necesitan credenciales de nivel de administrador para modificar el archivo configuration.js. Después de modificarlo, vuelva a empaquetar la aplicación para que las modificaciones surtan efecto.

De manera predeterminada, selectiveH264 tiene el valor true.

El archivo configuration.js se encuentra en C:\Archivos de programa\Citrix<ruta real>\HTML5Client. Modifique este archivo y cambie selectiveH264 a false como se muestra a continuación.

Imagen de un fragmento de h264

Impresión de PDF

Para configurar la impresión PDF

El controlador Citrix PDF Universal Printer permite a los usuarios imprimir documentos abiertos con aplicaciones alojadas o aplicaciones ejecutadas en escritorios virtuales entregados por XenDesktop y XenApp 7.6. Cuando un usuario selecciona la opción Citrix PDF Printer, el controlador convierte el archivo a documento PDF y transfiere este último al dispositivo local. El PDF se abre en una nueva ficha del explorador para verlo e imprimirlo en una impresora conectada localmente.

Si quiere permitir que los usuarios impriman documentos abiertos con aplicaciones alojadas o aplicaciones activas en escritorios virtuales entregados por XenDesktop 7.6 y XenApp 7.6, complete los siguientes pasos.

  1. Descargue el Citrix PDF Printing Feature Pack e instale el controlador Citrix PDF Universal Printer en cada máquina que proporcione escritorios y aplicaciones a los usuarios de la aplicación Citrix Workspace para HTML5. Después de instalar el controlador de la impresora, reinicie la máquina.
  2. En Citrix Studio, seleccione el nodo Directiva del panel izquierdo y cree una directiva nueva o modifique una directiva existente. Para obtener más información sobre la configuración de directivas de Citrix Virtual Apps and Desktops, consulte Directivas.
  3. Habilite la configuración de directiva Crear automáticamente la impresora universal de PDF.

Nota:

Al usar la impresora Citrix PDF Printer en una sesión iniciada desde la aplicación Citrix Workspace para HTML5, establezca la configuración Nombres de impresora del cliente como predeterminada o seleccione Nombres de impresoras estándar. Seleccione Nombres de impresoras antiguas para utilizar nombres de impresoras cliente antiguas y conservar la compatibilidad con versiones anteriores con los nombres de impresoras antiguas tal y como están presentes en las versiones de XenApp y XenDesktop del producto. Puede utilizar esta opción con las versiones actuales de Citrix Virtual Apps and Desktops del producto.

Experiencia mejorada de la impresión PDF

En versiones anteriores, cuando se intentaba imprimir a PDF, aparecía un cuadro de diálogo de impresión Continuar, que pedía confirmación para imprimir.

Con esta versión, aparece la ventana Imprimir dentro de la sesión de Citrix Workspace. El documento puede imprimirse directamente desde la ventana Imprimir.

Esta mejora está totalmente disponible y habilitada de manera predeterminada en Chrome y Firefox. Para inhabilitarla en Chrome y Firefox, establezca supportedBrowsers con el valor false en el archivo configuration.js. El archivo configuration.js se encuentra en C:\Archivos de programa\Citrix<ruta real>\HTML5Client.

Esta mejora está parcialmente disponible en Internet Explorer 11 con algunas limitaciones conocidas, y está inhabilitada de forma predeterminada. Para habilitar esta función en Internet Explorer, defina el valor de IE en true en el archivo configuration.js. El archivo configuration.js se encuentra en C:\Archivos de programa\Citrix<ruta real>\HTML5Client.

    'pdfPrinting' : {
                  'directPrint' : {


     'supportedBrowsers':true,


                                          'IE':false
                                       }
                                     }

Resolución optimizada

En versiones anteriores, el contenido de los documentos estaba borroso al intentar imprimirlos con Citrix PDF Printer.

Esta versión presenta optimizaciones para mejorar la experiencia del usuario. El valor predeterminado de printResolution es 150. Además, para obtener contenido más nítido, puede cambiar el valor del archivo configuration.js a 300 o 600, según lo que necesite:

'pdfPrinting' : {
    'directPrint' :
        {'printResolution' :150 }

Limitaciones:

  • En Internet Explorer, el contenido de un PDF impreso se reduce en escala y no se ajusta a la página.
  • En Internet Explorer, al imprimir un archivo grande o un archivo con una gran cantidad de páginas, el explorador web puede dejar de responder o la operación de impresión puede fallar de vez en cuando.
  • Esta mejora no está disponible para las sesiones que se inician mediante el SDK HTML5 HDX.

Para suprimir el cuadro de diálogo de impresión Continuar

Cuando la función de experiencia de impresión mejorada está inhabilitada, puede imprimir un PDF suprimiendo el diálogo de impresión Continuar.

De manera predeterminada, la propiedad printDialog del objeto hide tiene el valor false.

El archivo configuration.js se encuentra en C:\Archivos de programa\Citrix<ruta real>\HTML5Client.

Para ello, establezca la propiedad ‘printDialog’ del objeto ‘hide’ con el valor true.

Nota:

  • Citrix recomienda hacer una copia de seguridad del archivo configuration.js antes de hacer cambios en él.
  • Citrix recomienda usar este método solo cuando se reempaquete la aplicación Citrix Workspace para HTML5 para los usuarios.
  • Se necesitan credenciales de nivel de administrador para modificar el archivo configuration.js. Después de modificarlo, vuelva a empaquetar la aplicación para que las modificaciones surtan efecto.
    {


       'ui' : {


         "hide":{


            'printDialog': true


         }


       }


     }

Bloquear la impresión PDF

Como administrador, ahora puede bloquear la impresión PDF en los siguientes exploradores web desde cualquier plataforma: Internet Explorer, Google Chrome, Firefox, Safari y Microsoft Edge (incluido Microsoft Edge Chromium).

De forma predeterminada, la impresión PDF está permitida en todos los exploradores web. Para prohibir la impresión PDF, siga estos pasos:

  1. Vaya al archivo configuration.js, disponible en C:\Archivos de programa\Citrix\Receiver StoreFront\HTML5Client.
  2. Modifique ese archivo y establezca el valor de disableForBrowsers en ALL.

    • Para inhabilitar la impresión PDF en exploradores web específicos, establezca el valor de disableForBrowsers en MSIE, CHROME, FIREFOX, SAFARI, CHROMIUMEDGE o MSEDGE.
    'pdfPrinting' : {
        'disableForBrowsers' : ['All']

    or

        'disableForBrowsers' : ['MSIE', 'Chrome', ‘CHROMIUMEDGE’, 'MSEDGE']

                    }

A continuación, se describe cada valor en detalle:

  • MSIE: Todas las versiones de Internet Explorer
  • MSEDGE: Todas las versiones de Microsoft Edge
  • CHROMIUMEDGE: Todas las versiones de Microsoft Edge Chromium
  • CHROME: Todas las versiones de Google Chrome
  • FIREFOX: Todas las versiones de Firefox
  • SAFARI: Todas las versiones de Safari

Fiabilidad de la sesión

Con la función de fiabilidad de la sesión, la sesión permanece activa en el servidor. Para indicar que se ha perdido la conectividad, la pantalla del usuario se congela hasta que se recupera la conectividad. El usuario sigue teniendo acceso a la presentación en pantalla durante la interrupción y puede reanudar la interacción con la aplicación después de restablecerse la conexión de red. La función Fiabilidad de la sesión vuelve a conectar a los usuarios sin pedirles que repitan la autenticación.

Nota:

Los usuarios de la aplicación Citrix Workspace para HTML5 no pueden anular la configuración del servidor.

Puede usar la función de fiabilidad de la sesión con Transport Layer Security (TLS).

Nota:

TLS cifra solo los datos enviados entre el dispositivo de usuario y Citrix Gateway.

Para obtener más información sobre cómo configurar la fiabilidad de la sesión, consulte Configuraciones de la directiva Fiabilidad de la sesión en la documentación de Citrix Virtual Apps and Desktops.

Uso móvil

Para habilitar el teclado de software emergente automático

Para habilitar esta función, configure la directiva de teclado automático para que muestre el teclado de software al hacer clic en un área modificable:

  1. Abra Citrix Studio en DDC.
  2. Seleccione Directivas.
  3. Haga clic en Crear directiva.
  4. Busque Visualización automática del teclado y seleccione Permitido.

Transferencia de archivos

De manera predeterminada, los usuarios pueden:

  • Cargar archivos desde una carpeta de descarga local o un periférico conectado y acceder a los datos desde sus sesiones de Citrix Virtual Apps and Desktops.
  • Descargar archivos desde una sesión de Citrix Virtual Apps and Desktops a una carpeta o un periférico del dispositivo de usuario.

Los administradores pueden inhabilitar o habilitar la transferencia de archivos, y la carga o descarga de archivos mediante directivas en Citrix Studio.

La aplicación Citrix Workspace para HTML5 permite la descarga de archivos en un MacBook mediante el explorador Safari.

Requisitos

  • XenApp o XenDesktop 7.6 o versiones posteriores, con:
    • Parche ICATS760WX64022.msp en los VDA de SO de servidor (Windows 2008 R2 o Windows 2012 R2)
    • Parche ICAWS760WX86022.msp o ICAWS760WX64022.msp en los VDA de SO de cliente (Windows 7 o Windows 8.1)
  • Para cambiar las directivas de transferencia de archivos: Parche de administración de directivas de grupo (GPM) GPMx240WX64002.msi o GPMx240WX86002.msi en las máquinas con Citrix Studio

Limitaciones:

  • Los usuarios pueden cargar o descargar un máximo de 10 archivos a la vez.
  • Tamaño máximo del archivo:
    • Para cargas: 2147483647 bytes (2 GB)
    • Para descargas: 262144000 bytes (250 MB)

Directivas de transferencia de archivos

De forma predeterminada, la transferencia de archivos está habilitada. Use Citrix Studio para cambiar estas directivas, ubicadas en Configuración de usuario > ICA\Redirección de archivos. Tenga en cuenta lo siguiente al usar directivas de transferencia de archivos:

  • Permitir transferencia de archivos entre escritorio y cliente. Permite o impide que los usuarios transfieran archivos entre una sesión virtual de Citrix Virtual Apps and Desktops y sus dispositivos.
  • Cargar archivos al escritorio. Permite o impide que los usuarios carguen archivos desde sus dispositivos a una sesión virtual de Citrix Virtual Apps and Desktops.
  • Descargar archivos desde el escritorio. Permite o impide que los usuarios descarguen archivos desde una sesión de Citrix Virtual Apps and Desktops a su dispositivo.

Portapapeles

Antes de introducir esta función, Citrix Workspace no admitía el copiado y pegado de texto con formato HTML desde una aplicación local a otra aplicación (por ejemplo, Microsoft Excel) mediante la función de Pegado especial. Como resultado de ello, la aplicación de destino (en este caso, Microsoft Excel) no conservaba las funciones de formato HTML.

La aplicación Citrix Workspace para HTML5 ahora admite el formato HTML, además de texto simple, entre un cliente y una sesión. Esto es útil para aplicaciones Office y exploradores web. La función mejorada del portapapeles solo está disponible en exploradores Chrome y Safari. Puede copiar contenido HTML y conservar el formato. Al copiar un enlace en Chrome, se agrega una etiqueta <img> en formato HTML, lo que permite copiar tanto imágenes como texto. Esta función es mejor que la de texto sin formato, pero no funciona en todas las aplicaciones.

Para configurar la función del portapapeles, agregue la siguiente entrada del Registro en el VDA:

HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Citrix\wfshell\Virtual Clipboard\Additional Formats\HTML Format “Name”=”HTML Format”

Para obtener información adicional sobre los problemas resueltos con la introducción de esta función, consulte el artículo CTX086028 de Knowledge Center.

Advertencia:

El uso incorrecto del Editor del Registro del sistema puede causar problemas graves que pueden hacer necesaria la reinstalación del sistema operativo. Citrix no puede garantizar que los problemas derivados de la utilización inadecuada del Editor del Registro puedan resolverse. Si utiliza el Editor del Registro, será bajo su propia responsabilidad. Haga una copia de seguridad del Registro antes de modificarlo.

Experiencia mejorada del Portapapeles

Al iniciar varias aplicaciones o escritorios alojados en Virtual Desktops desde sistemas operativos Windows, Mac o Chrome mediante la aplicación Citrix Workspace para HTML5 basada en explorador, es posible que quiera copiar y pegar texto entre la sesión y el dispositivo cliente. Con esta versión, puede utilizar las teclas de acceso rápido Ctrl+C y Ctrl+V (para los sistemas operativos Windows o Chrome) y las teclas de acceso rápido Cmd+C y Cmd+V (para el sistema operativo Mac) para copiar y pegar contenido.

Esta función está habilitada de manera predeterminada.

En los exploradores Firefox y Edge, presione Ctrl+C y haga clic en Confirmar para copiar texto de una sesión remota y pegarlo en un dispositivo local.

Para inhabilitar el cuadro de diálogo de confirmación de la copia de contenido, marque la casilla Inhabilitar confirmación de copia de contenido en Preferencias, en la barra de herramientas. Desmarque la casilla de verificación para volver a habilitar la opción.

Para inhabilitar la experiencia mejorada del Portapapeles

Para inhabilitar esta función, modifique el archivo configuration.js ubicado en la carpeta HTML5Client (C:\Archivos de programa\Citrix\Receiver StoreFront\HTML5Client) y establezca el valor de directClipboard en false.

Limitaciones:

  • Solo puede copiar y pegar texto sin formato, no imágenes ni archivos.
  • No se admite un gran tamaño de datos.
  • Es posible que la tecla Ctrl se quede atascada. Este problema se produce cuando deja presionada la tecla Ctrl de la derecha durante mucho tiempo y, a continuación, presiona C para copiar texto. Como solución temporal, haga clic en la tecla Ctrl de la derecha varias veces.
  • Para copiar texto de un monitor secundario se necesita un clic más (a través del cuadro de diálogo de confirmación de copia de contenido) para los exploradores Google Chrome y Safari. Para los exploradores Edge y Firefox, copiar texto de ambos monitores, tanto principales como secundarios, también requiere un clic más.
  • Utilice las teclas Ctrl+C o Cmd+C y Ctrl+V o Cmd+V para copiar y pegar contenido. Con el menú Modificar o la opción de botón secundario del cursor para copiar el texto, se puede necesitar un clic más mediante el cuadro de diálogo Confirmar.

Barra de herramientas

De forma predeterminada, la barra de herramientas mejorada está habilitada.

Para ocultar la barra de herramientas:

  1. Mientras tiene una sesión iniciada como administrador, acceda al archivo configuration.js en C:\Archivos de programa\Citrix<ruta real>\HTML5Client.
  2. Busque en el archivo configuration.js la clave menubar.
  3. En el archivo configuration.js, establezca “menubar”:false.

También puede ocultar un icono individual para impedir que se muestre en la barra de herramientas. Por ejemplo, para ocultar el botón Ctrl+Alt+Supr en la barra de herramientas:

  1. Mientras tiene una sesión iniciada como administrador, acceda al archivo configuration.js en C:\Archivos de programa\Citrix<ruta real>\HTML5Client.
  2. Busque en el archivo configuration.js el parámetro lock.
  3. En el archivo configuration.js, defina lock:false.

Sesiones compartidas

Para el uso compartido de sesiones, las aplicaciones deben residir en la misma máquina y deben estar configuradas en el modo de ventana integrada con la misma configuración de parámetros como el tamaño de la ventana, la profundidad de color y el cifrado. El uso compartido de sesiones está habilitado de manera predeterminada cuando una aplicación alojada pasa a estar disponible.

Si App Switcher está instalado en la máquina que proporciona las aplicaciones, aparece una barra de tareas en la parte inferior de la ventana. La barra de tareas muestra todas las aplicaciones activas de la sesión, lo que permite a los usuarios cambiar de una aplicación a otra. Los usuarios pueden configurar esta barra de tareas para que se oculte automáticamente y para cambiar a iconos pequeños y, así, reducir el espacio que ocupa la barra.

En la ficha del explorador aparece una barra de herramientas flotante que contiene los controles de la aplicación Citrix Workspace para HTML5, como se muestra en esta imagen. El botón del Portapapeles permite a los usuarios copiar y pegar texto Unicode sin formato entre el Portapapeles local del dispositivo y el recurso ejecutado en el explorador web. Los usuarios pueden utilizar accesos directos estándar de Windows para copiar datos, incluidos texto, tablas e imágenes, de una aplicación alojada a otra, ya sea dentro de la misma sesión o entre distintas sesiones. Los usuarios también pueden enviar la combinación de teclas Ctrl+Alt+Supr a los escritorios y a las aplicaciones mediante un botón de la barra de herramientas.

Imagen de la barra de herramientas de Chrome HTML5

Al imprimir un documento abierto con una aplicación alojada o una aplicación activa en un escritorio virtual, el usuario tendrá la opción de imprimir el documento en PDF. Así, el PDF se transfiere al dispositivo local para verlo e imprimirlo desde una impresora conectada localmente. El archivo se quita del dispositivo cuando el usuario cierra el PDF.

Un usuario que haga clic en un enlace de un documento abierto con una aplicación alojada recibe la opción de abrir la URL en una aplicación de explorador alojada dentro de la sesión o usar el explorador del dispositivo local.

Compatibilidad mejorada con el selector de apps

A partir de esta versión, al iniciar la sesión de una aplicación publicada en modo de pantalla completa o de quiosco, la sesión no se superpone con la barra de tareas del escritorio. El selector de apps ya no oculta la sesión. Esta mejora solo se ofrece en el modo de un solo monitor.

Registros de HTML5

La aplicación Citrix Workspace para HTML5 proporciona marcas de hora en los registros generados por el dispositivo del usuario.

Puede ver los registros de la aplicación Citrix Workspace para HTML5 generados durante las sesiones a modo de ayuda a la hora de solucionar problemas.

La página de registros permite a los usuarios:

  • Habilitar registros: Habilite la captura de registros para ver los registros de HTML5.
  • Inhabilitar registros: Inhabilite los registros para detener su captura.
  • Ver registros: Vea los registros generados para la sesión.
  • Borrar registros: Elimine el archivo de registros generado en una sesión.
  • Descargar archivo de registros: Descargue el archivo de registros a la ubicación que desee.

Para ver los registros de la aplicación Citrix Workspace para HTML5 en la página de registros

  1. Inicie sesión en el sitio de Citrix Receiver para Web.

    • Para la aplicación Citrix Workspace 1908 para HTML5 y versiones posteriores, abra una ficha nueva y vaya a siteurl/Clients/HTML5Client/src/SessionWindow.html#engineType=log, donde siteurl es la dirección URL del sitio de Citrix Receiver para Web <http://server.domain/Citrix/StoreWeb>.
    • Para la aplicación Citrix Workspace 1907 para HTML5 y versiones anteriores, abra una ficha nueva y vaya a siteurl/Clients/HTML5Client/src/ViewLog.html, donde siteurl es la URL del sitio de Citrix Receiver para Web <http://server.domain/Citrix/StoreWeb>.
  2. En la página de registros, haga clic en Start Logging.
  3. En el sitio de Citrix Receiver para Web, acceda a un escritorio o a una aplicación a través de la aplicación Citrix Workspace para HTML5.

En la página de registros aparecerá el archivo de registros generado para la sesión de la aplicación Citrix Workspace para HTML5. También puede descargar el archivo de registros para un análisis más exhaustivo.

Para ver los registros de la aplicación Citrix Workspace para HTML5 mediante la barra de herramientas

  1. Inicie sesión en el sitio de Citrix Receiver para Web.
  2. En el sitio de Citrix Receiver para Web, acceda a un escritorio o a una aplicación.
  3. En la barra de herramientas de la sesión, seleccione Captura de registros.
  4. Haga clic en Iniciar registro.

Sonido

No se pueden reproducir archivos de audio dentro de sesiones en Safari desde macOS.

Redirección del host al cliente

La redirección de contenido permite controlar si los usuarios acceden a la información desde aplicaciones publicadas en servidores o desde aplicaciones que se ejecutan localmente en dispositivos de usuario. La redirección del host al cliente es un tipo de redirección de contenido. Solo se admite en agentes VDA de SO de servidor (no en agentes VDA de SO de escritorio). Cuando la redirección del host al cliente está habilitada, las direcciones URL se interceptan en el servidor VDA y se envían al dispositivo de usuario. La aplicación Citrix Workspace para HTML5 muestra un cuadro de diálogo en el que se pide al usuario que seleccione si abrir la dirección URL dentro de la sesión o en el dispositivo local. El cuadro de diálogo aparece para cada URL. Cuando la redirección del host al cliente está inhabilitada, los usuarios pueden abrir las URL con exploradores web o reproductores multimedia que residan en el VDA de servidor. Cuando la redirección de host a cliente está habilitada, los usuarios no pueden inhabilitarla.

Antes, la redirección del host al cliente se llamaba redirección del servidor al cliente.

Para obtener más información, consulte Redirección de contenido general.

IME de cliente genérico

Requisitos previos:

Configuración:

La función del IME de cliente genérico está habilitada de forma predeterminada a partir de la versión 2105. Como administrador, puede habilitar o inhabilitar la función mediante el archivo configuration.js del servidor de StoreFront (%ProgramFiles%\Citrix\Receiver StoreFront\HTML5Client).

Para inhabilitar esta función para un idioma del explorador web, modifique el archivo configuration.js y establezca features.ime.mode.<languageID> en “seamlessIme”. Si se establece “seamlessIme”, se inhabilita la función del IME de cliente genérico.

configuration.js:

    var HTML5_CONFIG = {
    ...
    'features': {
        ...
        ime: {
            mode: {
                "ja": "seamlessIme",
                "zh": "seamlessIme",
                "ko": "seamlessIme"
            }
    ...
        }
    }
}

Para habilitar esta función para un idioma del explorador web, modifique el archivo configuration.js y establezca **features.ime.mode.<languageID>** en “ctxIme”, o deje la propiedad mode vacía ({}), que es el comportamiento predeterminado.

configuration.js:

var HTML5_CONFIG = {
    ...
    'features': {
        ...
        ime: {
            mode: {
                "ja": "ctxIme",
                "zh": "ctxIme",
                "ko": "ctxIme"
            }
    ...
        }
    }
}

Parámetros de seguridad

Citrix recomienda utilizar almacenes seguros. Además, es recomendable tener habilitado el parámetro de seguridad de transporte estricta de HTTP (HSTS) para almacenes seguros.

Siga estos pasos para habilitar el parámetro HSTS:

  1. En Citrix StoreFront, en Almacenes, haga clic en el enlace del almacén en particular para habilitar los parámetros de seguridad.
  2. Aparecerá el cuadro de diálogo Administrar sitios de Receiver para Web.
  3. Haga clic en Configurar.
  4. Aparecerá el cuadro de diálogo Modificar sitio de Receiver para Web.
  5. Haga clic en la ficha Parámetros avanzados y seleccione Habilitar seguridad de transporte estricta.

Parámetros de seguridad