Detalles de la sesión
La página de Detalles de Sesión ofrece una vista holística de las métricas de rendimiento de la sesión seleccionada. Se muestran detalles exhaustivos y los factores que afectan su rendimiento durante la duración de esta. Esta vista proporciona visibilidad sobre los factores de la sesión, como ICARTT, las reconexiones de sesión, las métricas de ancho de banda, la latencia de red y las métricas de red del punto final. Estos factores se representan junto con la Puntuación de Sesión para el período seleccionado. La vista de Detalles de Sesión ayuda a correlacionar el impacto del ancho de banda disponible y la latencia de red en ICARTT y la Puntuación de Sesión.
Notas:
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Necesita puntos finales que ejecuten la aplicación Citrix Workspace™ para Windows versión 7 2108 o posterior para ver las métricas de red del punto final.
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Necesita máquinas que ejecuten Citrix Virtual Apps and Desktops™ 7 2112 o posterior en Citrix DaaS para ver las métricas de ancho de banda y latencia de red.
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Debe tener la directiva Recopilación de datos de VDA para Analytics establecida en Permitido en las máquinas para permitir que el servicio de supervisión recopile métricas de rendimiento relacionadas con la máquina, como las estadísticas de ancho de banda y latencia. Para obtener más información, consulte Directiva para recopilar datos para Analytics.
Acceso a la página Detalles de la sesión
Haga clic en el enlace Inspeccionar sesión de la vista de autoservicio para sesiones para abrir la página Detalles de la sesión. 
Uso de la página Detalles de la sesión
La página Detalles de la sesión muestra las estadísticas de la sesión, como ICARTT, reconexiones de sesión, latencia de red, ancho de banda y métricas de red de punto final en una sola vista. Esta información ayuda a correlacionar el rendimiento de la sesión con estos factores.
La página Estadísticas de sesión muestra datos de hasta 72 horas de duración de la sesión.
La puntuación de la sesión y los demás gráficos de métricas de rendimiento y factores de la sesión tienen en cuenta la duración de la desconexión de la sesión. Esta consideración permite que la puntuación general de la sesión y las métricas asociadas sean una representación precisa del rendimiento de la sesión. La duración durante la cual la sesión está desconectada se representa en todos los gráficos y descripciones emergentes.
Atributos de la sesión
Los atributos clave de la sesión se muestran de la siguiente manera:
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Nombre de usuario
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Estado de la sesión
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Duración de la sesión
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Duración del inicio de sesión
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Grupo de entrega
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Sitio
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La máquina en la que se inició la sesión. Haga clic en el enlace del nombre de la máquina para ver la página de Estadísticas de la máquina correspondiente.
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ISP
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Velocidad de enlace del punto final (promedio)
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Ubicación del punto final
Rendimiento de la sesión
Los parámetros clave que definen el rendimiento de la sesión que se muestran aquí son los siguientes:
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La puntuación media de la sesión, la medición ICARTT y la medición de reconexiones de sesión
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Los valores porcentuales de la duración de la sesión durante los cuales se experimentó una puntuación de sesión deficiente, un ICARTT alto y una tasa de reconexión alta
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El número de instancias (de 15 minutos de duración) durante las cuales se experimentó una puntuación de sesión deficiente, un ICARTT alto y una tasa de reconexión alta
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Los valores promedio de Puntuación de sesión, ICARTT y Reconexiones de sesión trazados a lo largo de la duración de la sesión con una granularidad de 5 minutos. Los gráficos están codificados por colores para indicar el rendimiento de los factores individuales. Puede elegir los parámetros que se mostrarán entre Puntuación de sesión, ICARTT y Reconexiones de sesión.
Factores (Vista previa)
Esta sección muestra las mediciones de ancho de banda, latencia de red y factores de rendimiento del punto final que afectan el rendimiento de la sesión. Se enumeran los valores promedio de Latencia de red, Consumo de ancho de banda de salida, Ancho de banda de salida disponible, Consumo de ancho de banda de entrada, Intensidad de la señal WiFi, Rendimiento de entrada del punto final y Rendimiento de salida del punto final. Las métricas están disponibles de forma predeterminada y no requieren ninguna configuración específica.
Las métricas se trazan a lo largo de la duración de la sesión con una granularidad de 15 minutos. Puede elegir los parámetros que desea ver en esta sección. Estos gráficos están codificados por colores para indicar si los factores fueron excelentes, aceptables o deficientes.
Todas las tendencias se trazan para una ventana predeterminada de 4 horas. Para ver los datos correspondientes a cualquier otra ventana durante la duración de la sesión, mueva las barras de navegación de tiempo y elija un rango de tiempo diferente. Puede acercar o alejar en una ventana de 6 horas para ver los eventos correspondientes al rango de tiempo seleccionado.
Las métricas y tendencias de ancho de banda, latencia de red y rendimiento del punto final ayudan a analizar el rendimiento de la sesión con respecto al rendimiento de los parámetros individuales. Ayuda a identificar un factor específico que podría estar afectando el rendimiento de la sesión.
Caso de uso típico
La vista de Detalles de la sesión se puede utilizar para clasificar un factor específico que podría estar causando un rendimiento deficiente de la sesión. Todos los detalles relacionados con una sesión iniciada en la duración seleccionada están disponibles en la vista de detalles.
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Puede empezar por el número de Sesiones deficientes en la sección Capacidad de respuesta de la sesión del panel de Experiencia del usuario.
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La vista de autoservicio de Sesiones se muestra con los detalles de las sesiones que tienen una capacidad de respuesta deficiente.
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Elija Capacidad de respuesta de la sesión como factor para ver las sesiones. Elija Línea de tiempo de factores como pivote. El gráfico muestra la distribución de sesiones basada en el Uso de ancho de banda de salida, la Latencia de red y el ICARTT.
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En la vista tabular, expanda la fila de la sesión seleccionada para ver todas las métricas relacionadas con la sesión. Las métricas de ancho de banda, latencia y rendimiento del punto final se enumeran aquí.
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Haga clic en la puntuación de la sesión para abrir la vista de Detalles de la sesión. Analice la vista durante el intervalo requerido para identificar el factor que causa una experiencia de sesión deficiente.
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Utilice los gráficos para identificar los factores que podrían estar causando una experiencia de sesión deficiente.
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Puede comparar el consumo general de rendimiento con la velocidad de enlace del punto final y el consumo de ancho de banda para detectar si un usuario probablemente estaba ejecutando una aplicación que consume mucho ancho de banda fuera del canal HDX™, lo que resultó en una mala experiencia de sesión.
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Puede identificar si una caída en la intensidad de la señal WiFi provocó una mala experiencia de sesión.