Configuración

• Modifica y configura los siguientes ajustes en Citrix Licensing Manager:

• Cuenta: Configura las cuentas de usuario y grupo.
• Configuración del servidor: Configura los puertos y las acciones de renovación de licencias de Customer Success Services.
• Uso y estadísticas: Registra tu servidor de licencias en Citrix Cloud y configura la retención de datos históricos seleccionando un período de retención.

Para configurar estos ajustes, haz clic en el icono de configuración en la esquina superior derecha de la barra de título.

Cuenta

• En la ficha Cuenta, configura el acceso de usuarios y grupos tanto para usuarios y grupos locales de Windows como para usuarios y grupos de Active Directory.

• Nota:

• Los usuarios y grupos de Active Directory forman parte de un sistema de autenticación de red o de Active Directory. Para admitirlos, asegúrate de que el servidor de licencias de Windows sea miembro de un dominio de Microsoft Active Directory.

• Roles de administrador y usuario

Puedes agregar cuentas de Usuario y Grupo con roles específicos. Las cuentas de Usuario y Grupo creadas con un rol de Administrador pueden:

• Elegir un idioma de visualización de la consola.
• Ver información del sistema.
• Agregar y quitar usuarios.
• Configurar el puerto del servidor de licencias.
• Configurar el puerto del demonio del proveedor.
• Configurar el puerto de los servicios web para licencias.

• Configurar y agregar licencias.

• 

• Las cuentas de Usuario y Grupo creadas con un rol de Usuario no pueden iniciar sesión en Citrix Licensing Manager. Estas cuentas solo tienen acceso de solo lectura a las licencias a través de Citrix Studio.

Nota:

Usuario como cuenta (color rojo) es diferente de Usuario como rol (color verde), como se indica en la imagen anterior.

Para agregar y quitar usuarios y grupos

• Para agregar un usuario o un grupo, haz clic en Agregar, elige Usuario o grupo, introduce Dominio\Nombre de usuario y, a continuación, haz clic en Finalizar.

Para quitar un usuario o un grupo, haz clic en Usuario o Grupo de la lista y, a continuación, haz clic en Quitar.

Para modificar el rol de un usuario o grupo existente, haz clic en el botón de edición, elige el rol y haz clic en Actualizar.

• Configuración del servidor

Usa la configuración de Configuración del servidor para realizar los siguientes cambios:

• Configurar el servidor de licencias, el demonio del proveedor de Citrix y los puertos de los servicios web para licencias.
• Configurar las acciones de renovación de licencias de Customer Success Services.
• Habilitar y deshabilitar el modo de ráfaga de licencias.
• Elegir el idioma de visualización de la consola.

• 

• Configurar números de puerto

• Puedes modificar los siguientes puertos predeterminados:

• Servidor de licencias. Este número de puerto lo usa Citrix Licensing Manager. El Administrador del servidor de licencias gestiona la comunicación inicial entre los productos, inicia el demonio del proveedor de Citrix y retransmite las solicitudes de retirada y devolución al demonio del proveedor. De forma predeterminada, este número de puerto es 27000.
• Demonio del proveedor de Citrix. Este número de puerto lo usa el demonio del proveedor de Citrix. El demonio del proveedor es responsable de las operaciones principales del servidor de licencias, incluida la asignación de licencias. De forma predeterminada, este número de puerto es 7279. Sin embargo, si tienes un firewall o si el número ya está en uso, debes cambiar el número de puerto.
• Servicios web para licencias. Puerto utilizado por los servicios web para licencias. Los Servicios web para licencias alojan Citrix Licensing Manager, por lo que los usuarios que se conectan a Citrix Licensing Manager usan este puerto. Director y Studio usan este puerto para comunicarse con el servidor de licencias mediante los Servicios web para licencias. De forma predeterminada, este número de puerto es 8083.

Renovaciones de Customer Success Services

Esta función busca licencias renovadas ya disponibles y notifica que están disponibles para renovaciones, o las instala automáticamente. Cuando está habilitada, Citrix Licensing Manager se comunica semanalmente con los servicios web de Citrix.com para buscar licencias de renovación de Customer Success Services disponibles.

Tienes las siguientes opciones para renovar las licencias de Customer Success Services:

• Buscar automáticamente licencias de renovación de Customer Success Services y notificar cuando estén disponibles
• Buscar e instalar automáticamente licencias de renovación de Customer Success Services cuando estén disponibles
• Buscar manualmente licencias de renovación de Customer Success Services

La búsqueda de renovaciones disponibles se realiza semanalmente. Para actualizar manualmente tus licencias, haz clic en Actualizar licencia > Buscar renovaciones disponibles. Consulta la ficha Actualizar licencia en cualquier momento para ver una lista de las licencias instaladas en los últimos 30 días.

• Según tu configuración, Citrix Licensing Manager realiza una de las siguientes acciones:

• Busca licencias de renovación de Customer Success Services, te notifica y las instala cuando las encuentra.
• Busca licencias de renovación de Customer Success Services y te notifica que están disponibles para ser instaladas.
• Te permite buscar manualmente.

Si las comprobaciones automáticas de licencias de renovación de Customer Success Services fallan, verifica la configuración del firewall o configura un proxy. Para que esta función funcione, el servidor de licencias debe poder acceder a https://citrixservices.citrix.com.

Modo ráfaga de licencias

Puedes usar la función de modo ráfaga de licencias para iniciar el modo ráfaga de licencias de 15 días cuando alcances el límite de consumo de licencias regular. Durante el modo ráfaga de licencias, el producto permite conexiones ilimitadas durante 15 días, lo que te permite solucionar el problema. Asegúrate de consultar la documentación de tu producto para determinar si es compatible con el modo ráfaga de licencias.

Idioma

Puedes cambiar el idioma predeterminado de la visualización de Citrix Licensing Manager, lo que se aplica a todos los usuarios de la consola. Los siguientes idiomas están disponibles:

• Chino (simplificado)
• Inglés
• Francés
• Alemán
• Japonés
• Español

Paquete de asistencia

Un paquete de asistencia es un archivo .zip que contiene información que el equipo de asistencia de Citrix puede usar para solucionar y depurar problemas del servidor de licencias. Puedes usar este archivo para iniciar una llamada de asistencia de Citrix o para proporcionar documentación a Citrix o a sus agentes con fines de cumplimiento de licencias. El archivo .zip generado incluye la actividad de licencias y la información de uso histórico, la información de configuración, una copia del directorio de licencias, los archivos de licencias, los registros del servidor y los datos de uso y análisis de Call Home, CEIP o Citrix License Management Service, o ambos (en cada caso, si corresponde).

Para generar y descargar un paquete de asistencia, ve a la Citrix Licensing Manager > Configuración > Configuración del servidor > Paquete de asistencia. Haz clic en Generar y descargar para descargar el paquete (archivo .zip).

El paquete de asistencia contiene varios archivos. Consulta la siguiente tabla para ver una lista de los archivos de gran importancia en el paquete:

Uso y estadísticas

Usa la configuración de Uso y estadísticas para hacer lo siguiente:

• Configurar cómo compartes las estadísticas de uso con Citrix Cloud. Para obtener más información, consulta Compartir estadísticas de uso.
• Averiguar si tu servidor de licencias está registrado o registrar tu servidor de licencias en Citrix Cloud.
• Conocer el estado de tus cargas y corregir las cargas fallidas.
• Forzar la carga de datos a Citrix.

• Establecer el período para retener la información de uso histórico.

  

Compartir estadísticas de uso

Los programas de uso y análisis Citrix Licensing Customer Experience Improvement Program (CEIP) y Call Home son programas voluntarios de recopilación de datos diseñados para mejorar tu experiencia con el producto. CEIP está habilitado de forma predeterminada durante la instalación del servidor de licencias. Call Home es voluntario. Puedes participar en los programas de forma anónima, elegir ser identificado o rechazar la participación. Puedes cambiar tu participación en el programa en cualquier momento usando Citrix Licensing Manager.

Para obtener más información sobre las estadísticas que se recopilan, consulta Programas de uso y análisis de Citrix Licensing Customer Experience Improvement Program (CEIP), Call Home y cumplimiento.

Recopilar datos de eventos del servidor de licencias

Después de registrar tu servidor de licencias en Citrix Cloud, puedes elegir enviar los datos de eventos de tu servidor de licencias a Citrix. Esta opción está habilitada de forma predeterminada y solo está disponible después del registro. Los datos recopilados se usan para mostrar información en paneles orientados al cliente, proporcionar alertas y notificaciones sobre la caducidad de licencias, renovaciones de licencias y el modo ráfaga de licencias. Para obtener información sobre los elementos de datos que se envían a Citrix Cloud, consulta Datos de eventos del servidor de licencias.

Registrar tu servidor de licencias de Citrix

Usa la opción Registrar en la sección Uso y estadísticas para registrar tu servidor de licencias de Citrix en Citrix Cloud. Una vez registrado, la pantalla indica que estás registrado. Usa la opción Quitar registro si quieres quitar el registro del servidor de licencias. Para obtener más información, consulta Registrar el servidor de licencias de Citrix en Citrix Cloud.

Quitar registro

Hay razones por las que podrías querer quitar el registro del servidor de licencias en Citrix Cloud. Por ejemplo, has registrado tu servidor de licencias en la Empresa A, que ahora se ha fusionado con otra organización. Quieres consolidar tus datos de uso de licencias en una única cuenta de cliente de Citrix. Para ello, quita tu registro y, a continuación, regístrate con una nueva cuenta de Citrix Cloud. Para obtener más información, consulta Quitar el registro de tu servidor de licencias.

Configurar la telemetría de uso

Al usar esta función, tienes la opción de permitir que Citrix recopile datos del servidor de licencias. Puedes elegir enviar datos en un formato no identificable o no enviar datos. Tienes las siguientes opciones:

• Selecciona la opción Enviar datos identificables de nombre de usuario e ID de dispositivo para enviar tu nombre de usuario y tu ID de dispositivo.
• Selecciona la opción Reemplazar los datos identificables de nombre de usuario e ID de dispositivo por valores no identificables antes de la transmisión para enviar tu nombre de usuario y tu ID de dispositivo en un formato no identificable, una vez que hayas seleccionado Enviar datos identificables de nombre de usuario e ID de dispositivo.
• No selecciones la opción Enviar datos identificables de nombre de usuario e ID de dispositivo si no quieres enviar tu nombre de usuario y tu ID de dispositivo.

Información de carga

Esta función de información de carga proporciona el estado de la última carga de CEIP, Call Home o Citrix Service Provider™. Puedes forzar una carga de datos a Citrix sin esperar la carga diaria. Haz clic en Cargar ahora para forzar una carga de datos a Citrix cuando CEIP esté habilitado. Para cargas correctas, espera cinco minutos entre cargas.

Si la carga falla, Citrix Licensing Manager muestra la información de solución de problemas.

Uso histórico

Usa la función Uso histórico para elegir el período de retención para conservar la información de uso de tu servidor de licencias. El período de retención predeterminado para el uso histórico es de un año.