Citrix Workspace app for Windows

Gestión de complementos

Citrix Workspace app para Windows ofrece la capacidad de gestión de complementos que convierte a Citrix Workspace app en una única aplicación cliente necesaria en el punto final para instalar y gestionar agentes como Secure Access Agent y el complemento End Point Analysis (EPA).

  • Con esta capacidad, los administradores pueden implementar y gestionar fácilmente los agentes requeridos desde una única consola de gestión.

  • La gestión de complementos incluye los siguientes pasos:

  • Los administradores deben especificar los agentes requeridos en los dispositivos de los usuarios finales en el servicio de configuración global de aplicaciones. Los administradores pueden especificar Secure Access Agent y el agente Endpoint Analysis (EPA).
  • Citrix Workspace app obtiene la lista de agentes del servicio de configuración global de aplicaciones.
  • Según la lista obtenida del servicio de configuración global de aplicaciones, Citrix Workspace app descarga los paquetes de agentes a través del servicio de actualización automática. Si el agente no se ha instalado previamente en el punto final, Citrix Workspace app activa la instalación del agente. Si el agente ya está instalado, Citrix Workspace app activa una actualización del agente (si la versión del agente descargado es superior a la versión instalada).

Citrix Workspace app garantiza la actualización automática de los agentes siempre que haya una actualización disponible en el futuro.

Citrix Workspace app inicia sesión automáticamente en los agentes con las credenciales de Citrix Workspace.

Notas:

  • Si los complementos de EPA y ZTNA no existen, los complementos se descargan e instalan al agregar el almacén o la cuenta por primera vez.
  • Si el almacén o la cuenta y los complementos ya existen y el instalador contiene una versión superior, los complementos se actualizan durante el ciclo de actualización automática.

El siguiente diagrama ilustra el flujo de trabajo:

  • Gestión de complementos

Importante:

Se requiere el servicio de configuración global de aplicaciones para habilitar la función de gestión de complementos.

  • Para los almacenes en la nube, se puede acceder a la interfaz de usuario del servicio de configuración global de aplicaciones en la sección Configuración del espacio de trabajo del portal de administración de Citrix Cloud. Para obtener más información, consulta Configurar Citrix Workspace app.
  • Para incorporar almacenes locales o para clientes que necesiten configurar la detección basada en correo electrónico para almacenes en la nube, consulta la documentación del servicio de configuración global de aplicaciones.

Puedes habilitar la función de gestión de complementos mediante los siguientes métodos:

  • Uso de la interfaz de usuario del servicio de configuración global de aplicaciones: utiliza este método para implementar la última versión del cliente.
  • Uso de la API del servicio de configuración global de aplicaciones: utiliza este método para personalizar la instalación con parámetros para controlar la versión, los modos de implementación, los intervalos de actualización automática, etc.

Habilitar la gestión de complementos mediante la interfaz de usuario del servicio de configuración global de aplicaciones

Este método solo es aplicable a los almacenes en la nube; los agentes (EPA / Secure Access, complemento de Zoom o complemento de WebEx) pueden ser implementados por los administradores mediante la interfaz de usuario.

  1. Inicia sesión en Citrix Cloud.
  2. En el menú de la parte superior izquierda de la pantalla, selecciona Configuración del espacio de trabajo. Configuración del espacio de trabajo Aparece la página Configuración del espacio de trabajo. Página de configuración del espacio de trabajo
  3. Haz clic en la ficha Configuración de la aplicación.
  4. Haz clic en Actualizaciones.
  5. Asegúrate de que la casilla de verificación Windows esté seleccionada.
  6. Selecciona los agentes necesarios junto a Windows en la lista desplegable Configuración de agentes de gestión de aplicaciones cliente.

    Actualizaciones

Habilitar la gestión de complementos mediante la API del servicio de configuración global de aplicaciones

  1. Configura e incorpora los ajustes en el servicio de configuración global de aplicaciones mediante la API. Para obtener más información, consulta Asignar URL de servicio y configurar ajustes.
  2. Los siguientes ajustes de configuración global de aplicaciones deben incorporarse para que el almacén/la cuenta incorpore EPA y ZTNA/Secure Access Client:
{
    "serviceURL":
    {
        "url": "https://storefront.acme.com:443"
    },
    "settings":
    {
        "description": "Install and update plugins",
        "name": "Install and update plugins",
        "useForAppConfig": true,
        "appSettings":
        {
            "windows":
            [
                {
                    "assignedTo":
                    [
                        "AllUsersNoAuthentication"
                    ],
                    "category": "AutoUpdate",
                    "settings":
                    [
                        {
                            "name": "Auto Update plugins settings",
                            "value":
                            [
                                {
                                    "pluginId": "8A8AF6C0-11F6-4343-BA2D-A85A766170D4",
                                    "pluginName": "Citrix EPA Client",
                                    "pluginSettings":
                                    {
                                        "delayGroup": "Fast",
                                        "deploymentMode": "InstallAndUpdate",
                                        "detectRule": "UpgradeCode:{37A181F7-870E-4BDF-B0EA-E3B4766119FE}",
                                        "isBlocking": true,
                                        "isFTU": true,
                                        "maximumAllowedVersion": "23.8.1.24",
                                        "minimumAllowedVersion": "0.0.0.0",
                                        "stream": "Current",
                                        "upgradeToLatest": true
                                    }
                                },
                                {
                                    "pluginId": "9A8AF6C0-11F6-4343-BA2D-A85A766170D5",
                                    "pluginName": "Citrix Secure Access Client",
                                    "pluginSettings":
                                    {
                                        "delayGroup": "Fast",
                                        "deploymentMode": "InstallAndUpdate",
                                        "detectRule": "UpgradeCode:{F0ED53AB-11BE-4E9C-87E5-CD4A81DA2A4D}",
                                        "isBlocking": false,
                                        "isFTU": true,
                                        "maximumAllowedVersion": "21.8.0.0",
                                        "minimumAllowedVersion": "0.0.0.0",
                                        "stream": "Current",
                                        "upgradeToLatest": true
                                    }
                                },
                                {
                                    "pluginId": "C03BAE37-F3AC-4D63-8BC1-3C9CD2BC9E8D",
                                    "pluginName": "WebEx VDI AutoUpgrade Plugin",
                                    "pluginSettings":
                                    {
                                        "delayGroup": "Fast",
                                        "deploymentMode": "InstallAndUpdate",
                                        "detectRule": "UpgradeCode:{AA2AACDC-D30B-433F-A602-3E25975010A6}",
                                        "isBlocking": false,
                                        "isFTU": false,
                                        "maximumAllowedVersion": "3.1.0.24263",
                                        "minimumAllowedVersion": "0.0.0",
                                        "stream": "Current",
                                        "upgradeToLatest": true
                                    }
                                }
                            ]
                        }
                    ],
                    "userOverride": false
                }
            ]
        }
    }
}

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La siguiente tabla enumera el esquema, los valores y la descripción de los ajustes de gestión de complementos.

Ajuste de esquema Valor Descripción
isBlocking Verdadero o Falso Cuando el parámetro isBlocking se establece en verdadero, el complemento se considera obligatorio y la página de inicio de sesión aparece solo cuando el complemento requerido está instalado. Citrix recomienda establecer EPA como el complemento obligatorio.
pluginName Nombre descriptivo para el complemento. El pluginName se puede modificar.
pluginId   ID del complemento y no debe modificarse.
delayGroup Rápido, Medio, Lento Intervalo de actualización automática en el que deben actualizarse los complementos.
deploymentMode InstalarYActualizar/Actualizar InstalarYActualizar: El complemento se puede instalar de nuevo y actualizar con la nueva versión. Actualizar: Solo se permite la actualización, no la instalación nueva.
None No se requiere ninguna acción para este complemento.
detectRule El valor no debe modificarse. Comprueba si el complemento ya está instalado o no.
maximumAllowedVersion   Versión máxima permitida del complemento.
minimumAllowedVersion   Versión mínima permitida del complemento.
upgradeToLatest Verdadero o Falso Debe establecerse en falso para admitir maximumAllowedVersion y minimumAllowedVersion. Verdadero: La última versión del complemento se considera durante la actualización.
Stream Actual Debe establecerse en Actual para recibir la instalación o la actualización automática de los complementos.

Flujo de trabajo del usuario

  1. Descarga e instala Citrix Workspace app para Windows.
  2. Haz clic en Agregar cuenta al finalizar la instalación.
  3. Agrega el almacén/la cuenta donde se incorporan los ajustes de configuración de la aplicación.

    Aparece el siguiente mensaje mientras se instalan los complementos obligatorios:

    Instalación en espera

  4. Cuando la instalación se complete, aparecerá la siguiente notificación emergente:

    Gestión de complementos correcta

  5. Haz clic en Saber más para conocer los complementos instalados.

    Saber más

Gestión de complementos para el complemento de Zoom

La descarga, instalación y actualización automática del complemento de Zoom también es compatible y se gestiona de la misma manera que los complementos de EPA y ZTNA.

El siguiente ajuste de configuración global de aplicaciones debe incorporarse para que el almacén/la cuenta aproveche esta función:


{
    "serviceURL":
    {
        "url": "https://storefront.acme.com:443"
    },
    "settings":
    {
        "description": "Install and update plugins",
        "name": "Install and update plugins",
        "useForAppConfig": true,
        "appSettings":
        {
            "windows":
            [
                {
                    "assignedTo":
                    [
                        "AllUsersNoAuthentication"
                    ],
                    "category": "AutoUpdate",
                    "settings":
                    [
                        {
                            "name": "Auto Update plugins settings",
                            "value":
                            [
                                {
                                    "pluginId": "1A4BB471-022C-4C87-BDCD-0B64FB42869C",
                                    "pluginName": "Zoom VDI AutoUpgrade Plugin",
                                    "pluginSettings":
                                    {
                                        "delayGroup": "Fast",
                                        "deploymentMode": "InstallAndUpdate",
                                        "detectRule": "UpgradeCode:{34225638-14F3-4059-BE34-175AC9B35435}",
                                        "isBlocking": false,
                                        "isFTU": false,
                                        "maximumAllowedVersion": "5.11.2872",
                                        "minimumAllowedVersion": "0.0.0",
                                        "stream": "Current",
                                        "upgradeToLatest": true
                                    }
                                }
                            ]
                        }
                    ],
                    "userOverride": false
                }
            ]
        }
    }
}

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Gestión de complementos