Instalación y desinstalación

Notas para los administradores antes de instalar la aplicación Citrix Workspace 1912 LTSR para Windows

• La aplicación Citrix Workspace 1912 LTSR para Windows requiere la versión 4.6.2 de .NET Framework o una posterior. El instalador de la aplicación Citrix Workspace descarga e instala .NET Framework, si no está presente en el sistema. Sin embargo, se recomienda instalar manualmente la versión de .NET Framework requerida antes de instalar o actualizar la aplicación Citrix Workspace.
• Si intenta realizar una instalación desatendida, consulte el artículo CTX257546 de Knowledge Center.
• Para ver la información más reciente acerca de los conjuntos de cifrado compatibles y no compatibles, consulte el artículo CTX250104 de Knowledge Center.

Para instalar la aplicación Citrix Workspace, descargue el paquete de instalación CitrixWorkspaceApp.exe desde la página Descargas o desde la página de descargas de su empresa (si está disponible). Puede instalar el paquete de la siguiente manera:

• Ejecute un asistente de instalación interactivo basado en Windows, o bien,
• Escriba el nombre de archivo del instalador, los comandos de instalación y las propiedades de instalación en la interfaz de la línea de comandos. Para obtener información sobre cómo instalar la aplicación Citrix Workspace mediante la interfaz de la línea de comandos, consulte Usar parámetros de la línea de comandos.

Instalar con y sin privilegios de administrador:

Tanto el usuario como el administrador pueden instalar la aplicación Citrix Workspace. Los privilegios de administrador solo se requieren cuando se usa la autenticación PassThrough y Citrix Ready Workspace Hub con la aplicación Citrix Workspace para Windows.

En la siguiente tabla se describen las diferencias cuando un administrador o usuario instalan la aplicación Citrix Workspace:

Nota:

Si existe una instancia de la aplicación Citrix Workspace para Windows instalada por el usuario en el sistema y un administrador instala la aplicación Citrix Workspace para Windows en el mismo sistema, habrá un conflicto. Citrix recomienda desinstalar todas las instancias de la aplicación Citrix Workspace para Windows instaladas por el usuario antes de instalar la aplicación Citrix Workspace para Windows como administrador.

Usar un instalador basado en Windows

La aplicación Citrix Workspace para Windows puede instalarse mediante los medios de instalación, un recurso compartido de red, Windows Explorer o la línea de comandos ejecutando manualmente el paquete de instalación CitrixWorkspaceApp.exe.

De forma predeterminada, los registros del instalador se encuentran en %temp%\CTXReceiverInstallLogs*.logs.

1. Inicie el archivo CitrixWorkspaceApp.exe y haga clic en Inicio.
2. Lea y acepte el Contrato de licencia de usuario final y continúe con la instalación.
3. Si está intentando llevar a cabo la instalación en un equipo unido a un dominio con privilegios de administrador, aparece un cuadro de diálogo adicional para habilitar o inhabilitar Single Sign-On. Consulte Autenticación PassThrough de dominio para obtener más información.
4. Siga las instrucciones del instalador basado en Windows para completar la instalación.

Usar parámetros de línea de comandos

Para instalar la aplicación Citrix Workspace, escriba el nombre de archivo del instalador, los comandos de instalación y las propiedades de instalación desde la interfaz de línea de comandos. Puede personalizar el instalador de la aplicación Citrix Workspace. Para ello, especifique las opciones pertinentes en la línea de comandos. El paquete del instalador se descomprime automáticamente a la carpeta temporal del sistema antes de iniciar el instalador. El requisito de espacio incluye espacio para archivos de programa, datos de usuarios y directorios temporales después de iniciar varias aplicaciones.

Para instalar la aplicación Citrix Workspace mediante la línea de comandos de Windows, inicie el símbolo del sistema y, a continuación, escriba el nombre de archivo del instalador, los comandos de instalación y las propiedades de instalación en una sola línea. Los comandos y propiedades de instalación disponibles se enumeran a continuación:

CitrixWorkspaceApp.exe [commands] [properties]

Lista de parámetros de la línea de comandos

Los parámetros se pueden clasificar, a grandes rasgos, de la siguiente manera:

• Parámetros comunes
• Parámetros de instalación
• Parámetros de funciones HDX
• Parámetros de preferencias e interfaz de usuario
• Parámetros de autenticación

Parámetros comunes

• /? o /help: Enumera todos los comandos y propiedades de instalación.
• /silent: Inhabilita los cuadros de diálogo y solicitudes de instalación durante la instalación.
• /noreboot: Suprime las solicitudes de reinicio durante la instalación. Cuando elimina las solicitudes de reinicio, la aplicación Citrix Workspace no reconoce aquellos dispositivos USB que estén en estado suspendido hasta que se reinicie el dispositivo del usuario.
• /includeSSON: Requiere que lleve a cabo la instalación como administrador. Indica que la aplicación Citrix Workspace se instalará con el componente Single Sign-On. Consulte Autenticación PassThrough de dominio para obtener más información.
• /rcu: Este cambio solo es efectivo cuando se actualiza una versión no compatible del software. Indica que la aplicación Citrix Workspace se instalará o actualizará al desinstalar la versión existente. Esto también borra los parámetros existentes.

  Nota:

  El modificador /rcu se retiró en la versión 1909. Para obtener más información, consulte Elementos retirados.

• /forceinstall: Este modificador es útil para limpiar cualquier configuración o entradas existentes de la aplicación Citrix Workspace que hubiera en el sistema en los siguientes casos:

  • Al actualizar una versión de la aplicación Citrix Workspace no compatible.
  • La instalación o la actualización no se han realizado correctamente.

Parámetros de instalación

/AutoUpdateCheck

Indica que la aplicación Citrix Workspace detecta si hay una actualización disponible.

• Automático (predeterminado): Se le notificará cuando haya una actualización disponible. Por ejemplo: CitrixWorkspaceApp.exe /AutoUpdateCheck=auto.
• Manual: No se le notificará cuando haya actualizaciones disponibles. Compruebe manualmente si hay actualizaciones. Por ejemplo: CitrixWorkspaceApp.exe /AutoUpdateCheck=manual.
• Disabled: Inhabilita las actualizaciones automáticas. Por ejemplo: CitrixWorkspaceApp.exe /AutoUpdateCheck=disabled.

/AutoUpdateStream

Si ha habilitado la actualización automática, puede elegir la versión que quiera en el calendario de publicación de versiones. Consulte Hitos del ciclo de vida para obtener más información.

• LTSR: Actualizaciones automáticas solamente para actualizaciones Long Term Service Release Cumulative Updates. Por ejemplo: CitrixWorkspaceApp.exe /AutoUpdateStream=LTSR.
• Current: Actualizaciones automáticas para la versión más reciente de la aplicación Citrix Workspace. Por ejemplo: CitrixWorkspaceApp.exe /AutoUpdateStream=Current.

/DeferUpdateCount

Indica las veces que puede aplazar las notificaciones de actualización cuando haya una disponible. Consulte Actualizaciones de Citrix Workspace para obtener más información.

• -1 (valor predeterminado): Permite aplazar las notificaciones tantas veces como quiera. Por ejemplo: CitrixWorkspaceApp.exe /DeferUpdateCount=-1.
• 0: Indica que recibirá (solo) una notificación por cada actualización disponible. No se le volverá a recordar la actualización. Por ejemplo: CitrixWorkspaceApp.exe /DeferUpdateCount=0.
• Cualquier otro número “n”: Permite aplazar las notificaciones de actualización “n” veces. La opción Recordármelo más tarde se podrá mostrar tantas veces como indique el valor “n”. Por ejemplo: CitrixWorkspaceApp.exe /DeferUpdateCount=<n>.

/AURolloutPriority

Cuando se publica una nueva versión de la aplicación, Citrix implementa la actualización durante un período de entrega específico. Con este parámetro, puede controlar el momento del período de entrega en que puede recibir la actualización.

• Auto (valor predeterminado): Recibe las actualizaciones durante el período de entrega configurado por Citrix. Por ejemplo: CitrixWorkspaceApp.exe /AURolloutPriority=Auto.
• Fast: Recibe las actualizaciones al comienzo del período de entrega. Por ejemplo: CitrixWorkspaceApp.exe /AURolloutPriority=Fast.
• Medium: Recibe las actualizaciones a mitad del período de entrega. Por ejemplo: CitrixWorkspaceApp.exe /AURolloutPriority=Medium.
• Slow: Recibe las actualizaciones al final del período de entrega. Por ejemplo: CitrixWorkspaceApp.exe /AURolloutPriority=Slow.

/includeappprotection

Proporciona una mayor seguridad al usar Citrix Virtual Apps and Desktops y Citrix DaaS (anteriormente Citrix Virtual Apps and Desktops Service), ya que restringe la posibilidad de que los clientes corran peligro por causa de malware que registra pulsaciones de teclas y captura pantallas..

• CitrixWorkspaceApp.exe /includeappprotection

Consulte App Protection para obtener más información.

INSTALLDIR

Especifica el directorio de instalación personalizado para la instalación de la aplicación Citrix Workspace. La ruta predeterminada es C:\Program Files\Citrix. Por ejemplo: CitrixWorkspaceApp.exe INSTALLDIR=C:\Program Files\Citrix.

ADDLOCAL

Instala uno o varios componentes especificados. Por ejemplo: CitrixWorkspaceapp.exe ADDLOCAL=ReceiverInside,ICA_Client,AM,SELFSERVICE,DesktopViewer,Flash,Vd3d,WebHelper,BrowserEngine,WorkspaceHub,USB.

Parámetros de funciones HDX

ALLOW_BIDIRCONTENTREDIRECTION

Indica que la redirección de contenido bidireccional del cliente al host y del host al cliente está habilitada. Consulte la sección Configuraciones de directiva de Redirección de contenido bidireccional en la documentación de Citrix Virtual Apps and Desktops para obtener más información.

• 0 (valor predeterminado): Indica que la redirección de contenido bidireccional está inhabilitada. Por ejemplo: CitrixWorkspaceApp.exe ALLOW_BIDIRCONTENTREDIRECTION=0.
• 1: Indica que la redirección de contenido bidireccional está habilitada. Por ejemplo: CitrixWorkspaceApp.exe ALLOW_BIDIRCONTENTREDIRECTION=1.

FORCE_LAA

Indica que la aplicación Citrix Workspace está instalada con el componente de acceso a aplicaciones locales del cliente. Debe instalar la aplicación Citrix Workspace con privilegios de administrador para que este componente funcione. Consulte la sección Acceso a aplicaciones locales en la documentación de Citrix Virtual Apps and Desktops para obtener más información.

• 0 (predeterminado): Indica que el componente de acceso a aplicaciones locales no está instalado. Por ejemplo: CitrixWorkspaceApp.exe FORCE_LAA=0.
• 1: Indica que el componente de acceso a aplicaciones locales del cliente está instalado. Por ejemplo: CitrixWorkspaceApp.exe FORCE_LAA=1.

LEGACYFTAICONS

Especifica si se muestran los iconos de aplicación para aquellos documentos o archivos que tienen asociaciones de tipo de archivo con aplicaciones suscritas.

• False (valor predeterminado): Indica que los iconos de la aplicación se muestran para documentos o archivos que tienen asociaciones de tipo de archivo con aplicaciones suscritas. Cuando se establece en “false”, el sistema operativo genera un icono para el documento que no tiene asignado un icono específico. El icono generado por el sistema operativo es un icono genérico superpuesto con una versión más pequeña del icono de la aplicación. Por ejemplo: CitrixWorkspaceApp.exe LEGACYFTAICONS=False.
• True: Indica que los iconos de la aplicación no se muestran para documentos o archivos que tienen asociaciones de tipo de archivo con aplicaciones suscritas. Por ejemplo: CitrixWorkspaceApp.exe LEGACYFTAICONS=True.

ALLOW_CLIENTHOSTEDAPPSURL

Habilita la función de redirección de URL en el dispositivo del usuario. Consulte la sección Acceso a aplicaciones locales en la documentación de Citrix Virtual Apps and Desktops para obtener más información.

• 0 (predeterminado): Inhabilita la función de redirección de URL en el dispositivo del usuario. Por ejemplo: CitrixWorkspaceApp.exe ALLOW_CLIENTHOSTEDAPPSURL=0.
• 1: Habilita la función de redirección de URL en el dispositivo del usuario. Por ejemplo: CitrixWorkspaceApp.exe ALLOW_CLIENTHOSTEDAPPSURL=1.

Parámetros de preferencias e interfaz de usuario

ALLOWADDSTORE

Permite configurar los almacenes (http o https) en función del parámetro especificado.

• S (predeterminado): Permite agregar o quitar solamente almacenes seguros (configurados con HTTPS). Por ejemplo: CitrixWorkspaceApp.exe ALLOWADDSTORE=S.
• A: Permite agregar o quitar tanto almacenes seguros (HTTPS) como no seguros (HTTP). No se aplica si la aplicación Citrix Workspace está instalada por usuario. Por ejemplo: CitrixWorkspaceApp.exe ALLOWADDSTORE=A.
• N: No permite nunca que los usuarios agreguen o quiten sus propios almacenes. Por ejemplo: CitrixWorkspaceApp.exe ALLOWADDSTORE=N.

ALLOWSAVEPWD

Permite guardar las credenciales del almacén de forma local. Este parámetro solo se aplica a los almacenes que utilizan el protocolo PNAgent.

• S (predeterminado): Permite guardar contraseñas solamente para almacenes seguros (configurados con HTTPS). Por ejemplo: CitrixWorkspaceApp.exe ALLOWSAVEPWD=S.
• N: No permite guardar contraseñas. Por ejemplo: CitrixWorkspaceApp.exe ALLOWSAVEPWD=N.
• A: Permite que los usuarios guarden contraseñas tanto para almacenes seguros (HTTPS) como no seguros (HTTP). Por ejemplo: CitrixWorkspaceApp.exe ALLOWSAVEPWD=A.

STARTMENUDIR

Especifica la carpeta de accesos directos en el menú Inicio.

• <Directory Name>: De forma predeterminada, las aplicaciones aparecen en Inicio > Todos los programas. Puede especificar la ruta relativa de los accesos directos en la carpeta \Programs. Por ejemplo, para colocar accesos directos en Inicio > Todos los programas > Workspace, especifique STARTMENUDIR=\Workspace.

DESKTOPDIR

Especifica la carpeta de accesos directos en el Escritorio.

Nota:

Cuando utilice la opción DESKTOPDIR, establezca la clave PutShortcutsOnDesktop en True.

• <Directory Name>: Puede especificar la ruta relativa de los accesos directos. Por ejemplo, para colocar accesos directos en Inicio > Todos los programas > Workspace, especifique DESKTOPDIR=\Workspace.

SELFSERVICEMODE

Controla el acceso a la interfaz de usuario de la aplicación Citrix Workspace en modo autoservicio.

• True: Indica que el usuario tiene acceso a la interfaz de usuario de autoservicio. Por ejemplo: CitrixWorkspaceApp.exe SELFSERVICEMODE=True.
• False: Indica que el usuario no tiene acceso a la interfaz de usuario de autoservicio. Por ejemplo: CitrixWorkspaceApp.exe SELFSERVICEMODE=False.

ENABLEPRELAUNCH

Controla el preinicio de sesiones. Consulte Tiempo de inicio de aplicaciones para obtener más información.

• True: Indica que el preinicio de sesiones está habilitado. Por ejemplo: CitrixWorkspaceApp.exe ENABLEPRELAUNCH=True.
• False: Indica que el preinicio de sesiones está inhabilitado. Por ejemplo: CitrixWorkspaceApp.exe ENABLEPRELAUNCH=False.

DisableSetting

Oculta la opción Accesos directos y reconexión para que no se muestre en la hoja Preferencias avanzadas. Consulte Ocultar parámetros concretos de la hoja de Preferencias avanzadas para obtener más información.

• 0 (predeterminado): Muestra tanto la opción de Accesos directos como la de Reconexión en la hoja Preferencias avanzadas. Por ejemplo: CitrixWorkspaceApp.exe DisableSetting=0.
• 1: Muestra solo la opción Reconexión en la hoja Preferencias avanzadas. Por ejemplo: CitrixWorkspaceApp.exe DisableSetting=1.
• 2: Muestra solo la opción Accesos directos en la hoja Preferencias avanzadas. Por ejemplo: CitrixWorkspaceApp.exe DisableSetting=2.
• 3: Oculta tanto la opción de Accesos directos como la de Reconexión en la hoja Preferencias avanzadas. Por ejemplo: CitrixWorkspaceApp.exe DisableSetting=3.

EnableCEIP

Indica su participación en el programa CEIP de mejora de la experiencia del cliente. Consulte CEIP para obtener más información.

• True (predeterminado): Indica que participa en el programa CEIP. Por ejemplo: CitrixWorkspaceApp.exe EnableCEIP=True.
• False: Indica que no participa en el programa CEIP. Por ejemplo: CitrixWorkspaceApp.exe EnableCEIP=False.

EnableTracing

Controla la función de Seguimiento permanente (Always-on tracing).

• True (valor predeterminado): Habilita la función de Seguimiento permanente (Always-on tracing). Ejemplo. CitrixWorkspaceApp.exe EnableTracing=true.
• False: Inhabilita la función de Seguimiento permanente (Always-on tracing). Por ejemplo: CitrixWorkspaceApp.exe EnableTracing=false.

CLIENT_NAME

Especifica el nombre utilizado para identificar el dispositivo de usuario en el servidor.

• <ClientName>: Especifica el nombre utilizado para identificar el dispositivo de usuario en el servidor. El nombre predeterminado es %COMPUTERNAME%. Por ejemplo: CitrixReceiver.exe CLIENT_NAME=%COMPUTERNAME%.

ENABLE_DYNAMIC_CLIENT_NAME

Permite que el nombre del cliente sea el mismo que el nombre del equipo. Cuando los usuarios cambian el nombre de su equipo, el nombre de cliente también cambia.

• Sí (valor predeterminado): Permite que el nombre del cliente sea el mismo que el nombre del equipo. Por ejemplo: CitrixWorkspaceApp.exe ENABLE_DYNAMIC_CLIENT_NAME=Yes.
• No: No permite que el nombre del cliente sea el mismo que el nombre del equipo. Debe especificar un valor para la propiedad CLIENT_NAME. Por ejemplo: CitrixWorkspaceApp.exe ENABLE_DYNAMIC_CLIENT_NAME=No.

Parámetros de autenticación

ENABLE_SSON

Habilita Single Sign-On cuando se instala la aplicación Citrix Workspace con el comando /includeSSON. Consulte Autenticación PassThrough de dominio para obtener más información.

• Sí (valor predeterminado): Indica que Single Sign-On está habilitado. Por ejemplo: CitrixWorkspaceApp.exe /ENABLE_SSON=Yes.
• No: Indica que Single Sign-On está inhabilitado. Por ejemplo: CitrixWorkspaceApp.exe /ENABLE_SSON=No.

ENABLE_KERBEROS

Especifica si HDX Engine debe utilizar la autenticación Kerberos. Esto solo se aplica cuando la autenticación por Single Sign-On está habilitada. Para obtener más información, consulte Autenticación PassThrough de dominio con Kerberos.

• Sí: Indica que HDX Engine utilizará la autenticación Kerberos. Por ejemplo: CitrixWorkspaceApp.exe ENABLE_KERBEROS=Yes.
• No: Indica que HDX Engine no utilizará la autenticación Kerberos. Por ejemplo: CitrixWorkspaceApp.exe ENABLE_KERBEROS=No.

Además de las propiedades anteriores, también puede especificar la URL del almacén que se utiliza con la aplicación Citrix Workspace. Puede agregar hasta 10 almacenes. Utilice la siguiente propiedad para hacerlo:

STOREx="storename;http[s]://servername.domain/IISLocation/discovery;[On, Off]; [storedescription]"

Valores:

• x: Los enteros del 0 al 9 se utilizan para identificar un almacén.
• storename: Nombre del almacén. Este valor debe coincidir con el nombre configurado en el servidor de StoreFront.
• servername.domain: El nombre de dominio completo del servidor que aloja el almacén.
• IISLocation: La ruta al almacén en IIS. La URL del almacén debe coincidir con la URL en el archivo de aprovisionamiento de StoreFront. La URL del almacén tiene el formato /Citrix/store/discovery. Para obtener la dirección URL, exporte un archivo de aprovisionamiento desde StoreFront, ábralo en el Bloc de notas y copie la dirección URL desde el elemento Address.
• storedescription: descripción del almacén; por ejemplo, HR App Store.

Ejemplos de una instalación de línea de comandos

Para especificar la URL de almacén de Citrix Gateway:

CitrixWorkspaceApp.exe STORE0=HRStore;https://ag.mycompany.com#Storename;On;Store

donde Storename indica el nombre del almacén que debe configurarse.

Nota:

• La URL de almacén de Citrix Gateway configurada con este método no admite los sitios de servicios de PNA que utilicen Citrix Gateway.
• Si configura más de un almacén, coloque la URL del almacén de Citrix Gateway al principio de la lista. Solo se permite una configuración de URL del almacén de Citrix Gateway.

Para instalar todos los componentes de manera silenciosa y especificar dos almacenes de aplicaciones:

CitrixWorkspaceApp.exe /silent STORE0="AppStore;https://testserver.net/Citrix/MyStore/discovery;on;HR App Store" STORE1="BackUpAppStore;https://testserver.net/Citrix/MyBackupStore/discovery;on;Backup HR App Store"

Nota:

• Es obligatorio incluir /discovery en la URL del almacén para que la autenticación PassThrough se lleve a cabo correctamente.
• La URL de almacén de Citrix Gateway debe ser la primera entrada en la lista de direcciones URL configuradas de almacén.

Desinstalar

Usar un instalador basado en Windows:

Puede desinstalar la aplicación Citrix Workspace para Windows con la herramienta Programas y características (Agregar o quitar programas) de Windows.

Nota:

Recibirá un mensaje para desinstalar el paquete Citrix HDX RTME para poder continuar con la instalación de la aplicación Citrix Workspace para Windows. Haga clic en Aceptar para continuar con la desinstalación.

Instalar mediante la interfaz de línea de comandos:

Puede desinstalar la aplicación Citrix Workspace para Windows desde una línea de comandos con el comando siguiente:

CitrixWorkspaceApp.exe /uninstall

Para una desinstalación silenciosa de la aplicación Citrix Workspace para Windows, ejecute el siguiente modificador de línea de comandos:

CitrixWorkspaceApp.exe /silent /uninstall

Nota:

• Las claves de Registro que crean receiver.adm/receiver.adml o receiver.admx permanecen después de la desinstalación.
• Si encuentra alguna entrada en el Editor del Registro después de la desinstalación, elimínela manualmente.