Detalles de la sesión
La página Detalles de la sesión proporciona una vista integral de las métricas de rendimiento de la sesión seleccionada. Se muestran detalles completos de la sesión y los factores que afectan al rendimiento de la sesión durante la duración de la sesión. Esta vista proporciona visibilidad sobre factores de la sesión como ICARTT, reconexiones de sesión, métricas de ancho de banda, latencia de red y métricas de red del punto final. Estos factores se representan junto con la puntuación de la sesión para el período seleccionado. La vista Detalles de la sesión ayuda a correlacionar el impacto del ancho de banda disponible y la latencia de red en ICARTT y la puntuación de la sesión.
Notas:
- Necesitas puntos finales que ejecuten la aplicación Citrix Workspace™ para Windows versión 7 2108 o posterior para ver las métricas de red del punto final.
- Necesitas máquinas que ejecuten Citrix Virtual Apps and Desktops™ 7 2112 o posterior en Citrix DaaS para ver las métricas de ancho de banda y latencia de red.
- Debes tener la directiva Recopilación de datos de VDA para Analytics establecida en Permitido en las máquinas para permitir que el servicio de supervisión recopile métricas de rendimiento relacionadas con la máquina, como las estadísticas de ancho de banda y latencia. Para obtener más información, consulta Directiva para recopilar datos para Analytics.
Acceder a la página Detalles de la sesión
Haz clic en el enlace Inspeccionar sesión desde la vista de autoservicio para sesiones para abrir la página Detalles de la sesión.
Usar la página Detalles de la sesión
La página Detalles de la sesión muestra estadísticas de la sesión como ICARTT, reconexiones de sesión, latencia de red, ancho de banda y métricas de red del punto final en una sola vista. Esta información ayuda a correlacionar el rendimiento de la sesión con estos factores.
La página Estadísticas de la sesión muestra datos de hasta 72 horas de duración de la sesión.
La puntuación de la sesión y los demás gráficos de métricas de rendimiento y factores de la sesión tienen en cuenta la duración de la sesión desconectada. Esta consideración permite que la puntuación general de la sesión y las métricas asociadas sean una representación precisa del rendimiento de la sesión. La duración durante la cual la sesión está desconectada se representa en todos los gráficos y en las descripciones emergentes.
Atributos de la sesión
Los atributos clave de la sesión se muestran de la siguiente manera:
- Nombre de usuario
- Estado de la sesión
- Duración de la sesión
- Duración del inicio de sesión
- Grupo de entrega
- Sitio
- La máquina en la que se inició la sesión. Haz clic en el enlace del nombre de la máquina para ver la página Estadísticas de la máquina correspondiente.
- ISP
- Velocidad de enlace del punto final (promedio)
- Ubicación del punto final
Rendimiento de la sesión
Los parámetros clave que definen el rendimiento de la sesión que se muestran aquí son los siguientes:
- La puntuación promedio de la sesión, la medición de ICARTT y la medición de reconexiones de sesión
- Los valores porcentuales de la duración de la sesión durante la cual se experimentó una puntuación de sesión deficiente, un ICARTT alto y una tasa de reconexión alta
- El número de instancias (de 15 minutos de duración) durante las cuales se experimentó una puntuación de sesión deficiente, un ICARTT alto y una tasa de reconexión alta
- Los valores promedio de la puntuación de la sesión, ICARTT y las reconexiones de sesión representados durante la duración de la sesión con una granularidad de 5 minutos. Los gráficos están codificados por colores para indicar el rendimiento de los factores individuales. Puedes elegir los parámetros que se mostrarán entre Puntuación de la sesión, ICARTT y Reconexiones de sesión.
Factores (versión preliminar)
Esta sección muestra las mediciones de ancho de banda, latencia de red y factores de rendimiento del punto final que afectan al rendimiento de la sesión. Se enumeran los valores promedio de latencia de red, consumo de ancho de banda de salida, ancho de banda de salida disponible, consumo de ancho de banda de entrada, intensidad de la señal WiFi, rendimiento del punto final entrante y rendimiento del punto final saliente. Las métricas están disponibles de forma predeterminada y no requieren ninguna configuración específica.
Las métricas se representan durante la duración de la sesión con una granularidad de 15 minutos. Puedes elegir los parámetros que quieres ver en esta sección. Estos gráficos están codificados por colores para indicar si los factores fueron excelentes, aceptables o deficientes.
Todas las tendencias se representan para una ventana predeterminada de 4 horas. Para ver los datos correspondientes a cualquier otra ventana durante la duración de la sesión, mueve las barras de navegación de tiempo y elige un rango de tiempo diferente. Puedes acercar o alejar en una ventana de 6 horas para ver los eventos correspondientes al rango de tiempo seleccionado.
Las métricas y tendencias de ancho de banda, latencia de red y rendimiento del punto final ayudan a analizar el rendimiento de la sesión con respecto al rendimiento de los parámetros individuales. Ayuda a identificar un factor específico que podría estar afectando al rendimiento de la sesión.
Caso de uso típico
La vista Detalles de la sesión se puede usar para clasificar un factor específico que podría estar causando un rendimiento deficiente de la sesión. Todos los detalles relacionados con una sesión iniciada en la duración seleccionada están disponibles en la vista de detalles.
- Puedes empezar por el número de sesiones deficientes en la sección Capacidad de respuesta de la sesión del panel de control Experiencia de usuario.
- Se muestra la vista de autoservicio Sesiones con los detalles de las sesiones que tienen una capacidad de respuesta deficiente.
- Elige Capacidad de respuesta de la sesión como factor para ver las sesiones. Elige Cronología de factores como pivote. El gráfico muestra la distribución de las sesiones en función del uso del ancho de banda de salida, la latencia de red y el ICARTT.
- En la vista tabular, expande la fila de la sesión seleccionada para ver todas las métricas relacionadas con la sesión. Las métricas de ancho de banda, latencia y rendimiento del punto final se enumeran aquí.
- Haz clic en la puntuación de la sesión para abrir la vista Detalles de la sesión. Analiza la vista durante el intervalo requerido para identificar el factor que causa una experiencia de sesión deficiente.
- Usa los gráficos para identificar los factores que podrían estar causando una experiencia de sesión deficiente.
- Puedes comparar el consumo total de rendimiento con la velocidad de enlace del punto final y el consumo de ancho de banda para detectar si un usuario estaba ejecutando probablemente una aplicación que consume mucho ancho de banda fuera del canal HDX™ lo que resulta en una experiencia de sesión deficiente.
- Puedes identificar si una caída en la intensidad de la señal WiFi provocó una experiencia de sesión deficiente.