Configuración

• Modifica y configura los siguientes ajustes en el Administrador de licencias de Citrix:

• Cuenta: Configura las cuentas de usuario y de grupo.
• Configuración del servidor: Configura los puertos y las acciones de renovación de licencias de Customer Success Services.
• Uso y estadísticas: Registra tu servidor de licencias en Citrix Cloud y configura la retención de datos históricos seleccionando un período de retención.

Para configurar estos ajustes, haz clic en el icono de configuración en la esquina superior derecha de la barra de título.

Cuenta

• En la ficha Cuenta, configura el acceso de usuarios y grupos tanto para usuarios y grupos locales de Windows como para usuarios y grupos de Active Directory.

• Nota:

• Los usuarios y grupos de Active Directory forman parte de un sistema de autenticación de red o de Active Directory. Para admitirlos, asegúrate de que el servidor de licencias de Windows sea miembro de un dominio de Microsoft Active Directory.

• Roles de administrador y de usuario

Puedes agregar las cuentas de Usuario y de Grupo con roles específicos. Las cuentas de Usuario y de Grupo creadas con un rol de Administrador pueden:

• Elegir un idioma de visualización de la consola.
• Ver la información del sistema.
• Agregar y quitar usuarios.
• Configurar el puerto del servidor de licencias.
• Configurar el puerto del demonio del proveedor.
• Configurar el puerto de los servicios web para licencias.

• Configurar y agregar licencias.

• 

• Las cuentas de Usuario y de Grupo creadas con un rol de Usuario no pueden iniciar sesión en el Administrador de licencias de Citrix. Estas cuentas solo tienen acceso de solo lectura a las licencias a través de Citrix Studio.

• Nota:

  Usuario como cuenta (color rojo) es diferente de Usuario como rol (color verde), como se indica en la imagen anterior.

• Para agregar y quitar usuarios y grupos

• Para agregar un usuario o un grupo, haz clic en Agregar, elige Usuario o grupo, introduce Dominio\Nombre de usuario y, a continuación, haz clic en Finalizar.

Para quitar un usuario o un grupo, haz clic en Usuario o Grupo de la lista y, a continuación, haz clic en Quitar.

Para modificar el rol de un usuario o grupo existente, haz clic en el botón de edición, elige el rol y haz clic en Actualizar.

Configuración del servidor

Usa la configuración de Configuración del servidor para realizar los siguientes cambios:

• Configura los puertos del servidor de licencias, del demonio del proveedor de Citrix y de los servicios web para licencias.
• Configura un servidor proxy.
• Configura las acciones de renovación de licencias de Customer Success Services.
• Habilita y deshabilita el modo ráfaga de licencias.
• Elige el idioma de visualización de la consola.

• Configurar números de puerto

Puedes modificar los siguientes puertos predeterminados:

• Servidor de licencias. Este número de puerto lo utiliza el Administrador de licencias de Citrix. El Administrador del servidor de licencias gestiona la comunicación inicial entre los productos, inicia el demonio del proveedor de Citrix y retransmite las solicitudes de retirada y devolución al demonio del proveedor. De forma predeterminada, este número de puerto es 27000.
• Demonio del proveedor de Citrix. Este número de puerto lo utiliza el demonio del proveedor de Citrix. El demonio del proveedor es responsable de las operaciones principales del servidor de licencias, incluida la asignación de licencias. De forma predeterminada, este número de puerto es 7279. Sin embargo, si tienes un firewall o si el número ya está en uso, debes cambiar el número de puerto.
• Servicios web para licencias. Puerto utilizado por los servicios web para licencias. Los Servicios web para licencias alojan el Administrador de licencias de Citrix, por lo que los usuarios que se conectan al Administrador de licencias de Citrix utilizan este puerto. Director y Studio utilizan este puerto para comunicarse con el servidor de licencias mediante los Servicios web para licencias. De forma predeterminada, este número de puerto es 8083.

Configurar un servidor proxy en el Administrador de licencias de Citrix

A partir de la versión 11.17.2.0 compilación 43000 del servidor de licencias, puedes ver y configurar los ajustes del servidor proxy desde la interfaz de usuario del Administrador de licencias de Citrix. Puedes modificar los ajustes para agregar, modificar o quitar un servidor proxy según sea necesario.

• Para configurar un servidor proxy, haz lo siguiente:

• 1. En el Administrador de licencias de Citrix, haz clic en Configuración en la parte superior derecha de la interfaz de usuario.
• 1. Haz clic en Configuración del servidor.
• 1. Navega a la sección Configurar un servidor proxy.

  

1. Haz clic en Modificar para configurar un nuevo servidor proxy o para actualizar uno existente.

   

2. Introduce el nombre del servidor proxy y el número de puerto proxy en el siguiente formato:

   nombre del servidor proxy:número de puerto

   Por ejemplo: 10.211.55.5:808. (Este puerto puede ser DirecciónIP:Puerto o NombreDeHost:Puerto).

3. Haz clic en Guardar. La configuración del servidor proxy se ha guardado correctamente.

Renovaciones de Customer Success Services

Esta función comprueba si ya hay licencias renovadas disponibles y notifica que están disponibles para su renovación, o las instala automáticamente. Cuando está habilitada, el Administrador de licencias de Citrix se pone en contacto semanalmente con los servicios web de Citrix.com para buscar licencias de renovación de Customer Success Services disponibles.

• Tienes las siguientes opciones para renovar las licencias de Customer Success Services:

• Buscar automáticamente licencias de renovación de Customer Success Services y notificar cuando estén disponibles
• Buscar e instalar automáticamente licencias de renovación de Customer Success Services cuando estén disponibles
• Buscar manualmente licencias de renovación de Customer Success Services

La comprobación de renovaciones disponibles se realiza semanalmente. Para actualizar manualmente tu licencia, haz clic en Actualizar licencia > Buscar renovaciones disponibles. Consulta la ficha Actualizar licencia en cualquier momento para ver una lista de las licencias instaladas en los últimos 30 días.

Según tu configuración, Citrix Licensing Manager hace una de las siguientes acciones:

• Busca licencias de renovación de Customer Success Services, te notifica y las instala cuando las encuentra.
• Busca licencias de renovación de Customer Success Services y te notifica que están disponibles para su instalación.
• Te permite buscar manualmente.

Si las comprobaciones automáticas de las licencias de renovación de Customer Success Services fallan, revisa la configuración del firewall o configura un proxy. Para que esta función funcione, el servidor de licencias debe poder acceder a https://citrixservices.citrix.com.

Modo ráfaga de licencias

Puedes usar la función de modo ráfaga de licencias para iniciar el modo ráfaga de licencias de 15 días cuando alcances el límite de consumo de licencias regular. Durante el modo ráfaga de licencias, el producto permite conexiones ilimitadas durante 15 días, lo que te permite solucionar el problema. Asegúrate de consultar la documentación de tu producto para determinar si es compatible con el modo ráfaga de licencias.

Idioma

Puedes cambiar el idioma predeterminado de la pantalla de Citrix Licensing Manager, que se aplica a todos los usuarios de la consola. Los siguientes idiomas están disponibles:

• Chino (simplificado)
• Inglés
• Francés
• Alemán
• Japonés
• Español

Paquete de asistencia

Un paquete de asistencia es un archivo .zip que contiene la información necesaria para que el equipo de asistencia de Citrix pueda solucionar y depurar cualquier problema del servidor de licencias. Puedes usar este archivo para iniciar una llamada de asistencia de Citrix o para proporcionar documentación a Citrix o a sus agentes con fines de cumplimiento de licencias. El archivo .zip generado incluye la actividad de la licencia y la información de uso histórico, la información de configuración, una copia del directorio de licencias, los archivos de licencia, los registros del servidor y los datos de uso y análisis de Call Home, CEIP o Citrix License Management Service, o ambos (en cada caso, si corresponde).

Para generar y descargar un paquete de asistencia, ve a Citrix Licensing Manager > Configuración > Configuración del servidor > Paquete de asistencia. Haz clic en Generar y descargar para descargar el paquete (archivo .zip).

El paquete de asistencia contiene varios archivos. Consulta la siguiente tabla para ver una lista de los archivos de gran importancia en el paquete:

Uso y estadísticas

Usa la configuración de Uso y estadísticas para hacer lo siguiente:

• Configurar cómo compartes las estadísticas de uso con Citrix Cloud. Para obtener más información, consulta Compartir estadísticas de uso.
• Averiguar si tu servidor de licencias está registrado o registrar tu servidor de licencias con Citrix Cloud.
• Conocer el estado de tus cargas y corregir las cargas fallidas.
• Forzar la carga de datos a Citrix.

• Establecer el período para retener la información de uso histórico.

  

Compartir estadísticas de uso

Los programas de uso y análisis Citrix Licensing Customer Experience Improvement Program (CEIP) y Call Home son programas voluntarios de recopilación de datos diseñados para mejorar tu experiencia con el producto. Call Home y CEIP son programas voluntarios.

Para obtener más información sobre las estadísticas que se recopilan, consulta Programas de recopilación de datos de Citrix.

Registrar tu servidor de licencias de Citrix

Usa la opción Registrar en la sección Uso y estadísticas para registrar tu servidor de licencias de Citrix con Citrix Cloud. Una vez registrado, la pantalla indica que estás registrado. Usa la opción Quitar registro si quieres eliminar el registro del servidor de licencias. Para obtener más información, consulta Registrar el servidor de licencias de Citrix con Citrix Cloud.

Quitar registro

Hay razones por las que podrías querer eliminar el registro del servidor de licencias con Citrix Cloud. Por ejemplo, registraste tu servidor de licencias en la EmpresaA, que ahora se ha fusionado con otra organización. Quieres consolidar tus datos de uso de licencias en una única cuenta de cliente de Citrix. Para ello, elimina tu registro y, a continuación, regístrate con una nueva cuenta de Citrix Cloud. Para obtener más información, consulta Quitar el registro de tu servidor de licencias.

Recopilar datos de eventos del servidor de licencias

Después de registrar tu servidor de licencias con Citrix Cloud, puedes optar por enviar los datos de eventos de tu servidor de licencias a Citrix. Esta opción está habilitada de forma predeterminada y solo está disponible después del registro. Estos datos se utilizan para mostrar información en paneles orientados al cliente. También se utilizan para proporcionar alertas y notificaciones sobre la caducidad de licencias, renovaciones de licencias y el modo ráfaga de licencias. Para obtener información sobre los elementos de datos que se envían a Citrix Cloud, consulta Datos de eventos del servidor de licencias.

Información de carga

Esta función de información de carga proporciona el estado de la última carga de CEIP, Call Home o Citrix Service Provider™. Puedes forzar una carga de datos a Citrix sin esperar a la carga diaria. Haz clic en Cargar ahora para forzar una carga de datos a Citrix cuando CEIP esté habilitado. Para cargas exitosas, espera cinco minutos entre cargas.

Si la carga falla, Citrix Licensing Manager muestra la información de solución de problemas.

Uso histórico

Usa la función Uso histórico para elegir el período de retención de la información de uso de tu servidor de licencias. El período de retención predeterminado del uso histórico es de un año.

Si hay una actualización in situ del servidor de licencias, los datos históricos se respaldan.