Página Session Details
La página Detalles de la sesión proporciona una vista integral de las métricas de rendimiento de la sesión seleccionada. Los detalles completos de la sesión y los factores que afectan el rendimiento de la sesión se muestran durante la sesión. Esta vista proporciona visibilidad de factores de sesión como ICARTT, reconexiones de sesión, métricas de ancho de banda, latencia de red y métricas de red de puntos finales. Estos factores se representan junto con la puntuación de la sesión para el período seleccionado. La vista Detalles de la sesión ayuda a correlacionar el impacto del ancho de banda disponible y la latencia de la red en ICARTT y Session Score.
Notas:
- Necesita puntos finales que ejecuten la aplicación Citrix Workspace para Windows versión 7 2108 o posterior para ver las métricas de Endpoint Network.
- Necesita máquinas que ejecuten Citrix Virtual Apps and Desktops 7 2112 o posterior en Citrix DaaS para ver las métricas de ancho de banda y latencia de red.
- Debe tener la directiva de recopilación de datos del VDA para Analytics establecida en Permitido en las máquinas para permitir que el servicio de supervisión recopile métricas de rendimiento relacionadas con las máquinas, como las estadísticas de ancho de banda y latencia. Para obtener más información, consulte la Directiva de recopilación de datos para Analytics.
Acceso a la página Detalles de la sesión
Haga clic en el enlace Inspeccionar sesión de la vista de autoservicio de las sesiones para abrir la página de detalles de la sesión.
Uso de la página Detalles de la sesión
La página de detalles de la sesión muestra las estadísticas de la sesión, como las métricas de ICARTT, las reconexiones de sesión, la latencia de la red, el ancho de banda y la red de puntos finales, en una sola vista. Esta información ayuda a correlacionar el rendimiento de la sesión con estos factores.
La página Estadísticas de la sesión muestra datos de hasta 72 horas de la duración de la sesión.
La puntuación de la sesión y los demás gráficos de métricas de rendimiento y factores de la sesión tienen en cuenta la duración desconectada de la sesión. Esta consideración permite que la puntuación general de la sesión y las métricas asociadas sean una representación precisa del rendimiento de la sesión. La duración durante la que se desconecta la sesión se representa en todos los gráficos e información sobre herramientas.
Los atributos de sesión
Los atributos clave de la sesión se muestran de la siguiente manera:
- Nombre de usuario
- Estado de la sesión
- Duración de la sesión
- Duración de los inicios de sesión
- Grupo de entrega
- Sitio
- La máquina en la que se inició la sesión. Haga clic en el enlace del nombre de la máquina para ver la página Estadísticas de la máquina correspondiente
- ISP
- Velocidad de enlace de punto final (promedio)
- Ubicación de dispositivo de punto final
Rendimiento de la sesión
Los parámetros clave que definen el rendimiento de la sesión que se muestran aquí son los siguientes:
- La puntuación media de la sesión, la medición de ICARTT y la medición de reconexiones de sesión
- Los valores porcentuales de la duración de la sesión durante los cuales se experimentó una mala puntuación de sesión, ICARTT alta y tasa de reconexión alta
- El número de instancias (de 15 minutos de duración) durante las que se experimentó una puntuación de sesión deficiente, ICARTT alta y una tasa de reconexión alta
- Los valores promedio de Puntuación de sesión, ICARTT y Reconexiones de sesión trazados a lo largo de la duración de la sesión con una granularidad de 5 minutos. Los gráficos están codificados por colores para indicar el rendimiento de los factores individuales. Puede elegir los parámetros que se mostrarán en Puntuación de sesión, ICARTT y Reconexiones de sesión.
Factores (Tech Preview)
En esta sección se muestran las mediciones del ancho de banda, la latencia de la red y los factores de rendimiento del punto final que afectan al rendimiento Se enumeran los valores promedio de latencia de red, consumo de ancho de banda de salida, ancho de banda de salida disponible, consumo de ancho de banda de entrada, intensidad de la señal WiFi, rendimiento de punto final entrante y rendimiento de punto final saliente. Las métricas están disponibles de forma inmediata y no requieren ninguna configuración específica.
Las métricas se representan a lo largo de la duración de la sesión con una granularidad de 15 minutos. Puede elegir los parámetros que quiere ver en esta sección. Estos gráficos están codificados por colores para indicar si los factores fueron excelentes, regulares o deficientes.
Todas las tendencias se trazan para una ventana predeterminada de 4 horas. Para ver los datos correspondientes a cualquier otra ventana durante la duración de la sesión, mueva las barras de navegación de tiempo y elija un rango de tiempo diferente. Puede acercar o alejar el zoom en una ventana de 6 horas para ver los eventos correspondientes al rango de tiempo seleccionado.
Las métricas y tendencias del ancho de banda, la latencia de red y el rendimiento de los puntos finales ayudan a analizar el rendimiento de la sesión con respecto al rendimiento de los parámetros individuales. Ayuda a identificar un factor específico que podría estar afectando el rendimiento de la sesión.
Caso de uso corriente
La vista Detalles de la sesión se puede utilizar para clasificar un factor específico que podría estar causando un rendimiento deficiente de la sesión. Todos los detalles relacionados con una sesión iniciada en la duración seleccionada están disponibles en la vista de detalles.
- Puede comenzar desde el número de Sesiones deficientes en la sección Capacidad de respuesta de la sesión del panel Experiencia del usuario.
- Se muestra la vista de autoservicio Sesiones con los detalles de las sesiones que tienen una capacidad de respuesta de sesión deficiente.
- Elija Capacidad de respuesta de la sesión como el factor para ver las sesiones. Elija Línea de tiempo de factores como pivote. El gráfico muestra la distribución de las sesiones en función del uso del ancho de banda de salida, la latencia de red y el ICARTT.
- En la vista tabular, expanda la fila de la sesión seleccionada para ver todas las métricas relacionadas con la sesión. Las métricas de ancho de banda, latencia y rendimiento de los puntos finales se enumeran aquí.
- Haga clic en la puntuación de la sesión para abrir la vista Detalles de la sesión. Analice la vista durante el intervalo requerido para identificar el factor que causa una mala experiencia de sesión.
- Usa los gráficos para identificar los factores que podrían estar causando una mala experiencia de sesión.
- Puede comparar el consumo de rendimiento general con la velocidad del enlace del terminal y el consumo de ancho de banda para detectar si un usuario probablemente ejecutaba una aplicación con uso intensivo del ancho de banda fuera del canal HDX, lo que resultaba en una experiencia de sesión deficiente.
- Puede identificar si una caída en la intensidad de la señal WiFi provocó una mala experiencia de sesión.