Requisitos del sistema y compatibilidad

Requisitos

  • Mínimo 1 GB de RAM.
  • Requisitos mínimos de .NET Framework
    • Self-Service Plug-in requiere .NET 4.6.2. Permite suscribirse e iniciar aplicaciones y escritorios desde la línea de comandos o la interfaz de usuario de la aplicación Workspace. Para obtener más información, consulte Usar parámetros de línea de comandos.
  • La versión más reciente de Microsoft Visual C++ Redistributable.

    Nota:

    Citrix recomienda utilizar la versión más reciente de Microsoft Visual C++ Redistributable. De lo contrario, es posible que aparezca un mensaje de reinicio durante la actualización de versiones.

    A partir de la versión 1904, el instalador de Microsoft Visual C++ Redistributable se empaqueta con el instalador de la aplicación Citrix Workspace. Durante la instalación de la aplicación Workspace, el instalador comprueba si el paquete de Microsoft Visual C++ Redistributable está presente en el sistema y lo instala si es necesario.

    Nota:

    Es posible que no se pueda instalar la aplicación Citrix Workspace con privilegios que no son de administrador en un sistema sin el paquete de Microsoft Visual C++ Redistributable.

    Solamente un administrador puede instalar el paquete Microsoft Visual C++ Redistributable.

    Para solucionar problemas con la instalación de .NET Framework o Microsoft Visual C++ Redistributable, consulte el artículo CTX250044 de Citrix Knowledge Center.

Tabla de compatibilidad

La aplicación Citrix Workspace es compatible con todas las versiones actualmente compatibles de Citrix Virtual Apps and Desktops y Citrix Gateway, según se indican en la tabla tabla de ciclos de vida de productos Citrix.

La aplicación Citrix Workspace para Windows es compatible con los siguientes sistemas operativos Windows:

Nota:

  • La compatibilidad con Windows 7 ha dejado de ofrecerse a partir de la versión 2006.
  • El plug-in del análisis de punto final (EPA) de Citrix Gateway está disponible en Citrix Workspace. En la aplicación nativa de Citrix Workspace, solo se ofrece al utilizar la autenticación nFactor. Para obtener más información, consulte Configure pre-auth and post-auth EPA scan as a factor in nFactor authentication en la documentación de Citrix ADC.
Sistema operativo
Windows 10, ediciones de 32 y 64 bits. Para obtener más información sobre las versiones compatibles de Windows 10, consulte Compatibilidad de Windows 10 con la aplicación Citrix Workspace para Windows.
Windows 8.1, ediciones de 32 y 64 bits (y Embedded)
Windows Server 2016
Windows Server 2012 R2, ediciones Standard y Datacenter
Windows Server 2019
Windows 10 Enterprise 2016 LTSB 1607
Windows 10 IoT Enterprise *

*Compatible con Windows 10 IoT Enterprise 2015 LTSB, Windows 10 IoT Enterprise 2016 LTSB, Anniversary Update, Creators Update y Falls Creators Update.

Compatibilidad de Windows 10 con la aplicación Citrix Workspace para Windows

Con la publicación del sistema operativo Windows 10, Microsoft presentó una nueva forma de crear, implementar y ofrecer servicios a Windows: Windows como servicio. Las nuevas funciones se empaquetan en Actualizaciones de características (versiones principales como 1703, 1709 o 1803). Las correcciones de errores y de seguridad se empaquetan en Actualizaciones de calidad. Estas actualizaciones que se pueden implementar mediante herramientas de administración existentes como SCCM.

La tabla siguiente muestra las versiones admitidas de Windows 10.

Nota:

  • No se recomienda instalar versiones de software de Citrix publicadas anteriormente en la versión del Canal semianual.
  • Una vez que una versión de Windows 10 haya alcanzado la finalización del servicio, Microsoft ya no ofrece soporte ni servicios para dicha versión. Citrix ofrece soporte para su software solamente en sistemas operativos para los que su fabricante ofrezca soporte. Para obtener información sobre la finalización del servicio de Windows 10, consulte Hoja de datos del ciclo de vida de Windows.
Versión de la aplicación Citrix Workspace Número de versión de Windows 10 Número de compilación
2006.1 y versiones posteriores 2004 19041.113
1911 y versiones posteriores 1909 18363.418
1909 y versiones posteriores 1903 18362.116
1812 y versiones posteriores 1809 17763.107
1808 y versiones posteriores 1803 17134.376

Validar el espacio libre en disco

En la tabla siguiente se indica el espacio necesario en el disco para instalar la aplicación Citrix Workspace.

Tipo de instalación Espacio de disco requerido
Instalación nueva 572 MB
Actualizaciones 350 MB

La aplicación Citrix Workspace comprueba el espacio en disco necesario para completar la instalación. La verificación se lleva a cabo tanto si se trata de una instalación nueva como si es una actualización.

Nota:

  • El instalador solo lleva a cabo la comprobación de espacio en el disco después de haberse extraído el paquete de instalación.
  • Cuando el sistema tiene poco espacio en el disco y la instalación es silenciosa, no aparece el cuadro de diálogo, pero se registra el mensaje de error en CTXInstall\_TrolleyExpress-\*.log.

Conexiones, certificados y autenticación

Conexiones

  • Almacén HTTP
  • Almacén HTTPS
  • Citrix Gateway 10.5 y versiones posteriores

Certificados

Nota:

La aplicación Citrix Workspace para Windows está firmada digitalmente. La firma digital contiene una marca de tiempo. Por lo tanto, el certificado es válido incluso después de haber caducado.

  • Privados (autofirmados)
  • Raíz
  • Carácter comodín
  • Intermedios

Certificados privados (autofirmados)

Si ha instalado un certificado privado en la puerta de enlace remota, debe instalar el certificado raíz de la entidad de certificación de la organización en el dispositivo de usuario desde el que se accede a los recursos de Citrix.

Nota:

Si el certificado de la puerta de enlace remota no se puede verificar en la conexión (debido a que no se incluyó el certificado raíz en el almacén de claves local), se muestra un mensaje de advertencia sobre la presencia de un certificado que no es de confianza. Si un usuario elige ignorar la advertencia y continuar con la conexión, se mostrarán aplicaciones, pero no se podrán iniciar.

Certificados raíz

Para equipos unidos a dominios, puede utilizar una plantilla administrativa de objeto de directiva de grupo para distribuir y configurar la confianza en los certificados de la CA.

Para equipos que no están unidos a un dominio, la organización puede crear un paquete de instalación personalizado para distribuir e instalar el certificado de la CA. Póngase en contacto con el administrador del sistema para recibir ayuda.

Certificados comodín

Se usan certificados comodín en un servidor dentro del mismo dominio.

La aplicación Citrix Workspace admite certificados comodín. Los certificados comodín deben utilizarse de acuerdo con la directiva de seguridad de la organización. En la práctica, se pueden usar alternativas a certificados comodines, como un certificado que contenga la lista de nombres de servidor con la extensión de nombre de sujeto alternativo (Subject Alternative Name o SAN). Las entidades de certificación privadas o públicas emiten esos certificados.

Certificados intermedios

Si la cadena de certificados incluye un certificado intermedio, deberá agregar este certificado al certificado del servidor Citrix Gateway. Para obtener más información, consulte Configurar certificados intermedios.

Autenticación

Autenticarse en StoreFront

  Workspace para Web Sitio de servicios StoreFront (nativo) StoreFront, Citrix Virtual Apps and Desktops (nativo) Citrix Gateway en Citrix Workspace para Web Citrix Gateway en el sitio de StoreFront Services (nativo)
Anónimo      
Dominio Sí* Sí*
PassThrough de dominio    
Token de seguridad       Sí* Sí*
Autenticación de dos factores (dominio con token de seguridad)       Sí* Sí*
SMS       Sí* Sí*
Tarjeta inteligente  
Certificado de usuario       Sí (plug-in de Citrix Gateway) Sí (plug-in de Citrix Gateway)

* Con o sin el plug-in de Citrix Gateway instalado en el dispositivo.

Nota:

La aplicación Citrix Workspace admite la autenticación de dos factores (dominio y token de seguridad) a través de Citrix Gateway en el servicio nativo de StoreFront.

Lista de revocación de certificados

La lista de revocación de certificados (CRL) permite a la aplicación Citrix Workspace comprobar si el certificado del servidor está revocado. Con esta verificación, mejora la autenticación criptográfica en el servidor y la seguridad general de la conexión TLS entre el dispositivo de usuario y un servidor.

La comprobación de la revocación de certificados (CRL) se puede habilitar en varios niveles. Por ejemplo, se puede configurar que la aplicación Citrix Workspace verifique solo la lista local de certificados, o que verifique las listas de certificados locales y de red. Además, se puede configurar la verificación de certificados para permitir que los usuarios inicien sesiones solo cuando se verifiquen todas las listas de revocación de certificados.

Si quiere configurar la comprobación de certificados en su equipo local, cierre la aplicación Citrix Workspace. Compruebe que todos los componentes de Citrix Workspace, incluida la Central de conexiones, estén cerrados.

Para obtener más información, consulte la sección TLS.

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