Citrix Workspace app for Windows

Actualización

December 13, 2023

Contribución de:

Actualización manual

Si ya instaló la aplicación Citrix Workspace para Windows, descargue e instale la versión más reciente de la aplicación desde la página Descargas de Citrix. Para obtener información sobre la instalación, consulte Instalación y desinstalación.

Actualización automática

Cuando hay una nueva versión disponible de la aplicación Citrix Workspace, Citrix envía una actualización al sistema que tiene instalada la aplicación Citrix Workspace.

Nota:

Si configuró un proxy SSL interceptor de salida, agregue una excepción al servidor de actualización automática de Workspace https://downloadplugins.citrix.com/ para recibir actualizaciones de Citrix.

La actualización automática no está disponible para las versiones anteriores a la aplicación Citrix Workspace 2104 ni a la aplicación Citrix Workspace 1912 LTSR CU4.

El sistema debe tener una conexión a Internet para recibir actualizaciones.

De forma predeterminada, las actualizaciones de Citrix Workspace están inhabilitadas en el VDA. Esto incluye máquinas de servidor multiusuario RDS, máquinas VDI y máquinas de acceso con Remote PC.

Las actualizaciones de Citrix Workspace están inhabilitadas en máquinas donde esté instalado Desktop Lock.

Los usuarios de Workspace para Web no pueden descargar automáticamente la directiva de StoreFront.

La función Actualizaciones de Citrix Workspace solo se puede limitar a las actualizaciones LTSR.

Citrix HDX RTME para Windows se incluye en Actualizaciones de Citrix Workspace. Aparece una notificación cuando hay actualizaciones disponibles de HDX RTME tanto en la versión LTSR como en la versión Current Release de la aplicación Citrix Workspace.

A partir de la versión 2105, se modifican las rutas de registros de Actualizaciones de Citrix Workspace. Los registros de Actualizaciones de Workspace están en C:\Archivos de programa (x86)\Citrix\Logs. Para obtener información sobre la captura de registros, consulte la sección Recopilación de registros.

Los usuarios que no sean administradores pueden actualizar la aplicación Citrix Workspace en instancias instaladas por un administrador. Para ello, haga clic con el botón secundario en el icono de la aplicación Citrix Workspace, en el área de notificaciones, y seleccione Buscar actualizaciones. La opción Buscar actualizaciones está disponible tanto en las instancias instaladas por el usuario como en las instancias instaladas por el administrador de la aplicación Citrix Workspace.

También puede realizar la actualización automática cuando están habilitadas la detección del protocolo de detección automática de proxies web (WPAD) y la configuración automática de proxy (PAC). Esto no se admite cuando el proxy requiere credenciales para la autenticación.

Si se agrega un conjunto de cifrado que no sea EDCHE, Citrix Workspace no puede contactar con el servidor de actualización automática de Citrix, y aparece este error durante la actualización automática:

No se puede conectar con el servidor

Reinicie la aplicación Citrix Workspace para Windows tras una actualización manual o automática.

Puede comprobar la versión actual de la aplicación Citrix Workspace instalada en su dispositivo a través de Preferencias avanzadas o consultar el registro DisplayVersion desde la ubicación HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\WOW6432Node\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\CitrixOnlinePluginPackWeb.

Para ver la versión en Preferencias avanzadas:

Haga clic con el botón secundario en el icono de la aplicación Citrix Workspace situado en el área de notificaciones.
Seleccione Preferencias avanzadas.

La versión de la aplicación Citrix Workspace aparece en la sección Acerca de.

Instalar el programa Beta de la aplicación Citrix Workspace

Recibirá una notificación de actualización cuando la Citrix Workspace se haya configurado para obtener actualizaciones automáticas. Para instalar la compilación Beta en el sistema, siga estos pasos:

Abra la aplicación Citrix Workspace desde el área de notificaciones.
Vaya a Preferencias avanzadas > Actualizaciones de Citrix Workspace.
Seleccione Beta en la lista desplegable cuando la compilación Beta esté disponible y haga clic en Guardar. Aparecerá una ventana de notificación.
Haga clic en Aceptar para actualizar su versión a la versión Beta.

Para cambiar de una compilación Beta a una compilación pública, siga estos pasos:

Abra la aplicación Citrix Workspace desde el área de notificaciones.
Vaya a Preferencias avanzadas > Actualizaciones de Citrix Workspace.
En la pantalla Parámetros de actualización , seleccione Público en la lista desplegable “Canal de actualización” y haga clic en Guardar.

Nota:

Si hay nuevas actualizaciones disponibles, aparece una notificación de actualización automática.

Las compilaciones beta están disponibles para que los clientes las prueben en sus entornos de producción limitados o en entornos que no son de producción y para compartir comentarios. Citrix no acepta casos de asistencia de compilaciones beta, pero agradece comentarios para mejorarlas. Citrix puede o no actuar a partir de los comentarios en función de su gravedad e importancia. No es aconsejable implementar compilaciones beta en entornos de producción.

Función de actualización automática de la aplicación Citrix Workspace en VDA

A partir de la versión 2209 de la aplicación Citrix Workspace para Windows, puede habilitar la función de actualización automática en VDA. Para habilitar esta función, debe crear el siguiente valor de Registro:

En una máquina de 32 bits:

Clave del Registro: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Citrix\ICA Client\AutoUpdate
Valor del Registro: AllowAutoUpdateOnVDA
Tipo de Registro: REG_SZ
Datos del Registro: True

En una máquina de 64 bits:

Clave del Registro: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\WOW6432Node\Citrix\ICA Client\AutoUpdate
Valor del Registro: AllowAutoUpdateOnVDA
Tipo de Registro: REG_SZ
Datos del Registro: True

Control de versiones con actualización automática

Ahora, los administradores pueden administrar la versión de las actualizaciones automáticas de los dispositivos de la organización.

Los administradores pueden controlar la versión estableciéndola en la propiedad maximumAllowedVersion de Global App Config Service.

Ejemplo de archivo JSON en Global App Config Service:

{
  "category": "AutoUpdate",
  "userOverride": false,
  "assignedTo": [
    "AllUsersNoAuthentication"
  ],
  "settings": [
    {
      "name": "Auto Update plugins settings",
      "value": [
        {
          "pluginSettings": {
            "upgradeToLatest": false,
            "deploymentMode": "InstallAndUpdate",
            "stream": "Current",
            "maximumAllowedVersion": "23.03.0.49",
            "minimumAllowedVersion": "0.0.0.0",
            "delayGroup": "Fast"
          },
          "pluginName": "WorkspaceApp",
          "pluginId": "1CDF566D-B2C7-47CA-802F-6283C862E1D6"
        }
      ]
    }
  ]
}

<!--NeedCopy-->

Cuando se establece la versión, la aplicación Citrix Workspace del dispositivo del usuario se actualiza automáticamente con la versión especificada en la propiedad maximumAllowedVersion.

Notas:

Actualmente, todos los parámetros mencionados en el archivo JSON anterior son obligatorios. Debe proporcionar valores para los parámetros upgradeToLatest y maximumAllowedVersion en función de los requisitos de su organización. Sin embargo, para el resto de parámetros, puede utilizar valores similares a los del archivo JSON de ejemplo.

Para efectuar el control de versiones de las actualizaciones automáticas, el parámetro upgradeToLatest de Global App Config Service debe estar establecido en false. Si tiene el valor true, maximumAllowedVersion se ignorará.

No modifique pluginId, ya que está asignado a la aplicación Citrix Workspace.

Si el administrador no ha configurado la versión en Global App Config Service, la aplicación Citrix Workspace se actualiza a la versión disponible más reciente de forma predeterminada.

Configuración avanzada para actualizaciones automáticas (Actualizaciones de Citrix Workspace)

Puede configurar Actualizaciones de Citrix Workspace con estos métodos:

Plantilla administrativa de objetos de directiva de grupo (GPO)
Interfaz de la línea de comandos
Interfaz gráfica (GUI)
StoreFront

Configurar Actualizaciones de Citrix Workspace con la plantilla administrativa de objeto de directiva de grupo

Abra la plantilla administrativa de GPO de la aplicación Citrix Workspace; para ello, ejecute gpedit.msc y vaya al nodo Configuración del equipo.
Vaya a Plantillas administrativas > Componentes de Citrix > Citrix Workspace > Actualizaciones de Workspace.
Habilitar o inhabilitar actualizaciones. Seleccione Habilitado o Inhabilitado para habilitar o inhabilitar Actualizaciones de Workspace.

Nota:

Si marca Inhabilitado, no se le notificará de nuevas actualizaciones disponibles. La opción Inhabilitada también oculta la opción Actualizaciones de Citrix Workspace en la hoja Preferencias avanzadas.
Notificación de actualización. Cuando haya una actualización disponible, puede optar por recibir una notificación automática o comprobarlo manualmente. Una vez habilitadas las actualizaciones de Workspace, seleccione una de las opciones siguientes en la lista desplegable Directiva para habilitar la actualización de Citrix Workspace:
- Auto: Se le notificará cuando haya una actualización disponible (predeterminado). Esto solo se aplica a las versiones anteriores a la aplicación Citrix Workspace 2207. A partir de la versión 2207, la actualización de la aplicación Citrix Workspace es automática y no se le notificará cuando haya una actualización disponible.
- Manual: No se le notificará cuando haya actualizaciones disponibles. Compruebe manualmente si hay actualizaciones.
Seleccione SOLO LTSR para obtener las actualizaciones para LTSR solamente.
En la lista desplegable Citrix-Workspace-Update-DeferUpdate-Count, seleccione un valor entre -1 y 30:
- Si el valor es 0, no aparece la opción Recordármelo más tarde. El mensaje Actualización disponible se muestra tras cada comprobación automática periódica de actualizaciones.
- Si el valor es -1, aparece la opción Recordármelo más tarde con el mensaje Actualización disponible. Puede aplazar la notificación de actualizaciones las veces que quiera.
- Un valor entre 1 y 30 define la cantidad de veces que debe aparecer la opción Recordármelo más tarde con el mensaje Actualización disponible. Puede aplazar la notificación de actualizaciones en función del valor definido en este campo. Sin embargo, el mensaje Actualización disponible sigue apareciendo, pero sin la opción Recordármelo más tarde.
Nota:

A partir de la versión 2207 de la aplicación Citrix Workspace para Windows, se ha mejorado la función de actualización automática y no se requiere el campo Citrix-Workspace-Update-DeferUpdate-Count.

Configurar la demora en la comprobación de actualizaciones

Cuando hay disponible una nueva versión de la aplicación Citrix Workspace, Citrix implanta la actualización durante un período de entrega específico. Con esta propiedad, puede controlar el momento del período de entrega en que puede recibir la actualización.

Para configurar el período de entrega, ejecute gpedit.msc para iniciar la plantilla administrativa de objeto de directiva de grupo. En el nodo Configuración del equipo, vaya a Plantillas administrativas > Componentes de Citrix > Citrix Workspace > Definir demora para comprobar actualizaciones.

Establecer el período de actualización

Habilítela y, en el menú desplegable Demorar grupo, seleccione una de estas opciones:

Fast (Rápido): La implantación de la actualización tiene lugar al comienzo del período de entrega.
Medium (Medio): La implantación de la actualización tiene lugar hacia la mitad del período de entrega.
Slow (Lento): La implantación de la actualización tiene lugar al final del período de entrega.

Nota:

Si marca Inhabilitada, no se le notificará de actualizaciones disponibles. La opción Inhabilitada también oculta la opción Actualizaciones de Citrix Workspace en la hoja Preferencias avanzadas.

Configurar Actualizaciones de Citrix Workspace mediante la interfaz de línea de comandos

Especificando parámetros de línea de comandos al instalar la aplicación Citrix Workspace:

Puede configurar las actualizaciones de Workspace especificando parámetros de línea de comandos durante la instalación de la aplicación Citrix Workspace. Consulte Parámetros de instalación para obtener más información.

Mediante parámetros de línea de comandos después de instalar la aplicación Citrix Workspace:

Actualizaciones de Citrix Workspace se puede configurar después de instalar la aplicación Citrix Workspace para Windows. Vaya a la ubicación de CitrixReceiverUpdater.exe mediante la línea de comandos de Windows.

Por regla general, CitrixReceiverUpdater.exe se encuentra en CitrixWorkspaceInstallLocation\Citrix\Ica Client\Receiver. Puede ejecutar el binario CitrixReceiverUpdater.exe junto con los parámetros de línea de comandos que se indican en la sección Parámetros de instalación.

Por ejemplo:

CitrixReceiverUpdater.exe /AutoUpdateCheck=auto /AutoUpdateStream=Current /DeferUpdateCount=-1 /AURolloutPriority=fast

Nota:

/AutoUpdateCheck es un parámetro obligatorio que debe definir para configurar otros parámetros como /AutoUpdateStream, /DeferUpdateCount o /AURolloutPriority.

Configurar Actualizaciones de Citrix Workspace mediante la interfaz gráfica de usuario

Un usuario individual puede supeditar el parámetro Actualizaciones de Citrix Workspace desde el cuadro de diálogo Preferencias avanzadas. Se trata de una configuración específica de usuario y los parámetros se aplican solamente al usuario actual.

Haga clic con el botón secundario en el icono de la aplicación Citrix Workspace situado en el área de notificaciones.
Seleccione Preferencias avanzadas > Actualizaciones de Citrix Workspace.
Seleccione una de estas opciones de preferencias de notificación:
- Sí, notificarme: Se le notificará cuando haya una actualización disponible para la aplicación Citrix Workspace.
- No, no notificarme: No se le notificará cuando haya una actualización disponible para la aplicación Citrix Workspace. Compruebe si hay actualizaciones manualmente.
- Usar parámetros especificados por el administrador: Usa los parámetros configurados en el servidor de StoreFront.
Haga clic en Guardar.

Nota:

Las opciones Sí, notificarme y No, no notificarme solo se aplican a versiones anteriores a la aplicación Citrix Workspace 2207. A partir de la versión 2207, la actualización de la aplicación Citrix Workspace es automática y no se le notificará cuando haya una actualización disponible. Si selecciona la opción No, no notificarme, comprueba si hay actualizaciones manualmente.

Puede ocultar una parte o toda la hoja de Preferencias avanzadas disponible en el icono de la aplicación Citrix Workspace. Para obtener más información, consulte la sección Hoja de Preferencias avanzadas.

Configurar Actualizaciones de Citrix Workspace mediante StoreFront

Utilice un editor de texto para abrir el archivo web.config, que normalmente se encuentra en C:\inetpub\wwwroot\Citrix\Roaming directory.
Localice el elemento de la cuenta de usuario en el archivo (Store es el nombre de cuenta de la implementación)

Por ejemplo: <account id=... name="Store">

Antes de la etiqueta </account>, vaya a las propiedades de esa cuenta de usuario:
```
<properties>
       <clear/>
 </properties>
 
```

Agregue la etiqueta de actualización automática después de la etiqueta <clear />.

<account>

    <clear />

    <account id="d1197d2c-ac82-4f13-9346-2ee14d4b0202" name="F84Store"

      description="" published="true" updaterType="Citrix" remoteAccessType="None">

      <annotatedServices>

        <clear />

        <annotatedServiceRecord serviceRef="1__Citrix_F84Store">

          <metadata>

            <plugins>

              <clear />

            </plugins>

            <trustSettings>

              <clear />

            </trustSettings>

            <properties>

              <property name="Auto-Update-Check" value="auto" />

              <property name="Auto-Update-DeferUpdate-Count" value="1" />

                      <property name="Auto-Update-LTSR-Only" value="FALSE" />

              <property name="Auto-Update-Rollout-Priority" value="fast" />

                    </properties>

          </metadata>

        </annotatedServiceRecord>

      </annotatedServices>

      <metadata>

        <plugins>

          <clear />

        </plugins>

        <trustSettings>

          <clear />

        </trustSettings>

        <properties>

          <clear />

        </properties>

      </metadata>

    </account>

<!--NeedCopy-->

El significado de las propiedades y sus posibles valores se detallan a continuación:

Auto-update-Check: Indica que la aplicación Citrix Workspace detecta automáticamente cuándo hay una actualización disponible.
- Auto (predeterminado): Comprueba y realiza las actualizaciones automáticamente
- Manual: Las actualizaciones solo se obtienen cuando el usuario realiza una solicitud de comprobación desde el menú de la bandeja del sistema de la aplicación Citrix Workspace,
- Disabled: No se realizan comprobaciones de actualizaciones.
Auto-update-LTSR-Only: Indica que la actualización es solamente para LTSR.
- True: El programa de actualización ignora las actualizaciones que no estén marcadas como válidas para LTSR. Solo se tienen en cuenta las actualizaciones LTSR.
- False (predeterminado) : El programa de actualización solo considera las actualizaciones por stream actuales.
Auto-Update-Rollout-Priority: Indica el período de entrega en el que puede recibir la actualización.
- Fast: Las actualizaciones se envían a los usuarios hacia el comienzo del período de entrega.
- Medium: Las actualizaciones se implementan hacia la mitad del período de entrega.
- Slow: Las actualizaciones se implementan al final del período de entrega.
Auto-update-DeferUpdate-Count: Indica el número de veces que puede aplazar las notificaciones relativas a las actualizaciones.

Nota:

Esta configuración solo es aplicable a las actualizaciones interactivas y no cuando la función de actualización automática silenciosa está habilitada, ya que el usuario no tiene una opción para aplazar las actualizaciones.
- -1: El usuario puede posponer la actualización cuantas veces quiera.
- 0: El usuario no puede ver la opción de recordatorio.
- número: El usuario puede ver las opciones de recordatorio la cantidad de veces especificada.

La versión oficial de este contenido está en inglés. Para mayor comodidad, parte del contenido de la documentación de Cloud Software Group solo tiene traducción automática. Cloud Software Group no puede controlar el contenido con traducción automática, que puede contener errores, imprecisiones o un lenguaje inadecuado. No se ofrece ninguna garantía, ni implícita ni explícita, en cuanto a la exactitud, la fiabilidad, la idoneidad o la precisión de las traducciones realizadas del original en inglés a cualquier otro idioma, o que su producto o servicio de Cloud Software Group se ajusten a cualquier contenido con traducción automática, y cualquier garantía provista bajo el contrato de licencia del usuario final o las condiciones de servicio, o cualquier otro contrato con Cloud Software Group, de que el producto o el servicio se ajusten a la documentación no se aplicará en cuanto dicha documentación se ha traducido automáticamente. Cloud Software Group no se hace responsable de los daños o los problemas que puedan surgir del uso del contenido traducido automáticamente.

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