Citrix Workspace app for Windows

Actualización

Actualización manual

Si ya tienes instalada la aplicación Citrix Workspace para Windows, descarga e instala la versión más reciente de la aplicación desde la página Descargas de Citrix. Para obtener información sobre la instalación, consulta Instalar y desinstalar.

Actualización automática

Cuando hay una nueva versión de la aplicación Citrix Workspace disponible, Citrix envía la actualización al sistema que tiene instalada la aplicación Citrix Workspace.

Nota:

  • Si has configurado un proxy saliente de intercepción SSL, agrega una excepción al servidor de actualización automática de Workspace https://downloadplugins.citrix.com/ para recibir actualizaciones de Citrix.
  • La actualización automática no está disponible para versiones anteriores a Citrix Workspace app para Windows 2104 y Citrix Workspace app para Windows 1912 LTSR CU4.
  • Tu sistema debe tener conexión a Internet para recibir actualizaciones.
  • A partir de Citrix Workspace app 2402 LTSR CU1 para Windows, la secuencia de actualización automática se establece en LTSR de forma predeterminada.
  • De forma predeterminada, las actualizaciones de la aplicación Citrix Workspace están inhabilitadas en el VDA. Esto incluye máquinas de servidor multiusuario RDS, VDI y máquinas de acceso remoto a PC.
  • Las actualizaciones de la aplicación Citrix Workspace están inhabilitadas en las máquinas donde está instalado Desktop Lock.
  • Los usuarios de Workspace para web no pueden descargar la directiva de StoreFront automáticamente.
  • Las actualizaciones de la aplicación Citrix Workspace se pueden limitar solo a las actualizaciones LTSR.
  • Citrix HDX RTME para Windows se incluye en las actualizaciones de la aplicación Citrix Workspace. Aparece una notificación cuando hay actualizaciones disponibles para HDX RTME tanto en la versión LTSR como en la versión actual de la aplicación Citrix Workspace.
  • A partir de la versión 2105, se modifican las rutas de los registros de las actualizaciones de la aplicación Citrix Workspace. Los registros de las actualizaciones de Workspace se encuentran en C:\Archivos de programa (x86)\Citrix\Logs. Para obtener información sobre el registro, consulta la sección Recopilación de registros.
  • Un usuario que no sea administrador puede actualizar la aplicación Citrix Workspace en una instancia instalada por un administrador. Puedes hacerlo haciendo clic con el botón derecho en el icono de la aplicación Citrix Workspace en el área de notificación y seleccionando Buscar actualizaciones. La opción Buscar actualizaciones está disponible tanto en las instancias de la aplicación Citrix Workspace instaladas por el usuario como en las instaladas por el administrador.
  • También puedes realizar la actualización automática cuando la detección de la configuración automática de proxy (PAC) y el protocolo de detección automática de proxy web (WPAD) están habilitados. Esto no es compatible cuando el proxy requiere credenciales para la autenticación.
  • Si se agrega una suite de cifrado que no sea EDCHE, la aplicación Citrix Workspace no puede llegar al servidor de actualización automática de Citrix y aparece el siguiente error durante la actualización automática:

No se puede conectar con el servidor

Reinicia la aplicación Citrix Workspace para Windows después de una actualización manual o automática.

Puedes comprobar la versión actual de la aplicación Citrix Workspace instalada en tu dispositivo a través de Preferencias avanzadas o consultando el registro DisplayVersion desde la ubicación HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\WOW6432Node\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\CitrixOnlinePluginPackWeb.

Para ver la versión en las Preferencias avanzadas:

  1. Haz clic con el botón derecho en el icono de la aplicación Citrix Workspace en el área de notificación.
  2. Selecciona Preferencias avanzadas.

La versión de la aplicación Citrix Workspace se muestra en la sección Acerca de.

Instalación del programa Beta de la aplicación Citrix Workspace

Recibirás una notificación de actualización cuando la aplicación Citrix Workspace esté configurada para actualizaciones automáticas. Para instalar la compilación Beta en tu sistema, sigue estos pasos:

  1. Abre la aplicación Citrix Workspace desde la bandeja del sistema.
  2. Ve a Preferencias avanzadas > Actualizaciones de Citrix Workspace.
  3. Selecciona Beta en la lista desplegable, cuando la compilación Beta esté disponible, y haz clic en Guardar. Aparece una ventana de notificación.
  • Notificación de actualización del canal Beta

    1. Haz clic en Aceptar para actualizar a la compilación Beta.

Para cambiar de una compilación Beta a una compilación de lanzamiento, sigue estos pasos:

    1. Abre la aplicación Citrix Workspace desde la bandeja del sistema.
    1. Ve a Preferencias avanzadas > Actualizaciones de Citrix Workspace.
    1. En la pantalla Configuración de actualización, selecciona Lanzamiento en la lista desplegable Canal de actualización y haz clic en Guardar.

    Nota:

    • Si hay nuevas actualizaciones disponibles, aparece una notificación de actualización automática.
    • Las compilaciones Beta están disponibles para que los clientes las prueben en sus entornos que no son de producción o de producción limitada, y para que compartan sus comentarios. Citrix no acepta casos de soporte para compilaciones Beta, pero agradece los comentarios para mejorarlas. Citrix puede o no actuar sobre los comentarios en función de su gravedad, criticidad e importancia. Se recomienda no implementar las compilaciones Beta en entornos de producción.

Compatibilidad con la actualización automática de la aplicación Citrix Workspace en VDA

A partir de la versión 2209 de la aplicación Citrix Workspace para Windows, puedes habilitar la función de actualización automática en VDA. Para habilitar esta función, debes crear el siguiente valor de registro:

En una máquina de 32 bits:

  • Clave de registro: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Citrix\ICA Client\AutoUpdate
  • Valor de registro: AllowAutoUpdateOnVDA
  • Tipo de registro: REG_SZ
  • Datos de registro: True

En una máquina de 64 bits:

  • Clave de registro: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\WOW6432Node\Citrix\ICA Client\AutoUpdate
  • Valor de registro: AllowAutoUpdateOnVDA
  • Tipo de registro: REG_SZ
    • Datos de registro: True

Control de versiones de actualización automática

Los administradores ahora pueden gestionar la versión de actualización automática para los dispositivos de la organización.

Los administradores pueden controlar la versión estableciendo la versión en la propiedad maximumAllowedVersion del Servicio de configuración global de aplicaciones.

Ejemplo de archivo JSON en el Servicio de configuración global de aplicaciones:


{
  "category": "AutoUpdate",
  "userOverride": false,
  "assignedTo": [
    "AllUsersNoAuthentication"
  ],
  "settings": [
    {
      "name": "Auto Update plugins settings",
      "value": [
        {
          "pluginSettings": {
            "upgradeToLatest": false,
            "deploymentMode": "InstallAndUpdate",
            "stream": "Current",
            "maximumAllowedVersion": "23.03.0.49",
            "minimumAllowedVersion": "0.0.0.0",
            "delayGroup": "Fast"
          },
          "pluginName": "WorkspaceApp",
          "pluginId": "1CDF566D-B2C7-47CA-802F-6283C862E1D6"
    -  }
    -  ]
    }
  ]
    -  }

<!--NeedCopy-->

{
  "category": "AutoUpdate",
  "userOverride": false,
  "assignedTo": [
    "AllUsersNoAuthentication"
    -  ],
-  "settings": [
-  {
      "name": "Auto Update plugins settings",
      "value": [
        {
          "pluginSettings": {
            "upgradeToLatest": false,
            "deploymentMode": "InstallAndUpdate",
            "stream": "Current",
            "maximumAllowedVersion": "23.03.0.49",
            "minimumAllowedVersion": "0.0.0.0",
            "delayGroup": "Fast"
          },
          "pluginName": "WorkspaceApp",
          "pluginId": "1CDF566D-B2C7-47CA-802F-6283C862E1D6"
        }
      ]
    }
  ]
}

<!--NeedCopy-->
-  Cuando se establece la versión, la aplicación Citrix Workspace en el dispositivo del usuario se actualiza automáticamente a la versión especificada en la propiedad `maximumAllowedVersion`.

Notas:

-  Actualmente, todos los parámetros mencionados en el archivo JSON anterior son obligatorios. Debes proporcionar valores para la configuración `upgradeToLatest` y la configuración `maximumAllowedVersion` según los requisitos de tu organización. Sin embargo, para los parámetros restantes, puedes usar valores similares a los del archivo JSON de ejemplo.
-  Para lograr el control de versiones de actualización automática, la configuración `upgradeToLatest` en el Servicio de configuración global de aplicaciones debe establecerse en "false". Si es "true", se ignorará `maximumAllowedVersion`.
-  No modifiques el `pluginId`, ya que está asignado a la aplicación Citrix Workspace.
  • Si el administrador no ha configurado la versión en el Servicio de configuración global de aplicaciones, la aplicación Citrix Workspace se actualiza a la última versión disponible de forma predeterminada.

Configuración avanzada para actualizaciones automáticas (actualizaciones de Citrix Workspace)

Puedes configurar las actualizaciones de Citrix Workspace mediante los siguientes métodos:

  1. Plantilla administrativa de objeto de directiva de grupo (GPO)
  2. Servicio de configuración global de aplicaciones (GACS)
  3. Interfaz de línea de comandos
  4. GUI
  5. StoreFront

Configurar las actualizaciones de Citrix Workspace mediante la plantilla administrativa de objeto de directiva de grupo

  1. Abre la plantilla administrativa de objeto de directiva de grupo de la aplicación Citrix Workspace ejecutando gpedit.msc y navega hasta el nodo Configuración del equipo.
  2. Ve a Plantillas administrativas > Componentes de Citrix > Citrix Workspace > Actualizaciones de Workspace.

    Actualización de Workspace

  3. Habilitar o deshabilitar actualizaciones – Selecciona Habilitado o Deshabilitado para habilitar o deshabilitar las actualizaciones de Workspace.

    Nota:

    Cuando seleccionas Deshabilitado, no se te notifica sobre nuevas actualizaciones. La opción Deshabilitado también oculta la opción Actualizaciones de Workspace de la hoja Preferencias avanzadas.

  4. Notificación de actualización – Cuando hay una actualización disponible, puedes elegir que se te notifique automáticamente o buscarlas manualmente. Después de habilitar las actualizaciones de Workspace, selecciona una de las siguientes opciones de la lista desplegable Habilitar directiva de actualización de Citrix Workspace:
    • Automático: se te notifica cuando hay una actualización disponible (predeterminado). Esto solo se aplica a versiones anteriores a la aplicación Citrix Workspace 2207. En la versión 2207 o posteriores, la actualización de la aplicación Citrix Workspace es automática y no se te notifica cuando hay una actualización disponible.
    • Manual: no se te notifica cuando hay una actualización disponible. Busca actualizaciones manualmente.
  5. Selecciona SOLO LTSR para obtener actualizaciones solo para LTSR.
  6. En la lista desplegable Citrix-Workspace-Update-DeferUpdate-Count, selecciona un valor entre -1 y 30:

    • Si el valor es 0, la opción Recordarme más tarde no aparece. El mensaje Actualización disponible se muestra en cada comprobación automática periódica de actualizaciones.
    • Si el valor es -1, la opción Recordarme más tarde aparece con el mensaje Actualización disponible. Puedes aplazar la notificación de actualización cualquier número de veces.
    • Un valor entre 1 y 30 define el número de veces que debe aparecer la opción Recordarme más tarde con el mensaje Actualización disponible. Puedes aplazar la notificación de actualización según el valor definido en este campo. Sin embargo, el mensaje Actualización disponible sigue apareciendo, pero sin la opción Recordarme más tarde.

    Nota:

    A partir de la versión 2207 de la aplicación Citrix Workspace para Windows, la función de actualización automática se ha mejorado y el campo Citrix-Workspace-Update-DeferUpdate-Count no es necesario.

Configurar el retraso en la comprobación de actualizaciones

Cuando hay una nueva versión de la aplicación Citrix Workspace disponible, Citrix implementa la actualización durante un período de entrega específico. Con esta propiedad, puedes controlar en qué etapa del período de entrega puedes recibir la actualización.

Para configurar el período de entrega, ejecuta gpedit.msc para iniciar la plantilla administrativa de objeto de directiva de grupo. En el nodo Configuración del equipo, ve a Plantillas administrativas > Componentes de Citrix > Citrix Workspace > Establecer el retraso en la comprobación de actualizaciones.

Establecer período de actualización

Selecciona Habilitado y, en la lista desplegable Grupo de retraso, selecciona una de las siguientes opciones:

  • Rápido: la implementación de la actualización ocurre al principio del período de entrega.
    • Medio: la implementación de la actualización ocurre a mitad del período de entrega.
    • Lento: la implementación de la actualización ocurre al final del período de entrega.

    • Nota:

    • Cuando seleccionas Deshabilitado, no se te notifica sobre las actualizaciones disponibles. Deshabilitado también oculta la opción Actualizaciones de Workspace de la hoja Preferencias avanzadas.

Configurar las actualizaciones de Citrix Workspace mediante la interfaz de línea de comandos

  • Al especificar parámetros de línea de comandos durante la instalación de la aplicación Citrix Workspace:

Puedes configurar las actualizaciones de Workspace especificando parámetros de línea de comandos durante la instalación de la aplicación Citrix Workspace. Consulta Parámetros de instalación para obtener más información.

-  **Al usar parámetros de línea de comandos después de instalar la aplicación Citrix Workspace:**

-  Las actualizaciones de Citrix Workspace también se pueden configurar después de instalar la aplicación Citrix Workspace para Windows. Navega hasta la ubicación de `CitrixReceiverUpdater.exe` mediante la línea de comandos de Windows.

Normalmente, CitrixReceiverUpdater.exe se encuentra en CitrixWorkspaceInstallLocation\Citrix\Ica Client\Receiver. Puedes ejecutar el binario CitrixReceiverUpdater.exe junto con los parámetros de línea de comandos que se enumeran en la sección Parámetros de instalación.

Por ejemplo,

CitrixReceiverUpdater.exe /AutoUpdateCheck=auto /AutoUpdateStream=Current /DeferUpdateCount=-1 /AURolloutPriority=fast

Nota:

El parámetro /AutoUpdateCheck es obligatorio y debes configurarlo para establecer otros parámetros como /AutoUpdateStream, /DeferUpdateCount y /AURolloutPriority.

Configurar las actualizaciones de Citrix Workspace mediante la interfaz gráfica de usuario

Un usuario individual puede anular la configuración de Citrix Workspace Updates mediante el cuadro de diálogo Preferencias avanzadas. Esta es una configuración por usuario y los ajustes se aplican solo al usuario actual.

  1. Haz clic con el botón derecho en el icono de la aplicación Citrix Workspace en el área de notificación.
  2. Selecciona Preferencias avanzadas > Actualizaciones de Citrix Workspace.
  3. Selecciona una de las siguientes opciones de preferencia de notificación:

    • Sí, notificarme: Se te notificará cuando haya una actualización disponible para la aplicación Citrix Workspace.
    • No, no notificarme: No se te notificará cuando haya una actualización disponible para la aplicación Citrix Workspace. Busca actualizaciones manualmente.
    • Usar la configuración especificada por el administrador: Usa la configuración establecida en el servidor StoreFront.

      Hoja de preferencias

  4. Haz clic en Guardar.

Nota:

  • Las opciones Sí, notificarme y No, no notificarme solo son aplicables para versiones anteriores a la aplicación Citrix Workspace 2207. En la versión 2207 o posteriores, la actualización de la aplicación Citrix Workspace es automática y no se te notificará cuando haya una actualización disponible. Si seleccionas la opción No, no notificarme, busca actualizaciones manualmente.
  • Puedes ocultar toda o parte de la hoja de Preferencias avanzadas disponible desde el icono de la aplicación Citrix Workspace. Para obtener más información, consulta la sección Hoja de Preferencias avanzadas.

Configurar las actualizaciones de Citrix Workspace mediante StoreFront

  1. Usa un editor de texto para abrir el archivo web.config, que normalmente se encuentra en el directorio C:\inetpub\wwwroot\Citrix\Roaming.

  2. Localiza el elemento de la cuenta de usuario en el archivo (Store es el nombre de cuenta de tu implementación).

    Por ejemplo: <account id=... name="Store">

    Antes de la etiqueta </account>, navega a las propiedades de esa cuenta de usuario:

    <properties>
           <clear/>
     </properties>
     <!--NeedCopy-->
    
  3. Agrega la etiqueta de actualización automática después de la etiqueta <clear />.

    <account>
    
        <clear />
    
        <account id="d1197d2c-ac82-4f13-9346-2ee14d4b0202" name="F84Store"
    
          description="" published="true" updaterType="Citrix" remoteAccessType="None">
    
          <annotatedServices>
    
            <clear />
    
            <annotatedServiceRecord serviceRef="1__Citrix_F84Store">
    
              <metadata>
    
                <plugins>
    
                  <clear />
    
                </plugins>
    
                <trustSettings>
    
                  <clear />
    
                </trustSettings>
    
                <properties>
    
                  <property name="Auto-Update-Check" value="auto" />
    
                  <property name="Auto-Update-DeferUpdate-Count" value="1" />
    
                          <property name="Auto-Update-LTSR-Only" value="FALSE" />
    
                  <property name="Auto-Update-Rollout-Priority" value="fast" />
    
                        </properties>
    
              </metadata>
    
            </annotatedServiceRecord>
    
          </annotatedServices>
    
          <metadata>
    
            <plugins>
    
              <clear />
    
            </plugins>
    
            <trustSettings>
    
              <clear />
    
            </trustSettings>
    
            <properties>
    
              <clear />
    
            </properties>
    
          </metadata>
    
        </account>
    
    <!--NeedCopy-->
    

El significado de las propiedades y sus posibles valores se detallan a continuación:

  • Auto-update-Check: Indica que la aplicación Citrix Workspace detecta una actualización automáticamente cuando está disponible.

    • Auto (predeterminado): Comprueba y realiza actualizaciones automáticamente.
    • Manual: Las actualizaciones solo se obtienen cuando el usuario realiza una solicitud de comprobación desde el menú de la bandeja del sistema de la aplicación Citrix Workspace.
    • Deshabilitado: No se realizan comprobaciones de actualizaciones.
  • Auto-update-LTSR-Only: Indica que la actualización es solo para LTSR.

    • True: El actualizador ignora cualquier actualización que no esté marcada como válida para LTSR. Solo se consideran las actualizaciones LTSR.
    • False (predeterminado): El actualizador considera solo las actualizaciones de la versión actual.
  • Auto-update-Rollout-Priority: Indica el período de entrega en el que puedes recibir la actualización.

    • Rápida: Las actualizaciones se implementan para los usuarios al principio del período de entrega.
    • Media: Las actualizaciones se implementan a mitad del período de entrega.
    • Lenta: Las actualizaciones se implementan al final del período de entrega.
  • Auto-update-DeferUpdate-Count: Indica el número de veces que puedes aplazar las notificaciones de las actualizaciones.

    Nota:

    Esta configuración solo es aplicable para actualizaciones interactivas y no cuando la función de actualización automática silenciosa está habilitada, ya que el usuario no tiene ninguna opción para aplazar las actualizaciones.

    • -1: El usuario puede aplazar la actualización automática cualquier número de veces.
    • 0: El usuario no puede ver la opción de recordarme más tarde.
    • número: El usuario puede ver las opciones de recordarme más tarde con el recuento dado.
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